SPA - Peer Teaching. SPA - Peer Tutoring. SPA - Peer Teaching. Un modello di supporto organizzativo che valorizza il Peer Teaching/Tutoring 11/09/2015

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1 MIUR USR del Veneto Ufficio n. VIII Ambito Territoriale di Vicenza Rete dei CTI - Centri Territoriali per l Integrazione CTS - Centro Tecnologie di supporto della provincia di Vicenza SPORTELLO PROVINCIALE AUTISMO di Vicenza Claudia Munaro Seminario nazionale di formazione per gli operatori dei CTS Lo Sportello Autismo: una risorsa per le scuole Cortona (AR) 8 10 settembre 2015 Centro Convegni S. Agostino Un modello di supporto organizzativo che valorizza il Peer Teaching/Tutoring Cortona settembre 2015 SPA - Peer Teaching PERCHÉ lo SPA ADOTTA nel suo modello organizzativo questa tecnica? Da insegnante a insegnante: si ha lo stesso background usiamo lo stessa lingua l insegnantese è più facile cogliere le difficoltà di inclusione in un contesto così ricco ma complesso è più semplice confrontarsi e trovare soluzioni insieme SPA - Peer Tutoring SPA - Peer Teaching PERCHÉ lo SPA PROMUOVE questa tecnica? Da compagno a compagno: abbiamo bisogni, desideri simili possiamo capirci perché viviamo le esperienze dalla stessa altezza se formati, ci aiutiamo con generosità e coerenza le nostre competenze si consolidano prima: apprendere insieme diventa più facile, accattivante, divertente, efficace Lo SPA assume il MODELLO di LAVORO COOPERATIVO PEER TEACHING: l insegnante più esperto (tutor SPA) aiuta il collega in difficoltà (tutee) a comprendere quali strategie, tecniche e materiali adottare per il suo alunno con ASD. 1

2 SPA - Peer Tutoring Anche nelle Linea guida: Il trattamento dei disturbi dello spettro autistico nei bambini e negli adolescenti (ISS 2011) è evidenziata l efficacia (91% dei casi) degli interventi mediati dai coetanei (PMI), erogati attivamente da pari (peer) formati per promuovere la comunicazione-interazione sociale e le abilità scolastiche dei bambini o degli adolescenti con disturbo dello spettro autistico. SPA - Peer Tutoring Bass et al Migliora la generalizzazione delle competenze mediante l insegnamento in situazioni naturali. È idoneo per avviare, indurre e rafforzare le interazioni sociali. Blauvelt Harper et al I pari sono più capaci degli adulti di favorire l autonomia e indipendenza del compagno ASD. I coetanei INFORMATI su COSA e COME FARE contribuiscono attivamente al programma d intervento. 6 SPA - Peer Tutoring Lo SPA promuove nelle scuole del territorio la tecnica inclusiva del PEER TUTORING, non solo perché utile all alunno con disturbo dello spettro autistico con bisogni educativi speciali (tutee), ma perché può offrire allo stesso, nel caso di alto funzionamento o Asperger, occasione di essere tutor abilitante per i compagni a sviluppo tipico. SPA - Formazione tutor Lo SPA promuove nel territorio la formazione delle classi inclusive della scuola: primaria secondaria di 1 e 2 grado secondaria di 2 grado ad indirizzo psicopedagogico con la collaborazione degli specialisti dei servizi e delle presidenti delle associazioni genitori ANGSA Veneto e Autismo Triveneto. 2

3 SPA - Formazione tutor SPA - Formazione tutor VIDEO FORMATIVO SPA scuola primaria per comprendere la parola AIUTO VIDEO AIUTO Scuola secondaria 1 grado VIDEO FORMAZIONE CLASSE INCLUSIVA Scuola secondaria 2 grado SPA - Formazione tutor VIDEO PRIMA VICENZA - GRUPPI OPERATIVI di SUPPORTO alle scuole Francesca Calomeni operatore e formatore SPA VIDEO DOPO Servizio Disturbi Comportamento (SeDICO) Sportello Provinciale Autismo (SPA) 3

4 GRUPPO PROVINCIALE per l AUTISMO GRUPPO INTERISTITUZIONALE DISTURBI di COMPORTAMENTO 11/09/2015 VICENZA Due Gruppi INTERISTITUZIONALI Coordinamento: Fondazione Brunello Supervisore: A. M. Dalla Vecchia, NPI Componenti: Ufficio n. VIII Ambito Territoriale di Vicenza Servizi: ULSS n.3, n.4, n.5, n.6, Presidio Riabilitativo Nostra Famiglia, Presidio Riabilitativo Villa Maria Cooperativa Primavera 85 Centro Con-tatto Università di Verona L. Zoccante, NPI Associazione ANGSA Veneto Onlus Associazione Autismo Triveneto Onlus Coordinamento: Referente provinciale disabilità UST Vicenza Componenti: Ufficio n. VIII Ambito Territoriale di Vicenza CTS, CTI, SeDICO FISM Servizi: ULSS n.3, n.4, n.5, n.6, Presidio Riabilitativo Nostra Famiglia, Presidio Riabilitativo Villa Maria, rappresentante Pediatri Daniele Fedeli, Delegato di Settore e docente ricercatore di Psicologia e Pedagogia Speciale - Università degli Studi di Udine Vicenza - Gruppo Provinciale per l Autismo ISTITUZIONE: 2006 COORDINAMENTO: Fondazione Brunello CADENZA INCONTRI: 1 incontro al mese da settembre a giugno FOCUS: CONDIVIDERE con le scuole, i servizi socio-sanitari e le famiglie-associazioni della provincia LINEE di INTERVENTO CONDIVISE educativo e didattiche Vicenza - Gruppo Interistituzionale Disturbi Comportamento ISTITUZIONE: 15 aprile 2013 COORDINAMENTO: Ufficio n. VIII Ambito Territoriale di Vicenza CADENZA INCONTRI: 1 incontro al mese da settembre a maggio FOCUS: CONDIVIDERE con le scuole della provincia LINEE di INTERVENTO: preventive condivise in fase di comportamento grave in atto anche alla luce della formazione TEAM TEACH effettuata da n.8 operatori dei due gruppi di supporto alle scuole: e Servizio Disturbi di Comportamento SPA Vicenza

5 ALLEANZA Scuola Famiglia Servizi 3 parole chiave per attivare un vero cambiamento di pensiero inclusivo locale, nazionale, ALLEANZA INTERISTITUZIONALITÀ CONDIVISIONE VALORIZZA CLASSE - CLIMA di CLASSE POSITIVO - DIDATTICA INCLUSIVA per TUTTI - TECNICHE COGNITIVO- COMPORTAMENTALI - VALORIZZARE i PUNTI di FORZA - PARTIRE dagli INTERESSI per MOTIVARE l APPRENDIMENTO ALUNNO ASD Approccio psicoeducativo SPA - Alunno con ASD PERSONALIZZAZIONE 32 operatori di tutti gli ordini di scuola SPAZIO TEMPO COMPITO COMUNICAZIONE RELAZIONE-TUTORING Dal 2007 Formazione specifica e continua 2009/10 Servizio di supporto alle scuole 5

6 Anno scolastico Operatori SPA Alunni per i quali è stato chiesto intervento SPA 2009/ / / / / / ORGANIZZAZIONE GRUPPO GESTIONE: Alessandra Zuffellato dirigente scolastico Liceo Corradini Thiene Claudia Munaro referente provinciale disabilità UAT n.viii Vicenza GRUPPO OPERATORI: n. 32 insegnanti operatori 1 operatore sociosanitario 3 infanzia 12 scuola primaria 11 scuola sec. 1 grado 5 scuola sec. 2 grado Gruppo numeroso! Serve una squadra per avere: più competenze più energie idee e risposte più efficaci alle difficoltà e alle diversità che caratterizzano il mondo scuola COORDINATORE dello SPA È FIGURA con ESPERIENZA e CARDINE dello SPORTELLO con i compiti di: - rappresentare lo SPA in ambiti interistituzionali - cogliere le peculiarità personali dei componenti del gruppo - attivare le competenze dei singoli operatori - ricordare gli obiettivi da perseguire - stimolare il confronto e la condivisione di idee e materiali 6

7 UST Vicenza 11/09/2015 SPA - Sistema organizzativo SPA - Sistema comunicativo ORGANIZZAZIONE COMPONENTI COMPITI Gruppo operativo Referente supporto Figura interscambiabile Figura ombra Operatore esperto al quale è assegnato il compito di tenere i contatti con le scuole richiedenti e di gestire l attività di supporto Operatore dello stesso ordine di scuola richiedente (ad esempio, scuola richiedente primaria = operatore primaria) che sta acquisendo competenze e che, con monitoraggio del referente, può gestire il supporto Operatore in formazione che accompagna il referente nelle consulenze, non interviene mai durante gli incontri e stila il verbale. 25 INTERNO al gruppo GRUPPO DISCUSSIONE ONLINE: dare/ricevere informazioni discutere tematiche SITO SPA - PAGINA DEDICATA: programmare e aggiornare l attività di supporto alle scuole SERVIZIO GOOGLE DRIVE: rendicontare alla segreteria amministrativa l attività personale di supporto e di formazione SPA - Sistema comunicativo ESTERNO con le scuole CORRISPONDENZA da parte del Referente Supporto TELEFONATA da parte del Referente Supporto: solo se necessario Documentazione ufficiale predisposta dallo SPA per ottimizzare l intervento nelle scuole 7

8 SPA - DOCUMENTAZIONE ufficiale Brochure SPA CIRCOLARE Ufficio n. VIII Ambito Territoriale per RICHIESTA di ATTIVAZIONE e CONFERMA servizio di supporto SPA SCHEDA INTRODUTTIVA al SERVIZIO SPA (firma genitori e motivazione al servizio) SCHEDA DESCRITTIVA ALUNNO ASD (verbale ad ogni incontro) BROCHURE SPA Brochure SPA SPA - MATERIALI proposti alle SCUOLE Tabella per rilevazione quantitativa comportamenti problema: giornaliera, settimanale Tabella per rilevazione qualitativa: Analisi Funzionale del Comportamento (ABC) Questionario genitori infanzia/primaria/sec.1 e 2 grado (Progetto Partenariato Vicenza) 31 8

9 SPA - MATERIALI proposti alle SCUOLE SPA - Rilevazione QUALITÀ SERVIZIO Scheda Raccolta Informazioni Alunno Formazione Classe Inclusiva Scheda Progettazione Peer Tutoring Questionario rilevazione conoscenze classe inclusive 1 e 2 grado Questionario formazioni e gradimento classi indirizzo psicopedagogico Questionario online per la rilevazione qualità servizio di supporto SPA Motivo di richiesta servizio SPA difficoltà con l alunno ASD per migliorare la qualità dell inclusione % 43% 47% 57% SPA - Rilevazione QUALITÀ SERVIZIO Principali difficoltà segnalate dalla scuola allo SPA Problemi comportamentali 58% 55% Difficoltà di comunicazione 52% 48% Difficoltà relazionali 45% 60% Difficoltà didattiche 31% 45% Difficoltà organizzative 25% 33% Problemi di accettazione con i compagni 10% 8% Difficoltà con la famiglia 18% 13% Difficoltà ad attuare le indicazioni ricevute dal servizio 5% 5% SPA - Rilevazione QUALITÀ SERVIZIO Incremento CONOSCENZE dopo intervento SPA Per nulla 1% 0% 2 1% 2% 3 20% 16% 4 51% 58% 5 Moltissimo 27% 24% 9

10 Iter intervento supporto alle scuole SPA - ITER per ACCEDERE al SERVIZIO Azioni SCUOLA RICHIEDENTE 1. Compilazione dell apposito modulo di richiesta di intervento 2. Invio della richiesta al liceo F. Corradini di Thiene (sede amministrativa) SPA - ITER per ACCEDERE al SERVIZIO Azioni SPA 1. Invio alla scuola richiedente da parte del liceo F. Corradini di Thiene della scheda introduttiva al servizio con richiesta di notizie e il consenso firmato della famiglia interessata 2. Contatto con le scuole da parte del coordinatore SPA per stabilire la data del primo incontro. SPA - Come si attua il SUPPORTO ANDIAMO noi nella loro scuola e OSSERVIAMO l AMBIENTE Se necessario in accordo con la famiglia e i Servizi, OSSERVIAMO l ALUNNO durante l attività scolastica 10

11 SPA - Come si attua il SUPPORTO ASCOLTIAMO: le difficoltà del team/consigli di classe le loro richieste EVIDENZIAMO insieme le criticità e i punti di forza del loro alunno per IDENTIFICARE i comportamenti META e BERSAGLIO Diamo SUGGERIMENTI GRADUALI sull intervento in sinergia con gli specialisti sanitari coinvolti nel progetto SPA - Principali SUGGERIMENTI DIAMO INDICAZIONI riguardo la STRUTTURAZIONE di: Spazio Tempo Attività SPA - Principali SUGGERIMENTI SPA - Principali SUGGERIMENTI DIAMO INDICAZIONI per migliorare la COMUNICAZIONE: FUNZIONALE: frasi brevi, chiare, con tono di voce adeguato Per imparare a fare RICHIESTE (importante soprattutto BISOGNI PRIMARI, AIUTO, PAUSA ) Anche con supporto di strumenti alternativi: COMUNICAZIONE AUMENTATIVA ALTERNATIVA (oggetti, foto o immagini), computer in autonomia DIAMO INDICAZIONI su come identificare la tipologia di RINFORZO più efficace per l alunno PROPONIAMO la TECNICA del TUTORING per valorizzare la risorsa compagni come modelli formati e positivi 11

12 SPA - Principali SUGGERIMENTI DIAMO INDICAZIONI su come OSSERVARE e ANALIZZARE i COMPORTAMENTI PROBLEMA attraverso griglie specifiche SPA L'operatore deve INCENTIVARE la rete con i servizi e la famiglia EVITARE che i colleghi si sentano valutati VALORIZZARE ciò che funziona e CONDIVIDERE anche emotivamente le difficoltà Frequenza CP ABC TROVARE insieme delle strategie, da insegnante a insegnante, per l intervento educativo e didattico a scuola Un esempio di supporto SPA SPA - Profilo destinatario del supporto Alunno scuola secondaria di 1 grado Classe prima F84 Sindrome da alterazione dello sviluppo psicologico 12

13 SPA Scuola primo contatto SPA 1 incontro con il Consiglio di classe Richiesta ufficiale da parte della scuola del supporto SPA per: - confronto - formazione al personale scolastico - formazione alla classe inclusiva MODULO RICHIESTA CONFERMA SPA La Scuola ha compilato e inoltrato la scheda introduttiva al servizio firmata dai genitori SCHEDA INTRODUTTIVA SPA SPA 1 incontro con il Consiglio di classe SPA - 2 incontro con il Consiglio di classe In accordo con i Servizi, la Famiglia e la Scuola ci siamo incontrati in occasione della progettazione PEI concordando la formazione del personale scolastico della classe inclusiva SCHEDA DESCRITTIVA SPA VERBALE 1 INCONTRO SUPPORTO SPA Abbiamo incontrato gli insegnanti presso la loro scuola e in particolare sono stati concordati tempi e modi della formazione classe inclusiva e attivazione tutoring VERBALE 2 INCONTRO SUPPORTO SPA 13

14 SPA - Profilo destinatario del supporto Per progettare la FORMAZIONE ai COMPAGNI di D. abbiamo richiesto agli insegnanti e alla famiglia quali fossero: le difficoltà prevalenti le competenze residue e punti di forza gli interessi SPA - Formazione classe inclusiva La formazione dei pari promossa dallo SPA tiene in considerazione i seguenti aspetti: l ordine scolastico di appartenenza: la formazione è appropriata all età degli alunni, poiché a ogni età e ad ogni contesto corrispondono relazioni estremamente diverse le caratteristiche personali dell alunno: dal punto di vista delle sue peculiarità individuali, con i suoi punti deboli e i suoi punti di forza e con la sua unicità di soggetto con ASD SPA - PEER TUTORING a SCUOLA SPA - PEER TUTORING a SCUOLA Gli OPERATORI SPA : AIUTANO il team/consiglio di classe a: IDENTIFICARE priorità abilitative PROGETTARE il tutoring (spazi, tempi, attività, comportamenti tutor-tutee, rinforzi tutor-tutee) RACCOLGONO dagli insegnanti INFORMAZIONI per STRUTTURARE l INTERVENTO FORMATIVO alla classe inclusiva Gli insegnanti: INFORMANO i genitori del progetto tutoring GESTISCONO e MONITORANO l intervento tutoring ponendo: attenzione al tutee ma anche al tutor alla coerenza, coordinamento ed efficacia dell intervento 14

15 SPA FORMAZIONE classe inclusiva SPA Formazione ai compagni di D. Lo SPA Vicenza promuove questa strategia inclusiva offrendo alle Scuole Primaria e Secondaria di Primo e di Secondo Grado: AZIONE 1: attività a carattere ludico-interattivo inerenti ai concetti o ai temi presentati. AZIONE 2: proposte che stimolino la riflessione del gruppo classe. AZIONE 3: coinvolgimento e interazione in modo attivo e rispettoso dei bambini o ragazzi con il loro compagno ASD. AZIONE 4: a ogni gruppo classe inclusivo coinvolto è lasciata traccia visiva del percorso attivato. Marialuisa Tonietto operatore e formatore SPA Daniela Valente operatore e formatore SPA SPA - Le azioni AZIONE 1: attività a carattere ludico-interattivo inerenti ai concetti o ai temi presentati. AZIONE 2: proposte che stimolino la riflessione del gruppo classe. AZIONE 3: coinvolgimento e interazione in modo attivo e rispettoso del loro compagno ASD. AZIONE 4: a ogni gruppo classe inclusivo coinvolto è lasciata traccia visiva del percorso attivato. Accogliere e appartenere Sintonizzare lo sguardo Comunicare in modo chiaro Evitare la confusione Fare da modello positivo SPA - ALCUNI CONCETTI PROPOSTI 15

16 SPA - ALCUNI CONCETTI PROPOSTI SPA - ALCUNI CONCETTI PROPOSTI Accogliere e appartenere Sintonizzare lo sguardo Comunicare in modo chiaro Evitare la confusione Fare da modello positivo Accogliere e appartenere Sintonizzare lo sguardo Comunicare in modo chiaro Evitare la confusione Fare da modello positivo SPA - ALCUNI CONCETTI PROPOSTI SPA - ALCUNI CONCETTI PROPOSTI Accogliere e appartenere Sintonizzare lo sguardo Comunicare in modo chiaro Evitare la confusione Fare da modello positivo JHBC KHB BCIGB HB VNFHGG DFHHJ BKHBH BVH BVBVB FHYFHBHFH Ciao, come stai? Accogliere e appartenere Sintonizzare lo sguardo Comunicare in modo chiaro Evitare la confusione Fare da modello positivo 16

17 SPA - ALCUNI CONCETTI PROPOSTI SPA - LE AZIONI Accogliere e appartenere Sintonizzare lo sguardo Comunicare in modo chiaro Evitare la confusione Fare da modello positivo AZIONE 1: attività a carattere ludico-interattivo inerenti ai concetti o ai temi presentati. AZIONE 2: proposte che stimolino la riflessione del gruppo classe. AZIONE 3: coinvolgimento e interazione in modo attivo e rispettoso del loro compagno ASD. AZIONE 4: a ogni gruppo classe inclusivo coinvolto è lasciata traccia visiva del percorso attivato. SPA - RIFLESSIONE CON IL GRUPPO-CLASSE Durante tutte le attività si cerca di stimolare la riflessione anche intorno a due concetti fondamentali: l aiuto e il rispetto reciproci SPA - RIFLESSIONE CON IL GRUPPO-CLASSE Scopriamo e conosciamo il compagno ASD i suoi punti di forza, le sue difficoltà, accordiamo cosa e come fare per aiutarlo 17

18 SPA - LE AZIONI AZIONE 1: attività a carattere ludico-interattivo inerenti ai concetti o ai temi presentati. AZIONE 2: proposte che stimolino la riflessione del gruppo classe. AZIONE 3: coinvolgimento e interazione in modo attivo e rispettoso del loro compagno ASD. AZIONE 4: a ogni gruppo classe inclusivo coinvolto è lasciata traccia visiva del percorso attivato. SPA - COINVOLGIMENTO ASD È il momento finale della formazione: il «coinvolgimento personalizzato» di D. compagno con ASD SPA - LE AZIONI AZIONE 1: attività a carattere ludico-interattivo inerenti ai concetti o ai temi presentati. AZIONE 2: proposte che stimolino la riflessione del gruppo classe. AZIONE 3: coinvolgimento e interazione in modo attivo e rispettoso del loro compagno ASD. AZIONE 4: a ogni gruppo classe inclusivo coinvolto è lasciata traccia visiva del percorso attivato. SPA.LASCIAMO UNA TRACCIA UN CARTELLONE COME PROMEMORIA DEL PERCORSO VISSUTO 18

19 SPA - Documenti video condivisi dalla Scuola SPA - Documenti video condivisi dalla Scuola ESEMPIO 1: attività cognitiva strutturata con il TUTOR ESEMPIO 2: attività gioco sociale con il TUTOR ESEMPIO 1: attività cognitiva strutturata con il TUTOR ESEMPIO 2: attività gioco sociale con il TUTOR ESEMPIO 3: attività sportiva con il TUTOR Video SPA - Cambiamenti insegnanti rilevati Insegnanti più SERENI e SODDISFATTI del proprio lavoro Voglia di METTERSI IN GIOCO Più FIDUCIA e CORAGGIO nelle proprie capacità Più CONVIZIONE che attivare il TUTORING sia una RISORSA CONTROLLO e RIDUZIONE dei COMPORTAMENTI PROBLEMATICI di D. Maggior EFFICACIA nell intervento abilitativo di D. Un insegnante scrive al Referente del supporto SPA ps. non te l' ho neanche detto, ma ora con D. è diventato un PIACERE portarlo in palestra :-) rispetto all' inizio...che urlava...si dimenava...scappava da tutte le parti...ora è TUTTA UN' ALTRA STORIA!Pensa che l' ultima volta non ho neanche portato i cartellini e le storie sociali...e D. ha fatto le stesse cose dei compagni!si è unito a loro e ha corso, camminato, fatto le andature,ecc senza mai "scappare"!anche la maestra M.luisa è rimasta sbalordita!non era mai successo!una GRAN SODDISFAZIONE ANCHE X ME!Sarebbe da filmarlo! quindi GRAZIE x i preziosi suggerimenti! 19

20 SPA INVITO al MIUR SPA - INVITO Promuovere una FORMAZIONE NAZIONALE, UNIVOCA-MIRATA-CONDIVISA, a tutti gli OPERATORI degli SPORTELLI d Italia: con MODALITÀ STANZIALI e a DISTANZA con INDIRIZZI e CONTENUTI DEFINITI a LIVELLO MINISTERIALE in stretta collaborazione con i professionisti esperti nazionali per AVERE un LINGUAGGIO e LINEE COMUNI di INTERVENTO Favorire il DIALOGO tra gli OPERATORI degli SPORTELLI AUTISMO d ITALIA tramite: GRUPPO di DISCUSSIONE ONLINE INCONTRO ANNUALE di COORDINAMENTO NAZIONALE per lo scambio di criticità materiali, idee e risorse. ARCHIVIA- ZIONE SUPPORTI INCLUSIVI

21 SPA - RINGRAZIAMENTI Un RINGRAZIAMENTO agli INSEGNANTI e ai GENITORI che ci hanno concesso di usare le immagini e le riprese video che sono state utilizzate SPA - RINGRAZIAMENTI ai nostri ALLIEVI, ASD e NON ASD, che ci aiutano quotidianamente a consolidare valori inclusivi e a migliorare le nostre competenze psicoeducative SPA - Claudia Munaro RINGRAZIANO SPORTELLO PROVINCIALE AUTISMO Vicenza MIUR - USRV - UAT-CTI-CTS Vicenza claudia.munaro@istruzionevicenza.it