Psicologia dell emergenza, aspetti teorici e modelli concettuali di riferimento per l intervento Antonio Zuliani Delegato nazionale per il Croce Rossa Italiana Corso OPEM
Psicologia dell emergenza E una Psicologia applicata, una Psycology in action, che si rifà ai paradigmi teorici della materia psicologica, per intervenire su problemi concreti, individuali e collettivi che possono riguardare tutti gli aspetti del comportamento umano, creando modelli mentali efficaci in situazioni di disastri. (U. Galimberti)
Perché è necessario intervenire Un evento critico esterno ha rotto l omeostasi che permetteva alla persona una soddisfacente stato di vita Un evento critico è un evento importante al di fuori della gamma di ordinaria esperienza quotidiana che è estremamente minaccioso per i soggetti interessati, accompagnato da sentimenti di impotenza, orrore o terrore.
Evento che ha il potenziale di creare una sofferenza umana significativa e può sopraffare uno degli usuali meccanismi di coping International Training and Response Center
Cosa accade? Temporanea rottura dell equilibrio psicologico nella quale l usuale meccanismo di coping fallisce si evidenzia un significativo stress negativo (distress) e un indebolimento nel funzionamento delle funzioni dell Io
Un evento critico non provoca necessariamente un trauma per questo è più opportuno parlare di evento traumatogeno
Tema centrale per la vittima L imprevedibilità crea angoscia e per la persona la cosa più importante è di tentare di dare un senso a quello che gli è accaduto e di non farsi travolgere da un angoscia distruttiva
Gli attori sullo scenario critico le vittime
COMUNITA PERSONE CHE HANNO VISSUTO LA STESSA ESPERIENZA AMICO FAMILIARE VITTIMA
La sofferenza della vittima è probabilmente la stessa ma l espressione del suo tormento e il rimaneggiamento emotivo di ciò che l ha sconvolta dipendono da ciò che la cultura le mette a disposizione
Il supporto psicosociale Famiglia Gruppo di riferimento Società
Accompagnare il processo di ricostruzione emotiva
Verità narrativa Verità storica Cyrulnik
L'obiettivo non è fare per gli altri, ma fornire l'assistenza minima necessaria per aiutare le persone ad iniziare attivamente le strategie per un loro specifico interesse Self helping
Supporto psicosociale Ascolto attivo Vicinanza come segno del prendersi cura Accettare i sentimenti e l'interpretazione emotiva della persona Fornire supporto e aiuto pratico, un modo per condividere il supporto
Piramide di intervento per la salute mentale e sostegno psicosociale in situazioni di emergenza Servizi Specializzati Supporto non specialistico Supporto della comunità e della famiglia Servizi Primari e Sicurezza
CRI Nato nel 2001 nel 2010 è divenuto Servizio nazionale unitario Opera in 13 regioni italiane Psicologi Operatori Psicosociali
Due direzioni di intervento 1. Tutela del personale CRI 2. Assistenza alla popolazione e al personale degli altri Enti di soccorso Strategie 2020
Organizzazione Delegato nazionale Commissione nazionale Delegati regionali Commissioni regionali