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1 BOZZA DI PROGETTO TURISMEDIA banche dati e marketing turistico - EUROTEAM Tecnologia Web e nuovi media

2 Videoidentità dei luoghi vacanze DOC in Italia una strategia di marketing globale per la promozione del turismo locale TURISMEDIA banche dati e marketing turistico - EUROTEAM Tecnologia Web e nuovi media 2

3 Schema del modello Turismedia Portali specializzati Modello Turismedia di classificazione località e risorse turistiche informazioni Siti delle PPAA Visitatori Internet richieste Sistemi di profilazione Aggregatore Italy for You INFORMAZIONI Stessa- Lingua vendite PACCHETTI T.O. Stranieri Sistema T.O. E-commerce Vacation-Engine B2B proposte ottimali Vacation Engine B2C ADV e T.O. Italiani 3

4 Web 2.0 e nuove strategie di marketing Grandi Comunità Web 2.0 Sistema di Profilazione Turismedia Utenti profilati Tour Tour Operator Operator Enti Enti di di Promozione Promozione proposte classificate Acquisti pacchetti vacanze 4

5 Interfaccia utente convenzionale: per area geografica Interfaccia utente basata su geografia amministrativa Regione L utente si informa in modo autonomo sulle località e poi accede al sistema per prenotare nella località che ha già scelto. Città Mappe Data base risorse turistiche Lista hotel selezionati Informazioni sulla località Risposte del sistema 5

6 Una nuova interfaccia ai sistemi di booking: per Stili Vacanze Data base risorse turistiche L approccio tradizionale basa la proposta vacanze sulla geografia amministrativa. L approccio Turismedia è basato su una logica di match Domanda- Offerta: la Domanda è profilata sulle esigenze personali => metodologia Stili Vacanze l Offerta è basata su Comprensori turistici e relative Località classificati in relazione agli Stili Vacanze Richieste dei turisti Risposte del sistema 6

7 Interfaccia utente Italy for You Stili Vacanze e Classificazione della località Interfaccia utente basata sulla profilazione delle esigenze secondo gli Stili Vacanze Le destinazioni (2 livelli = comprensori e località) vengono classificate sulla base degli stili vacanze. Il sistema identifica il mix ideale di stili necessari al cliente e trova l offerta ottimale corrispondente. Lista hotel selezionati Informazioni sulla località 7

8 Metodologia di classificazione Questionari per raccolta dati questionario per comprensorio questionario per località questionario per hotel processo di classificazione Regole di classificazione regole per comprensorio regole per località regole per hotel La metodologia Turismedia si basa su: questionari per raccogliere i dati su comprensori, località e risorse turistiche un insieme di regole, che dalle risposte ai questionari ricavano la classificazione con un processo facilmente automatizzabile La classificazione consente di associare l Offerta alla Domanda, ottenuta profilando i clienti con i questionari e psicotest sviluppati da Turismedia. DB compr. DB località DB hotel 8

9 Schema logico gerarchico strutturato per stili vacanze Italia Comprensorio Località Hotel Indicazione della tipologia dei comprensori Località con mappe tematiche delle risorse turistiche Hotel classificati per caratteristiche proprie e della località 9

10 Gli Autori Tommaso Sgobba ( autore di questa idea marketing, ideatore della Borsa Internazionale del Turismo di Milano (BIT) e delle idee-progetto: BUSSOLA Turistica Multimediale Italy for you Massimo Boaron ( ) docente di tecnologie web nel Corso di Laurea in Turismo e Sviluppo del Territorio dell Università di Milano Bicocca. 10