CARTA DEI SERVIZI AREA LAVORO
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- Agnella Mauro
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1 ACLI SERVIZI COOPERATIVA SOCIALE A R. L. CARTA DEI SERVIZI AREA LAVORO Promozione umana per l integrazione sociale e lavorativa delle persone svantaggiate PREMESSA Cosa L area B della Cooperativa Acli Servizi si occupa dell inserimento lavorativo di persone svantaggiate, così come definite dalla legge 381/91 e dalla legge 68/1999. Si tratta di persone con invalidità fisica, psichica o sociale certificata che in qualche modo limita la loro capacità lavorativa e che risultano in carico ad enti territoriali competenti ( Asl, servizi sociali, comuni, tribunale di grazia e giustizia, cps ecc...) Come L'inserimento si attua attraverso la programmazione di percorsi personalizzati finalizzati all'acquisizione di competenze spendibili nel mercato del lavoro. La cooperativa lavora in avvalimento con gli enti territoriali accreditati all'erogazione dei servizi al lavoro (Azienda Bergamasca Formazione e sportello Mestieri di Treviglio), partecipando ai tavoli provinciali territoriali (ambito di Treviglio e Romano) sui progetti L13 legati all'inserimento lavorativo di persone iscritte alle categorie protette del Centro Per L Impiego. Le attività principali dell area lavoro sono: i percorsi attivabili presso il LABORATORIO ALVEARE I SERVIZI offerti dalla cooperativa 1
2 LABORATORIO ALVEARE Dal 2012 la cooperativa ha preso in affitto un capannone sito in via dell artigianato 3 a Bariano denominato progetto Alveare. L Alveare si struttura su 3 diversi possibili percorsi, distinguibili in base alla tipologia di utenza e di disagio e con l'obiettivo di dare una risposta alle diverse esigenze che tali fragilità presentano: 1 - Percorsi di riavvicinamento al lavoro tramite A- attivazione di Progetti Riabilitativi Risocializzanti (PRR) Rivolti a persone con certificazione di svantaggio e in carico ad un ente inviante che si fa garante della convenzione. Si tratta di inserimenti socio-occupazionali a favore di pazienti psichiatrici, soggetti multiproblematici e adulti in situazione di grave emarginazione che non possono essere inseriti o rientrare nel mondo del lavoro. In questo tipo di percorso il contesto lavorativo protetto viene utilizzato come mezzo per strutturare e potenziare la capacità di essere io adulto lavoratore. Il tempo di permanenza in questo tipo di percorso varia da persona a persona (progetti individualizzati) e può a volte diventare la vera e propria occupazione principale, integrata da attività di tempo libero sul territorio. Obiettivi generali: o verifica del grado di abilità pratiche, relazionali, di tenuta rispetto ad un impegno occupazionale. o offrire un ambiente lavorativo protetto all'interno del quale le persone inserite possano sperimentarsi in un ruolo lavorativo o stimolazione di semplici capacità manuali rette: Si predilige una frequenza part-time da concordare con l ente inviante e la famiglia. In base ai giorni concordati e al grado di autonomia della persona si formalizza un contratto di inserimento (ALLEGATO A) ad integrazione del PRR prodotto dall ente inviante. N accessi settimanali Retta mensile
3 Compenso motivazionale a carico dell ente inviate e da specificare all interno della convenzione PRR. B- attivazione di percorsi di tirocinio tramite Mestieri Treviglio Si tratta di progetti a termine rivolti a detenuti, persone con pene alternative al carcere, persone in messa alla prova, persone in fase di reinserimento da comunità per trattamento delle dipendenze obiettivi: definiti dall ente inviante nel progetto formativo allegato a ciascun percorso 2 - attivazione di tirocini extracurricolari Il laboratorio ospita tirocinanti per progetti a termine inviati da scuole, centri di formazione professionale, percorsi ex flad dote disabili attraverso la stipula di convenzioni direttamente con la scuola o l istituto richiedente obiettivi: definiti da e con l ente inviante 3 - Inserimento lavorativo in ambiente protetto Rivolto a persone invalide e disabili con residue capacità lavorative e iscritti al collocamento mirato ma che non sono di fatto inseribili (o non ancora) all'interno di ambienti di lavoro non adeguatamente strutturati per poterli accogliere (sostegno di tempi e ritmi imposti, rapporto con colleghi, barriere architettoniche, complessità delle mansioni...). Le persone lavorano prevalentemente sulle commesse per conto terzi gestite all interno del capannone e descritte di seguito tra i servizi offerti obiettivi: assunzione L accesso o la segnalazione avviene solitamente attraverso un percorso di tirocinio ma l obiettivo ultimo, vista l idoneità al lavoro richiesta come pre-requisito, è l assunzione a tempo determinato o indeterminato SERVIZI OFFERTI Assemblaggi conto terzi di parti plastiche, meccaniche, elettriche: - Insacchettamento viti e piccole parti di ferramenta - Montaggi meccanici e di pannelli elettrici - Assemblaggio cinture e piccola bigiotteria - Controllo anelli seger 3
4 - Confezionamento scatole/cartonaggio - Confezionamento guanti/mantelline per parrucchieri - Koinè - Villa d Almè - Nuova wonder - Urgnano - Intercom - Cologno - Semar Castel Caleppio Centralino/Front Office/Portineria: Servizio di portineria e centralino presso aziende pubbliche o private - Heineken Italia stabilimento di Comun nuovo- portineria - Solidalia - centralino - Comune di Covo commissioni/consegne Consegna pasti a domicilio: -comune di Bariano -comune di Mozzanica Pulizie: Servizio di pulizie ordinarie presso privato o pubblico - Heineken Italia stabilimento di Comun nuovo- pulizia aree pedonali esterne e zone fumo Possibilità di stipula della convenzione art.14 per l assolvimento dell obbligo rivolto ad aziende con oltre 15 dipendenti Servizio di consulenza per la stipula della convenzione art 14. Tutti i riferimenti e la modulistica sono scaricabili dal sito della Provincia PERSONALE Gli operatori della cooperativa sono in grado di offrire: colloqui iniziali di accoglienza e reciproca conoscenza; sostegno nel percorso individuale; contatto con il servizio pubblico di riferimento; progettazione personalizzata condivisa con il NIL territoriale 4
5 monitoraggio delle dinamiche, sia nell ambito più prettamente lavorativo che dal punto di vista delle relazioni e delle autonomie personali in un contesto di gruppo; attivazione di tirocini volti alla sperimentazione, monitoraggio e verifica del candidato allo scopo di consentire una più precisa lettura delle potenzialità e delle capacità residue, onde consentire una valutazione ed un orientamento più preciso; All interno dei servizi sono presenti le seguenti figure - Responsabile dell area Lavoro (coordinatore-psicologo) Si occupa dell'organizzazione generale dell'impresa, mantiene i contatti in essere con le aziende, oltre che con le istituzioni e gli enti locali, supervisiona le risorse umane Rispetto a questo ultimo ruolo, in accordo con il parere espresso dall Ente inviante e dal soggetto inserito, programma le modalità più opportune per l avvio del progetto di inserimento all interno dell' Alveare o di altri servizi B della cooperativa Al Coordinatore compete quindi: La responsabilità complessiva della gestione del personale; La referenza tecnica programmatoria generale sia interna che esterna al Laboratorio; La responsabilità del perseguimento degli obiettivi educativi/formativi previsti nel Progetto individualizzato di intervento; Il raccordo operativo con i referenti territoriali. La ricerca commesse La supervisione delle equipe - Responsabile Laboratorio (operaio specializzato) Si occupa dell'organizzazione del lavoro dettando tempi e modalità per lo svolgimento delle varie commesse e verificando il corretto svolgimento delle stesse. gestione tecnica del personale del Laboratorio; verifica e supervisione del corretto svolgimento delle commesse - Educatore Professionale/tutor È prevista la figura di un tutor per l accompagnamento e il monitoraggio dei soggetti disabili nelle differenti fasi lavorative. L operatore incaricato avrà i seguenti compiti: Osservazione/valutazione dei progetti in atto; Aiuto al responsabile di laboratorio nella gestione diretta e organizzazione dello stesso in base alle peculiarità delle persone inserite; Gestione quotidiana della relazione educativa individuale e di gruppo con gli utenti in tutti i momenti previsti nell organizzazione del lavoro; Promozione di mentalità e ruoli adulti; Elaborazione delle esperienze attraverso la relazione educativa; 5
6 Incontri organizzativi e metodologici con l èquipe di riferimento (costituita prevalentemente dalle figure volontarie e dal responsabile di laboratorio con la supervisione del responsabile di progetto) - Volontari (varie professionalità) Queste risultano un sostegno fondamentale sia nello svolgimento dei lavori a livello tecnico-operativo, sia e soprattutto, come valore umano che testimonia il diretto coinvolgimento della comunità e dona un imprescindibile valore aggiunto nelle relazioni che si vogliono creare all'interno ma anche all'esterno della struttura. Viene gestita grazie a loro ad esempio la parte logistica (consegne) e l affiancamento di soggetti più deboli. Bariano, ottobre 2015 RIFERIMENTI: Responsabile area lavoro Dott.ssa Nadia Pansera Ufficio amministrativo Acli Servizi: via misericordia 5, Bariano Tel: 0363/ Fax: 0363/ Cell 347/ Mail: coop.acliserv@ .it Ufficio e sede operativa Alveare : via dell artigianato 3, Bariano Cell Alveare 342/
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