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IL CENTRO DIURNO LA CLESSIDRA DI CASTELFRANCO 20 Giugno 2012, ore 20,00 L ORGANIZZAZIONE SI RACCONTA Partecipano: Breviglieri Gabriele Carcas Angelica Fanti Maurizio Meschiari Maurizia Rinaldi Giulia Tarozzi Letizia Vignudelli Vagler 1

Il 12 Aprile 2012 ci siamo incontrati ed abbiamo iniziato a ragionare per organizzare questo evento con l obiettivo di: Illustrare ai nostri principali interlocutori la tipologia dei servizi, il lavoro di cura e di assistenza che viene effettuato agli utenti Uscire dalla routine quotidiana del lavoro e rappresentare una positiva esperienza patrimonio della comunità Responsabilizzare maggiormente i lavoratori rendendoli più partecipi e facendogli raccontare la realtà del servizio in cui prestano attività Chiarire meglio le reciproche aspettative e riflettere sui ruoli ed i comportamenti Raccogliere dai presenti tutti gli stimoli positivi per migliorare Riflettere sull esito delle iniziative intraprese per determinare azioni e comportamenti coerenti; 2

Abbiamo realizzato un incontro per ciascun servizio gestito invitando: 1. gli utenti ed i loro familiari 2. gli Amministratori dell ASP 3. l Assessore comunale ai Servizi Sociali 4. l Ufficio di Piano distrettuale 5. l Associazione di volontariato Le 3A Ipotizziamo, se necessario, di effettuare un secondo incontro per completare la discussione. 3

Il gruppo operativo che ha condiviso il progetto era composto da: Breviglieri Gabriele Cassanelli Barbara Donini Moreno Fanti Maurizio Mohamid Mohamed Ribaldi Franca Rinaldi Giulia Tarozzi Letizia Fisioterapista Operatore di assistenza Infermiere di coordinamento Direttore Medico Coordinatore Casa Residenza Coordinatore C. Diurno/RSA Animatore 4

E un servizio socio sanitario a carattere diurno destinato a persone anziane con diverso grado di non autosufficienza. Offre un sostegno ed un aiuto all'anziano ed alla sua famiglia, potenziamento, mantenimento e/o compensazione di competenze della persona anziana relative alla sfera dell'autonomia, dell'identità, dell'orientamento spaziotemporale, della relazione interpersonale e della socializzazione ed assicura la tutela socio-sanitaria. 5

E autorizzato per 20 posti nei quali possono essere accolti anziani sulla base di un progetto di ammissione che può prevedere frequenze ad orari diversificati nell arco della giornata E aperto dal Lunedì al Sabato per 12 ore giornaliere dalle ore 7,30 alle ore 19,30 Si trova al primo piano della sede dell ASP di Castelfranco. 6

Il Centro Diurno è un servizio socio sanitario accreditato ai sensi di una specifica normativa regionale I Comuni ed il Distretto Sanitario di Castelfranco acquistano il servizio socio sanitario dall ASP, ne definiscono i parametri ed assicurano le risorse finanziarie necessarie alla produzione del servizio 7

Per l anno 2012 il sistema regionale prevede per Centro Diurno di Castelfranco: un costo standard gg. del servizio di 51,60 l ASP sostiene un costo reale gg. di 72,01 (+ 20,41 gg) una tariffa (entrata) per 49,58 per utenti base o 57,58 per utenti gravi, composta da: Retta giornaliera di 29,58 + Quota regionale di 21,00 o 29,00 L ASP beneficia di altri ricavi per 3,42 gg. per rimborsi vari I Comuni assicurano la differenza di 16,99 gg. 8

Costi per 407.736 736,93 Ricavi per 407.736 736,93 di cui: Rette 171.464 464,56 Contributi regionali 119.497 497,09 Rimborsi vari 11.115 115,21 Contributo dai Comuni 105.660 660,07 07 9

Assistenza minima prevista dalla Regione (solo per OSS e senza il personale sanitario) = 3,25 operatori per 20 utenti Assistenza effettivamente erogata (solo per OSS e senza il personale sanitario) = 5 operatori + sostituzioni per 20 utenti MAGGIORE assistenza con differenziale di costo assicurato dai Comuni 10

La retta = quota a carico dell utente a titolo di compartecipazione ai costi di produzione viene decisa annualmente dai Comuni del distretto Per il 2012 l ASP è tenuta ad applicare una retta giornaliera diversificata non modificabile: 29,58 per la giornata intera e per la mezza giornata con 2 pasti (ingresso dopo le ore 11.30 con pranzo e cena) 24,50 per la giornata intera senza cena 18,75 per la mezza giornata senza cena (ingresso al servizio dopo pranzo senza cena alcune ore pomeriggio) 22,16 per la mezza giornata con un pasto 13,43 per una frequenza inferiore a tre ore senza pasto 8,00 per il consumo di un pasti con assistenza 11

Per il 2012 la parte di tariffa a carico della Regione (FRNA) è stata determinata in: 29,00 per gli utenti con gravi disturbi del comportamento che frequentano la giornata intera 21,00 per gli utenti livello base che frequentano la giornata intera che ci viene riconosciuta in base alla presenza effettiva dell ospite in struttura 12

Le ammissioni degli utenti Nel Distretto di Castelfranco è attivo il PUA (Punto Unico di Accesso socio sanitario) che garantisce la presa in carico e la continuità delle cure per persone che vivono in situazioni di fragilità e disagio sociale, in particolare anziani e disabili Il Punto Unico di Accesso integrato è composto da Infermieri, Assistenti Sociali, MMG e Amministrativi dei Comuni e dell A.USL, ha un ruolo importante nel coordinamento della rete integrata dei servizi socio assistenziali, compresi quelli residenziali e semiresidenziali L ingresso e la dimissione vengono direttamente organizzate dal Coordinatore del servizio. 13

NEL CENTRO DIURNO ASSISTIAMO 30 UTENTI 25 anziani frequentano la giornata intera secondo il loro progetto di ammissione (con o senza cena, con o senza il sabato, a giorni alterni) 4 anziani frequentano per mezza giornata (con uno o due pasti) 1 utente frequenta alcune ore al pomeriggio 14

rapporto operatori di ass. non inferiore a: 1operatore ogni 5 utenti di grado severo 1operatore ogni 8 utenti di grado moderato Per l anno 2012 sarebbero necessari per lo svolgimento delle attività di assistenza e cura: n. posti 20 n. 1 Coordinatore resp. a 18 ore sett.li n. 3,25 unità di personale OSS n. 1 Animatore a 18 ore settimanali n. 1 Infermiere per 4 ore sett.li n. 1 Fisioterapista per consulenza n. 1 Psicologo per consulenza

Coordinamento Assistenza Assistenza Infermieristica Fisioterapia Un Coordinatore di servizio presente dal Lunedì al Venerdì per 18 ore settimanali 5 Operatori socio sanitari + le sostituzioni distribuiti su due turni giornalieri dal Lunedì al Sabato: Mattino 2 operatori Pomeriggio 2 operatori 3 operatori in alcuni pomeriggi Un infermiere tutti i giorni per 1 ora e mezza Un fisioterapista presente 1ora alla settimana Animazione Psicologo Un animatore presente 18 ore sett.li Un psicogeriatra esperto in riabilitazione cognitiva per due ore sett.li 16