Città di Lecce. Lecce Capitale dei Weekend 2011 una fotografia conclusiva a cura di Antonio Cordella

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1 Città di Lecce Lecce Capitale dei Weekend 2011 una fotografia conclusiva a cura di Antonio Cordella

2 Lecce Capitale dei Weekend 2011 (LCW 2011) - attori ed obiettivi Partner Promotori/sostenitori: Comune Lecce, Ryanair, Provincia e CCIAA Lecce Aderenti (altri firmatari Protocollo di Intesa): Università del Salento, Confartigianato, Confcommercio, Confesercenti, Confindustria, APT ed Arcidiocesi Lecce Altri partecipanti/aderenti: 12 media locali ed 84 imprese cittadine (operatori turistici) Periodo di svolgimento dell azione pilota: weekend tra marzo e maggio 2011 Obiettivi di risultato destagionalizzare i flussi turistici verso la città di Lecce, incrementando OB. A il movimento turistico nei weekend di marzo, aprile e maggio 2011 OB. B rafforzare l immagine di Lecce quale Città d Arte e Cultura OB. C misurare la performance dell investimento effettuato Direzione, progettazione e coordinamento Arch. Nicola Elia Dirigente Settore Cultura, Turismo e Marketing territoriale (Comune di Lecce) Ing. Antonio Cordella Project management LCW 2011

3 Lecce Capitale dei Weekend sperimentazione e valutazioni Perché si tratta di un progetto-pilota? Presenta carattere di sperimentazione sotto 4 profili tra loro strettamente connessi: sul piano dell organizzazione dell offerta turistica locale, per valutare/dimostrare le potenzialità insite in un offerta turistica il più possibile organizzata e soprattutto integrata sul piano della comunicazione turistica, per valutare gli effetti di una promozione turistica mirata, nazionale ed internazionale, grazie ad un operazione di joint advertisingcon un importante vettore aereo, Ryanair, con la disponibilità di voli a bassissimo costo offerti sul piano della sostenibilità economico-finanziaria, per valutare/dimostrare la capacità dell investimento di generare risorse aggiuntive per il territorio e quindi di valutare la convenienza a rendere il progetto replicabile sia nello spazio sia nel tempo, ossia in relazione a differenti periodi dell anno sul piano della scelta del periodo e dell offerta mirata da promuovere, basata su una ricca offerta artistica e culturale della Città, orientata alle recenti evoluzioni comportamentali della domanda e del bisogno di vacanza, che predilige sempre più periodi brevi (2-3 giorni) e diffusi durante l arco dell anno (City breaks d arte e cultura) Cosa si è valutato? Per ognuno degli obiettivi prefissati, i risultati di realizzazione e di impatto

4 Lecce Capitale dei Weekend risultati di realizzazione Per gli Ob. A e B (destagionalizzazione flussi turistici e rafforzamento immagine) Offerta artistico culturale Con la collaborazione di vari soggetti organizzativi ed artistici (locali e non): organizzazione di 80 eventi artistico-culturali Offerta turistica integrata Grazie all impegno ed alla collaborazione delle Associazioni di Categoria, CCIAA e Sindacato Agenzie Viaggio (Confcommercio): coinvolgimento con adesione ed offerte promozionali fino al 30%, di 84 operatori cittadini: 15 alberghi, 25 B&B, 1 affittacamere, 13 tra ristoranti, pub, pizzzerie e locali notturni; 7 artigiani; 13 operatori commerciali; 10 agenzie di viaggio Promozione e comunicazione Copromozione nazionale ed internazionale effettuata da Ryanair Coinvolgimento di 12 media locali. Sito del progetto-pilota: Per l Ob. C (valutazione performance dell investimento) Il partenariato ha conferito specifico incarico all Università del Salento ha predisposto un articolato piano di indagine basato su quattro campioni di rilevamento, per la valutazione delle performance e della percezione dei turisti, con somministrazione di questionari semi-strutturati(2543 interviste complessive) appositamente progettati per l iniziativa, da parte di dottorandi e laureandi dell Ateneo. Interviste dirette ai visitatori: interviste(durante tutti i weekend) Interviste dirette alle strutture ricettive: campione di 24 strutture per 360 interviste Interviste dirette agli operatori commerciali: campione di operatori di 121 e sono state realizzate complessivamente 363 interviste Indagine diretta alle agenzie di viaggio: campione di 10 intermediari e sono state realizzate 30 interviste.

5 Lecce Capitale dei Weekend risultati di impatto (1) Per l Ob. A (destagionalizzazione flussi turistici) Flusso turistico determinato dal solo progetto nel periodo di indagine Flusso turisti: +6,68%, nuovi turisti catturati dal progetto: 3.306, presenze turistiche aggiuntive: (+7,99%), permanenza media dei turisti giunti per Lecce Capitale dei Weekend : 2,66 giorni; spesa media pro-capite giornaliera: 178,53( 61,82 per pernottamento ed 116,71 per consumi) Flusso escursionisti: +3,7%, visitatori non residenti catturati dal progetto che non hanno pernottato in Città; spesa media pro-capite giornaliera: 35 per consumi Profilo socio-culturale ed economico: medio-alto! Per l Ob. B (rafforzamento immagine) Co-promozione nazionale ed internazionale effettuata da Ryanair 11 inserzioni pubblicitarie su quotidiani nazionali ed internazionali in Italia, Belgio, Germania e Spagna Homepage dei siti web Ryanair di Italia, Spagna e Germania, con visite Web- specifica sezione descrittiva di LCW, con visite Newsletter web inviata agli abbonati di Spagna( ) e Germania( ), con aperture Flight Magazine a bordo, distribuito su 272 aerei in 27 paesi UE, con potenziali lettori pari a Promotion & Press relations: competitions veicolate su Magazine in Spagna; press relations con giornalisti in Svezia(Magic Italy in Tour- Stoccolma)

6 Lecce Capitale dei Weekend risultati di impatto (2) Per l Ob. B (rafforzamento immagine) Coinvolgimento di 12 media locali: principali tv e radio - Canale 8 Tv Italia, Gruppo Mixer Media (Telerama, Radiorama), Gruppo Norba (Telenorba 7 e 8, Radionorba), L'aTv, Studio 100 Tv, Leccenews24 (web) e testate giornalistiche locali: Corriere del Mezzogiorno, Gazzetta del Mezzogiorno, Il Paese Nuovo, Nuovo Quotidiano di Puglia, quisalento, SalentoInTasca e la collaborazione di MPComunica. Inoltre si è ha generato un effetto indotto con la produzione aggiuntiva di 86 articoli singoli: 11 su quotidiani locali, 10 su stampa estera, 8 su riviste specializzate (I Viaggi del Sole, Style, Guida Viaggi, Case&Country, Partiamo, MarcoPolo, Dove, Case&Stili, ecc.); 16 su siti internet locali e regionali; 41 su siti internet nazionali ed europei. Alcuni giudizi ed informazioni veicolate: Città Barocca e Gioiello del Sud oppure Non solo chiese e musei. La vivacità culturale di Lecce si scopre nelle librerie e nei caffè letterari disseminati nel centro storico. E nei teatri all aperto (trattodacittàd Artede IViaggidelSole )

7 Lecce Capitale dei Weekend risultati di impatto (3) Per l Ob. B (rafforzamento immagine) Sito del progetto-pilota pilota: lecceweekendbreak.net net N.ro di visualizzazioni di pagina: e N.ro di visite: (di cui l 81,4% di nuove visite) Sorgente di traffico principale (per il 51,98%) è stato il sito di Ryanair, a cui è seguito per il 17,16% il motore di ricerca Google Sezioni/pagine più visualizzate: home page visualizzazioni; dove dormire (1.474), di cui B&B (circa 1.108); eventi (1.352) e pacchetti weekend (1.229). Tempomediodivisitadelsito:circaa2 33 Provenienza dei visitatori : 48,5% italiana, 36,5 % spagnola e 9% tedesca; con visite da altri paesi per un totale di 71 Stati/Paesi (nell ordine i principali: Inghilterra, Svizzera, Stati Uniti, Austria, Portogallo, Belgio, Francia, Irlanda, Olanda, Argentina, Lussemburgo, etc). Giudizi espressi dai visitatori(valutazione della percezione) Punti di forza: 1 posto: 84% bellezza della città; 2 posto: 24% enogastronomia, 19% programma degli eventi e 18% artigianato artistico; 3 posto: 30% clima Punti di debolezza: 1 posto: per il 42% trasporti e parcheggi ; 2 posto: 16% i servizi, 11% dalle informazioni insufficienti; 3 posto: 11% in totale si equivalgono come fattori negativi: l eccessivo affollamento, la pulizia e la scarsa organizzazione.

8 Lecce Capitale dei Weekend risultati di impatto (4) Per l Ob. C (valutazione performance dell investimento) Investimento complessivo iniziale ,00 ( ,00 dal partenariato locale, ,00 da Rayanir, ca ,00 come contributi in kind) Il progetto ha determinato iniezione di risorse dirette a favore dell economia locale per ,00 ca., con riferimento alle spese per l organizzazione degli eventi e delle necessarie professionalità (fornitori locali); ricavi per vendita di biglietti a pagamento per mostre ed eventi, pari a ca , ,00; spesa turistica aggiuntiva che ha determinato un valore dei consumi indotti ed esogeni pari a complessivi ,00 ca., generando un impatto, in termini di valore aggiunto creato (diretto, indiretto ed indotto) di ca ,00, con un gettito fiscale generato di ca ,00, per un prodotto interno lordo complessivo (V.a. e fisco) generato di ca ,00.

9 Lecce Capitale dei Weekend risultati di impatto (5) Per l Ob. C (valutazione performance dell investimento) Con un investimento cashda parte degli attori territoriali locali, pari ad ,00: si è prodotta una spesa esogena (spesa turistica aggiuntiva dei turisti e degli escursionisti che hanno dichiarato di trovarsi a Lecce per il progetto pilota) pari a ca ,00 (che aggiunta a quella endogena, pari ad ,00, ha prodotto, come detto, consumi complessivi per ,00 ca.). Pertanto: in termini di spesa esogena, si è generato un rapporto costo/beneficio pari a ca. 1/8,35; in termini di solo valore aggiunto complessivamente creato il rapporto costo/beneficio è stato di ca. 1/3,27; per ogni euro speso per il progetto-pilota, pilota, si sono generati ca. 8,35 di spesa turistica e ca. 3,27 di valore aggiunto complessivo. Aggiungendo i dati di natura occupazionale: se tale iniziativa diventasse stabile nel tempo, per potere sostenere adeguatamente il solo flusso turistico incrementale generato, occorrerebbe assumere 14 lavoratori (occupazione generata aggiuntiva), di cui: 9 unità di lavoro dipendenti e 5 indipendenti. I macrosettori occupazionali di maggiore impatto sono risultati in tal senso quello del commercio (ingrosso e dettaglio) e di alberghi e ristoranti.

10 Città di Lecce Lecce Capitale dei Weekend 2011 Per maggiori informazioni rivolgersi a Ing. Antonio Cordella cordella.antonio@gmail.com