MASTER IN INNOVATIVE MARKETING, E-MANAGEMENT & CREATIVE SOLUTIONS Eidos Communication Via G. Savonarola, 31 00195 Roma T. 06. 45.55.54.52. F. 06. 45.55.55.44. E. info@eidos.co.it W. www.eidos.co.it
INFORMAZIONI GENERALI OBIETTIVI L obiettivo è formare dei professionisti della comunicazione e del marketing d impresa, capaci di creare strategie di promozione innovative, legate ad internet, ai new media e al web 2.0. Il Master è patrocinato da Adico: Associazione Italiana Direttori Marketing e Direttori Commerciali. Formato nelle aree del marketing strategico, operativo e 2.0, della comunicazione integrata, dell ufficio stampa, degli eventi e della pubblicità, il comunicatore d impresa acquisisce competenze che gli consentono di guidare un team di lavoro complesso e competitivo o, nelle piccole realtà, potrà egli stesso portare avanti le sfide di marketing che l azienda gli richiede. Una formazione altamente specialistica ed avanzata offre ai partecipanti al Master la possibilità di accedere a carriere diverse di management, potendo ricoprire ruoli nel: Marketing Strategico, Market Research, Advertising, Sales and Direct Marketing, Comunicazione d impresa, Organizzazione eventi. AL TERMINE DEL MASTER I PARTECIPANTI SARANNO IN GRADO DI: preparare un piano marketing progettare una strategia di comunicazione aziendale utilizzare gli strumenti di webmarketing nella promozione corporate o di prodotto preparare un piano di comunicazione predisporre un business plan conoscere gli strumenti e le nuove tecnologie di web 2.0 gestire una campagna media low budget/high redemption definire un briefing e una copy strategy organizzare un evento conoscere il linguaggio d influenza DESTINATARI Laureati, laureandi e quanti, con cultura equipollente, aspirino ad intraprendere una carriera nell ambito del marketing e della comunicazione d impresa. AMMISSIONE E BORSE DI STUDIO Per accedere al Master e per l assegnazione delle Borse di studio e delle altre agevolazioni è richiesto il superamento di una selezione di ingresso basata su: Esame del Curriculum vitae et studiorum Test di cultura generale Test di conoscenza base del marketing Colloquio motivazionale La prova di selezione si effettua gratuitamente presso la sede di Eidos Communication in via G. Savonarola, 31 a Roma telefonando allo 06/45.55.54.52 per fissare un appuntamento oppure inviando una mail (a cui allegare il proprio curriculum vitae) all indirizzo: eidos@eidos.co.it
INFORMAZIONI GENERALI 2 DURATA E SVOLGIMENTO FORMAZIONE IN AULA E LABORATORI OPERATIVI 120 ore, cinque mesi di formazione in aula, 10 weekend FORMULA WEEKEND A WEEKEND ALTERNI Sabato e Domenica [10:00 / 13:00 14:00 / 17:00] STAGE Al termine del Master tutti gli allievi potranno vivere un esperienza sul campo attraverso gli Stage formativi presso aziende partner di Eidos Communication (per conoscere tutti i partner visita la pagina www.eidos.co.it/?cat=1&pag=6). 480 ore di stage (3 mesi) garantito presso presso uffici comunicazione e marketing di aziende convenzionate, uffici stampa e società di organizzazione eventi, secondo un preciso progetto di tirocinio. FREQUENZA La frequenza è obbligatoria al 70% rispetto al monte ore totale, ai fini del rilascio dell Attestato di Specializzazione in Innovative Marketing & Creative Solutions.. Attraverso i report di valutazione stilati da ogni docente e successivamente ad una prova scritta al termine delle lezioni sarà compilata una graduatoria che porterà al rilascio degli Attestati di Merito e alla segnalazione delle qualità personali a tutto il network dei Partner. L attestato di frequenza permette di diritto l iscrizione ad Adico: Associazione Italiana Direttori Marketing e Direttori Commerciali. I DOCENTI I docenti della scuola sono professionisti, direttori marketing, consulenti di comunicazione, formatori scelti sia per l alta preparazione che per la capacità di saper trasferire in aula i contenuti in modo interattivo, gradevole e non scolastico. Il corpo docenti di Eidos Communication è visibile all indirizzo www.eidos.co.it/?cat=1&pag=5 INVESTIMENTO ECONOMICO L investimento economico per la partecipazione al Master in Innovative Marketing, e-management & Creative Solutions è di 5.500,00 euro + I.V.A. (20%). La quota è comprensiva della copertura assicurativa Stage, delle attività di Project Work e del materiale didattico. E prevista l assegnazione di Borse di Studio a copertura parziale e riduzioni per i fuori sede. FINANZIAMENTO E RATEIZZAZIONE Sono previste modalità di finanziamento e rateizzazione per la quota di partecipazione al Master in Innovative Marketing & Creative Solutions. Per informazioni contattare la segreteria amministrativa della Scuola di comunicazione Eidos Communication allo 06 45.55.54.52. pag. 02
1 e 2 WEEKEND COMUNICARE L IMPRESA L IMMAGINE NELL IMPRESA Come si costruisce un immagine L identità di brand e il suo consolidamento Il posizionamento L immagine coordinata GLI OBIETTIVI E LE STRATEGIE DELLA COMUNICAZIONE AZIENDALE Gli obiettivi di comunicazione e gli obiettivi di marketing Quando e perché l outsourcing Il benchmarking e le potenzialità della rete Case histories IL PIANO DI COMUNICAZIONE L analisi del contesto La formula di definizione degli obiettivi di marketing La formula di definizione degli obiettivi di comunicazione Il target group Il media planning La strategia di comunicazione Le attività di comunicazione integrata Il timing La misurazione dei risultati Il budget La preparazione del documento LE ATTIVITÀ DELLA COMUNICAZIONE INTEGRATA NELL IMPRESA Il marketing La comunicazione interna L ufficio stampa e la comunicazione esterna Le relazioni pubbliche L organizzazione di eventi LE STRATEGIE DELLA COMUNICAZIONE INTERNA Case histories Gli strumenti: newsletter, houseorgan, email aziendali
1 e 2 WEEKEND GLI EVENTI INTERNI La convention, le riunioni aziendali, i programmi incentive I TARGET DELLA COMUNICAZIONE D IMPRESA Il pubblico interno ( rapporti con il management e le relazioni sindacali) Le istituzioni (i pubblici poteri, la comunità locale) I media e la stampa I consumatori L ORGANIZZAZIONE E L IDENTITÀ DELL IMPRESA L organigramma I ruoli e le funzioni nell impresa La mission, la vision e i valori aziendali LE TECNICHE DI SCRITTURA AZIENDALE Le email aziendali L uso dei termini aziendali LABORATORIO DI COMUNICAZIONE STRATEGICA pag. 04
3, 4 e 5 WEEKEND MARKETING STRATEGICO E MARKETING OPERATIVO IL MARKETING STRATEGICO La definizione degli obiettivi di marketing Il modello di Kotler delle quattro P: strategie di prodotto, di prezzo, di promozione e distribuzione Il ciclo di vita dei prodotti/servizi Il posizionamento La scala dei bisogni di Maslow La funzione del concept nel marketing I mercati di nicchia La brand-equity: il valore della marca L impiego delle matrici: S.W.O.T, B.C.G, AD-MAP I Trial Sales Promotion: le strategie di prova Le Loyalty Sales Promotion: le strategie di fidelizzazione Le strategie dirette al trade Le strategie dirette al target group Il cause-related marketing Il co-marketing e le politiche di associazione di brand RICERCA QUANTITATIVA E QUALITATIVA Criteri per la determinazione del campione Desk e field research La formulazione del questionario: domande dirette e indirette, semplici e multiple, primarie e secondarie, aperte, chiuse, semichiuse Interviste in rete, interviste personali, telefoniche, postali Test di concetto e di prodotto: piazzamento singolo o comparato Il blind test Le ricerche qualitative: focus group e interviste in profondità Ricercare le informazioni su internet: gli strumenti dei professionisti e le tecniche di ricerca avanzate Trendsetting e coolhunting researches, una testimonianza emblematica IL MARKETING OPERATIVO Il piano di marketing Il business plan (nozioni) LE STRATEGIE DI ZIONE E LE TECNICHE DI CONTROLLO L analisi di bilancio e dei costi Budget economico, finanziario, di cassa Il budget e la contribuzione di marketing Tecniche di controllo e programmazione Applicazione dei metodi per l analisi del conto economico dei singoli progetti realizzati IL C.R.M. Fidelizzazione del cliente Il Post Vendita
6 WEEKEND L UFFICIO STAMPA PER L IMPRESA GESTIONE E ORGANIZZAZIONE DI UN UFFICIO STAMPA Addetto stampa: ruolo e funzioni Le agenzie di stampa e le redazioni Il lancio d agenzia e il comunicato per le redazioni Newsmaking e la fabbricazione della notizia Gli strumenti essenziali di un ufficio stampa:. la mailing list, il monitoraggio, la rassegna stampa, la cartella stampa. smentita, rettifica, silenzio stampa ESERCITAZIONE: IL COMUNICATO STAMPA LA CONFERENZA STAMPA I fatti e le notizie Quando organizzare la conferenza stampa Il comunicato per la conferenza stampa I tempi e le location L invio del comunicato Il recall e il controllo dei risultati ESERCITAZIONE: ORGANIZZARE LA CONFERENZA STAMPA LE STRATEGIE DI COMUNICAZIONE Costruire l immagine di un personaggio o di un organizzazione I messaggi da comunicare all opinione pubblica I rapporti con i giornalisti La checklist quotidiana L UFFICIO STAMPA POLITICO E/O ISTITUZIONALE L allestimento di una sala stampa Tavole rotonde, convegni, congressi La comunicazione per la politica L ufficio stampa politico ESERCITAZIONE: TECNICHE DI INTERVISTA pag. 06
7 WEEKEND L ORGANIZZAZIONE DEGLI EVENTI PRINCIPI DI MARKETING PER L ORGANIZZAZIONE DI EVENTI Fondamenti di marketing e di pianificazione strategica per gli eventi:.analisi e valutazione delle risorse economico finanziarie.analisi e definizione del target.analisi di modelli organizzativi e costituzione di gruppi di lavoro Fondamenti di project management Fund raising: finanziamenti e sponsorizzazioni nell organizzazione di Eventi ORGANIZZAZIONE DI EVENTI La creazione del gruppo di lavoro Definizione dell evento: elementi di Pubbliche Relazioni Definizione degli obiettivi Pianificazione e gestione dell evento: aspetti di contenuto e di logistica Strategie e tecniche di progettazione e pianificazione Le fasi di preparazione dell evento Il cerimoniale Controllo operativo, Monitoring e Follow up Case Histories LA COMUNICAZIONE DELL EVENTO L ufficio stampa per gli eventi Il marketing per gli eventi La promozione on line e off line Internet, web e multimediale: nuovi strumenti di valorizzazione I DIVERSI TIPI DI EVENTO Il Congresso Il Convegno e la Tavola Rotonda La Fiera Le Inaugurazioni Le Convention Le visite alle aziende e gli open day Le celebrazioni aziendali e gli Incentive
8 WEEKEND ADVERTISING E CAMPAGNE PUBBLICITARIE I PROFESSIONISTI DELLA PUBBLICITÀ Direttore della comunicazione Direttore creativo Strategic planner Media planner Copywriter Art Director Account Grafic design Web content manager COME COSTRUIRE UNA CAMPAGNA PUBBLICITARIA Il target group Dalla strategia del marketing alla strategia di comunicazione Il briefing Gli obiettivi di marketing La copy-strategy La pianificazione della pubblicità Il piano media e i centri media LA SCELTA DELLA CAMPAGNA La campagna pubblicitaria.campagne di prodotto o istituzionali.campagne tattiche e strategiche.campagne diversificate e globali.campagne collettive, politiche, no profit.campagne monosoggetto o articolate.campagne di lancio e follow on.campagne integrate.il piano media e i centri media pag. 08
8 WEEKEND LA CREAZIONE DI ANNUNCI E SPOT La pagina pubblicitaria Analisi della pagina pubblicitaria Il visual Il testo L iniziale più grande Il payoff Il baseline Le didascalie I titoletti Il pack-shot Il logo L annuncio redazionale L annuncio comunicato stampa LA PAGINA PUBBLICITARIA Il pre-production meeting Il definitivo La preparazione delle pellicole Lo spot pubblicitario.analisi di uno spot.la produzione di uno spot Esercitazione:.Testare la pubblicità.l autodisciplina.le associazioni
9 e 10 WEEKEND WEB MARKETING 2.0 IL WEB MARKETING La differenza tra il marketing tradizionale e il web marketing Il web-site: la strategia del sito, l idea centrale, il marketing del sito, il layout dell albero, la strategia del link Le politiche e le tecniche di customer relationship management I portali: tematizzati, orizzontali, trasversali Come attrarre/trattenere visitatori per generare traffico Le componenti visive dell email marketing La sicurezza delle transazioni IL PERMISSION MARKETING Il marketing virale L e-mail marketing LE STRATEGIE DI POSIZIONAMENTO WEB Il Search engine marketing L organizzazione e la gestione delle e-campaigns I sistemi di affiliazione Gestire efficacemente le promozioni innovative LABORATORIO DI E-MARKETING STRUMENTI MULTIMEDIALI E MULTIMEDIALITÀ INTEGRATA Progettare un prodotto multimediale Gli obiettivi La creazione dei contenuti La produzione La distribuzione E-MANAGEMENT La comunicazione digitale vs la comunicazione analogica Web, wap, toothing e nuove frontiere della comunicazione multimediale I prodotti multimediali Conoscere il target online Digital Promotion e Digital Commerce pag. 10
EIDOS COMMUNICATION AMICI DI CARRIERA LA SCUOLA DI ALTA FORMAZIONE Nella storia di ogni uomo e donna di successo c è una verità elementare: da qualche parte, in qualche modo, una persona si è preoccupata del loro sviluppo. Questa persona era un mentore. W. Churchill. I nostri esperti, collaboratori ed insegnanti sono degli amici di carriera. L obiettivo è trasferire le nostre particolari capacità, conoscenze e relazioni ai futuri talenti della comunicazione, del giornalismo, del marketing e guidare lo sviluppo dei nostri clienti attraverso la complessità del mondo del business. Eidos Communication è un Agenzia di Comunicazione e una Scuola di Alta Formazione che offre a privati, imprese e Pubblica Amministrazione servizi di consulenza e formazione ispirati ai principi del mentoring. Media training, promozione d immagine, comunicazione integrata, ufficio stampa e media relations, management della Pubblica Amministazione. Master post laurea, corsi di specializzazione e workshop di approfondimento: Giornalismo, Comunicazione della Moda, Innovative Marketing, Comunicazione d Impresa, Consulenza Politica e Relazioni Istituzionali. PARTNER & STAGE La formazione degli allievi prosegue con gli stage, per incontrare direttamente aziende, istituzioni e associazioni interessate ad inserirli nelle loro strutture nell ambito di tirocini formativi o di veri e propri rapporti professionali. Tra i partner in convenzione che collaborano con la Scuola di Alta Formazione di Eidos Communication: E le redazioni di: Per Informazioni: Eidos Communication Via G. Savonarola, 31 00195 Roma T. 06. 45.55.54.52. F. 06. 45.55.55.44. E. info@eidos.co.it W. www.eidos.co.it