Finalità dell iniziativa. Descrizione dettagliata dell intervento

Transcript

1 P.O. Puglia F.S.E. 2007/2013 Asse IV - Capitale Umano - "Interventi di Istruzione e Formazione Tecnica Superiore" Avviso Pubblico LE/14/2011 D.D. n del 19/06/2012 pubblicata sul BURP n. 93 del 28/06/2012 Finalità dell iniziativa Il progetto Tecnico superiore per i sistemi e le tecnologie informatiche si propone di formare professionisti qualificati nel settore Information and Communication Technologies ed è rivolto a n. 18 disoccupati o inoccupati in possesso di diploma di istruzione secondaria superiore con minimo 18 anni di età. Per le pari opportunità si prevede di dare priorità ai candidati provenienti dal sesso femminile (9 posti su 18 sono riservati a donne). Il presente progetto ha la durata complessiva pari a 1000 ore di cui 300 ore di stage. Descrizione dettagliata dell intervento Il Tecnico superiore per i sistemi e le tecnologie informatiche interviene nelle attività di analisi dei requisiti, nelle fasi della progettazione delle soluzioni tecniche, della messa in opera, della manutenzione e della gestione tecnica dei sistemi di elaborazione e delle infrastrutture di comunicazione che ne consentono l'interconnessione. In particolare le attività fondamentali di cui si occupa sono: identificare, analizzare e risolvere problemi operativi; eseguire le operazioni di normale manutenzione dei sistemi; fornire assistenza agli utenti nella soluzione dei problemi. Il Tecnico superiore per i sistemi e le tecnologie informatiche collabora con l'analista nelle attività di individuazione e formalizzazione dei requisiti dei sistemi informatici in termini di architettura e tecnologie di supporto; partecipa alle attività di pianificazione e progettazione dell'architettura dei sistemi informatici; contribuisce alle fasi di sviluppo delle soluzioni che integrano i diversi elementi del sistema complessivo; interviene nelle fasi di configurazione del sistema in funzione dei requisiti elaborati in sede di stesura della specifica; collabora nelle operazioni di collaudo, messa in opera e gestione tecnica dei sistemi informatici; interviene nelle fasi di manutenzione e assistenza.

2 Le Attività professionali fondamentali del Tecnico superiore per i sistemi e le tecnologie informatiche sono: 1. Individuare e formalizzare i requisiti dei sistemi informatici: - scambiare informazioni con il cliente al fine di individuare i requisiti di sistema; - modellare i requisiti utente in maniera formale per le funzionalità e l architettura di sistema; - valutare per grandi linee il costo di sviluppo di un sistema informatico; - redigere documenti di analisi. 2. Pianificare e progettare l architettura dei sistemi informatici: - redigere documenti di progetto; - definire l architettura di un sistema informatico sulla base di documenti di specifica; - definire l architettura di rete locale di un sistema informatico; - definire l architettura di internetworking di un sistema informatico; - individuare e descrivere i vincoli individuati in un documento di specifica; - interagire con altri nella definizione del progetto di un sistema informatico. 3. Sviluppare sistemi informatici: - interpretare documenti di progetto; - amministrare sistemi operativi anche multiutente; - modellare basi di dati; - amministrare DBMS; - amministrare server per la gestione dei protocolli più diffusi in una rete; - garantire la sicurezza di un sistema informatico. 4. Integrare sistemi informatici - ottimizzare l uso di risorse comuni in un sistema informatico; - realizzare LAN dipartimentali; - realizzare la connettività ad Internet di una rete enterprise; - assicurare la sicurezza da attacchi esterni. 5. Installare e configurare sistemi informatici: - installare software e sistemi hardware; - configurare software e sistemi hardware; - individuare situazioni di incompatibilità in una installazione e contribuire alla risoluzione del problema; - assicurare il mantenimento della sicurezza di un sistema. 6. Collaudare, gestire e manutenere sistemi informatici: - predisporre un documento di collaudo; - gestire aggiornamenti del software e dell hardware; - riconoscere problematiche applicative.

3 Struttura modulare Num. Modulo Durata (ore) Obiettivi COMPETENZE TRASVERSALI E DI BASE 1. ORIENTAMENTO/ ACCOGLIENZA 15 Introdurre i partecipanti al percorso formativo creando le condizioni ottimali per la socializzazione dei singoli corsisti al fine di instaurare un clima collaborativo e costruttivo. 2. INFORMAZIONE/FOR MAZIONE SULLA PREVENZIONE E SICUREZZA SUI LUOGHI DI LAVORO 20 Identificare le condizioni di sicurezza e salubrità degli ambienti di lavoro, nel rispetto degli obblighi previsti dalla normativa vigente, individuando i comportamenti da adottare in situazioni di emergenza TEMATICHE DELL AMBIENTE E DELLO SVILUPPO SOSTENIBILE AFFRONTARE E RELAZIONARSI Fornire competenze inerenti l organizzazione, la gestione di iniziative di sensibilizzazione sui temi e sui problemi legati allo sviluppo sostenibile fornire ai corsisti conoscenze sugli spazi economici e culturali. Trasmettere gli strumenti operativi utili negli interventi in cui la capacità di auto-presentazione e problem solving determinano gli aspetti positivi di autogestione personale; accrescere l acquisizione di abilità comunicative necessarie nei contesti professionali; rinforzare le capacità espressive individuali potenziando le metodiche relazionali; stimolare la costituzione del team building per incoraggiare la libera espressione delle capacità di ciascun partecipante FONDAMENTI DI INFORMATICA LINGUA INGLESE LIVELLO BASE Trasmettere le conoscenze e le abilità operative fondamentali circa l utilizzo del PC e dei suoi principali software operativi. Inoltre, si vuole stimolare l interesse e l attenzione verso le potenzialità della Information Society e sulle ricadute applicative della rete Internet per l innovazione e la flessibilizzazione dei processi produttivi e per lo svolgimento del ruolo professionale della figura in uscita. Essere in grado di scrivere, leggere testi semplici e brevi e di sostenere una conversazione in lingua inglese. 7. POLITICHE DEL LAVORO E PARI OPPORTUNITA 15 Sensibilizzare al tema delle pari opportunità ed informare sulle relative politiche in atto per la tutela, l integrazione e la valorizzazione delle donne e dei soggetti svantaggiati nella società. Informare e promuovere politiche ed azioni specifiche per la conciliazione, l imprenditorialità, la sicurezza e la qualità del lavoro, soprattutto femminile e di cittadini stranieri Promuovere strategie di inclusione sociale e

4 mediazione culturale attraverso esperienze di multiculturalità presso un utenza adulta. COMPETENZE SPECIALISTICHE TECNICO-PROFESSIONALI MATEMATICA E STATISTICA COMPUTER E FONDAMENTI DI NETWORKING, REQUISITI, ARCHITETTURA E SVILUPPO DEI REQUISITI, ARCHITETTURA E SVILUPPO DEI INTEGRAZIONE DI, INSTALLAZIONE E CONFIGURAZIONE DI NETWORKING INGLESE TECNICO COLLAUDO, GESTIONE E MANUTENZIONE DI NETWORKING POLITICHE E STRUMENTI DI SICUREZZA PER I Riconoscere la natura dei raggruppamenti che si possono fare con oggetti e sapere determinare il numero di disposizioni, combinazioni, permutazioni; sapere valutare la probabilità di un evento; saper calcolare medie, rapporti e indici; saper calcolare la funzione interpolante con il metodo dei minimi quadrati; sapere rappresentare graficamente i dati statistici; conoscere i principi di base della statistica inferenziale; sapere operare con il foglio elettronico per organizzare, elaborare e rappresentare statisticamente dati. Fornire le conoscenze di base sul Networking; sul funzionamento di una LAN, dei relativi dispositivi, del protocollo Ethernet e delle VLAN. Successivamente il corso affronta le problematiche dell indirizzamento IP, dei protocolli TCP e UDP. Infine vengono spiegati i protocolli per i servizi di navigazione web, il DNS, la posta elettronica e il trasferimento file. Installare, usare e gestire una rete locale, a partire dai server. Il modulo intende far conoscere gli strumenti diagnostici normalmente disponibili sui server in quanto installati assieme al sistema operativo. Conoscere i fondamentali termini tecnici necessari a coloro che operano in ambito ICT. Acquisire conoscenza delle tecnologie e degli standard su cui basare la realizzazione di sistemi networking su piccola, media e grande scala; sulla base di tali conoscenze essere in grado di condurre operativamente e sistemisticamente sistemi networking di qualsiasi dimensione e complessità; mediante la conoscenza dei dispositivi hardware e software essere in grado di eseguire monitoraggi sulle funzionalità di networking, individuando le possibili situazioni di criticità ed definendo le politiche operative di buona gestione del sistema. Per un sistema da avviare in produzione individuare le fasi di collaudo ed eventualmente predisporre opportuni case tests per il superamento del collaudo. Conoscenza delle tecnologie e metodologie per la sicurezza informatica: criteri di integrità, confidenzialità, non ripudio ed autenticazione per le trasmissioni di dati.

5 15. QUALITA E MARKETING NELL IMPRESA STAGE 300 Conoscenza delle tecnologie e metodologie per il salvataggio dei dati on-line e off-line. Ripristino dei dati: il Disaster recovery; aspetti legislativi. Acquisire conoscenze e capacità avanzate nel campo della comunicazione organizzativa, in grado di ideare e gestire attività per la valorizzazione dell immagine interna ed esterna dell impresa, utilizzare tecniche e strumenti del marketing finalizzate alla promozione di prodotti e servizi, progettare interventi per lo sviluppo del capitale umano, realizzare programmi per il management integrato delle conoscenze organizzative, rilevare e analizzare i fabbisogni dei pubblici interni ed esterni alle imprese. Favorire l acquisizione delle condizioni reali di esercizio della professione attraverso l esperienza lavoro. IL CORSO E COMPLETAMENTE GRATUITO PREVISTA INDENNITÀ DI FREQUENZA PARI A 1.50 EURO PER L EFFETTIVA PRESENZA Lecce, 5/11/2012