Direzione 030 3995 225 Segreteria ritiro referti - 030 Informazioni 3995 875 Segreteria Fax 030 3995 064 LA PRENOTAZIONE DELL ESAME MODALITA DI ACCESSO Sono ammessi al Servizio: 1 / 14
Utenti esterni in attività convenzionata (in possesso di impegnativa del S.S.N.) Utenti provenienti dal Pronto Soccorso (in possesso della prescrizione del medico di P.S.) Utenti ricoverati presso i reparti di degenza (in ricovero ordinario,in regime di day hospital o day service, in pre o post ricovero) Utenti esterni in attività libero professionale Per la prenotazione è indispensabile la richiesta medica, redatta su ricettario regionale del medico di medicina generale o del medico specialista. La prenotazione può essere effettuata: Direttamente presso lo sportello della Radiologia Telefonicamente chiamando il Centro Unico di Prenotazioni 2 / 14
C.U.P. (tel. 030-3996677) dal lunedì al venerdì dalle ore 8,00 alle 15,50 ULTERIORI MODALITA DI PRENOTAZIONE Le indagini di Risonanza Magnetica (addominali o mammella), le Agobiopsie guidate (con eco o TAC) e gli esami urgenti ( 3 / 14
bollino verde ), sono prenotabili SOLO presso lo sportello dell U.O di Radiologia 1, che osserva i seguenti orari di apertura: Orari Sportello della 1 Radiologia da lunedì a venerdì 8,00-16,00 L utente deve portare tutta la documentazione in suo possesso, che verrà visionata da un medico radiologo; per alcune indagini la data dell appuntamento verrà comunicata in seguito telefonicamente. 4 / 14
All atto della prenotazione, l utente riceve informazioni relative alla data e all orario di effettuazione dell esame, nonché le eventuali indicazioni necessarie per la corretta esecuzione e preparazione dell esame stesso. La prenotazione dell Isterosalpingografia deve essere effettuata il primo giorno del ciclo mestruale (se il primo giorno cade sabato o domenica, chiamerà il lunedi). L esame sarà prenotato tra il sesto ed il tredicesimo giorno. Anche per l Azienda Ospedaliera Spedali Civili di Brescia, in aggiunta alle consuete modalità di prenotazione, è stato attivato il numero verde del Call-Center regionale per prenotare, modificare o annullare attraverso una semplice chiamata gratuita. NUMERO VERDE CALL-CENTER REGIONALE 800-638-638 5 / 14
attivo dalle 8,00 alle 20,00 dal lunedì al sabato (esclusi i festivi) Da ricordare: qualora l utente intenda rinunciare all esame, ne deve dare tempestivo avviso telefonando al CUP radiololgico, oppure al numero verde di disdetta gratuito 800620760 COSA SERVE PER PRENOTARE 6 / 14
Al momento della prenotazione (anche telefonica) bisogna avere a disposizione - la richiesta del medico - la tessera sanitaria - carta e penna per annotare i dati comunicati in caso di prenotazione telefonica CONSENSO INFORMATO Negli esami in cui è previsto l utilizzo di mezzo di contrasto organo iodato, o paramagnetico per via iniettiva, il medico curante compila l apposita modulistica che attesta l assenza di condizioni cliniche o di altri fattori predisponenti che ne controindicano l uso. 7 / 14
Tale modulistica è disponibile presso la segreteria del 1 servizio di Radiologia, oppure nella Sezione Moduli e Documenti dell' Area Pazienti di questo sito. L utente è tenuto ad esprimere il proprio consenso con una firma all effettuazione dell esame. PREPARAZIONE DELL ESAME E necessario il digiuno da almeno 6 ore nel caso sia previsto l'impiego del mezzo di contrasto. Il medico curante o lo specialista compila l apposito modulo prestampato che riporta alcune notizie cliniche necessarie all esame oltre che il consenso firmato dal paziente. Tale modulo deve essere ritirato presso la Radiologia, prima dell esecuzione dell indagine, oppure può essere scaricato da Internet nella Sezione Moduli e Documenti di questo sito o sul sito www.spedalicivili.brescia.it alla voce Modulistica in Home page. Sempre nel caso di utilizzo del mezzo di contrasto endovenoso, deve essere effettuata, 8 / 14
preliminarmente l esame del sangue della creatinina (non oltre un mese dal giorno dell'esame), che deve essere prescritta dal medico richiedente, e specificata sul modulo stesso. Non devono essere sospese eventuali terapie farmacologiche in corso, in particolare quelle abituali, per l ipertensione o per il diabete. Si consiglia inoltre di portare la documentazione clinica in possesso: esami radiologici precedenti ma anche relazioni e cartelle cliniche. E prevista una preparazione ulteriore per colonscopia virtuale, enterotc, clisma doppio contrasto (vedi nella sezione "Moduli e documenti" dell' Area Pazienti). Tutte le informazioni relative sono fornite dal Personale in fase di prenotazione. 9 / 14
EFFETTUAZIONE DELL ESAME ACCOGLIENZA Presentandosi all accettazione della 1 Radiologia nel giorno e nell ora indicati, l utente dovrà essere munito di: 1. Impegnativa del SSN 2. Eventuale modulo di consenso informato debitamente compilato 3. eventuali esami ematochimici 4. Tutta la documentazione (in particolare precedenti esami radiologici) che può avere attinenza con l indagine in corso. Si verrà indirizzati quindi nell opportuna sala di attesa. Sono presenti, all interno del reparto, DUE sportelli di accettazione: - il primo, all ingresso, per l accettazione di esami esami di radiologia tradizionale, torace, addome, mammografie ed ecografia mammaria; - il secondo, adiacente al servizio Tac, per l accettazione di esami ecografici, Tac, ed isperosalpingografie. 10 / 14
Al momento dell accettazione dell esame, viene consegnato lo stampato necessario per il ritiro del referto, contente le generalità del paziente, la data di ritiro e la delega per l autorizzazione al ritiro a terzi. AVVISO PER LE DONNE IN ETA FERTILE Le donne in gravidanza, ma anche quelle che non possono escludere di esserlo, devono necessariamente avvisare il tecnico sanitario di Radiologia o il medico prima di eseguire un esame radiografico o la Risonanza magnetica, al fine di salvaguardare il feto dai rischi potenziali connessi all uso di radiazioni ionizzanti o di campi magnetici ad alta intensità. 11 / 14
TICKET Il pagamento del ticket, se dovuto, si effettua prima dell'esecuzione dell'esame direttamente presso l'accettazione del Servizio. 12 / 14
CONSEGNA DELL ESAME L esito dell esame (referto + documentazione iconografica o supporto digitale) è ritirabile presso lo sportello dell U.O. di norma dopo cinque giorni lavorativi dall esecuzione. 13 / 14
Lo sportello effettua la consegna dal lunedì al venerdi, dalle 8,00 alle 16,00 L esame è consegnato al paziente, che deve presentarsi munito dello stampato per il ritiro. Se l utente non può provvedere di persona, dovrà compilare i dati relativi alla delega, allegata allo stesso stampato. La persona delegata dovrà essere munita di un documento di riconoscimento. Si ricorda che il mancato ritiro dell indagine effettuata entro 30 giorni comporta il pagamento dell intera tariffa dell esame (art.5, c.8, legge 29/12/1990 n.407) Gli esami urgenti Eventuali richieste urgenti documentate dal medico curante, vengono valutate dal medico radiologo che ha facoltà di decidere sulla necessità dell esecuzione immediata o sul differimento della prestazione. 14 / 14