Rev.0 Rev.0 Manuale Regole iscrizione al portale SAP SRM al fine della partecipazione alla gara di cessione beni di SEA Handling S.p.A. in liquidazione. 1
Rev.0 Sommario I REQUISITI TECNICI DI ACCESSO AL PORTALE... 3 1. ACCESSO AL PORTALE SAP SRM....6 1.1 VISUALIZZAZIONE GARA NEL PORTALE... 7 1.2 ACCESSO ALL AREA COLLABORATIVA E DOWNLOAD DOCUMENTI DI GARA... 9 2. CREAZIONE OFFERTA...... 10 2.2 OFFERTA: COMPILAZIONE BUSTE... 12 2.2.1 Compilazione Busta di qualifica... 12 2.2.2 Compilazione Busta Economica... 15 3. INVIO/PRESENTAZIONE DELL OFFERTA... 18 4. GESTIONE CHIARIMENTI... 21 4.1 MESSAGGIO DI TESTO BREVE... 22 4.2 MESSAGGIO DI TESTO ESTESO INSERIMENTO ALLEGATI... 23 TABELLE... 28 TAB. 1 REQUISITI TECNICI: BROWSER COMPATIBILI... 28 2
Rev.0 I REQUISITI TECNICI DI ACCESSO AL PORTALE COMPATIBILITA DEL BROWSER Accedere al portale dei servizi SAP con Internet Explorer compatibile fino alla versione 9.0 o con Mozilla Firefox. Per un maggiore dettaglio dei requisiti tecnici di sistema collegarsi all area B2B/Fornitori del sito istituzionale SEA: http://www.seamilano.eu/sites/default/files/imce/requisiti_di_sistema.pdf oppure consultare la Tab. 1 Requisiti tecnici: Browser compatibili riportata alla fine della guida. BLOCCO POPUP Si raccomanda, inoltre, di disabilitare i blocchi popup. Se si sta navigando con Internet Explorer è necessario seguire il percorso: Strumenti Opzioni internet Protezione Livello personalizzato Ricercare la voce Usa blocco popup e impostarla come Disattiva. Disattivazione blocco pop up Internet Explorer 3
Rev.0 Se si sta navigando con Mozilla Firefox è necessario seguire il percorso: Strumenti Opzioni Contenuti e togliere la spunta dalla casella della voce Blocca le finestre pop-up. Disattivazione blocco popup Mozilla Firefox 4
Rev.0 IMPOSTAZIONI PER IL DOWNLOAD DEI FILE Se si sta navigando con Internet Explorer assicurarsi che tutte le voci dei download siano attive. Seguire il percorso: Strumenti Opzioni internet Protezione Livello personalizzato Abilitazione download 5
Rev.0 1 ACCESSO AL PORTALE SAP SRM 1. VISUALIZZAZIONE GARA E DOWNLOAD ALLEGATI Per accedere al PORTALE SAP SRM su cui vengono gestite le gare per la vendita delle attrezzature di SEA Handling S.p.A. in liquidazione, accedere al link: https://portalefornitorisea.seamilano.eu/irj/portal ed inserire le proprie credenziali di accesso. Queste ultime, sono state in precedenza comunicate attraverso due distinte mail (con la prima viene comunicata la Username; con la seconda, la password che dovrà essere cambiata al primo accesso) Accesso al sistema Schermata di login Cliccare sul tasto per accedere. ATTENZIONE Se si inseriscono credenziali errate, il sistema mostra un messaggio di errore. È possibile tentare fino a tre volte prima che il sistema blocchi l utenza impedendo l accesso al portale. 6
Rev.0 Accesso al sistema Autenticazione utente fallita In caso di blocco account rivolgersi all help desk SEA (tel. 02 7485 3333). In particolare, in caso di reset della password è necessario l invio di una e-mail con la richiesta di reset password all indirizzo: portalefornitorisea@seamilano.eu. 1.1 VISUALIZZAZIONE GARA D APPALTO NEL PORTALE A fronte della notifica tramite e-mail all indirizzo del Referente Piattaforma (indicato in sede di Manifestazione di interesse), gli step per visualizzare una gara sono: 1. Cliccare su Appalti ed Aste 2. Cliccare sulla query Pubblicato nella sezione degli Appalti online. Accesso a gare pubblicate 7
Rev.0 3. Se non si visualizza la gara, alla quale si è stati invitati, cliccare sul tasto Aggiornare in basso a destra sotto la griglia e controllare che i filtri di ricerca non siano impostati. Aggiornamento query e filtri di ricerca documenti 4. Cliccare sul numero di gara. N.B. Se cliccando sul numero di gara non si visualizza l evento, verificare che siano disattivi i blocchi popup così come indicato al paragrafo I REQUISITI TECNICI DI ACCESSO AL PORTALE (pag. 3). Accesso alla visualizzazione della gara 8
Rev.0 1.2 ACCESSO ALL AREA COLLABORATIVA E DOWNLOAD DEI DOCUMENTI DI GARA Una volta entrati all interno dell evento, per accedere alla documentazione di gara è necessario: 1. Cliccare sul Tab Note e Allegati 2. Cliccare sul link Collaborazione Appalto 2000000xxx corrispondente all identificativo dell evento a cui il Concorrente è stato invitato. Link per accesso all Area di scambio documentale o cfolder 3. Cliccare sulla freccina grigia alla sinistra della cartella Documentale 4. Cliccare sulla freccina grigia alla sinistra della cartella Area esterna Percorso per visualizzazione documentazione di gara 9
Rev.0 5. Cliccare sulle cartelle per visualizzare i documenti contenuti. 6. Cliccare sul link del file sotto la voce Versione attuale per poter effettuare il download. Download documenti di gara 2. CREAZIONE OFFERTA 2.1 - Dopo aver preso visione della documentazione di gara ed essere uscito dall Area Collaborativa, all interno dell evento, il Concorrente per poter creare l offerta dovrà: 1. Accedere alla gara come indicato in precedenza (cliccare sul numero evento 200000xxxx) 2. Cliccare sul tasto Creare offerta Tasto per creazione offerta 3. Cliccare sul tasto Salvare per salvare la bozza di offerta (anche se vuota) alla quale il sistema assegnerà una numerazione automatica (50000xxx). 10
Rev.0 Tasto per salvataggio bozza di offerta Da questo momento in poi è possibile accedere alla bozza di offerta (intendendosi, per tale, tutta la documentazione richiesta nell invito e non il solo prezzo ) per poterla formulare quando si desidera, purché nel termine perentorio indicato negli atti di gara. Cliccando sul numero del documento di offerta che compare nella griglia principale di accesso al portale sulla stessa riga dove compare il numero di gara, si accede al documento. Visualizzazione numero e stato offerta nella schermata di accesso al portale 11
Rev.0 2.2 OFFERTA: COMPILAZIONE BUSTE 2.2.1 Compilazione BUSTA DI QUALIFICA Richiamata la disciplina di cui al disciplinare di gara, per procedere all inserimento della documentazione richiesta all interno della Busta di qualifica è necessario: 1. Cliccare sul tasto Busta di qualifica Tasto per compilazione busta di qualifica 2. Cliccare sulla cartella Offerta Accesso alla cartella per l upload degli allegati per busta di qualifica 12
Rev.0 3. Cliccare sul tasto Creare Tasto per caricamento allegato nella busta di qualifica 4. Cliccare su Documento Scelta di caricamento di un file 13
Rev.0 5. Nominare il file che si sta allegando al portale nel campo Nome e cliccare sul tasto Continuare Assegnazione nome al file da caricare 6. Cliccare sul tasto Sfoglia per ricercare il file da allegare, e cliccare su Salvare. Ricerca del file da caricare 14
7. Una volta completato l inserimento dei documenti nella Busta di qualifica, chiudere la finestra cliccando sulla X rossa in alto a destra. Chiusura area caricamento file busta di qualifica 2.2.2 Compilazione BUSTA ECONOMICA Per procedere alla compilazione della Offerta economica è necessario: 1. Cliccare sul Tab Posizioni all interno della propria offerta Tab per inserimento importo offerto sulle posizioni 15
Cliccare sul tasto ELABORARE, apparirà la colonna prezzo: 5. Inserire l importo offerto per la posizione nel campo editabile prezzo e cliccare su SALVARE. Campo per inserimento importo offerto sulle posizioni 6. Cliccare sul Tab Note e allegati, successivamente cliccare in alto a sinistra: ELABORARE. Tab per inserimento allegati economici 7. Cliccare sul tasto Aggiungere allegato per effettuare l upload degli allegati richiesti nel disciplinare di gara. 16
Tasto per upload allegati economici 8. Selezionare il file desiderato cliccando sul tasto Sfoglia, nominare il file nel campo Descrizione e cliccare su OK. Ricerca assegnazione nome file da allegare 17
3- INVIO/PRESENTAZIONE DELL OFFERTA Nei precedenti passaggi il concorrente risulta aver sempre e solo salvato l offerta. Per inviare una offerta, (completa di tutte le parti che la compongono), rendendola così Presentata e disponibile a SEA, è necessario: 1. Accedere all offerta cliccando sul numero del documento Accesso al documento di offerta 2. Cliccare sul tasto ELABORARE Elaborazione offerta 18
3. Cliccare sul tasto INVIARE Invio/presentazione offerta Lo stato dell offerta muta in Presentato se l invio dell offerta è andato a buon fine. Conferma invio offerta 19
Verifica stato dell offerta nella schermata di accesso al portale N.B.: Qualora si modifichi un offerta già inviata, il concorrente dovrà inviare nuovamente l offerta rielaborata accertandosi che lo stato della nuova offerta nel portale sia presentato/a. Ciò in quanto, per vincolo del sistema, un offerta modificata perde lo stato di presentato non risultando, pertanto, accessibile all atto dell apertura delle offerte. 20
4 - GESTIONE CHIARIMENTI Durante tutto il processo di negoziazione ed anche dopo il termine di presentazione delle offerte, le parti avranno la possibilità di scambiarsi dei messaggi. I destinatari del messaggio verranno avvisati via e-mail dell avvenuto invio dello stesso. A tal fine è necessario accedere al Portale al Link: https://portalefornitorisea.seamilano.eu/irj/portal e, dopo aver immesso le proprie credenziali di accesso, nella sezione Appalti e aste selezionare l evento di interesse: Acceso alla visualizzazione della gara 21
4.1 Messaggio di testo breve Il Concorrente ha la possibilità di inviare un messaggio mediante l Area di Scambio Messaggi. All interno dell evento di interesse cliccare sul tasto giallo Domande e risposte Domande e risposte : scambio messaggi su una gara All interno della casella Messaggio scrivere il testo del messaggio che, compresi gli spazi, non potrà superare i 255 caratteri, e cliccare su Inviare. Inserimento testo messaggio breve e invio In tale area possono essere scambiati solo messaggi di testo breve. 22
Qualora il messaggio abbia un testo più esteso, o preveda l inoltro di un allegato, deve essere utilizzata l area documentale del C-folder, così come precisato nel successivo paragrafo 4.2 4.2 Messaggio di Testo Esteso Inserimento Allegati All interno dell evento cliccare sul tasto giallo Creare offerta. Cliccare sul numero Offerta : Visualizzazione appalto : tasto Creare offerta Visualizzazione appalto : numero Offerta 23
Cliccando sul numero dell offerta si apre la schermata Visualizzare offerta. Spostarsi sul tab Note e allegati : Visualizzare offerta : tab Note e allegati Cliccare sul link Offerta 50000xxx Note e allegati : link Offerta 50000xxx 24
Cliccare sulla freccina grigia alla sinistra della cartella Documentale (1), Cliccare sulla cartella Area chiarimenti (2) Cartella Area chiarimenti All interno della cartella Area chiarimenti cliccare sul tasto Creare Tasto per caricamento allegato 25
Cliccare su Documento : Scelta di caricamento di un file Rinominare il file nel campo Nome ( 1), e cliccare sul tasto Continuare (2) Assegnazione nome al file da caricare 26
Cliccare sul tasto Sfoglia per ricercare il file da allegare (3), e cliccare su Salvare (4). Ricerca del file da caricare Una volta completato l inserimento del file allegato, chiudere la finestra cliccando sulla X rossa in alto a destra. Chiusura area caricamento file 27
TABELLE Tab. 1 Requisiti tecnici: Browser compatibili Web Browser Operating System Status FIREFOX 1.0 WINDOWS SERVER 2000/IA32 32BIT Released FIREFOX 1.0 LINUX SLES7/RH71/IA32/GLIBC222 Released FIREFOX 1.0 MAC OS X 10.3 Released FIREFOX 1.0 WIN XP 2002 PROF. 32 BIT Released FIREFOX 1.0 WINDOWS SERVER 2003/IA32 32BIT Released FIREFOX 1.0 WIN XP 2002 HOME 32 BIT Released FIREFOX 1.0 MAC OS X 10.2 Released FIREFOX 1.0 WIN 2000 PROF. Released FIREFOX 10.0 MAC OS X 10.6 (SNOW LEOPARD) Released Conditionally FIREFOX 10.0 MAC OS X 10.7 (LION) Released Conditionally FIREFOX 10.0 OPENSUSE 12.1 Released Conditionally FIREFOX 10.0 OPENSUSE 11.4 Released Conditionally FIREFOX 10.0 RED HAT FEDORA 15 Released Conditionally FIREFOX 10.0 SUSE SLED 10 Released Conditionally FIREFOX 10.0 WIN 7 32 BIT Released Conditionally FIREFOX 10.0 WIN 7 64 BIT Released Conditionally FIREFOX 10.0 WIN VISTA 32 BIT Released Conditionally FIREFOX 10.0 WIN VISTA 64 BIT Released Conditionally FIREFOX 10.0 WIN XP 2002 HOME 32 BIT Released Conditionally FIREFOX 10.0 WIN XP 2002 PROF. 32 BIT Released Conditionally FIREFOX 10.0 WIN XP 2002 PROF. 64 BIT Released Conditionally FIREFOX 10.0 RED HAT FEDORA 16 Released Conditionally FIREFOX 3.5 MAC OS X 10.4 (TIGER) Released FIREFOX 3.5 MAC OS X 10.5 (LEOPARD) Released FIREFOX 3.5 WIN 7 32 BIT Released FIREFOX 3.5 WIN 7 64 BIT Released FIREFOX 3.5 WIN VISTA 32 BIT Released FIREFOX 3.5 WIN VISTA 64 BIT Released FIREFOX 3.5 WIN XP 2002 HOME 32 BIT Released FIREFOX 3.5 WIN XP 2002 PROF. 32 BIT Released FIREFOX 3.5 WIN XP 2002 PROF. 64 BIT Released FIREFOX 3.5 WINDOWS SERVER 2003/IA32 32BIT Released FIREFOX 3.5 WINDOWS SERVER 2003/IA64 64BIT Released FIREFOX 3.5 WINDOWS SERVER 2003/X64 64BIT Released FIREFOX 3.5 WINDOWS SERVER 2008/IA32 32BIT Released FIREFOX 3.5 WINDOWS SERVER 2008/X64 64BIT Released FIREFOX 3.6 MAC OS X 10.4 (TIGER) Released FIREFOX 3.6 MAC OS X 10.5 (LEOPARD) Released 28
FIREFOX 3.6 MAC OS X 10.6 (SNOW LEOPARD) Released FIREFOX 3.6 WIN 7 32 BIT Released FIREFOX 3.6 WIN 7 64 BIT Released FIREFOX 3.6 WIN VISTA 32 BIT Released FIREFOX 3.6 WIN VISTA 64 BIT Released FIREFOX 3.6 WIN XP 2002 HOME 32 BIT Released FIREFOX 3.6 WIN XP 2002 PROF. 32 BIT Released FIREFOX 3.6 WIN XP 2002 PROF. 64 BIT Released FIREFOX 3.6 WINDOWS SERVER 2000/IA32 32BIT Released FIREFOX 3.6 WINDOWS SERVER 2003/IA32 32BIT Released FIREFOX 3.6 WINDOWS SERVER 2003/IA64 64BIT Released FIREFOX 3.6 WINDOWS SERVER 2003/X64 64BIT Released FIREFOX 3.6 WINDOWS SERVER 2008/IA64 64BIT Released FIREFOX 3.6 WINDOWS SERVER 2008/IA32 32BIT Released FIREFOX 3.6 WINDOWS SERVER 2008/X64 64BIT Released FIREFOX 3.6 WINDOWS SRV 2008 R2/IA64 64BIT Released FIREFOX 3.6 WINDOWS SRV 2008 R2/X64 64BIT Released FIREFOX 4.0 WIN 7 32 BIT Released FIREFOX 4.0 WIN 7 64 BIT Released FIREFOX 4.0 WIN VISTA 32 BIT Released FIREFOX 4.0 WIN VISTA 64 BIT Released FIREFOX 5.0 MAC OS X 10.6 (SNOW LEOPARD) Released FIREFOX 5.0 MAC OS X 10.7 (LION) Released FIREFOX 5.0 OPENSUSE 11.3 Released FIREFOX 5.0 OPENSUSE 11.4 Released FIREFOX 5.0 RED HAT FEDORA 14 Released FIREFOX 5.0 RED HAT FEDORA 15 Released FIREFOX 5.0 SUSE SLED 10 Released FIREFOX 5.0 WIN 7 32 BIT Released FIREFOX 5.0 WIN 7 64 BIT Released FIREFOX 5.0 WIN VISTA 32 BIT Released FIREFOX 5.0 WIN VISTA 64 BIT Released FIREFOX 5.0 WIN XP 2002 HOME 32 BIT Released FIREFOX 5.0 WIN XP 2002 PROF. 32 BIT Released FIREFOX 5.0 WIN XP 2002 PROF. 64 BIT Released FIREFOX 6.0 MAC OS X 10.6 (SNOW LEOPARD) Released FIREFOX 6.0 MAC OS X 10.7 (LION) Released FIREFOX 6.0 OPENSUSE 11.3 Released FIREFOX 6.0 OPENSUSE 11.4 Released FIREFOX 6.0 RED HAT FEDORA 14 Released FIREFOX 6.0 RED HAT FEDORA 15 Released 29
FIREFOX 6.0 SUSE SLED 10 Released FIREFOX 6.0 WIN 7 32 BIT Released FIREFOX 6.0 WIN 7 64 BIT Released FIREFOX 6.0 WIN VISTA 32 BIT Released FIREFOX 6.0 WIN VISTA 64 BIT Released FIREFOX 6.0 WIN XP 2002 HOME 32 BIT Released FIREFOX 6.0 WIN XP 2002 PROF. 32 BIT Released FIREFOX 6.0 WIN XP 2002 PROF. 64 BIT Released FIREFOX 7.0 MAC OS X 10.6 (SNOW LEOPARD) Released FIREFOX 7.0 MAC OS X 10.7 (LION) Released FIREFOX 7.0 OPENSUSE 11.3 Released FIREFOX 7.0 OPENSUSE 11.4 Released FIREFOX 7.0 RED HAT FEDORA 14 Released FIREFOX 7.0 RED HAT FEDORA 15 Released FIREFOX 7.0 SUSE SLED 10 Released FIREFOX 7.0 WIN 7 32 BIT Released FIREFOX 7.0 WIN 7 64 BIT Released FIREFOX 7.0 WIN VISTA 32 BIT Released FIREFOX 7.0 WIN VISTA 64 BIT Released FIREFOX 7.0 WIN XP 2002 HOME 32 BIT Released FIREFOX 7.0 WIN XP 2002 PROF. 32 BIT Released FIREFOX 7.0 WIN XP 2002 PROF. 64 BIT Released FIREFOX 7.0 OPENSUSE 12.1 Released FIREFOX 7.0 RED HAT FEDORA 16 Released FIREFOX 8.0 MAC OS X 10.6 (SNOW LEOPARD) Released FIREFOX 8.0 MAC OS X 10.7 (LION) Released FIREFOX 8.0 OPENSUSE 12.1 Released FIREFOX 8.0 OPENSUSE 11.3 Released FIREFOX 8.0 OPENSUSE 11.4 Released FIREFOX 8.0 RED HAT FEDORA 14 Released FIREFOX 8.0 RED HAT FEDORA 15 Released FIREFOX 8.0 SUSE SLED 10 Released FIREFOX 8.0 WIN 7 32 BIT Released FIREFOX 8.0 WIN 7 64 BIT Released FIREFOX 8.0 WIN VISTA 32 BIT Released FIREFOX 8.0 WIN VISTA 64 BIT Released FIREFOX 8.0 WIN XP 2002 HOME 32 BIT Released FIREFOX 8.0 WIN XP 2002 PROF. 32 BIT Released FIREFOX 8.0 WIN XP 2002 PROF. 64 BIT Released FIREFOX 8.0 RED HAT FEDORA 16 Released 30
FIREFOX 9.0 MAC OS X 10.6 (SNOW LEOPARD) Released FIREFOX 9.0 MAC OS X 10.7 (LION) Released FIREFOX 9.0 OPENSUSE 12.1 Released FIREFOX 9.0 OPENSUSE 11.4 Released FIREFOX 9.0 RED HAT FEDORA 15 Released FIREFOX 9.0 SUSE SLED 10 Released FIREFOX 9.0 WIN 7 32 BIT Released FIREFOX 9.0 WIN 7 64 BIT Released FIREFOX 9.0 WIN VISTA 32 BIT Released FIREFOX 9.0 WIN VISTA 64 BIT Released FIREFOX 9.0 WIN XP 2002 HOME 32 BIT Released FIREFOX 9.0 WIN XP 2002 PROF. 32 BIT Released FIREFOX 9.0 WIN XP 2002 PROF. 64 BIT Released FIREFOX 9.0 RED HAT FEDORA 16 Released INTERNET EXPLORER 5.5 WIN 2000 PROF. Released INTERNET EXPLORER 5.5 WINDOWS SERVER 2000/IA32 32BIT Released INTERNET EXPLORER 6.0 WIN 2000 PROF. Released INTERNET EXPLORER 6.0 WINDOWS SERVER 2000/IA32 32BIT Released INTERNET EXPLORER 6.0 WIN NT 4.0 INTEL Released INTERNET EXPLORER 6.0 WIN XP 2002 PROF. 32 BIT Released INTERNET EXPLORER 6.0 WIN XP 2002 HOME 32 BIT Released INTERNET EXPLORER 7.0 WIN VISTA 64 BIT Released INTERNET EXPLORER 7.0 WIN XP 2002 PROF. 64 BIT Released INTERNET EXPLORER 7.0 WIN VISTA 32 BIT Released INTERNET EXPLORER 7.0 WINDOWS SERVER 2003/IA32 32BIT Released INTERNET EXPLORER 7.0 WIN XP 2002 PROF. 32 BIT Released INTERNET EXPLORER 7.0 WIN XP 2002 HOME 32 BIT Released INTERNET EXPLORER 8.0 WIN XP 2002 HOME 32 BIT Released INTERNET EXPLORER 8.0 WIN XP 2002 PROF. 32 BIT Released INTERNET EXPLORER 8.0 WIN XP 2002 PROF. 64 BIT Released INTERNET EXPLORER 8.0 WINDOWS SERVER 2003/IA32 32BIT Released INTERNET EXPLORER 8.0 WIN 7 32 BIT Released INTERNET EXPLORER 8.0 WIN 7 64 BIT Released INTERNET EXPLORER 9.0 WIN VISTA 32 BIT Released INTERNET EXPLORER 9.0 WIN 7 32 BIT Released MOZILLA 1.7 WINDOWS SERVER 2000/IA32 32BIT Released MOZILLA 1.7 LINUX SLES7/RH71/IA32/GLIBC222 Released MOZILLA 1.7 MAC OS X 10.3 Released MOZILLA 1.7 WIN XP 2002 PROF. 32 BIT Released MOZILLA 1.7 WINDOWS SERVER 2003/IA32 32BIT Released 31
MOZILLA 1.7 WIN XP 2002 HOME 32 BIT Released MOZILLA 1.7 MAC OS X 10.2 Released MOZILLA 1.7 LINUX SUSE SLES 8/IA32 32BIT Released MOZILLA 1.7 WIN 2000 PROF. Released 32