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FORMAZIONE MANAGERIALE ANNO Codice: UCM-DSCA-06-02 Soggetto: MIP- di Milano e Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano Collaborazioni: Sede edizione: di Milano, Via Sesto 41 - Coordinatore: Prof. ssa Cristina MASELLA; Prof. Stefano BARALDI Telefono: 02/23992768 (Masella); 02/72342567 (Baraldi) E-mail: cristina.masella@polimi.it; stefano.baraldi@unicatt.it Tutor: Dott. ssa Bruna LOSCHIAVO Telefono: 02/23992894 E-mail: loschiavo@mip.polimi.it Segreteria: Ing. Emanuela Limosani Telefono: 02/23992841 E-mail: limosani@mip.polimi.it

Soggetto: Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano e MIP - di Milano Codice Edizione: UCM DSCA 0602 Data Orario dalle alle Ore Sede Modulo corrispondente Argomento Docente/i 20 febbraio Mod. Valutativo Presentazione del corso, e test ingresso Masella / Baraldi Le strategie e gli indirizzi di politica della salute: esame e Politica Sanitaria critica dei principi ispiratori, dei principali modelli e delle Munari applicazioni 21 febbraio Gestire un azienda sanitaria. Il ruolo dei sistemi di pianificazione e controllo. La definizione della vision e della mission. Il ruolo della funzione manageriale in contesti professionali. L integrazione strategica della dimensione clinica e della dimensione amministrativa Baraldi S. 06 marzo 9.00 16.00 6 SDS Politica sanitaria Gestire un azienda sanitaria: il caso Calumet Community Hospital. L organizzazione del servizio socio-sanitario: la mission delle aziende e le regole di governo del sistema (i principi di autorizzazione e accreditamento, gli accordi contrattuali, i sistemi di finanziamento, i livelli essenziali di assistenza, il sistema dei controlli dell appropriatezza e della qualità delle prestazioni) Zocchetti Di Pietra 07 marzo 9.00 16.00 6 SDS Politica sanitaria l etica e la giustizia: questioni ed aspetti metodologici (problematica globale di riferimento, l impatto etico nei vari aspetti del processo decisionale) Spagnolo Università Cattolica del Sacro Cuore e MIP - di Milano - UCM DSCA 0602 Allegato 17 Pag. 1 di 5

22 marzo 9.00 11.00 2 I Sistemi Sanitari Regionali a confronto Crivellini Migliarese / 11.00 18.00 6 Il modello sistemico e le variabili organizzative. Bernini / Masella 23 marzo 24 marzo 10 aprile 9.00 18.00 8 Le logiche di guida dell organizzazione. Le logiche di gestione per. BPR La struttura di base e i meccanismi operativi delle A.S. La valutazione delle performance aziendali sotto i profili clinico ed amministrativo. I principi guida della gestione delle aziende sanitarie: efficacia, efficienza, economicità. Dai modelli tradizionali ai modelli evoluti di misurazione delle prestazioni aziendali. La valutazione delle performance aziendali: il modello del Balanced Scorecard. Finalità e modalità di funzionamento. Caso Migliarese / Bernini / Masella Migliarese / Bernini / Masella Baraldi S. 11 aprile 12 aprile 16 maggio 9.00 16.00 6 16.00 18.00 2 Come costruire (e usare) il bilancio di un azienda sanitaria. Lo schema di bilancio delle aziende sanitarie pubbliche. Il contenuto informativo e gli strumenti di lettura del bilancio di esercizio. Gestione dei progetti d innovazione: Project Management. Gestione dei progetti d innovazione: Project Management. L analisi dei costi. Integrazione funzioni amministrative e tecniche con le funzioni sanitarie. La definizione delle procedure organizzative. La definizione delle procedure organizzative e l integrazione con i sistemi informativi. Activity Based Costing. Sacco P. Landoni / Buganza Landoni / Buganza Masella Parma Scheda programma MIP- di Milano e Università Cattolica del Sacro UCM DSCA 0602 Allegato 17 Pag. 2 di 4

17 maggio 13 giugno 9.00 18.00 8 Le valutazioni di convenienza economica. Hospital Risk Management Il processo di budgeting e reporting nelle aziende sanitarie: finalità, strumenti e processo. L integrazione delle funzioni amministrative e tecniche tra loro e con le funzioni sanitarie. Il processo di budgeting e reporting nelle aziende sanitarie: Lakeside Hospital. Lettieri Baraldi S. 14 giugno La dimensione tecnica del sistema di reporting: l analisi degli scostamenti. Strumenti di responsabilizzazione. Ruolo dei sistemi informativi nella gestione di un azienda sanitaria. Relazione sistema informativo/performance aziendali/tecnostruttura: l esperienza dell Istituto Europeo di Oncologia. Cifalinò A. Liverani / Michelini 13 settembre La qualità ed il Total Quality Management. Gli aspetti generali del problema della qualità dell assistenza sanitaria. Direttrici per la traduzione operativa degli aspetti generali del problema della qualità dell assi-stenza sanitaria. La qualità ed il Total Quality Management. Gli approcci gestionali al problema della qualità nelle Aziende Sanitarie. Quality Assurance e Total Quality Management. Il ciclo di miglioramento continuo della qualità. La certificazione della qualità. Marchetti M. 14 settembre Le fonti alternative di finanziamento: partnership pubblico - privato. Le fonti alternative di finanziamento: project financing. Gli strumenti della comunicazione aziendale. Principi e strumenti di marketing. Giorgino Pascali Scheda programma MIP- di Milano e Università Cattolica del Sacro UCM DSCA 0602 Allegato 17 Pag. 3 di 4

15 settembre 03 ottobre 04 ottobre 9.00 11.00 2 11.00 13.00 2 Gestione delle Risorse Umane Testimonianza. Gli strumenti della comunicazione aziendale. Principi e strumenti di marketing. Testimonianza. Le fonti alternative di finanziamento: partnership pubblico - privato. Le fonti alternative di finanziamento: project financing. La gestione dei logistici e di approvvigionamento. Il contesto normativo. Le metodologie di acquisto in sanità. E- procurement. La programmazione negoziata. La gestione dei logistici e di approvvigionamento. Analisi di un caso. Comunicare in sanità: tecniche e strumenti. Il gruppo: obiettivi individuali e obiettivi collettivi. Comunicare in sanità. Le funzioni di lavoro e di relazione. Masella + testimone Di Ponzio Perez 16 ottobre Gestione delle Risorse Umane Le determinanti del comportamento organizzativo (I parte). Tecniche di gestione strategica delle risorse umane. L evoluzione contrattuale e lo status giuridico del personale. Bernardi Torresani 17 ottobre 17 novembre 22 novembre Gestione delle Risorse Umane Le determinanti del comportamento organizzativo (II parte). Le modalità di determinazione dell organico e scelta dei collaboratori. Bernardi Valutativo Finale Verifica raggiungimento obiettivi, test finale. Masella / Baraldi Termine di consegna del progetto SDS Valutativo Discussione del progetto con la commissione SDS Scheda programma MIP- di Milano e Università Cattolica del Sacro UCM DSCA 0602 Allegato 17 Pag. 4 di 4

SCHEDA ELENCO DOCENTI E FORMATORI Soggetto: MIP- di Milano e Università Cattolica del Sacro Cuore DIRIGENTI DI STRUTTURA COMPLESSA AREA AMMINISTRATIVI edizione: UCM DSCA 0602 Cognome Nome Codice Fiscale Qualifica Ente Anessi Pessina Eugenio NSSGNE65D18G224T Professore a Contratto Università Cattolica del Sacro Cuore Baraldi Stefano BRLSFN64B24H143J Professore Associato Università Cattolica del Sacro Cuore Bernardi Paola BRNPLA49D42L781W Consulente aziendale in sanità Bernini Gaela BRNGLA70546F205T Dottorando di Milano Buganza Tommaso BGNTMS75C12D286P Ricercatore di Milano Cifalinò Antonella CFLNNL71L41F205D Ricercatore Universitario Università Cattolica del Sacro Cuore Crivellini Marcello CRVMCL45R22I608B Professore Ordinario di Milano Di Ponzio Giuseppe DPNGPP70L13L049C Direttore Generale Terme Chianciano Giorgino Marco GRGMRC69T11A662E Professore Associato di Milano Landoni Paolo LNDPLA76H25F205R Ricercatore di Milano Lettieri Emanuele LTTMNL75M20B639H Ricercatore di Milano Liverani Antonio LVRNTN39M13A944T Professore Associato Università Cattolica del Sacro Cuore MIP- di Milano e Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano UCM DSCA 0602 Allegato 18 Pag. 1 di 2

SCHEDA ELENCO DOCENTI E FORMATORI Marchetti Marco MRCMRC65M31A132H Dirigente Policlinico Universitario A. Gemelli Masella Cristina MSLCST62D58F205O Professore Ordinario di Milano Michelini Stefano MCHSFN62B24L483O Direttore Generale Istituto Europeo di Oncologia Migliarese Piero MGLPRI 6M30L781C Professore di Milano Parma Enrico PRMNRC48H14MO52Y Responsabile Controllo di Gestione Cardiologico Monzino Pascali Alfredo PSCLRD66T05A662S Consulente Perez Bruno PRZBRN43B27C555Z Libero Professionista Settore organizzazione e Risorse umane Torresani Erminio TRRRMN50P27D142E Responsabile patologia clinica Istituti clinici di perfezionamento di Milano Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano e MIP- di Milano UCM DSCA 0602 Allegato 18 Pag. 2 di 2