Progetto per lo sviluppo delle mobile app Alta Valle di Susa CAPITOLATO TECNICO

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1 PAGINA 1 DI 7 Prgett per l svilupp delle mbile app Alta Valle di Susa CAPITOLATO TECNICO

2 La Fndazine Trin Wireless PAGINA 2 DI 7 Trin Wireless è una Fndazine di diritt privat senza scp di lucr che si ccupa di prmuvere la crescita del Distrett Tecnlgic Piemntese, lug dve si mettn in cllabrazine tre ambiti, Università, Ricerca e Svilupp e Imprese per favrire la crescita tecnlgica di settre cn l access a fndi pubblici e privati. La Fndazine cllabra cn enti reginali ed è l ente gestre del Pl di Innvazine ICT. Per una descrizine più dettagliata si può fare riferiment al sit: Trin Wireless lavra cn le imprese in prcessi di innvazine frnend servizi di cnsulenza in termini di analisi del mercat, psizinament, cpertura e servizi di svilupp di prgetti di ricerca e di netwrking tra aziende che pssan cllabrare su attività di innvazine. Le aziende del circuit del Distrett sn principalmente piccle-medie imprese. Il Prgett My Hliday in Piemnte Il prgett My Hliday in Piemnte, presentat alla Regine Piemnte - Settre Offerta Turistica - il 14/01/2010, apprvat nell ambit del Pian di interventi per l svilupp e la riqualificazine dell fferta turistica del Piemnte per gli anni 2009/2010 Piemnte sei a casa prevede la realizzazine di una piattafrma infrmatica innvativa e mdulare che, integrandsi cn i diversi prtali di prmzine territriale, cnsenta di valrizzare i cntenuti miglirand l interazine tra i diversi peratri ecnmici e istituzinali (quali, ad es., esercizi cmmerciali, pubblica amministrazine, turisti e cittadini) tramite un sistema di cntent management in ttica web 2.0, vver un sistema di racclta, distribuzine e manutenzine di cntenuti espressi dal territri. L biettiv del prgett My hliday in Piemnte è quell di realizzare una piattafrma su cui sarann dispnibili tutte le infrmazini utili agli utenti finali (turisti e cittadini), riguardanti esercizi cmmerciali, attività culturali, ricettività, attrazini turistiche ed eventi, che sian facilmente accessibili e aggirnate in temp reale. I diversi stakehlder del cmpart turistic strutture ricettive, istituzini pubbliche, esercizi cmmerciali, agenzie di viaggi, gestri delle attrazini turistiche, sistemi di trasprt, ecc. accedend alla medesima piattafrma ptrann mdificare l infrmazine sulla prpria attività, rendendla immediatamente visibile ai turisti e accessibile in tutti i lughi di interazine a lr dispsizine (real life, mbile, web). È imprtante sttlineare il fatt che la piattafrma può essere integrata cn altri elementi fndamentali, quali mtri di prentazine alberghiera, di eventi speciali e mezzi di trasprt, mtri di e-cmmerce, sistemi di prmzine digitale, ecc. Scenari e biettivi Il presente dcument descrive le cmpnenti del capitlat tecnic per l svilupp di una mbile app (versine ios e Andrid) per la fruizine su mbile di cntenuti di prmzine turistica di alcuni territri dell Alta Valle di Susa. In una prima fase la mbile app dvrà cnsentire la fruizine su mbile dei cntenuti espsti tramite la piattafrma visibile all indirizz (sviluppata per nel prim ann del Prgett My Hliday in Piemnte ). La sluzine prpsta dvrà anche essere scalabile per pter essere estesa a più territri: in una secnda fase gli sviluppi riguarderann la fruizine su mbile dei cntenuti di altri due territri (Sestriere più un ulterire

3 PAGINA 3 DI 7 in via di definizine). Tali cntenuti sarann espsti tramite il DMS che sarà sviluppat per il territri dell Alta Valle di Susa nell ambit della Gara DMS ALTA VALLE DI SUSA CIG XD4046B8A1. Entrambe le fasi di svilupp dvrann essere ultimate entr il 31/07/2012. Si definisce di seguit l scenari di riferiment: Obiettivi Target di riferiment Obiettivi Acquisire nuvi clienti: turisti, visitatri, Fidelizzare i clienti: aumentare il cinvlgiment e la partecipazine degli esercenti e prmuvere le iniziative cmmerciali ai visitatri che si trvan sul territri (eventi, spettacli, scnti, fferte speciali, ecc..) Infrmare gli utenti dell app delle iniziative in crs per invgliarli a scprire le ptenzialità del territri Raccgliere le pinini dei visitatri e turisti sul territri e sugli esercizi cmmerciali Target di riferiment Chi utilizzerà l app? Turisti: Esercenti Abitanti Enti territriali Cn quali scpi? Cnscenza dell fferta del territri Aggirnament sulle nvità Visualizzazine itinerari persnalizzat Cinvlgiment in attività ricreative Fruizine di scnti e infrmazini sulle prmzini in crs Requisiti tecnici e funzinali L app ggett della presente richiesta dvrà svlgere funzini utili a raggiungere gli biettivi fin qui descritti. In via preliminare si identifican i seguenti requisiti: QUOTAZIONE Cndizini preliminari La sluzine dvrà essere fruibile su tutti i mdelli di terminali mbili cn sistema perativ Andrid e ios. Per gnuna di queste due famiglie devn essere supprtati tutti gli smartphne ed i tablet attualmente in cmmerci.

4 PAGINA 4 DI 7 Si richiede che le applicazini sviluppate sian pubblicate e, quindi, scaricabili dagli stre ufficiali da prtale di riferiment: Andrid Market ed Apple Stre. L svilupp di un mbile site ad hc e di una brwser based mbile app nn è ritenuta una sluzine sddisfacente per gli biettivi del prgett. Nessuna preclusine, invece, ad un apprcci di tip mist, dve accant ad un Mbile site ad hc vengan frniti i relativi servizi mbile in termini di native app multipiattafrma e multidevice. Le app dvrann funzinare anche in mdalità ff-line Le applicazini sviluppate devn: Gestire un database cntenente le infrmazini che si vglin mstrare in mbilità e che sarann dettagliate in seguit. Ricevere ntifiche ed effettuare aggirnamenti n-line autmatici dei cntenuti nel database di cui spra sulla base degli aggirnamenti nei prtali d rigine Cnsentire l interazine cn il DMS di rigine da parte di esercenti ed enti territriali per l invi di ntifiche push e la creazine di eventi in mbilità. Ottimizzare dinamicamente l intera GUI dei layut grafici delle app sulla base delle dimensini e della definizine dell scherm del terminale, su cui l applicazine sarà eseguita. Essere cnfigurate in mdalità Landscape in md da cnsentire la visibilità sia in rizzntale sia in verticale sugli schermi di smartphne e tablet Offrire agli utenti la pssibilità di parametrizzare e/ mdificare i prpri settaggi utente durante l utilizz dell app: ad esempi la scelta della lingua, le caratteristiche di utilizz della lcalizzazine del terminale e relativi lcalizatin range, l accettazine di push app ntificatin etc Utilizzare le credenziali del prtale di riferiment, per cnsentire agli utenti (esercenti, agenzie, enti turistici lcali ) di segnalare eventi e news attravers l applicazine. Offrire un pprtun servizi di Engagement metrics management per verificare e tracciare l utilizz delle app da parte degli utenti cn granularità persnalizzabile fin alla singla funzinalità, al fine di supprtare una efficiente manutenzine evlutiva delle funzinalità dell app stessa basata su user experience attuale. Ottimizzare tempi di rispsta necessari ad un utilizz dell app in mbilità (es. respnse time medi <= 4 sec) minimizzand il cnsum di banda mbile internet e/ saturazine dell access pint nel cas di wi-fi pubblic. Infrmazini che le applicazini devn presentare Cntenuti infrmativi dal prtale: stria del territri, lughi di interesse, ubicazine, ecc. Le infrmazini sn ttenute n-line. Una vlta ricevute, pssn essere salvate cme preferiti ed essere accessibili pi anche in assenza di cnnettività dati. News: rassegna stampa e ultime nvità dal territri Le news devn essere memrizzate dalle applicazini e rese accessibili, anche in assenza di cnnettività dati. Eventi: manifestazini, prmzini, sagre prssime e in crs ecc. Le infrmazini ttenute n-line, una vlta ricevute, pssn essere salvate cme preferiti ed essere accessibili pi anche in assenza di cnnettività dati. Inltre devn essere attivate mdalità distinte di ntifiche push parametrizzabili all apprssimarsi del perid di validità dell event (per gli eventi a calendari cme sagre,

5 PAGINA 5 DI 7 prmzini a lung termine ) e/ alla prssimità gelcalizzata del lug dell event (per le prmzini a breve scadenza cme ad es. un fferta del girn). N.B. Per eventi si intendn anche eventi e prmzini inseriti dagli esercenti in autnmia sul prtale, in termini di cntenuti e di caratteristiche (es. inizi-fine prmzini) da presentare pi in autmatic in mbilità agli utenti attravers funzini LBS dell app stessa. Mappe: visualizzazine della lcalizzazine degli esercizi cmmerciali, eventi Gestine cmpleta dei preferiti in lcale sui device mbili, e lista My hliday centralizzata su web per il prtale N.B.: Ulteriri prpste e integrazini funzinali sn richieste e cstituiscn fattri di merit che inciderann sulla scelta del frnitre.

6 Offerta richiesta PAGINA 6 DI 7 La qutazine deve prevedere i csti di svilupp delle cmpnenti finra elencate ltre a una chiara indicazine dei csti di manutenzine annuali distinguend i csti sulle diverse piattafrme: la manutenzine dvrà essere inclusa nella qutazine e garantita fin al 31/12/2013. Fatt salv che gli elementi fin qui descritti sn i requisiti minimi della prpsta cstituirann element di valutazine ulterire: - Livell di innvazine della prpsta; - Prtabilità e scalabilità della sluzine individuata; - Prtclli di cmunicazine server-client. Tempi di realizzazine Per gnuna delle precedenti attività si richiede che gli sviluppi sian ultimati entr il 31/07/2012 Mdalità di valutazine dell fferta L aggiudicazine sarà effettuata secnd il criteri dell fferta ecnmicamente più vantaggisa cnfrmemente a quant dispst dall art.83 del D.lgs. 163/2006 s.m.i. seguend i criteri riprtati nella seguente tabella: Il punteggi massim attribuibile alle single fferte è 100. A) Valutazine tecnica (punteggi massim 80 punti) Livell di innvazine della prpsta: 15 punti Prtabilità e scalabilità della sluzine individuata: 25 punti Prtclli di cmunicazine server-client: 10 punti L adeguatezza della base dati implementata lat server: 10 punti Facilità di aggirnament, CMS user friendly: 20 punti B) Valutazine ecnmica (punteggi massim 20 punti) All fferta cn il prezz più bass sarà attribuit il punteggi massim. Alle altre fferte ecnmiche sarà attribuit il punteggi risultante dalla seguente frmula: punteggi attribuit = (ribass da valutare) / (massim ribass ffert) * 20 punti Per le fferte ecnmiche prpste sarann prese in cnsiderazine i valri fin a due cifre decimali dp la virgla. Presentazine delle fferte E richiesta la frmulazine separata dell fferta tecnica ed ecnmica, mediante la prduzine e presentazine di un dcument di "OFFERTA TECNICA" e di un dcument di "OFFERTA ECONOMICA".

7 PAGINA 7 DI 7 Tutt quant previst nell fferta tecnica, pzini cmprese, deve avere un riscntr nell fferta ecnmica. Le fferte dvrann pervenire entr le re 12:00 del girn 18/05/2012. L assegnazine è prevista per il girn 22/05/2012. Il cntenut del presente dcument è di esclusiva prprietà della Fndazine Trin Wireless. Pertant le infrmazini ivi pubblicate nn ptrann essere riprdtte, cpiate in gni md utilizzate anche parzialmente, senza l autrizzazine scritta del titlare dei diritti. Il cntenut del presente dcument nn può essere divulgat a persnale estern alla Fndazine Trin Wireless del Frnitre in quant cntenente infrmazini cmmercialmente riservate. Ess nn può pertant essere divulgat ad enti persne che abbian relazine di interesse cn cncrrenti della Fndazine Trin Wireless.