Cosa Sceglie il cittadino Il sondaggio di Knockingon patient s doorsu un campione di 700 cittadini (Novembre 2008-Aprile2009)

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Emilia Corsini
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1 , ISTUD, Milano, Responsabilità sociale d impresa per un azienda nel settore sanitario attraverso le cure a casa; Guido Matucci, Vivisol 1

2 Cosa Sceglie il cittadino Il sondaggio di Knockingon patient s doorsu un campione di 700 cittadini (Novembre 2008-Aprile2009) 2

sulle Cure a Casa, è in corso di realizzazione il primo

3 Osservatorio sulle Cure a Casa: il censimento Tra le attività prioritarie indicate dall Osservatorio Nazionale sulle Cure a Casa, è in corso di realizzazione il primo censimento italiano dei servizi di Home Care. 3

4 Osservatorio sulle Cure a Casa: il censimento Il censimento prevede le seguenti fasi di implementazione: 1) Rilevazione dei servizi erogati dai distretti sanitari pubblici(terminata); 2) Rilevazione dei servizi erogati da privati e organizzazioni non profit; 3) Validazione delle strutture/servizi rilevati; 4) Individuazione delle best practices; Il censimento dei servizi di cure a casa è stato terminato nella prima fase di rilevazione dei servizi pubblici attraverso un indagine sui siti internet delle aziende sanitarie locali e dei distretti sanitari: l analisi è stata condotta sulla base delle informazioni pubblicate (carte dei servizi, bandi di gara e avvisi, analisi dei servizi). I dati rilevati, tuttavia, dovranno essere validati nella fase successiva poiché le informazioni pubblicate on-line sono risultate spesso incomplete e non aggiornate, fornendo una rappresentazione talvolta sottostimata rispetto al dato reale. Il censimento dei servizi di cure a casa è condotto secondo una prassi di governance socio-sanitaria: attraverso il sito, infatti, viene data voce (voice) a gli stakeholder (professionisti, cittadini, associazioni) per segnalare servizi/strutture e buone pratiche. 4

5 Osservatorio sulle Cure a Casa: il censimento Irisultati del censimento nazionale mostrano la presenza dei servizi pubblici domiciliari rispetto alla numerosità della popolazione (dati aggiornati al ) ,000 Popolazione/ numero distretti , , , ,000 0,000 NORD CENTRO SUD ITALIA Popolazione/ numero distretti , , , ,92 5

6 Analisi dati: Tabella 1. Popolazione residente/numero distretti che erogano cure domiciliari: macro-aree (nord, centro e sud) e media nazionale AREE Popolazione residente (dati ISTATDistretti che eroganopopolazione/ 1/01/2009) CureaCasa distretti numero NORD ,984 CENTRO ,175 SUD ,322 ITALIA ,92 Tabella 2: Range min-max tra le regioni rispetto al rapporto popolazione/numero distretti Range min -max MINIMO MASSIMO Regione Popolazione/ numero distretti Val d'aosta ,25 Veneto ,15 Puglia Calabria ,80 6

7 Osservatorio sulle Cure a Casa: il censimento La localizzazione dei servizi pubblici domiciliari : analisi del rapporto tra superficie territoriale e presenza di distretti sanitari che erogano servizi domiciliari (dati aggiornati al ) Superfice territoriale (km²) /numero distretti 1.400, , , , , , ,000 0,000 Superfice territoriale (km²) /numero distretti attivi NORD CENTRO SUD ITALIA 481, , , ,40 7

8 Analisi dati: Tabella 3. Superficie Territoriale/numero distretti che erogano cure domiciliari: macro-aree (nord, centro e sud) e media nazionale AREE Superficie territoriale (km²-dati ISTAT 1/01/2009) Distretti che erogano Cure a Casa Superficeterritoriale (km²) /numero distretti attivi NORD ,008 CENTRO , ,106 SUD , ,351 ITALIA , ,40 Tabella 4. Range min-max tra le regioni rispetto al rapporto superficie territoriale/numero distretti Range min -max Regione Superficie territoriale (km²-dati ISTAT 1/01/2009) Superficie territoriale (km²) /numero distretti attivi MINIMO Lombardia ,85 280,74 MASSIMO Sardegna , ,65 8

9 Chi é VIVISOL? 9

10 Selon la définition officielle, le métier de prestataire médico technique consiste en la location et la vente de matériels et fournitures destinés à l assistance des personnes en situation de dépendance, de handicap ou de maladie ainsi qu à l équipement médical et à la réalisation de prestations de services liées aux activités de location et de vente au profit des mêmes bénéficiaires et à l exclusion de tout acte de soins. Le rôle du prestataire médico technique est, en effet, de permettre aux personnes malades de rentrer à leur domicile et de compenser une incapacité ou un handicap. 10

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16 Ci sentiamo davvero di dire che il nostro é il settore meno soddisfacente, del SSN di cui gli Italiani / Utenti danno un giudizio tanto insufficente? E, come operatore del settore, profit (!), come ci si sente a parlare di , ISTUD, Milano, Responsabilità sociale d impresa per un azienda nel settore sanitario attraverso le cure a casa; Guido Matucci, Vivisol 16

17 Non dovremmo chiederci se e in quali limiti il titolare dell'impresa (o, se si preferisce, chi ha potere di decisione nell'impresa) abbia il dovere di perseguire finalità sociali: stiamo trattando di salute , ISTUD, Milano, Responsabilità sociale d impresa per un azienda nel settore sanitario attraverso le cure a casa; Guido Matucci, Vivisol 17

18 "non è certo dalla benevolenza del macellaio, del birraio o del fornaio che possiamo aspettarci il nostro pranzo, ma dal fatto che essi hanno cura del proprio interesse", (Adam Smith) , ISTUD, Milano, Responsabilità sociale d impresa per un azienda nel settore sanitario attraverso le cure a casa; Guido Matucci, Vivisol 18

19 , Presentazione libro "Le organizzazioni evolute in sanità" 19

20 Lei non è pagato per pensare, ma per eseguire gli ordini! , ISTUD, Milano, Responsabilità sociale d impresa per un azienda nel settore sanitario attraverso le cure a casa; Guido Matucci, Vivisol 20

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