FORMAZIONE, COACHING e CONSULENZA

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1 FORMAZIONE, COACHING e CONSULENZA Presentazione Aziendale - aggiornamento del

2 Chi Siamo... FYM, nata nel 2010, è una società specializzata in Formazione Esperienziale, Coaching e Consulenza. Al centro della nostra attenzione c è il cliente e la nostra missione è guidarlo in ESPERIENZE PRATICHE che supportino al massimo il suo sviluppo personale e professionale. Tutta la nostra formazione si focalizza sulla ESPERIENZIALITÀ con due caratteristiche: FYM Formazione in Azione è partner della BUSINESS SCHOOL del SOLE 24 ORE AZIONE IMPARARE FACENDO GIOCO FARE GIOCANDO FYM, ESPERTI in ESPERIENZE! Dimmelo e io lo dimenticherò, Fammelo vedere e io lo ricorderò Lasciamelo fare e io lo imparerò. - Confucio -

3 Un po di storia Nasce FYM s.r.l. Ott Erogate oltre ore di form-azione 2012 FYM diventa Scuola di Coaching accreditata A.Co.I FYM diventa partner formativo di S.T.C. Change Strategies di Arezzo del prof. G. Nardone Luglio 2015 Settembre 2011 Primo corso di Form-AZIONE interamente ON THE ROAD 2013 Partnership con la Business School del SOLE 24 ORE Giugno 2015 Erogate oltre ore di form-azione

4 Cosa facciamo... FORMAZIONE CONSULENZA COACHING SCUOLA di COACHING (Life, Business & Sport) Consulenza di DIREZIONE LIFE Coaching Formazione AZIENDALE Consulenza ORGANIZZATIVA BUSINESS Coaching Formazione ON THE ROAD Consulenza CREATIVA SPORT Coaching

5 Vision e Mission VISION Un mondo fatto di PERSONE e di ORGANIZZAZIONI che valorizzino al massimo l UOMO, la sua ESPERIENZA di vita quotidiana e la sua CRESCITA continua e costante, PERSONALE e PROFESSIONALE. ISPIRARE ispirare le persone a vivere meglio, a migliorarsi e a migliorare il mondo che li circonda. Divulgare con passione la cultura della Formazione e dello Sviluppo Personale e incentivare il CONTINUO MIGLIORAMENTO alla scoperta delle infinite possibilità dell UOMO e delle ORGANIZZAZIONI. Sviluppare nuove tecnologie di formazione e metodologie didattiche innovative, pratiche, efficaci e divertenti! MISSION

6 Valori aziendali PROFESSIONALITÀ SEMPLICITÀ INNOVAZIONE CREATIVITÀ QUALITÀ COMPETENZA CONTRIBUIRE DIVERTIMENTO CONDIVISIONE TRASPARENZA

7 Competenze... Team Building Team Working Team Management Problem Solving Strategico Public Speaking Customer Care Negoziazione Decision Making Atteggiamento Mentale Risoluzione dei Conflitti Presentazioni Efficaci Meeting e Riunioni Efficaci Scuola di Life Coaching Esperienziale Scuola di Sport Coaching Vendita Efficace Creatività Equilibrio Emotivo Time Management Leadership Comunicazione Non Verbale Comunicazione Efficace Comunicazione Strategica Comunicazione Sintonica Comunicazione Persuasiva Servizi pre-pro-post vendita Scrittura Emotiva ed Efficace Scuola di Business Coaching Scuola Formazione Formatori

8 Erogazione... INDOOR OUTDOOR ON THE ROAD Ambiente protetto Ambiente protetto ma esterno Ambiente non protetto Lezioni frontali Lezioni esperienziali Lezioni esperienziali Lezioni esperienziali Contatto con la natura Contatto con la natura No contatto con esterni No contatto con esterni Sì contatto con esterni FYM è l unica società italiana ad erogare formazione con la formula ON THE ROAD, motivo per cui siamo partner formativo della Business School del SOLE 24 ORE.

9 Erogazione... ON BOARD TRAINing ON TRAVEL Ambiente protetto Ambiente non protetto Ambiente non protetto Lezioni frontali Lezioni esperienziali Lezioni esperienziali Lezioni esperienziali Gestione Imprevisti Gestione Imprevisti Contatto con la natura Sì contatto con esterni Sì contatto con esterni Le formule ON THE ROAD, TRAINing e ON TRAVEL sono state ideate da FYM

10 Ci hanno scelto...

11 Staff ALBERTO DE PANFILIS Master Trainer & Coach PIERCARLO ROMEO CEO & Master Trainer Laureato in Economia alla Bocconi di Milano e laureato in Psicologia presso l Università di Chieti. Coach Professionista Certificato A.Co.I.. Docente presso la Business School del Sole 24 Ore, Certificato Counsellor, Coach e Problem Solver Strategico (presso STC di Arezzo), e Master Practitioner di PNL. Esperto in Coaching e Formazione Esperienziale, Didattica, CNV, Public Speaking, PNL, Leadership e Problem Solving Strategico. Responsabile della Formazione FYM. Ideatore del progetto MetaDidattica. Coach, Formatore e Imprenditore. Coach Professionista certificato A.Co.I.. Certificato SFERA Coaching, Certificato Counsellor, Coach e Problem Solver Strategico (STC di Arezzo) e docente presso la Business School del Sole 24 Ore. Ex-ufficiale dell Arma dei Carabinieri. Ex-Manager commerciale con esperienza decennale (NEC, Packard Bell, Acer). Esperto in Formazione e Coaching Aziendale, Formazione e Coaching Esperienziale, CNV, Public Speaking, Leadership, Problem Solving e PNL.

12 Staff FEDERICA VALENTE Trainer & Sport Coach CECILIA MARIA FERRARO Press & Communication Personal Trainer, diplomata I.S.E.F. e S.I.S. Coach Professionista (life & sport) Certificata A.Co.I. con specializzazione in COACHING IN CAMMINO. Da novembre 2013 docente di Team Building e Team Working presso la Business School del Sole 24 Ore. Esperta in Comunicazione Efficace, Public Speaking, Leadership, Equilibrio Emotivo, CNV, Team Building, Team Working, Respiro e Fisiologia del Benessere. Responsabile della Formazione in Movimento e del Settore Formazione nello Sport di FYM s.r.l. Giornalista, pubblicista e antropologa. Laureata in Lettere con indirizzo Demoetnoantropologico presso l Università di Roma La Sapienza, è autore del capitolo Violenza e riflessione antropologica del volume universitario dal titolo La Violenza. Le responsabilità di Caino e le connivenze di Abele, Roma, febbraio 2010, Alpes; perfezionamento post lauream in Scienze della Comunicazione presso l Università La Sapienza. È certificata coach e problem solver strategico presso STC di Arezzo diretto dal Prof. G. Nardone. Voice coach ed esperta in tecnica vocale, comunicazione integrata, istituzionale e marketing digitale.

13 FORMAZIONE FINANZIATA Se pensate che la formazione sia costosa, provate con l ignoranza. Derek Bok - Rettore di Harvard Attraverso FYM - Formazione in Azione, è possibile ottenere dei finanziamenti per i propri progetti di Formazione personalizzata. FYM ha le competenze e i partner adeguati per poter reperire finanziamenti per la tua formazione. Con noi puoi ottenere da a di FORMAZIONE FINANZIATA. CONTATTACI SUBITO! business@fym.it Le risorse ci sono: bisogna saperle trovare e saperle utilizzare. E se non ci sono, si creano!

14 Dicono di noi FYM unisce professionalità, creatività ed originalità, portandole alla massima espressione. Per questo abbiamo scelto FYM per i nostri master. - Dr.sa Anna Belloni / Business School del Sole 24 Ore Lavorare con FYM è così piacevole che non sembra di lavorare. - Ing. Valeria Prete / Imprenditrice (TEKLA srl) Sono giovani, ma sanno cosa fare e come farlo in modo eccellente. - Dr. Augusto De Benedictis / Direttore Generale Banca di Credito Cooperativo San Giovanni Rotondo Competenti, originali, in continuo aggiornamento, capaci, attenti ai dettagli e geniali nelle loro semplici trovate. La formazione FYM si differenzia. - Dr. Francesco Purita / Psicoterapeuta Si può imparare da tutto e da tutti, ma con FYM si impara sempre qualcosa in più. - Lucio de Rocco / Amministratore Delegato di Banca IPIBI e Direttore Reti Esterne di Veneto Banca Mi formo con FYM perché loro stessi si formano continuamente. E si vede. - Dr.ssa Giuseppina Di Marco / Odontoiatra

15 Dicono di noi In FYM sono rimasto piacevolmente colpito dalla modalità didattica interattiva e dinamica proposta dai formatori e dalla loro grandissima passione. Lo stile didattico si adatta perfettamente a qualsiasi tipo di pubblico, rendendo estremamente fruibili e piacevoli anche gli argomenti più difficili. - Vincenzo Abbruzzese / Psicologo e Criminologo L esperienza con FYM lascia il segno ed è veramente formativa, per la vita personale e professionale. - Mauro Poli / Ammministratore Delegato di VenetAssicura FYM? Non si limitano a formarti su cosa fare e come farlo. Te lo fanno fare e rifare, fino all eccellenza. - Dr. Silvano Valle / Architetto - Studio Valle Ho conosciuto FYM grazie alla formazione in cammino. Conoscendo loro ho (ri)conosciuto me stessa. - Dr.ssa Serena De Masi / Psicoterapeuta Ogni volta che Fym entra in azienda, ci chiediamo come diventeremo quando a fine serata ne esce. Non sai mai cosa ti fanno fare, ma è sempre qualcosa di utile per migliorare l azienda e il modo di lavorare. Grazie! - Dario Cecconi / Imprenditore

16 PRINCIPALI PROPOSTE FORMATIVE BUSINESS - Aggiornamento del 01/07/2015 -

17 VENDITA e NEGOZIAZIONE I clienti esprimono le proprie opinioni con gli euro. - Anonimo - ARGOMENTI TECNICO-DIDATTICI Le 7 note della Vendita Eccellente VendiTE: il valore del venditore Analisi dei Bisogni Caratterstiche e Vantaggi (KSP) Vendita Emotiva Vendita Strategica Generazione contatti e nuovi clienti 3V + Vendita Gestione delle Obiezioni Il Processo di Negoziazione Tecniche e Strategie avanzate di Vendita Tecniche di Chiusura Role Play ed Esercitazioni Pratiche INFORMAZIONI Durata: personalizzabile da 1 a 5 giorni Modalità di Erogazione: Possibilità di organizzazione come percorso in affiancamento ad un piano commerciale INDOOR OUTDOOR ON THE ROAD ON BOARD TRAINing ON TRAVEL Docenza: da 1 a 2 trainer, con assistenza/coaching

18 Team Building & Team Working Trovarsi insieme è un inizio, restare insieme un progresso, lavorare insieme un successo. - Henry Ford - ARGOMENTI TECNICO-DIDATTICI TEAM: Together Each Achieves More Le 4 fasi del Team Building HPT: Squadre ad Alta Prestazione Less me, More WE Modello P.O.T. Le 6 C del Team Working Convergenza delle Divergenze Ruoli e incarichi Team Leadership e Delega Team Management Team Coaching Teoria dei sistemi applicata al Team Role Play ed Esercitazioni Pratiche INFORMAZIONI Durata: personalizzabile da 1 a 5 giorni Modalità di Erogazione: Possibilità di organizzazione come percorso di eventi/incentive e con consulenza organizzativa INDOOR OUTDOOR ON THE ROAD ON BOARD TRAINing ON TRAVEL Docenza: da 1 a 3 trainer, con assistenza/coaching

19 COMUNICAZIONE Strategica Le parole giuste costano poco e valgono molto. - George Herbert - ARGOMENTI TECNICO-DIDATTICI Il modello della Comunicazione Ascolto: Selettivo, Passivo, Riflessivo, Attivo Filtri e Codici della Comunicazione Stili di Comunicazione (+-, -+, --, ++) Rapport, Fiducia e Sintonia Teoria e Pratica del Feedback Comunicazione Emotiva ed d Impatto Eccellenza: Efficacia, Efficienza ed Eleganza Comunicazione Strategica Elementi di Dialogo Strategico Parafrasi e Domande Strategiche La Meta-Comunicazione Role Play ed Esercitazioni Pratiche INFORMAZIONI Durata: personalizzabile da 1 a 7 giorni Modalità di Erogazione: Possibilità di organizzazione come percorso in affiancamento ad un piano di coaching individuale INDOOR OUTDOOR ON THE ROAD ON BOARD TRAINing ON TRAVEL Docenza: da 1 a 2 trainer, con assistenza/coaching

20 Problem Solving e Creatività Se c è un modo di fare meglio, trovalo! - Thomas Edison - ARGOMENTI TECNICO-DIDATTICI Metodologia F.A.R.E Problem Analysis: definire per ridefinire WWWWWHH? Problem Solving Strategico Le Tentate Soluzioni How Worst? Come Peggiorare Lo Scenario Oltre il Problema Tecnica dello Scalatore I 13 stratagemmi Visual Solutions Tecniche e modelli di Creatività Brain Storming, Brain Calming e mod. Google Role Play ed Esercitazioni Pratiche INFORMAZIONI Durata: personalizzabile da 1 a 5 giorni Modalità di Erogazione: Possibilità di organizzazione come percorso in affiancamento ad un piano di consulenza creativa INDOOR OUTDOOR ON THE ROAD ON BOARD TRAINing ON TRAVEL Docenza: da 1 a 2 trainer, con assistenza/coaching

21 LEADERSHIP Eccellente Il leader guida il cammino e mostra la via. - John C. Maxwell - ARGOMENTI TECNICO-DIDATTICI Teoria e Modelli di Leadership I quadranti dell Io Il modello C.A.P. La Sfera di Influenza Leadership Situazionale e Funzionale Leadership Emotiva e le 4 aree Leadership Tribale e Leadership Diffusa Il modello di Alpha Leadership Responsabilità e Interfunzionalità L Arte della Delega Vision, Mission, Obiettivi e Criteri Processi e Strumenti Decisionali Role Play ed Esercitazioni Pratiche INFORMAZIONI Durata: personalizzabile da 1 a 5 giorni Modalità di Erogazione: Possibilità di organizzazione come percorso in affiancamento alla consulenza direzionale INDOOR OUTDOOR ON THE ROAD ON BOARD TRAINing ON TRAVEL Docenza: da 1 a 2 trainer, con assistenza/coaching

22 Comunicazione Non Verbale Ciò che sei urla così forte che non riesco ad ascoltare ciò che dici. - Ralph Waldo Emerson - ARGOMENTI TECNICO-DIDATTICI I presupposti della C.N.V. Gli studi di Mehrabian e i 3 canali CNV Volontaria e CNV Involontaria C.I.C. e Metodologia T.T.T. La Prima Impressione Segnali Rivelatori INFORMAZIONI Segnali di Falso Durata: personalizzabile da 1 a 4 giorni Segnali di Gradimento/Rifiuto/Tensione Modalità di Erogazione: Le Micro-Espressioni Universali Postura, Portamento e Radicamento Con possibilità di esercitazioni Prossemica e Psico-Geografia INDOOR ON THE ROAD Paraverbale e Respirazione Role Play ed Esercitazioni Pratiche Possibilità di personalizzazione per ruoli e aree di impiego, con sviluppo di protocolli NV interni Docenza: da 1 a 2 trainer, con assistenza/coaching

23 Public Speaking Nell arte oratoria la più grande arte è nascondere l arte. - Johnatan Swift - ARGOMENTI TECNICO-DIDATTICI Il modello O.S.A.+ Caratteristiche dell OratOre e stile Personale Efficacia, Efficienza ed Eleganza Le 4 fasi: piano, decollo, volo, atterraggio Tecniche di Apertura, Ice-Breaking Vetrina, Agenda, Patto, Linking e Freshing Gestione degli Stati Emotivi e Incorporamento Gestione degli Imprevisti e delle Obiezioni Organizzazione e gestione delle Riunioni Metafore, Analogie, Storie e Aforismi Uso dei Supporti Audio-Visivi Coinvolgere, Convincere ed Emozionare Role Play ed Esercitazioni Pratiche INFORMAZIONI Durata: personalizzabile da 1 a 5 giorni Modalità di Erogazione: Possibilità di organizzazione come percorso in affiancamento ad un piano di comunicazione Con possibilità di esercitazioni INDOOR OUTDOOR ON THE ROAD Docenza: da 1 a 2 trainer, con assistenza/coaching

24 Il Cammino della Leadership Un capo dice Andate, un Leader dice ANDIAMO! - Anonimo - ARGOMENTI TECNICO-DIDATTICI La Leadership: competenza relazionale Leadership Personale Leadership Funzionale Leadership Diffusa Delega e Controllo Leadership e Sponsorship INFORMAZIONI Strumenti di Decision Making Durata: 6 giorni - oltre 60 ore Leading by Example Numero Chiuso: max 30 partecipanti ON THE ROAD Leadership e Change Management Leadership e Team Management Leadership On The Road Oltre la Leadership Leading by Doing Un trainer ogni 10 partecipanti Oltre 150 km a piedi di formazione On The Road Percorso: England coast to coast lungo il Vallo di Adriano - da Wallsend a Bowness-on-Solway Formazione in ambiente non protetto

25 Il Cammino della Consapevolezza I migliori pensieri li ho avuti camminando. - Søren Kierkegaard - ARGOMENTI TECNICO-DIDATTICI Fisiologia del benessere Atteggiamento Mentale Vincente Equilibrio Emotivo I Messaggi delle Emozioni Intelligenza Relazionale Leadesrhip Emotiva e Funzionale La Resilienza INFORMAZIONI Durata: 5 giorni - oltre 50 ore L ABCP dell Atteggiamento Mentale Numero Chiuso: max 40 partecipanti ON THE ROAD Teoria e Pratica del Feedback Formula 4 Trainers: 4 docenti in co-docenza Il modello di Espansione Ascolto Attivo Consapevolezza e Responsabilità Obiettivi SMART e Mission Oltre 100 km a piedi di formazione On The Road Percorso usuale: da Rieti ad Assisi a piedi Percorsi personalizzabili Supporto auto di sicurezza

26 Sulla rotta della Leadership Nessun vento è favorevole per il marinaio che non sa a quale porto approdare. - Seneca - ARGOMENTI TECNICO-DIDATTICI Leadership Personale Leadership Funzionale e Situazionale Leadership Strategica Leadership Emotiva Le quattro aree della Leadership Il modello ALPHA Leadership Resilienza e Leadership INFORMAZIONI Durata: da 2 a 7 giorni (da 1 a 6 notti) Delega e controllo Partecipanti: da 8 a 12 per imbarcazione ON BOARD Teoria e pratica del Feedback Formula 3 Trainers: 3 docenti in co-docenza Decision Making Team Management Change Management Esercitazioni on board e on the road Esercizi e lezioni On Board Possibilità di esercizi anche On The Road Alto impatto emotivo Gadget personalizzati

27 Equilibrio Emotivo On Board Non puoi cambiare il vento, ma puoi orientare le vele. - Anonimo - ARGOMENTI TECNICO-DIDATTICI Cosa è un emozione Sensazioni, Emozioni, Sentimenti e Stati d Animo Sensazioni e Informazioni I messaggi delle Emozioni Il sistema percettivo-reattivo (le 4 sens. di base) Tentate Soluzioni Emotive Rabbia, Paura, Tristezza/Dolore INFORMAZIONI Durata: da 2 a 4 giorni (da 1 a 3 notti) Sorpresa, Disgusto/Disprezzo, Gioia Partecipanti: da 8 a 12 per imbarcazione ON BOARD Vergogna, Imbarazzo, Frustrazione, Invidia Formula 3 Trainers: 3 docenti in co-docenza Equilibrio Emotivo Le emozioni al lavoro Le emozioni nel lavoro di squadra Esercitazioni on board e on the road Esercizi e lezioni On Board Possibilità di esercizi anche On The Road Alto impatto emotivo Gadget personalizzati

28 TRAINing Comunicazione Credo nelle idee che diventano azioni. - Ezra Pound - ARGOMENTI TECNICO-DIDATTICI La Comunicazione Pragmatica della Comunicazione Umana Creare Rapport Disinibizione nella Comunicazione Efficacia, Efficienza, Eleganza Comunicazione Sintonica Comunicazione Strategica INFORMAZIONI Durata: 1 giorno L arte di creare Relazioni Numero Chiuso: max 12 partecipanti TRAINing Comunicazione Persuasiva Formula 2 Trainers: 2 docenti in co-docenza Il modello di Espansione L Ascolto Attivo L arte delle Domande Il Dialogo Strategico 14 ore di Formazione (sessioni in treno e in città) Percorso usuale: Roma-Firenze (A/R) Tratta personalizzabile Esercizi ON THE ROAD

29 TRAINing Vendita Conquistate un cliente, non una vendita. - Katherine Barchetti - ARGOMENTI TECNICO-DIDATTICI Rapport e Vendita La regola delle 3V Rapport e Analisi dei Bisogni Disinibizione nella Vendita Efficacia, Efficienza, Eleganza La Vendita Emotiva La Vendita Sintonica INFORMAZIONI Durata: 1 giorno Anticipare e gestire le Obiezioni Numero Chiuso: max 12 partecipanti TRAINing La negoziazione secondo Harvard Formula 2 Trainers: 2 docenti in co-docenza Le tecniche di Chiusura Up-selling e Down-selling Cross-selling Referenze Attive 14 ore di Formazione (sessioni in treno e in città) Percorso usuale: Roma-Napoli (A/R) Tratta personalizzabile Esercizi ON THE ROAD

30 Proposta BCC - TEAM WORKING O TI FORMI, O TI FERMI!