Web Services & Groupware in Cloud Computing

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1 Web Services & Groupware in Cloud Computing i Tuoi servizi business sul Web in Sicurezza Una soluzione che consente all impresa di portare i suoi principali servizi di comunicazione e marketing su una piattaforma in IDC Telecom, Ospit@ Virtuale, con massima sicurezza e presenza su Web. Il servizio è composto da profili differenziati sulla base di: Prestazioni: Mono processore o Biprocessore Sistema operativo: Windows o Linux Connettività: Internet o Mpls 1

2 Web Services & Groupware in Cloud Computing per saperne di più VIRTUALE E la soluzione per : Ospitare una vetrina PROFESSIONALE su Internet su un infrastruttura affidabile e con le stesse modalità di un server dedicato Consolidare l utilizzo di strumenti applicativi ICT (posta elettronica, applicazioni CRM, ERP, ) Accelerare l adozione di strumenti di collaboration aziendali, come la condivisione di file e documenti Prolungare la vita dell hardware presente in azienda utilizzandolo come terminale di accesso ai server virtuali 2

3 Web Services & Groupware in Cloud Computing DESCRIZIONE SINTETICA: Elementi di listino componenti le soluzioni: RXW-WSSCC; i prodotti ICT sono attivabili e personalizzabili su richiesta TIPOLOGIA: Data Center SISTEMA OPERATIVO: Linux CARATTERISTICHE: Applicazioni Web per il business aziendale Attivabili su richiesta: Mail server, Webmail, security, Web server, Web support language, FTP server, Database, DNS server Durata 1 anno TARGET CLIENTELA: Aziende private e pubbliche di medie dimensioni 3

4 Web Services & Groupware in Cloud Computing per saperne di più HORDE 4 La gestione WEB dell ambiente di lavoro Horde Webmail è browser based communication suite. Offre applicazioni e servizi per la condivisione all interno di un network aziendale: mail, calendari, rubriche, attività e note; Accesso alle proprie informazioni tramite dispositivi mobili o attraverso una semplice interfaccia Web Connette diversi backend: SQL, IMAP, LDAP, SMTP, Sieve; I dati inseriti possono essere condivisi utilizzando diversi protocolli: HTTP/HTML, DAV, SyncML, ActiveSync, icalendar ed altri; 4

5 CRM Standard in Cloud Computing la Tua impresa sempre e ovunque La soluzione evoluta di CRM Enterprise, permette la completa gestione di tutte le attività e di documenti aziendali: Preventivi Ordini di vendita e di acquisto Fatture Gestione di dati base Aziendali 5

6 CRM Standard in Cloud Computing DESCRIZIONE SINTETICA: Applicazione CRM Web evoluta che consente ad una o più aziende di utilizzare lo stesso CRM per produrre documenti di amministrazione aziendale, gestire in maniera integrata i dati Aziendali, gestire sondaggi, anche tramite i dispositivi mobili: RXW-VTESTD TIPOLOGIA: Data Center CARATTERISTICHE: Menu Web, Calendario, Webmail, Utility, Pianificazione aziendale, Gestione pacchetti clienti, contatti, aziende, fornitori, prodotti, servizi, listini, preventivi, ordini di vendita e acquisto, fatture, anagrafica clienti e contatti, assistenza clienti con portale dedicato, ActiveSync per l integrazione con i dispositivi mobili Assistenza e supporto Durata 1 anno TARGET CLIENTELA: Aziende private e pubbliche di piccole e medie dimensioni 6

7 CRM Standard in Cloud Computing per saperne di più VTE CRM WEB L applicazione presenta caratteristiche funzionali e tecniche uniche nell'ambito delle applicazioni CRM. Infatti è normalmente paragonato a soluzioni quali CRM SAP, Microsoft CRM, Oracle. A parità di funzioni i vantaggi di VTE CRM Web sono: Canone fisso e ben determinato L'applicazione viene rilasciata in modo unico, senza moduli aggiuntivi e quindi senza costi ulteriori: tutti i moduli sono compresi nell'applicazione La sicurezza dei dati: il sistema viene verificato ed aggiornato costantemente per prevenire ogni possibile problema di sicurezza; sono previsti backup automatici periodici Basato su una multi-piattaforma: Windows o Linux Ha alla base un multi-database: Oracle, SQL Server, MySQL 7

8 CRM Standard in Cloud Computing alcune funzionalità dell applicazione Gestione dei Processi di Vendita: potenziali clienti e clienti con rispettive sedi, storico clientela, report visite, modalità di pagamento della clientela, prodotti, servizi, contratti di vendita, prezzari, sconti per cliente, funzioni per l organizzazione della forza vendita, funzioni per il budget Gestione della Comunicazione Interna: calendario interno, gestione eventi/compiti, alert per avvisi interni, personalizzazione delle visite in base agli utenti Gestione della Comunicazione Esterna: invio massivo di Mail, Fax e SMS, Pdf Configurator Standard (compilazione automatica di template per preventivi, ordini, fatture, in formato.doc personalizzabili in base alle proprie esigenze) 8