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PG FOD 004/7 rev. 19 pag. 1 di 7 Corso di formazione manageriale per gli alti potenziali degli istituti zooprofilattici sperimentali Prima parte 49,7 crediti per biologi, chimici e veterinari 1, 2 ottobre 2019 Parco di Migliarino, San Rossore (Pisa) 25 ottobre 2019 Istituto Zooprofilattico Sperimentale del Lazio e della Toscana, Via Appia Nuova 1411, Roma 19 novembre 2019 - Istituto Zooprofilattico Sperimentale del Piemonte, Liguria e Valle d Aosta, Via Bologna 148, Torino 11 e 12 dicembre 2019 - Istituto Zooprofilattico Sperimentale della Lombardia ed Emilia Romagna, Via Giovanni Celoria 12 - Milano Destinatari: dirigenti degli Istituti Zooprofilattici dei seguenti profili: chimico, biologo, veterinario, amministrativo N. massimo: 32. Numero minimo per attivare il corso: 15. Il corso è riservato alle persone selezionate dalle Direzioni dei rispettivi Istituti Zooprofilattici. Obiettivo nazionale Management sistema salute. Innovazione gestionale e sperimentazione di modelli organizzativi e gestionali

PG FOD 004/7 rev. 19 pag. 2 di 7 Obiettivo ECM: Acquisizione di competenze manageriali per i seguenti processi: - Costruzione e gestione dei gruppi di lavoro - Comunicazione efficace - Gestione del personale - Gestione delle risorse economico-finanziarie Obiettivi didattici:. Sono indicati in corrispondenza di ciascun modulo. Metodologia didattica - Lezioni frontali - Outdoor training - Lavori in sottogruppi - Esercitazioni individuali Strumenti di verifica - Strumento verifica apprendimento - Strumento valutazione qualità percepita Responsabili scientifici - Prof.ssa Milena Vainieri Professoressa associata di Economia e Gestione delle Imprese presso la Scuola Superiore Sant Anna di Pisa - Dott. Giovanni Filippini - Direttore Sanitario IZS Umbria e Marche - Dott. Andrea Leto Direttore Sanitario IZS Lazio e Toscana - Dott. Bruno Osella Direttore Amministrativo IZS Piemonte, Liguria e Valle d Aosta - Dott. Giovanni Ziviani - Direttore Amministrativo IZS Lombardia ed Emilia Romagna Docenti e relatori - Prof.ssa Milena Vainieri - Professoressa associata di Economia e Gestione delle Imprese, Scuola Superiore Sant Anna di Pisa - Prof. Professore associato, Scuola Superiore Sant Anna di Pisa - Dott. Alessandro Cerri Psicologo e psicoterapeuta - Dott. Manuela Furlan Formatrice, Scuola Superiore Sant Anna di Pisa - Dott. Consulente e formatore sui temi della comunicazione - Dott. Guido Noto - Scuola Superiore Sant Anna di Pisa - Dott. Bruno Osella - Direttore Amministrativo IZS Piemonte, Liguria e Valle d Aosta - Dott. Giovanni Ziviani - Direttore Amministrativo IZS Lombardia ed Emilia RomagnA - Dott.ssa Antonella Bozzano Responsabile Ufficio Formazione IZS Lazio e Toscana

PG FOD 004/7 rev. 19 pag. 3 di 7 Programma Primo modulo: Team building 1, 2 ottobre 2019 Parco di Migliarino, San Rossore (Pisa) OBIETTIVI DIDATTICI Descrittori degli obiettivi Imparare a costruire rapporti di fiducia con la propria squadra di lavoro Riconoscere e gestire le criticità e i vincoli psicologici nei processi di relazione di gruppo Potenziare le abilità di comunicazione interpersonale e di negoziazione I processi per garantire nel gruppo lo sviluppo dell innovazione Imparare a lavorare secondo una logica di squadra: la costruzione di una squadra e la gestione del gruppo Conoscere le metodologie e attuare soluzioni strategico/organizzative per migliorare la performance dei gruppi di lavoro Conoscere i presupposti e gli atteggiamenti per operare in una logica di team 1 ottobre 2019 14.00-15.00 Introduzione al percorso formativo e presentazione dei partecipanti Milena Vainieri 15:00-18:00 Conoscere i presupposti e gli atteggiamenti per operare in una logica di team Attività in outdoor training con sintesi teorica Alessandro Cerri, Manuela Furlan 2 ottobre 2019 09:00-13:00 Riconoscere e gestire le criticità e i vincoli nei processi di relazione. Attività in outdoor training con sintesi teorica Alessandro Cerri, Manuela Furlan 14:00-18:00 Leadership, autorevolezza e autorità nella gestione della squadra Attività in outdoor training con sintesi teorica Alessandro Cerri, Manuela Furlan

PG FOD 004/7 rev. 19 pag. 4 di 7 Secondo modulo: Comunicazione efficace 25 ottobre 2019 IZS Lazio e Toscana, Roma Tema OBIETTIVI DIDATTICI Descrittori degli obiettivi STRUMENTI DI COMUNICAZIONE EFFICACE PER LA GESTIONE DELLE RELAZIONI NEL CONTESTO LAVORATIVO Potenziare le abilità di base della comunicazione e le dinamiche dell ascolto attivo Approfondire la conoscenza delle dinamiche del contrasto, per trovare punti d incontro nei vari contesti negoziali Saper sciogliere i dubbi, saper rispondere alle domande, o generarle Riconoscere le principali resistenze del singolo o della squadra, e individuare il modo per gestirle, scioglierle, aggirarle Saper aprire, tra i canali percettivi dei collaboratori, quelli più favorevoli alla percezione dei vari messaggi (razionali, emotivi, cognitivi, esperienziali) Dare feedback, ricevere feedback Opzioni per mediare un conflitto 09:00-11:00 Comunicazione e ascolto attivo 11.00-12.00 Esercitazioni 12.00 13.00 Contrasto, conflitto, negoziazione 14.00 15.00 La relazione con il collaboratore 15.00 16.30 Esercitazioni 16.30 17.30 I processi di comunicazione nel contesto degli istituti zooprofilattici: più comuni punti di forza e criticità Antonella Bozzano 17.30 18.00 Dibattito e confronto

PG FOD 004/7 rev. 19 pag. 5 di 7 Terzo modulo: Gestione del personale 19 novembre 2019 IZS Piemonte, Liguria e Valle d Aosta, Torino Tema OBIETTIVI DIDATTICI Descrittori degli obiettivi Analisi dei processi decisionali nelle professioni sociosanitarie e sanitarie Comprendere le cause e analizzare gli effetti degli errori decisionali sistematici Utilizzare il nudging (per migliorare i processi decisionali GESTIONE DEL PERSONALE Motivazione estrinseca, intrinseca e pro-sociale Conoscere le dinamiche motivazionali nelle professioni sociosanitarie e sanitarie Disegnare l architettura relazionale del lavoro per favorire dinamiche motivazionali positive 9:00-12:00 Il fattore umano nelle dinamiche organizzative 12:00-13:00 Esercitazione 14:00-16:30 Motivazione del personale e clima organizzativo 16:30-17:30 Esercitazione 17:30-18:00 Dal budget al sistema di valutazione delle performance individuali in IZS Piemonte, Liguria e Valle d Aosta Bruno Osella

PG FOD 004/7 rev. 19 pag. 6 di 7 Quarto modulo: Analisi della dinamica economico-finanziaria 11 e 12 dicembre 2019 IZS Lombardia ed Emilia Romagna, Milano Tema OBIETTIVI DIDATTICI Descrittori degli obiettivi LE LOGICHE DELLA DINAMICA ECONOMICO- FINANZIARIA Individuare le operazioni di gestione e comprendere il ciclo di rientro del capitale Supportare l interpretazione del bilancio attraverso la riclassificazione dello stato patrimoniale e del conto economico in ottica gestionale Comprendere le logiche della dinamica economico- finanziaria Saper leggere ed analizzare lo stato patrimoniale e il conto economico di un azienda L ANALISI DEI BILANCI DELLE AZIENDE PUBBLICHE Riconoscere le condizioni di equilibrio della gestione aziendale: l equilibrio reddituale, monetario e finanziariopatrimoniale Comprendere le peculiarità dei bilanci delle Aziende Pubbliche Saper effettuare analisi comparate sui bilanci degli IIZZSS Riconoscere le diverse configurazioni dei costi ed i loro obiettivi L ANALISI DEI COSTI NELLE AZIENDE PUBBLICHE Riconoscere i principi base relativi alla contabilità dei costi, le criticità e le potenzialità della contabilità dei costi Saper effettuare analisi di break-evenpoint ed analisi per margini di contribuzione Comprendere le differenze fra l analisi dei costi per centri di responsabilità verso un analisi dei costi basata sulle attività 11 dicembre 9:00-18:00 Le logiche della dinamica economico-finanziaria Milena Vainieri 12 dicembre 9:00-13:00 Riclassificazione e analisi di bilancio: analisi dei bilanci degli Istituti Zooprofilattici Guido Noto 14:00-16:00 Esercitazione Milena Vainieri, Guido Noto 16.00 17:00 Discussione e debriefing sull esercitazione Giovanni Ziviani

PG FOD 004/7 rev. 19 pag. 7 di 7 17.00 18.00 Prova finale del corso Iscrizioni: tramite il Portale della formazione dell IZS Lazio e Toscana (http://formazione.izslt.it/), in corrispondenza dello spazio dedicato al corso, previa registrazione al Portale per chi ancora non fosse registrato (vedi istruzioni). Scadenza 25 settembre 2019. Conferma iscrizione tramite mail inviata dalla segreteria organizzativa entro il 26 settembre 2019. Il corso è riservato alle persone selezionate dalle Direzioni dei rispettivi Istituti Zooprofilattici. Attestato di partecipazione con indicazione dei crediti formativi ECM: è indispensabile la frequenza del 90% delle ore di formazione e il superamento della prova finale SEGRETERIA ORGANIZZATIVA Ufficio di Staff Formazione IZS Lazio e Toscana, Sede di Roma Via Appia Nuova 1411 tel. 06.79099309; fax 06.79099459/79340724 referente: Dott.ssa Patrizia Gradito; e-mail: patrizia.gradito@izslt.it www.izslt.it EA : 37 UNI EN ISO 9001:2008