a a Progetto n 16248066 Aprile 2016
a a Il senso, in ogni caso, è qui di seguito ripreso in breve
Perché questo progetto Le nuove generazioni giovani-adulte, rispetto a quelle che le hanno precedute, sono dotate di: più cultura e criticità Più capacità decisionale Più desiderio di protagonismo ma di pochi soldi, sia ora che in prospettiva Ciò sta favorendo in modo molto rapido un cambio di stili di vita, che ha l obiettivo di tendere al benessere: non tramite l «avere», come è più o meno sempre avvenuto ma basandosi su progetti di vita che traggono senso dalla vera essenza del benessere, molto più centrata su equilibri, moderazioni, attenzioni, sensi, significati, esperienze, cultura 3
Ampiezza del progetto di benessere Negli auspici della gente, Il progetto di benessere è molto ampio: non riguarda solo le scelte che le persone individualmente fanno, ma anche il contesto sociale in cui si trovano a vivere, per il quale auspica il rispetto di nuove equità, ispirate all etica ed alle varie declinazioni della sostenibilità molto più di quanto non avvenga ora Ciò soprattutto per quanto riguarda l Offerta, sia Politica, che di Impresa Rinviamo ad altra sede queste estensioni, ed occupiamoci qui solo delle scelte che sono determinate direttamente dagli individui stessi, iniziando da una constatazione curiosa 4
La constatazione curiosa La constatazione è che questa evoluzione è in atto e lo è proprio in questo periodo - senza che esista una «guida culturale» cui ispirarsi L aspetto curioso, però, è che pur nella spontaneità e variabilità delle scelte poste in atto, è leggibile un disegno pur «non ancora codificato», ma che sta portando tutti i nuovi target in modo analogo - verso una determinata meta, che dal punto di vista dell analisi sociale è definibile «del benessere» I movimenti sono convulsi, si stanno definendo, ed è come se si attendesse dei chiarimenti affidabili, delle guide credibili In questo momento sono ancora in atto sia comportamenti da antico stile di vita, che comportamenti nuovi all interno degli stessi soggetti, come se per tentativi ed errori si cercasse una nuova strada Ma le velocità decisionali sono impressionanti 5
Aree tematiche Nello studio che si sta progettando, l attenzione viene posta sui comportamenti e sui prodotti che l individuo in autonomia decide, o che accetta per sé da influenzamenti del contesto Il tema di ricerca è concentrato sull area del proprio corpo e della propria mente, due aree difficilmente scindibili; le aree tematiche considerate in termini di atteggiamenti, comportamenti, prodotti e relative immagini, brands e relative immagini, riguardano: l area alimentare e bevande l area di cura della salute (farmaceutica /omeopatica) l area cosmetica l area del movimento / attività fisica l area del relax, fisico e mentale, e del turismo l area della cultura e dell informazione 6
Quali domande ci si pone Le domande che ci si pone sono numerose (ed altre ne sorgeranno dalle fasi di impostazione): i vari target a che punto sono? quali cambiamenti hanno già posto in atto? quali gli atteggiamenti? quali le convinzioni? quali le tendenze più prossime? i vari prodotti delle differenti aree merceologiche che immagine hanno da questi punti di vista? hanno già influenzato i comportamenti? ed in quali direzioni? quali prodotti sono considerati, quali adottati, quali rifiutati? quali i punti vendita? presso quali target? come vengono pensate e giudicate le marche? 7
Molta estensione, ma anche molti approfondimenti Quando si dovesse sviluppare uno stile di vita orientato al benessere, tutte le aree considerate correlate al corpo ed alla mente di fatto, in modo più o meno approssimativo o preciso, rientrano in uno stesso disegno Cosicché pare corretto che tutte le Aziende interessate alla ricerca, indipendentemente dal settore di appartenenza - alimentare, farmaceutico, cosmetico, culturale, distributivo, - abbiano una visione complessiva di tutti i risultati Ciò non impedisce che ogni settore debba anche godere di tutti i possibili approfondimenti: connessi a stilistiche specifiche, da correlare alla stilistica generale della persona ad atteggiamenti specifici dell area ad orientamenti e comportamenti relativi a pratiche poste in atto, prodotti e marche 8
Impianto metodologico - 1 Come d abitudine, quando si studiano aree comportamentali così in evoluzione, così prossime ad un futuro che sta già arrivando, e che in buona misura si è già incuneato, - pur in modo non sempre manifesto e codificato -, pare corretto adottare un impianto metodologico che prima di misurare, si assicuri che tutte le ipotesi di lavoro, anche quelli in stato nascente: 1 siano dapprima individuate (per quanto allo stato nascente possano essere) 2 quindi capite in profondità 3 poi si passerà alla misurazione segue 9
Impianto metodologico - 2 In modo schematico, la metodologia può essere così definita: 1 a) Fase di individuazione delle ipotesi Analisi delle conversazioni sul web (in particolare sui Social Network) su tutte le tematiche connesse al benessere, in tutti gli ambiti presi in esame b) Fase di individuazione delle rielaborazioni degli stimoli «dalla strada» Attraverso il Sentinel Program (Prodotto Qualitativo EumetraMR) si integra la fase 1 con insight e segnali emergenti e discussi con le Sentinelle distribuite 2 Approfondimento ed analisi critica delle ipotesi Analisi dei dati, ed approfondimento tramite una ricerca qualitativa, condotta da psicologi sociali, basata su interviste in profondità ad un campione ragionato di 20 individui 3 Misurazione Redazione di un questionario strutturato, condiviso con le Aziende sottoscrittrici, e sua somministrazione ad un campione di 3000 casi, rappresentativo dell universo di riferimento (18-55 anni) tramite metodo CAWI 10
Perché con Eumetra Monterosa perché conosciamo troppo bene la storia sociale degli ultimi decenni per capire che il futuro non sarà più quello di una volta perché nasciamo - come Eumetra Monterosa proprio perché questo futuro nuovo, diverso, ci affascina perché abbiamo studiato in profondità tutti gli ingredienti di questo cambiamento, e la ricetta che ne sta uscendo è davvero sorprendente perché abbiamo voglia di ascoltare, capire e partecipare al cambiamento, con VOI! 11
Tempi ed investimenti richiesti Tempi necessari La ricerca prenderà avvio nel mese di maggio La presentazione dei risultati è prevista per la metà del mese di luglio Investimenti richiesti La ricerca ha natura di multiclient, pur consentendo ai singoli Partecipanti trattamenti ad hoc, esclusivi L investimento richiesto è di 9,000,00 + IVA 12
a a A richiesta sono disponibili i documenti integrali 13
Sintesi risultati delle ricerche sociali La nuova gente che sta arrivando e rigenerando il corpo sociale è diversa Si tratta peraltro di una diversità che sta maturando in tempo brevissimi; c è una vera e propria improvvisa discontinuità Per una serie di cause ben individuate che hanno a che fare da una parte con la carenza di soldi, e dall altra con una forte presa di coscienza della propria individualità e dei propri diritti, per capacità critiche acquisite è in atto: sia una forte ridefinizione del proprio stile di vita, molto meno centrato sui valori dell avere, e molto più orientato all essere, al senso delle cose, con una forte priorità del desiderio di benessere sia una rivendicazione critica dei propri diritti ad una maggiore orizzontalità rispetto, etica, sostenibilità da parte dell Offerta, sia Politica che Economica E tutto questo fa scattare un desiderio di benessere più ampio, a tutto tondo, che coinvolge tutte le manifestazioni della propria esistenza: Non solo come individuo, considerando ciò che la persona può fare per sé, per la propria salute e felicità, attraverso un cambio importante delle scelte ed abitudini quotidiane; è infatti in atto una presa di coscienza tra la realtà che si vive e quella che si vorrebbe vivere, con conseguente avvio di nuovi comportamenti Ma anche come cittadino: ha sviluppato coscienza critica tra come si aspetta che la cosa pubblica venga gestita, e come di fatto sta percependo l effettivo comportamento della Classe Politica; il divario tra attese e realtà sta esplodendo: con quali conseguenze? Ma anche come lavoratore: il lavoro come metodo spesso angosciante e depressivo per fare soldi per poter vivere, e nella grande maggioranza di modesta soddisfazione per le logiche contrappositive che lo caratterizzano, è prossimo alla soglia della non sopportazione, e comunque dell infelicità Esiste una logica diversa che possa far considerare il lavoro in modo gratificante, non solo come metodo per fare soldi, ma anche come obiettivo di gratificazione? Ma anche come consumatore: nelle sue attese c è un impresa produttrice di prodotti e servizi che impari a sviluppare imprenditorialità in modo virtuoso ed etico, massimizzando la qualità, ottimalizzando l efficienza produttiva eliminando gli sprechi organizzativi e non solo, e proponendo il meglio al prezzo più basso, nella certezza che esistono ampi margini di miglioramento Tutto questo è benessere: benessere a 360 Quali le distanze tra la realtà attuale che la vita sta offrendo, e le attese che stanno maturando - a tutto tondo - a velocità incredibile? Attese che non solo stanno maturando, ma soprattutto che si stanno anche razionalizzando, entrando a far parte di progetti chiari, che non ammettono eccezioni Che cosa potrà fare chi non se ne rende conto in tempo? 14
Riferimenti Anna Tagliabue Annatagliabue@eumetramrit Fabrizio Fornezza fabriziofornezza@eumetramrit Remo Lucchi Remolucchi@eumetramrit Eumetra Monterosa Srl Sede Legale e Amministrativa: viale Monte Rosa, 19-20149 Milano Tel +39 02 22 19 83 60 Fax +39 02 22 19 83 62 info@eumetramrit; eumetramr@legalmailit PIVA 09194440963 REA: MI 2074968