INDICE 1. Introduzione.3 2. Manager 4 a. Autenticazione - Fase di discovery 4 b. Calibrazione 8 c. Sincronizzazione (forzata).10 d.
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- Viviana Abbate
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1 MANUALE APP 1
2 INDICE 1. Introduzione.3 2. Manager 4 a. Autenticazione - Fase di discovery 4 b. Calibrazione 8 c. Sincronizzazione (forzata).10 d. Aggiornamento firmware distributore Autista...16 a. Autenticazione 16 b. Erogazione..18 c. Archivio scontrini Altre funzioni..22 a. Menù laterale.22 b. Allarmi di livello carburante 23 c. Stati di ERRORE / ANOMALIA segnalati dall APP 26 2
3 1. Introduzione L APP è compatibile con sistemi operativi ios e Android, scaricabile da Google Play Console e App Store. Può funzionare con connessione dati 3G/4G o Wi-Fi, per alcune funzionalità può funzionare anche senza connessione dati, in particolare: autenticazione manager, calibrazione, aggiornamento firmware distributore, erogazione dell autista e visualizzazione scontrini. Per verificare se l APP è connessione alla rete mobile è presente un indicatore in basso a sinistra nel display che indica: OFFLINE: APP/smartphone non connesso a 3G/4G o Wi-Fi ONLINE: APP/ smartphone connesso a 3G/4G o Wi-Fi 3
4 2. Manager a. Autenticazione - Fase di discovery All apertura sono mostrate le condizioni d uso Scorrere le condizioni d uso fino alla fine e poi premere ACCETTO Schermata iniziale temporanea di benvenuto Premere MANAGER Se non già accettato prima, è richiesto di accettare l utilizzo della posizione premendo CONSENTI Elenco erogatori/distributori nel raggio di portata del Bluetooth. 4
5 Ricerca erogatore/ distributore in corso Durante la ricerca delle colonnine si possono presentare differenti segnalazioni Erogatore/ distributor e trovato BLUETOOTH DISATTIVATO Attivare il bluetooth dalle impostazioni dello smartphone GPS DISATTIVATO Se il GPS è disattivato premere ATTIVA, si apre direttamente la schermata delle impostazioni Attivare il GPS, tramite il tasto in alto a destra e scegliere il tipo di servizio, tra quelli in elenco Premere ACCETTO, per accettare il consenso alla posizione, poi tornare all APP, la quale mostrerà l elenco delle colonnine 5
6 Connessione in corso alla centralina All avvenuta connessione è richiesto l inserimento del Pin Manager Il pin manager da inserire alla prima installazione è Premere CONFERMA per continuare Attendere il termine dell autenticazione QUESTE 4 SCHERMATE CONSECUTIVE SONO PRESENTI SOLO IN FASE DI DISCOVERY È richiesto l inserimento del CODICE IMPIANTO (site CODE) Inserire il CODICE IMPIANTO acquistato nella licenza, per questo esempio è Premere CONFERMA per continuare CODICE IMPIANTO rilevato. Premere AVANTI per continuare Dati dell'impianto 6
7 4 Il distributore è portato in cloud Sono mostrate le altre operazioni del manager (oltre alla discovery della colonnina e la registrazione in cloud) Tali operazioni sono: 1) Calibrazione del contalitri 2) Sincronizzazione forzata dei dati in aggiunta a tutte la sincronizzazione automatica 3) Aggiornamenti Firmware della centralina elettronica Premere HOME per tornare nell HOME dell APP HOME page della APP 7
8 b. Calibrazione: misurazione diretta e fattore di calibrazione Premere CALIBRAZIONE Tramite la calibrazione si correggono gli errori di erogazione. È possibile farlo in due modi: tramite misurazione diretta o tramite inserimento manuale del fattore di calibrazione Premere AVVIA per far partire l erogazione 8
9 Premere INTERROMPI per terminare l erogazione Inserire fattore di calibrazione manualmente e premere CONFERMA Il fattore di calibrazione K è stato salvato con successo Inserire la quantità effettivamente erogata, misurata dal proprio strumento di misura (capacimetro o altro) Quantità inserita, premere CONFERMA per continuare 9
10 È mostrato il fattore di calibrazione calcolato dalla centralina. Premere HOME per continuare Si torna alla schermata delle operazioni del MANAGER c. Sincronizzazione (forzata) I dati da sincronizzare tra centralina e cloud sono: erogazioni, autisti, parametri di configurazione della centralina Al termine della sincronizzazione si torna alla schermata in cui sono mostrate le operazioni che può eseguire il manager Premere SINCRONIZZAZIONE per avviare la sincronizzazione forzata. Normalmente avvengono giù molte sincronizzazioni, questo è un modo per forzare questa operazione Una serie di messaggi di sincronizzazione sono mostrati uno dopo l altro, al termine è mostrato 10
11 d. Aggiornamento firmware distributore Display distributore 0.00 Accedere all APP come MANAGER e nel menù delle operazioni premere AGGIORNAMENTI Premere AVVIA per far partire l aggiornamento 0.00 La centralina si riavvia ed entra nella modalità di boot per poter essere aggiornata, poi lo smartphone si ricollega alla centralina 11
12 boot r boot Ora la centralina è in modalità boot, che consente di ricevere il firmware dallo smartphone boot Inizia il trasferimento dei dati: sia sull APP che sul display della centralina è mostrato la percentuale di firmware che è caricato da APP a centralina 0 12
13 La percentuale mostrata dall APP è mostrata anche sul display della centralina 1 Il trasferimento del firmware può essere interrotto in qualsiasi momento premendo INTERROMPI 44 Trasferimento firmware da APP a centralina completato 100 Dopo che tutti i dati sono stati trasferiti, la centralina installa il firmware, si riavvia e si collega allo smartphone
14 r i
15 Aggiornamento firmware completato Il firmware è installato, la centralina è riavviata, infine lo smartphone si ricollega alla centralina. Premere HOME per tornare alle operazioni del driver DISPENSER S FIRMWARE UPDATED HOME In qualsiasi momento l aggiornamento firmware può essere interrotto premendo il tasto INTERROMPI Premere il tasto CONFERMA per confermare l interruzione del trasferimento del firmware, o ANNULLA per non interrompere il trasferimento Dopo aver interrotto il trasferimento del firmware, la centralina si riavvia e l APP 15 mostra la HOME
16 3. Autista a. Autenticazione Se l APP è appena stata installata, alla prima apertura sono mostrate le condizioni d uso Scorrere le condizioni d uso fino alla fine e poi premere ACCETTO Schermata iniziale di benvenuto Premere AUTISTA Inserire NUMERO DI CELLULARE (nello stesso identico modo comunicato al manager dell'impianto per la registrazione in cloud dell'utente) Inserire il CODICE IMPIANTO (site code) 16
17 Se tutto va a buon fine si accede alla Schermata di BENVENUTO DRIVER Attendere il completamento del login del driver Casi di Errori Possibili Questo messaggio è mostrato se almeno uno tra NUMERO di CELLULARE e CODICE IMPIANTO è sbagliato o non esiste Questo messaggio è mostrato se nell impianto questo smartphone è già associato ad un autista, oppure l autista è associato ad uno smartphone 17
18 b. Erogazione Schermata TEMPORANEA di passaggio Schermata TEMPORANEA di passaggio Ad ogni apertura dell APP, dopo aver eseguito la prima autenticazione, è mostrato il nome del driver, il numero di cellulare e la foto profilo Ricerca erogatoridistributori in corso Elenco erogatori-distributori disponibili e non già occupati Scelta erogatore- Distributore DIESEL Connessione in corso smartphonecentralina Sincronizzazione dati tra cloud e colonnina 18
19 Durante la ricerca delle colonnine si possono presentare differenti segnalazioni di errori Ricerca erogatore/ distributore in corso Erogatore/ distributore trovato BLUETOOTH DISATTIVATO Attivare il bluetooth dalle impostazioni dello smartphone GPS DISATTIVATO Se il GPS è disattivato premere ATTIVA, si apre direttamente la schermata delle impostazioni Attivare il GPS, tramite il tasto in alto a destra e scegliere il tipo di servizio, tra quelli in elenco Premere ACCETTO, per accettare il consenso alla posizione, poi tornare all APP, la quale mostrerà l elenco delle colonnine 19
20 Cliccare su Richiesta OPZIONALE decisa dal manager in base a come configura in webapp se desidera che all'utente venga fatta questa richiesta o meno Inserimento "Registration Number" (che potrebbe essere una TARGA del veicolo a cui fare rifornimento o un altro riferimento utile al Manager del sistema) CONFERMA per continuare Richiesta OPZIONALE Inserimento odometro, questa pagina è mostrata solo se il manager ha abilitato l uso dell odometro da WebApp. In questo caso di esempio viene inserito 1000 Cliccare su CONFERMA per continuare Inserire la quantità da erogare di preselezione (PRESET) oppure se nessun valore è impostato, viene erogato il pieno. Cliccare su RIFORNISCI per continuare Erogazione in corso: Nel caso si sia impostata una quantità di PRESET sotto al contalitri è presente la quantità preselezionata. Non è presente nel caso in cui sia impostato il PIENO. Cliccare su INTERROMPI per fermare l'erogazione 20
21 Schermata di HOME del DRIVER Alla fine dell'erogazione È mostrato lo scontrino- Ticket di fine erogazione. Tale ticket verrà memorizzato per essere ripreso e ricontrollato anche successivamente Cliccare su HOME DRIVER per arrivare alla schermata di HOME dell'utente c. Archivio scontrini Dalla schermata di BENVENUTO DRIVER premere ARCHIVIO TICKET Elenco ricevute, scegliere un Ticket-Ricevuta in funzione di data/ora o altri parametri disponibili nella visualizzazione Ticket-Ricevuta 21
22 4. Altre funzioni a. Menù laterale Nelle varie schermate dell APP, nella parte superiore è sempre accessibile un menù laterale a scomparsa tramite il tasto questo menù permette varie operazioni: Il tasto HOME porta alla schermata di home dell APP Il tasto LOGOFF, esegue la disconnessione dell autista dall APP, per cui vengono cancellati dalla memoria il numero di telefono e i Codice Impianto (Site Code) per cui andrà rifatto il Login inserendo di nuovo sia il numero di telefono che il Site Code Il tasto REPORT apre la sezione in cui l utente dell APP (manager o autista) può inviare segnalazioni all assistenza clienti PIUSI, per qualsiasi problema legato all APP Descrizione della segnalazione Indirizzo mail a cui si vuole ricevere risposta alla segnalazione Premere AUTISTA Possibilità di inserire fino a 3 screenshot/imma gini in formato PNG o JPG Tasto per inviare la segnalazione Accesso autista 22
23 b. Allarmi di livello carburante Gli allarmi di livello sono allarmi hardware, in particolare contatti puliti, che possono essere installati sul serbatoio e collegati ai morsetti della centralina. Lo stato di allarme dei contatti viene comunicato sia sulla centralina, sia sulla APP sia sulla WebAPP. Lo stato dei contatti indica se il serbatoio ha un livello di carburante basso oppure è vuoto, tramite lo stato di AVVERTIMENTO o di BLOCCO POMPA. Sono configurati tramite WebApp (vedi manuale WebApp). Quando si attiva un contatto di livello in tutte le schermate dell erogazione è mostrata l etichetta che indica livello di carburante basso (allarme di tipo WARNING) o serbatoio vuoto (allarme di tipo BLOCCO POMPA). Nel caso di livello di carburante basso è possibile erogare, nel caso di serbatoio vuoto non è possibile erogare. Anche la centralina fornisce una indicazione sullo stato dei contatti di Livello attraverso il Led Rosso (lampeggiante con codice U7 per il caso di semplice ALLARME mentre Rosso FISSO codice A1, A2, A3, A4, A6 mostrato a display per il caso di Erogazione inibita e Blocco Pompa) Allarme di Livello Basso che sollecita ad effettuare un rifornimento alla cisterna. Viene comunque consentito l'uso del sistema Allarme di tipo BLOCCO POMPA (erogazione INIBITA) 23
24 Se il serbatoio è vuoto è inibito il tasto RIFORNISCI (mostrato con colore chiaro) Non è possibile erogare Nel caso in cui il serbatoio si svuoti completamente durante l erogazione e venga abilitato il secondo contatto di livello verrà bloccata la pompa, verrà acceso il Led ROSSO sulla centralina l erogazione si blocca e verrà mostrato lo scontrino 24
25 Display Centralina Il led rosso a destra del display della centralina si accende 5.67 La retroilluminazione del display si spegne Blocco pompa attivato, erogazione terminate e led rosso accesso in centralina e lo scontrino è generato A 2 Il led blu a sinistra del display della centralina si spegne Al termine della connessione bluetooth tra centralina e smartphone, il led rosso rimane accesso e a display è mostrato A 2, il cui significato vuol dire che il serbatoio è vuoto 25
26 c. Stati di ERRORE / ANOMALIA segnalati dall APP WEBAPP IN MANUTENZION E APP NON COMPATIBILE INTERNAL SERVER ERROR CLOUD IN MAINTENANCE, PRESS NEXT TO GO OFFLINE APP NOT COMPATIBLE, DOWNLOADTHE LATEST VERSION FROM THE STORE INTERNAL SERVER ERROR, PRESS NEXT TO GO OFFLINE WebApp/Cloud è in manutenzione, quindi non è possibile eseguire alcuna sincronizzazione dati tra cloud e APP. Premere AVANTI per procedere offline APP non è compatibile con WebApp, per continuare è obbligatorio aggiornare. Premere AVANTI per procedere offline Si è verificato un errore tra APP e cloud, non è avvenuta alcuna sincronizzazione di dati. Premere AVANTI per procedere offline TIMEOUT DI CONNESSIONE CON IL CLOUD NETWORK ERROR TIMEOUT DISTRIBUTORE L APP quando perde la connessione bluetooth con la centralina mostra la seguente schermata (manager e autista). In questo caso il led blu della centralina si spegne. Il cloud non ha risposto alle richieste dell APP, non è avvenuta alcuna sincronizzazione di dati. Premere AVANTI procedere offline Per uscire da questa situazione, premere per tornare fino alla schermata dell elenco delle colonnine, oppure chiudere e riaprire l APP 26
27 AUTISTA NON ASSOCIATO ALLA CENTRALINA YES Se si preme il tasto Sì allora l APP mostra nuovamente l elenco delle colonnine L APP segnala che l autista non è associato al distributore NO Se si preme il tasto NO allora l APP mostra la schermata di HOME 27
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