L Assistenza domiciliare fornita dal Centro di Terapia Antalgica e Cure Palliative è considerata:

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2 115 persone intervistate L Assistenza domiciliare fornita dal Centro di Terapia Antalgica e Cure Palliative è considerata: da 84 intervistati molto utile, da 25 utile e nessuno la considera poco utile 106 intervistati ritengono l assistenza medica adeguata e 2 non adeguata 108 l assistenza infermieristica adeguata nessuno la considera non adeguata

3 Il Centro di Terapia Antalgica e Cure Palliative ha coperto le necessità di assistenza medica per 25 sufficientemente per 84 totalmente Il Centro di Terapia Antalgica e Cure Palliative ha coperto le necessità di assistenza infermieristica per 25 sufficientemente per 88 totalmente

4 In 51 casi non è stato necessario fare intervenire il Medico di Medicina Generale (medico di famiglia) In 48 casi è stato necessario qualche volta l intervento In 4 casi spesso Perché? In 15 casi il Centro era chiuso In 22 casi per urgenze In 13 casi per altri motivi non specificati

5 In 83 casi non è stato necessario fare intervenire la Guardia Medica In 25 casi è stato necessario qualche volta l intervento Perché? Il Centro era chiuso in 23 casi Per urgenze in 7casi

6 Il Medico di Famiglia si è dimostrato Favorevole all assistenza domiciliare per 98 intervistati per 11 indifferente Alla domanda Pensate che un ricovero ospedaliero sarebbe stato più adatto alla situazione 3 intervistati rispondono si perché la famiglia sarebbe stata più comoda 104 interpellati rispondono no perché è meglio un assistenza all interno della propria famiglia

7 L Assistenza domiciliare è stata richiesta dal Medico di Famiglia per 38 casi dal Medico Ospedaliero per 34 casi dai Famigliari per 34 casi dai pazienti per 9 casi in un solo caso non viene specificata la modalità di richiesta

8 Cosa è mancato? In 7 casi l aiuto nel disbrigo delle pratiche burocratiche di vario genere In 6 casi assistenza psicologica In 4 casi assistenza sociale In 4 casi presenza dei volontari In 3 casi un maggior numero di visite mediche In 3 casi un maggior numero di visite infermieristiche In 2 casi la relazione con l équipe

9 Il rapporto umano con l équipe del Centro di Terapia Antalgica e Cure Palliative è stato giudicato ottimo per 85 intervistati discreto per 16 persone sufficiente per 5 interpellato 106 persone si rivolgerebbero ancora al Centro

10 Il rapporto umano con i Volontari de La Scintilla è stato giudicato ottimo per 73 intervistati discreto per 8 persone sufficiente per 3 interpellati pessimo per 1 interpellato Alla domanda se sarebbe stato utile coinvolgere il Parroco per un aiuto spirituale 45 intervistati ritengono che sarebbe stato utile coinvolgere il parroco per un aiuto spirituale 54 non lo ritengono utile 24 intervistati ritengono che l aiuto spirituale debba essere rivolto alla famiglia e 24 al paziente

11 L assistenza sanitaria prestata a domicilio da parte del Medico di Famiglia, dall équipe sanitaria (medica ed infermieristica) della Terapia Antalgica e Cure Palliative e del personale A.D.I. (assistenza domiciliare integrata) è stata giudicata ottima per 97 intervistati discreto per 10 persone sufficiente per 2 interpellati

12 numerose sono le segnalazioni delle persone che hanno potuto usufruire dell assistenza domiciliare, delle cure palliative e dell aiuto dei Volontari de La Scintilla. osservazioni che ci hanno permesso e continuano a farci riflettere ed ad intervenire per migliorare la qualità del servizio offerto Grazie per la Vostra fiducia