Sraegie di rebranding ra erriorio e digial IL CONTENUTO E LE INFORMAZIONI DI QUESTO DOCUMENTO SONO STRETTAMENTE RISERVATE E PERSONALI, PERTANTO NE E VIETATA LA DIFFUSIONE E DIVULGAZIONE IN QUALUNQUE MODO ESEGUITA ALL INTERNO E/O ALL ESTERNO 1
I numeri di Crédi Agricole Il Gruppo Crédi Agricole nel Mondo: Il Gruppo Crédi Agricole in Ialia: 1 Operaore Europeo nella Bancassicurazione 1 Operaore Europeo nel Risparmio Gesio Raing più alo del mercao Leader per ricavi e reddiivià Presenza da olre 30 anni in Ialia Leader ra le banche Reail Leader per ricavi e reddiivià 52 paesi 52 milioni 3,3 miliardi 3,5 milioni nel mondo 140 mila di clieni nel Mondo 6 miliardi di euro di ricavi 12 mila di clieni in Ialia 61 miliardi collaboraori uile neo di Gruppo collaboraori di finanziameno all economia ialiana 2 2
Da dove pariamo? Un Gruppo che ha dimosrao una solida capacià di creazione di valore negli anni con 3 Brand con fore valenza errioriale ma minire percezione a livello nazionale, in paricolare per l apparenenza ad un Gruppo inernazionale Risulao neo cumulao 2007-2015 Benchmark principali Gruppi Bancari ialiani?lei sa che Cariparma FriulAdria Carispezia fa pare del gruppo Crédi Agricole? SI 38% NO 62% Rispondeni : 2.100 3 3
Quale sraegia fuura? Abbiamo inserio il rebranding come pilasro nel Piano a Medio Termine: non è solo comunicazione ma leva di posizionameno e business IL CLIENTE AL CENTRO NUOVI CANALI E RAFFORZAMENTO DELLE AREE DI ECCELLENZA 4 AREE DI SVILUPPO EFFICIENZA E SVILUPPO REBRANDING 4 4
La nosra innovazione concrea CONTO 15 MINUTI MUTUO ADESSO AGENZIA PER TE Muuo Adesso Perché la ua voglia di casa meria il nosro impegno Innovazione in un ambio radizionale di servizio Disinivià sul digiale, nel business dei muui GUARDA IL VIDEO Inegrazione del canale fisico e digiale 5 5
Rebranding Enra e scopri Crédi Agricole 01 02 03 Affermazione di un nuovo marchio inernazionale, manenendo la denominazione errioriale e coninuià di relazione Lancio di un nuovo posizionameno basao su solidià, aperura, inernazionalià: la cerezza di un Gruppo al servizio di progei del cliene e del erriorio Focus sugli gli asse di business CORE per esprimere coninuià e innovazione del servizio e della consulenza 6 6
Il legame con il erriorio I nosri puni di forza Le sfide del fuuro Prossimià Legame durauro con la clienela Capacià di accompagnare lo sviluppo dei erriori e delle imprese Impegno sociale Rassicurazione sul legame con il erriorio, anche araverso opporunià inernazionali Valorizzazione del nework di reala ialiane che sono nae da quelle soriche Immagine più innovaiva di relazione mulicanale 7 7
Le aivià di proximiy A B Una campagna per colmare il gap di conoscenza omogenea della nuova marca Messaggi chiari e calai sui singoli erriori: rassicurazione sulle zone soriche, invio a conoscerci nelle piazze di conquisa AFFISSIONE WEB GEOLOCALIZZATO STAMPA LOCALE 8 8
Valorizzazione asse Rugby Il legame ra Crédi Agricole Cariparma e il Rugby è ormai consolidao da empo, porando in campo valori comuni al Gruppo bancario e allo spor: lealà, rispeo delle regole, gioco di squadra. All inerno del percorso di rebranding il Rugby rappresena uno degli asse più imporani da valorizzare. GUARDA IL VIDEO 9 9
Le persone rappresenano il brand Come abbiamo lavorao sui colleghi? Rafforzando la comunicazione inerna per migliorare la relazione con l eserno Riaffermando e invesendo sui valori chiave alla base del brand Parecipazione e condivisione Come valorizzare l ingresso dei nuovi colleghi? Ricercando profili mirai e qualificai in sinonia con i nosri valori Migliorando i persorsi di sviluppo inerno 10 10
L acceno sul domani L acceno, segno disinivo di CA, divena proagonisa della convenion. Lo riroviamo sui valori fondamenali della banca, sulle parole, sui pensieri, sul passao, sul presene e sul fuuro. E in paricolare sulla relazione con il cliene. 11 11