Progetto SAP. Analisi preliminare processi e base dati

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1 Progetto SAP Analisi preliminare processi e base dati

2 Progetto SAP Agenda Obiettivo dell intervento Condivisione fasi progettuali Analisi base dati sistema legacy Schema dei processi aziendali Descrizione processi Analisi interfacce sistemi esterni Analisi stampe e forms

3 Obiettivo dell intervento L adozione di un nuovo sistema gestionale rappresenta un elemento di grossa discontinuità per l azienda. Al fine di cogliere questa opportunità al meglio, è auspicabile raccogliere prima della partenza del progetto le informazioni relative ai processi aziendali e alla base dati dal sistema legacy. Queste attività hanno lo scopo di identificare gli obiettivi di progetto, evidenziare peculiarità dei processi aziendali core e di supporto e censire il patrimonio informativo che dovrà essere migrato al nuovo ERP. A completamento del mapping, è utile identificare le eventuali interfacce con sistemi esterni e quindi analizzare in dettaglio esigenze contigenti sulle stampe e forms aziendali.

4 Condivisione fasi progettuali La condivisione delle varie fasi progettuali serve per rendere consapevoli il team interno come il progetto verrà svolto e quali saranno le fasi in cui è richiesto il loro tempo. Il progetto prevede che al centro vi siano sempre le persone. Queste quelle coinvolte in modo importante: Il Top Management L installazione di un ERP è un progetto strategico che richiede un commitment elavato e un coinvolgimento costante della direzione Il team interno Capo Progetto, Process owner e Key user Il team esterno di consulenti SAP Capo Progetto, Consulente, Analista ABAP, Sistemista

5 Condivisione fasi progettuali Personalizzazi one Start up Gap analysis Completame nto del modello Integration test Preparazione alla partenza Go-live Ripresa dati

6 Condivisione fasi progettuali Start up * Creazione squadre Presentazione del progetto e delle fasi di progetto Installazione dell hardware e del software Gap analysis * Analisi scostamenti di processo Analisi scostamenti di procedure Analisi scostamenti di reporting Completamento del modello Definizione e assegnazione strutture organizzative Customazing del sistema Unit test del sistema in ambiente di sviluppo *

7 Condivisione fasi progettuali Personalizzazione Sviluppo personalizzazioni e interfacce con altri sistemi Unit test del sistema in ambiente di sviluppo * Ripresa dati Analisi archivi da importare Test di caricamento automatico Integration test * Testing del sistema Validation data Preparazione alla partenza * Preparazione piano partenza Definizione utenti e profili utenti

8 Condivisione fasi progettuali Preparazione alla partenza - segue Formazione agli utenti finali Installazione e tuning ambiente di produzione Caricamento dati pre-partenza Definizione procedure di sistema Go-live * Esecuzione piano partenza Supporto agli utenti Monitoraggio del sistema Correzioni, revisioni e perfezionamenti * Indicano le fasi in cui è richiesta una partecipazione importante del Cliente

9 Analisi base dati sistema legacy Le informazioni del sistema legacy sono il patrimonio informazioni da censire. Vengono raccolti in due documenti separati: Master Data Processing che contiene l elenco delle informazioni da migrare Master Data Analysis Matrix che contiene il dettaglio specifico e che servirà per il mapping con le i tracciati di ripresa SAP

10 Analisi base dati sistema legacy

11 Schema processi aziendali Il censimento dei processi aziendali serve per identificare gli obiettivi di progetto e classificare i processi aziendali. Ad ogni macro processo può essere associato il modulo di pertinenza o il dipartimentale che lo supporta. Modello di processo Indirizzo e governo del business PIANIFICAZIONE STRATEGICA INNOVAZIONE GESTIONE SODDISFAZIONE CLIENTE Processi Core VENDITE PRODUZIONE POST VENDITA APPROVVIGIONAMENTO LOGISTICA SVILUPPO NUOVI PRODOTTI GESTIONE AMMINISTRATIVA GESTIONE RISORSE UMANE QUALITA, SICUREZZA SUL LAVORO Processi di supporto ICT EROGAZIONE SERVIZI GENERALI

12 Schema processi aziendali Modello di processo Sviluppo nuovi prodotti Processi Core Formulazione nuovo prodotto Lifecycle Management Approvvigionamento Pianificazione acquisti Selezione fornitore Emissione ODA Vendite Pianificazione commerciale CRM Gestione portafoglio clienti SD MM MM MM Gestione ordini BI Logistica Ricezione fornitura Controllo qualità Prelievo Versamento MM QM MM WM STOCK MM WM SYSTEM STOCK SYSTEM Produzione Post vendita Pianificazione produzione PP PLANNING SYSTEM Schedulazione PP QM Controllo qualità Lancio e Avanzamento PP SD Spedizione Erogazione assistenza Esecuzione riparazione Upgrading prodotti Vendita ricambi CS SD PP SD WEB APPLICATION

13 Descrizione processi La descrizione di ogni singolo processo ha diversi obiettivi: Identificare punti di miglioramento da cogliere prima della partenza del nuovo gestionale o su cui bisognerà tenerne conto durante l installazione del nuovo sistema Esplicitare le persone coinvolte Disporre di una descrizione estesa del processo su cui poter lavorare per identificare eventuali gap procedurali del nuovo sistema Disporre di una mappatura dei processi da utilizzare come «master guide» durante tutte le fasi del progetto La descrizione dei processi può essere raccolta in documenti specifici e ogni processo deve contenere: Descrizione estesa del processo Attori coinvolti nel processo Workflow schematico del processo Punti di attenzione che identificano aspetti strategici o «core»

14 Analisi interfacce sistemi esterni Censire e dettagliare ogni interfaccia con le caratteristiche essenziali in termini di contenuti, tecnologia e frequenza scambio dati. SAP e le interfacce L implementazione di un sistema SAP, comporta spesso l integrazione con applicazioni di terze parti. SAP mette a disposizione innumerevoli soluzioni per effettuare queste integrazioni: SAP Business Connector SAP Java Connector SAP.NET Connector Libreria RFC BAPI File di dati SAP Interfaccia Sistema Esterno

15 Analisi stampe e forms Definizione reportistica e stampe. L identificazione dei documenti che dovranno essere stampati o della reportistica e del layout che li caratterizza si compone di 3 L esecuzione dei diversi processi implementati deve avere come risultato finale la creazione di report accurati sui risultati finanziari e operativi e stampe. SAP consente di gestire tutti i tipi di report e supporta le best practice per la creazione di moduli e report. fasi: 1. Censire elenco dei forms da stampare e disporre di folder di esempi. 2. Identificare peculiarità ed esigenze specifiche 3. Identificare Hardware necessario (stampanti laser, termiche, punzonatrici )