POSTA ELETTRONICA
Cos e un messaggio elettronico Comunemente è il frutto di un applicazione di Posta Elettronica Può considerarsi, nel modo più semplice, uno scambio d informazioni di vario genere, attraverso l uso di applicazioni informatiche Può essere un immagine, un testo, un documento complesso, una registrazione vocale, un fax, un breve appunto, ecc... Si nasconde anche dietro ai termini inglesi di E-Mail, Attach File, broadcast e altri
Cosa occorre per poterne fare uso Disporre di un qualsiasi dispositivo di i/o connesso alla rete (terminale, PC DOS-WIN / MAC, ecc.) Disporre di un applicazione in grado di trasmettere e ricevere i vari tipi di messaggi In particolare vedremo un tipico esempio di come fruttare la rete informatica per scambiarsi informazioni:
Formato di un messaggio Un messaggio di posta elettronica si compone di: campi di intestazione corpo del messaggio Può contenere solo caratteri, non dati binari Per gli allegati, si usano speciali modalità di codifica (principalmente MIME)
Campi di intestazione (1/2) I campi di intestazione sono normalmente scritti da: utente, al momento della composizione (es. Subject) programma dell'utente (es. Date) programma di consegna della posta (es. Received)
Campi di intestazione (2/2) Alcuni dei più importanti campi di intestazione: To: Cc: Subject: Date: From: Reply-To:
I destinatari di un messaggio I destinatari di un messaggio vengono indicati dall'utente in una delle seguenti modalità: To: Cc: Bcc: Bcc non è un campo di intestazione del messaggio
MUA, MTA, MDA MUA (Mail User Agent) MDA (Mail Delivery Agent) MTA (Mail Transport Agent) Non di rado MTA ed MDA sono effettivamente lo stesso programma
Mail User Agent E' il programma che l'utente finale usa per leggere e scrivere i propri messaggi di posta elettronica. Si rivolge ad un MTA per spedire la posta
Mail Transport Agent E' il programma che si prende carico di far arrivare il messaggio fino al calcolatore che ospita la casella di posta elettronica del destinatario Si rivolge ad altri MTA se non può consegnare la posta direttamente
Mail Delivery Agent E' il programma che colloca il messaggio arrivato nella casella postale del destinatario.
Invio di un messaggio (1/2) Il programma dell'utente non invia direttamente il messaggio al destinatario, ma si avvale dei servizi di un MTA, che svolge la funzione di server per la posta in uscita La comunicazione avviene tramite il protocollo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
Invio di un messaggio (2/2) Il server per la posta in uscita si prende carico del messaggio e tenta di recapitarlo, direttamente o tramite altri MTA, fino al calcolatore che ospita la casella di posta del destinatario Se l'invio non riesce, normalmente viene ritentato per qualche giorno
Lettura dei messaggi Il programma dell'utente presenta i messaggi che sono arrivati alla casella di posta elettronica: prelevandoli direttamente dalla casella, nel caso in cui essa sia sullo stesso calcolatore (tipico nel mondo unix/linux) chiedendone l'invio al calcolatore che ospita la casella, in caso contrario
Ricezione dei messaggi Esistono due protocolli per la ricezione dei messaggi dal calcolatore che ospita la casella di posta elettronica: POP3 (Post Office Protocol, versione 4) IMAP (Internet Message Access Protocol)
Ricezione dei messaggi Esistono due protocolli per la ricezione dei messaggi dal calcolatore che ospita la casella di posta elettronica: POP3 (Post Office Protocol, versione 4) IMAP (Internet Message Access Protocol) In alternativa, è diffusa la possibilità di consultare la casella di posta via web (webmail)
POP3 Permette: autenticazione dell'utente (nome & password) richiesta di un elenco dei messaggi (quanti e di quale dimensione) richiesta di un messaggio intero, oppure delle intestazioni o della sua parte superiore cancellazione di un messaggio
IMAP Permette le operazioni di POP3, più: la gestione delle cartelle di posta in remoto
Il proprio indirizzo di Posta Elettronica ovvero la propria Casella Postale <nome.cognome>@unipa.it E composta da 2 parti divise da un carattere @, la prima identifica il nome della propria casella postale tipicamente nome.cognome, la seconda identifica la macchina su cui questa si trova: unipa.it
Attenzioni nell uso della Posta Elettronica Inviare documenti collegati alla posta, di piccole dimensioni max 2 MB - Tale valore è da considerarsi anche come somma di più documenti. Impostare a 30 min. il controllo periodico della posta La riservatezza dei messaggi non è garantita in assoluto poiché, senza sistemi di criptatura, esiste la remota possibilità che essi siano intercettati. Come del resto tutte le informazioni che circolano sulla rete. Lo scambio di documenti tra Win e Mac.
I benefici di un uso abituale dell Posta Elettronica Rapidità nell informare il proprio destinatario. Garanzia (nell arco di 3 giorni) del ricevimento del proprio messaggio, in caso contrario si viene informati dell invio non riuscito. Riduzione del materiale cartaceo per documentazione non ufficiale. Uso del mezzo ormai standardizzato in tutto il mondo sia scientifico che commerciale.
Parametri per la configurazione del proprio software Server POP3 Posta in arrivo Server SMNP Posta in uscita Indirizzo di Ritorno Indirizzo per Risposte Return Address Indirizzo di Posta (Pop Account) Nome Account Password E' il nome del server al quale collegarsi per RICEVERE la propria posta E' il nome del server al quale collegarsi per INVIARE la propria posta E' l'indirizzo al quale si desidera riceve eventuali risposte ai propri messaggi: Di norma si utilizza sempre il proprio indirizzo (NOME.COGNOME@unipa.it) E' l'identificativo della propria casella di posta: ES: NOME.COGNOME@unipa.it E' la prima parte del proprio indirizzo di Posta Elettronica: ES: Nell'indirizzo NOME.COGNOME@unipa.it il Nome Account è NOME.COGNOME E' il codice segreto da digitare per poter leggere la propria posta,esiste la possibilità di registrarlo all'interno del proprio programma e quindi non doverlo inserire ogni volta
Configurazione di un MUA Queste sono le informazioni che normalmente vengono richieste: nome personale indirizzo e-mail server per la posta in uscita (smtp) server per la ricezione della posta (pop3 o imap) nome account e password
OUTLOOK EXPRESS Utente nuovo Cliccare su STRUMENTI > ACCOUNT Comparirà questa finestra Cliccare sul bottone <Aggiungi> e selezionare la voce Posta Elettronica
Nella prima casella inserire il proprio indirizzo di mail: <nome.cognome>@portici.enea.it Cliccare su Avanti Inserire il proprio Nome e Cognome Cliccare su Avanti
Nella prima casella selezionare il server il proprio account:<nome.cognome> Si consiglia scegliere di NON Memorizzare la password deselezionando l apposita casellina Cliccare su Avanti Nella prima casella selezionare il server POP3 Nelle altre 2 caselle specificare in ambi i casi: mail.portici.enea.it Cliccare su Avanti
Comparirà nuovamente la finestra iniziale che conterrà la nuova casella inserita. Cliccare su Chiudi e si è pronti a ricevere ed inviare la propria posta. A questo punto la configurazione è terminata Cliccare su Fine
COME CONFIGURARE OUTLOOK EXPRESS Aggiornamento dati utente Per chi già utilizza la posta è OPPORTUNO aggiornare i propri riferimenti Cliccare su STRUMENTI > ACCOUNT Comparirà questa finestra Andare nella 2 sezione della finestra: Posta Elettronica Cliccare sul proprio account e sul bottone <Proprietà>
Nella sezione GENERALE Sostituire il vecchio indirizzo (ove presente) con il nuovo: <nome.cognome>@portici.enea.it
Nella sezione SERVER Inserire in POP3 e SMTP: mail.portici.enea.it Inserire in nuovo Account: <nome.cognome> Cliccare su <OK>
VERIFICARE L INTERVALLO DI RILEVAZIONE DELLA POSTA Cliccare su STRUMENTI > OPZIONI Comparirà una finestra simile a questa Se si desidera leggere automaticamente la posta selezionare l opzione Rivela nuovi messaggi ogni e inserire da 30 o 60 minuti Cliccare su <OK>