PROFILO FORMATIVO Profilo professionale e percorso formativo

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1 Agenzia del Lavoro Provincia Autonoma di Trento DESCRIZIONE PROFILO PROFESSIONALE PROFILO FORMATIVO Profilo professionale e percorso formativo DENOMINAZIONE FIGURA PROFESSIONALE -IMPIEGATO AMMINISTRATIVO - CONTABILE DI CONCETTO- L impiegato amministrativo - contabile di concetto mette in campo competenze specifiche nella gestione della contabilità garantendo il rispetto delle procedure e degli adempimenti fiscali-tributari. Elabora e redige il bilancio d esercizio. Imposta e gestisce il bilancio di previsione, la contabilità analitica e i collegamenti con la contabilità generale per le fasi di controllo. Gestisce i rapporti con il sistema finanziario (banche e società finanziarie). Utilizza strumenti informatici per la gestione amministrativa, ne cura la manutenzione nonché l integrazione con il complesso del sistema gestionale-informativo CONTESTO Il ruolo dell impiegato amministrativo di concetto può assumere una diversa configurazione in relazione alla dimensione aziendale, alla tipologia di attività svolta nonché alle scelte organizzative relative alla funzione amministrativa. COMPLESSITÀ Il livello di complessità, inteso come gamma di attività assegnate e grado di autonomia del lavoro del ruolo dell impiegato amministrativo di concetto è direttamente connesso al contesto ed, in particolare, alla dimensione aziendale: nella piccola azienda aumentano sia la gamma di attività che il grado di autonomia dell addetto inserito all interno di un organizzazione essenziale e priva di una molteplicità di figure specializzate e, normalmente, senza la presenza di linee di riporto intermedie tra responsabile amministrativo (o imprenditore, direttore, amministratore) e impiegato 1

2 ATTITUDINI E richiesta una elevata capacità di attenzione e concentrazione sostenuta da una propensione al lavoro per obiettivi che accompagna la concentrazione sui risultati. E all interno di questa attitudine dovrà emergere un orientamento alla soluzione dei problemi espressi nella capacità metodologica di impostazione per il fronteggiamento e di autocontrollo. E richiesta, inoltre, una elevata attenzione alla riservatezza e un orientamento deciso alla salvaguardia dei dati che transitano durante il lavoro e che si trovano negli archivi informativi dell azienda. E altresì importante una propensione alla gestione empatica delle relazioni sia rivolte ai colleghi e capi che nei confronti dei clienti ed interlocutori che hanno rapporti con l amministrazione aziendale rispetto ai quali, inoltre, viene richiesta una solida etica di lavoro nei comportamenti e nella gestione delle relazioni scritte e verbali REFERENZIAZIONI (Istat 2001) NUP Assistente amministrativo Contabile di concetto (Ateco 2007) : predisposizione di metodi o procedure contabili, programmi di contabilizzazione delle spese, procedure di controllo di bilancio LIVELLO EQF: IV 2

3 AREE DI ATTIVITÀ ( A.D.A.) E ATTIVITÀ SVOLTE Elenco aree di attività 1. Predisposizione della documentazione contabile 2. Registrazione dei documenti contabili e adempimenti normativi 3. Gestione incassi e pagamenti 4. Gestione della contabilità analitica e del sistema di controllo 5. Gestione della finanza aziendale 6. Gestione del bilancio aziendale annuale 1. Predisposizione della documentazione contabile Definire il proprio lavoro ed il materiale documentale Operare su fogli di calcolo e software specifici Compilare la documentazione contabile e i conteggi relativi Controllare la correttezza della documentazione contabile e dei conteggi relativi Definire il piano dei conti Protocollare i documenti contabili Individuare gli elementi obbligatori per la compilazione della documentazione fondamentale Recuperare errori o anomalie Curare l archiviazione elettronica e cartacea dei documenti contabili ai fini dell accesso successivo Effettuare le rilevazioni di contabilità analitica di costi e ricavi ai fini dell attribuzione ai driver di controllo di gestione su indicazioni del superiore 2. Registrazione dei documenti contabili e adempimenti normativi Eseguire le operazioni di apertura per l avvio della contabilità Definire il timing delle registrazioni nei registri contabili in funzione delle scadenze ed adempimenti obbligatori Registrare i documenti nei registri contabili obbligatori Curare le scadenze obbligatorie degli adempimenti fiscali/previdenziali ed altri adempimenti normativi Controllare imputazione dei dati Supervisionare l attività dei collaboratori Segnalare errori emergenti Calcolare gli importi per i versamenti fiscali e previdenziali Stampare i registri contabili Eseguire l archiviazione elettronica e cartacea dei documenti 3

4 3. Gestione incassi e pagamenti Predisporre il calendario periodico delle scadenze finanziarie Utilizzare strumenti di pagamento Eseguire pagamenti Utilizzare l home banking Controllare i saldi dei movimenti di cassa e di banca Informare il responsabile in merito alle variazioni dei saldi 4. Gestione della contabilità analitica e del sistema di controllo Predisporre il piano dei centri di costo Stabilire collegamenti con la contabilità generale Eseguire le rilevazioni di contabilità analitica di costi e ricavi ai fini dell attribuzione ai driver di controllo di gestione con l utilizzo dei software dedicati Preparare il budget generale e i budget per centro di costo/commessa Stabilire i controlli e le analisi di scostamento Predisporre i dati consuntivi di bilancio ai fini dell analisi dei risultati di gestione periodica Preparare i report sull andamento aziendale 5. Gestione della finanza aziendale Predisporre il piano finanziario periodico mensile o trimestrale Eseguire attività di monitoraggio e reporting dei flussi finanziari Modificare il piano finanziario Inviare le informazioni periodiche al servizio gestione della cassa rispetto alle scadenze del piano finanziario Predisporre soluzioni tecniche per la politica finanziaria aziendale Curare i rapporti con le banche ed enti finanziari 6. Gestione del bilancio aziendale annuale Programmare le attività e gli strumenti Curare i rapporti con il consulente esterno per la definizione dello scambio dei documenti necessari Eseguire le scritture di integrazione e di rettifica di fine esercizio Determinare il risultato economico di esercizio Redigere il bilancio: conto economico, stato patrimoniale, nota integrativa e relazione sulla gestione Seguire l attività di approvazione e deposito del bilancio Definire la struttura del bilancio sociale 4

5 STANDARD DELLE COMPETENZE TECNICO-PROFESSIONALI CARATTERIZZANTI IL PROFILO PROFESSIONALE A.D.A. E ATTIVITÀ 1. Predisposizione della documentazione contabile Definire il proprio lavoro ed il materiale documentale Operare su fogli di calcolo e software specifici Compilare la documentazione contabile e i conteggi relativi Controllare la correttezza della documentazione contabile e dei conteggi relativi Definire il piano dei conti Protocollare i documenti contabili Individuare gli elementi obbligatori per la compilazione della documentazione fondamentale Recuperare errori o anomalie Curare l archiviazione elettronica e cartacea dei documenti contabili ai fini dell accesso successivo Effettuare le rilevazioni di contabilità analitica di costi e ricavi ai fini dell attribuzione ai driver di controllo di gestione su indicazioni del superiore Organizzare in autonomia, con l utilizzo di strumenti informatici, l agenda delle scadenze amministrative aziendali di legge e da contratti coordinando le aree aziendali per il rispetto dei tempi prescritti Identificare le disposizioni legislative influenzanti le scadenze aziendali I processi caratteristici della funzione amministrativa e le interazioni con le altre funzioni aziendali Redigere il programma delle scadenze Procedure e documenti che competono alla funzione/processo Segnalare in anticipo alle aree aziendali comportamenti e amministrativo contabile documenti necessari per il rispetto dei tempi Struttura, funzionamento e dinamica della partita doppia Supportare gli enti aziendali nella gestione dei contratti con Software di gestione della contabilità fornitori, collaboratori, clienti Fonti e informazioni sulle innovazioni legislative rispetto alla Mettere in atto comportamenti adatti alla prevenzione della tipologia aziendale sicurezza sul lavoro Legislazione di riferimento rispetto all IVA, IRAP, IRPEF, ICI Coordinare un gruppo di lavoro su questioni operative Elementi di contrattualistica aziendale e risolvere problemi Strumenti di office per la gestione quotidiana Prendere decisioni relativamente al proprio lavoro Metodo, approccio e processo di problem solving e di decisione Lavoro per obiettivi individuali e di gruppo Dinamiche relazionali e di gruppo Gestire, con l utilizzo di strumenti informatici e software applicativi, la ricezione ed emissione di documenti contabili nel rispetto delle norme 5

6 Identificare informazioni e dati per la redazione di documentazione specifica Orientamenti generali di comunicazione interpersonale Organizzare dati i documenti per le registrazioni contabili Caricare i dati nel software gestionale Adempiere alle disposizioni normative vigenti per le registrazioni contabili Effettuare i controlli per il riscontro della correttezza del processo contabile Condurre relazioni con soggetti esterni coerenti con la immagine aziendale Raccogliere i documenti del processo di gestione delle operazioni contabili semplici Redigere il documento relativo alla operazione contabile Gestire, secondo le procedure stabilite, il protocollo, lo smistamento e l archiviazione dei documenti in entrata e l accesso agli stessi dopo l archiviazione -raccogliere i documenti contabili vistati per caricamento avvenuto -smistare i documenti contabili vistati nel contenitori di raccolta secondo il protocollo di archiviazione aziendale -Estrarre informazioni da una base di dati esistente -operare nel rispetto delle norme sulla privacy software di archiviazione di office e specifici -elementi della norma sulla privacy 6

7 A.D.A. E ATTIVITÀ 2. Registrazione dei documenti contabili e adempimenti normativi Eseguire le operazioni di apertura per l avvio della contabilità Definire il timing delle registrazioni nei registri contabili in funzione delle scadenze ed adempimenti obbligatori Registrare i documenti nei registri contabili obbligatori Curare le scadenze obbligatorie degli adempimenti fiscali/previdenziali ed altri adempimenti normativi Controllare imputazione dei dati Supervisionare l attività dei collaboratori Segnalare errori emergenti Calcolare gli importi per i versamenti fiscali e previdenziali Stampare i registri contabili Eseguire l archiviazione elettronica e cartacea dei documenti Pianificare il piano di lavoro per l organizzazione delle registrazioni contabili in autonomia e coordinando in termini di supervisione e aiuto gli addetti alla contabilità Supportare le attività operative degli addetti dell area Tipologie, sistemi e metodi di rilevazione contabili contabilità Adempiere alle disposizioni normative vigenti per le Elementi della Normativa di regolazione della contabilità e bilancio registrazioni contabili La comunicazione con i colleghi e con i consulenti in una logica di Curare la innovazione e l adeguamento del sistema contabile e ascolto e di coaching del software aziendale alla evoluzione delle norme, alle Strumenti di office per la gestione quotidiana caratteristiche aziendali e del settore di riferimento Tecniche di autocontrollo e di prevenzione dello stress Controllare le personali influenze emotive Lavoro per obiettivi individuali e di gruppo Individuare soluzioni innovative rispetto ai problemi emergenti sulla tenuta della contabilità Applicare metodi orientati alla soluzione dei problemi Processo di problem solving e di decisione Prendere decisioni relativamente al proprio lavoro Mettere in atto comportamenti adatti alla prevenzione della sicurezza sul lavoro Gestire le registrazioni delle tipologie di documenti contabili e gli adempimenti fiscali e previdenziali Effettuare le registrazioni contabili relative ai documenti Il software di gestione della contabilità in vigore nell azienda secondo il piano di lavoro predisposto le disposizioni normative vigenti per le registrazioni contabili Osservare le disposizioni normative vigenti per le registrazioni normativa fiscale e previdenziale contabili Gestire la raccolta degli elementi che permettono di predisporre la busta paga attraverso una costante relazione di verifica e controllo con i soggetti interlocutori degli input paghe Raccogliere i dati di input provenienti dai servizi-settori aziendali o dalle aziende clienti Effettuare conteggi Utilizzare il programma di gestione delle elaborazioni Governare le relazioni e la corrispondenza con interlocutori diversi. La struttura della busta paga Il programma di gestione delle elaborazioni standard La regolazione giuridico contrattuale degli elementi e degli istituti di busta paga Caratteristiche fondamentali della comunicazione interpersonale ed elettronica 7

8 A.D.A. E ATTIVITÀ 3. Gestione incassi e pagamenti Predisporre il calendario periodico delle scadenze finanziarie Utilizzare strumenti di pagamento Eseguire pagamenti Utilizzare l home banking Controllare i saldi dei movimenti di cassa e di banca Informare il responsabile in merito alle variazioni dei saldi Controllare periodicamente l andamento dei flussi finanziari e fornire report di commento al superiore Mettere in atto comportamenti adatti alla prevenzione della sicurezza sul lavoro Principali strumenti di pagamento e riscossione in vigore nel sistema bancario Applicare metodi orientati alla soluzione dei problemi Prendere decisioni relativamente al proprio lavoro Governare le relazioni interpersonali in relazione alla immagine Il lavoro per obiettivi individualie e di gruppo aziendale Processo di problem solving e di decisione Caratteristiche fondamentali della comunicazione interpersonale ed elettronica Gestire i pagamenti utilizzando strumenti adeguati e la home banking Derivare dal piano finanziario delle uscite pagamenti in scadenza Fare i pagamenti Il programma di gestione della home banking Principali strumenti di pagamento e riscossione in vigore nel sistema bancario 8

9 A.D.A. E ATTI VITÀ 4. Gestione della contabilità analitica e del sistema di controllo Predisporre il piano dei centri di costo Stabilire collegamenti con la contabilità generale Eseguire le rilevazioni di contabilità analitica di costi e ricavi ai fini dell attribuzione ai driver di controllo di gestione con l utilizzo dei software dedicati Preparare il budget generale e i budget per centro di costo/commessa Stabilire i controlli e le analisi di scostamento Predisporre i dati consuntivi di bilancio ai fini dell analisi dei risultati di gestione periodica Preparare i report sull andamento aziendale Collaborare alla predisposizione del piano dei centri di costo e i collegamenti con la Contabilità generale Approntare il piano dei centri di costo e definire i collegamenti con la contabilità generale sulla base delle indicazioni del superiore Definire i collegamenti con la contabilità generale Applicare metodi orientati alla soluzione dei problemi Prendere decisioni relativamente al proprio lavoro Mettere in atto comportamenti adatti alla prevenzione della sicurezza sul lavoro Principi di funzionamento delle relazioni tra contabilità generale ed analitica Lavoro per obiettivi individuali e di gruppo videoterminale Processo di problem solving e di decisione Collaborare alla predisposizione del budget aziendale sia economico che finanziario in autonomia sulla base di indicazioni generali della Direzione Avviare il processo di costruzione del budget Consultare il responsabile sulla base delle indicazioni di budget emergenti da una prima ricognizione in azienda Reiterare il processo per definizione di una ipotesi di budget Struttura generale del budget Il budget a quantità ed a valore Il processo di costruzione del budget Concetti di costi fissi, variabili, diretti, indiretti, margini di contribuzione, gestione caratteristica e gestione finanziaria, struttura patrimoniale e rapporto tra fonti di finanziamento e impieghi finanziari Lo ZBB: zero base budget quale elemento di ristrutturazione dei costi fissi aziendali 9

10 A.D.A. E ATTIVITÀ Gestire in autonomia la raccolta, l inserimento, la elaborazione e la resti tuzione dei dati sull andamento economico finanziario dell azienda confrontandosi con il consulente esterno e predisponendo i report per il superiore e la direzione Rilevare i dati a consuntivo sull andamento aziendale Innovare le soluzioni di raccolta dei dati e di elaborazione del report di sintesi Applicare metodi orientati alla soluzione dei problemi Definire ipotesi di intervento per il miglioramento della redditività aziendale Formulare un analisi dei risultati aziendali attraverso i riscontri del bilancio Curare relazioni con il responsabile e con altri stackeholders interni ed esterni implicati nel controllo di gestione Fasi di raccolta e di elaborazione dei dati originati dalla contabilità industriale Software di gestione delle rilevazioni extracontabili e strumenti di office per la gestione quotidiana Metodo e approccio al problem solving Metodo di presentazione di relazioni concetti di costi fissi, variabili, diretti, indiretti, margini di contribuzione, gestione caratteristica e gestione finanziaria, struttura patrimoniale e rapporto tra fonti di finanziamento e impieghi finanziari Caratteristiche fondamentali della comunicazione interpersonale ed elettronica 1

11 A.D.A. E ATTIVITÀ 5. Gestione della finanza aziendale Predisporre il piano finanziario periodico mensile o trimestrale Eseguire attività di monitoraggio e reporting dei flussi finanziari Modificare il piano finanziario Inviare le informazioni periodiche al servizio gestione della cassa rispetto alle scadenze del piano finanziario Predisporre soluzioni tecniche per la politica finanziaria aziendale Curare i rapporti con le banche ed enti finanziari Collaborare alla definizione del piano finanziario aziendale che origina dal budget secondo idonee soluzioni tecniche di politica finanziaria Formulare la previsione delle entrate ed uscite di cassa Principi di gestione finanziaria dell impresa ed Concordare con la cassa il piano elaborato elementi della gestione finanziaria in rapporto con la struttura Curare la realizzazione operativa del piano entrate ed uscite patrimoniale del capitale circolante e del debito finanziario Controllare gli scostamenti Tecniche di autocontrollo e di prevenzione dello stress Controllare le personali influenze emotive Caratteristiche fondamentali della comunicazione interpersonale ed Curare relazioni interpersonali e all interno di un team di lavoro elettronica Applicare metodi orientati alla soluzione dei problemi Processo di problem solving Lavorare in team Gestire il rapporto con gli enti finanziari (banche, società di leasing ecc) Curare i rapporti con il mondo della finanza ed in particolare con le banche Applicare un atteggiamento di negoziazione continua per il miglioramento delle condizioni con il sistema finanziario Tecniche di negoziazione Andamento del mercato finanziario e della borsa Panorama degli investimenti ad alto, medio, basso rischio 1

12 A.D.A. E ATTIVITÀ 6. Gestione del bilancio aziendale annuale Programmare le attività e gli strumenti Curare i rapporti con il consulente esterno per la definizione dello scambio dei documenti necessari Eseguire le scritture di integrazione e di rettifica di fine esercizio Determinare il risultato economico di esercizio Redigere il bilancio: conto economico, stato patrimoniale, nota integrativa e relazione sulla gestione Seguire l attività di approvazione e deposito del bilancio Definire la struttura del bilancio sociale Gestire le scritture di integrazione e di rettifica, riepilogo e chiusura di fine esercizio Effettuare le scritture contabili di fine ed inizio esercizio dopo la condivisione con i resposabili e consulente esterno Controllare i risultati delle scritture effettuate Collaborare con il superiore alla redazione del bilancio aziendale Concetto e finalità del bilancio sociale aziendale Metodo e approccio al processo di problem solving Lavoro per obiettivi individuali e di gruppo Scelta e processo di decisione Il repertorio delle scritture di rettifica e il bilancio di apertura dell esercizio Tipologie, sistemi e metodi di rilevazione contabili Elementi della Normativa di regolazione della contabilità e bilancio Il bilancio nella struttura europea e nella configurazione civilistica Caratteristiche fondamentali della comunicazione interpersonale ed elettronica Curare relazioni con il responsabile e con il consulente esterno Applicare metodi orientati alla soluzione dei problemi Prendere decisioni relativamente al proprio lavoro Scelta e processo di decisione Software di gestione della contabilità Il repertorio delle scritture di rettifica e il bilancio di apertura dell esercizio Collaborare alla chiusura del bilancio individuando le caratteristiche fondamentali della configurazione del bilancio sociale aziendale formulando una proposta coerente al responsabile Curare la struttura finale del bilancio annuale Confrontare il risultato economico ottenuto con il consulente aziendale Formulare una proposta di struttura del bilancio sociale aziendale Elementi della Normativa di regolazione della contabilita e bilancio Il bilancio nella struttura europea e nella configurazione civilistica Il bilancio sociale: caratteristiche e struttura, immagine aziendale coerente Il processo di costruzione del bilancio sociale Il bilancio sociale aziendale e gli interlocutori coinvolti 1