AULA VIRTUALE Dettaglio servizio

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1 Dettaglio servizio

2 INTRODUZIONE L organizzazione di un aula virtuale prevede diverse e ben distinte fasi che iniziano con la preparazione dei materiali didattici dell evento e si concludono con i report relativi alle attività svolte. Esperienza e professionalità specifiche sono fondamentali quanto gli strumenti software e hardware e il coordinamento di più figure professionali e la loro interazione con il cliente sono elementi essenziali per la buona riuscita di un evento live. Semplicità d uso è invece la parola chiave riservata al relatore e a coloro che seguiranno l evento da casa o dall ufficio. Per partecipare ad un aula virtuale o webseminar come relatore è infatti sufficiente un computer, una webcam un microfono e una connessione ADSL ad internet, mentre, per seguirlo come spettatore, è sufficiente collegarsi a un link senza dover installare alcun plugin. Suddivise in tre macro aree (PREPARAZIONE, EROGAZIONE e REPORTISTICA) quelle che seguono sono le fasi e i corrispettivi servizi offerti dalla nostra azienda per la realizzazione di un aula virtuale. 2

3 GESTIONE ISCRIZIONI Ci sono diverse modalità di iscrizione dei partecipanti all aula. Il nostro servizio comprende l iscrizione dei partecipanti all evento mediante l importazione di un elenco anagrafico fornito dal cliente oppure la predisposizione di un modulo di autoiscrizione. AUTOISCRIZIONE Attraverso un link da noi fornito, le persone interessate all evento possono iscriversi mediante il modulo personalizzato per la raccolta dei dati. Attraverso questo strumento è infatti possibile conoscere alcuni aspetti dei partecipanti permettendo in questo modo al relatore di preparare il proprio intervento anche in base a queste informazioni. La gestione delle iscrizioni ci consente di fornire in qualsiasi momento il numero e i nomi degli iscritti all evento. È inoltre possibile bloccare l accettazione delle domande di iscrizione qualora, ad esempio, sia stato raggiunto un numero sufficientemente di iscritti a quella sessione d aula.

4 GESTIONE ISCRIZIONI Servizi supplementari In base alle richieste del cliente la nostra azienda mette a disposizione ulteriori servizi supplementari per seguire quanti desiderano partecipare ad un aula virtuale dall inizio sino alla sua conclusione contattandoli via in diversi e ben pianificati momenti. Notifica dell avvenuta richiesta di iscrizione Conferma o non accettazione dell iscrizione Indicazione delle modalità di accesso alla piattaforma per seguire l evento Promemoria del giorno e dell ora di inizio dell evento (due giorni prima ed alcune ore prima) Questionario di valutazione, a tutti gli iscritti, della qualità dell evento

5 ASSISTENZA AL RELATORE Grazie all esperienza maturata durante i numerosi eventi organizzati, siamo in grado di seguire il relatore sin dalla preparazione della presentazione fornendo linee guida, modelli di esempio e assistenza telefonica. La modalità di comunicazione e fruizione attraverso Internet è infatti diversa da quella utilizzata per le lezioni frontali. Sintesi e chiarezza sono le parole chiave e attraverso questo servizio possiamo aiutare il relatore nella preparazione o nell adattamento della sua presentazione PREPARAZIONE MODELLI GRAFICI La presentazione, comunemente realizzata in Power Point, deve rispondere a determinati criteri di chiarezza e usabilità. Molto spesso, infatti, si vedono presentazioni troppo ricche di contenuti, graficamente non piacevoli o non coerenti con l argomento trattato. I nostri grafici sono in grado di creare un template personalizzato con marchi e colori aziendali.

6 SIMULAZIONE DELL EVENTO Al fine di garantire il miglior risultato possibile durante la diretta, è necessario effettuare una prova generale con tutti coloro che saranno coinvolti nell evento. Dopo aver verificato il corretto funzionamento della postazione usata dal relatore, si passa alla spiegazione dell interfaccia per passare poi alla simulazione dell intero evento. In questo modo si possano provare praticamente gli strumenti (video, chat, sondaggi e file condivisi.) che, in tempo reale, permetteranno l interazione con quanti seguiranno l intervento mantenendo in questo modo più alto il livello di interesse.

7 EVENTO LIVE Parte centrale dell intero servizio, la diretta è il momento in cui il relatore può parlare e interagire in tempo reale con tutti coloro che si sono collegati utilizzando gli strumenti presenti in piattaforma.

8 EVENTO LIVE La gestione della diretta non prevede solo la ripresa audio e video del docente. È necessaria una regia per: comunicare con il relatore dandogli indicazioni di vario tipo filtrare le domande in ingresso rispondere direttamente a quegli utenti che hanno difficoltà con l uso dell interfaccia modificare l interfaccia a seconda delle necessità (relazione, domande, sondaggi) registrare l evento

9 REPORT Al termine dell evento siamo in grado di fornire tutti i dati relativi a: numero dei partecipanti numero degli iscritti risposte alle domande/sondaggi dei partecipanti risultati del test di gradimento inviato a coloro che hanno partecipato motivazioni della mancata partecipazione di quanti, pur essendosi iscritti, non hanno partecipato Indirizzo per rivedere la registrazione dell evento o il file della registrazione per l archiviazione da parte del cliente

10 COME CONTATTARCI Allos srl - [email protected] Sede Operativa: via Spessa 25/C Carmignano di Brenta (PD) - Italy Tel Fax p. iva Allos South Africa Eco Fusion 6, block B, Witch-hazel Avenue - Highveld, Centurion - South Africa Tel. +27 (0) Fax +27 (0) Allos USA Southeast Financial Center, 200 South Biscayne Boulevard Suite 2790, Miami, FL U.S.A Tel