Web 2.0 e Learning
Indice Aktive Reply Company Social Network e Learning/Video Conferenza Integrazione Sistemi 2
AKTIVE REPLY
Aktive Reply Mission Focalization Methodology Culture Flexibility Aktive Reply si propone al mercato come partner di provata esperienza nella progettazione e realizzazione di soluzioni complesse per l Information Lifecycle Management, adottando framework tecnologici Best of Breed e basandosi su infrastrutture di Enterprise Content Management per abilitare la condivisione, la gestione, la ricerca e la fruizione di contenuti informativi sofisticati. I servizi proposti da Aktive Reply sono sia di tipo consulenziale che progettuale e tecnologico; declinando i principi del Web 2.0, del Social Networking e dell e-learning in ambito aziendale (Enterprise 2.0) Aktive Reply e in grado di realizzare rapidamente soluzioni modulari, leggere e scalabili, portando inoltre la user experience ad un nuovo livello di efficacia. 4
Aktive ILM Offering Enterprise 2.0 Soluzioni abilitanti Social computing Integrazione servizi aziendali Fast & Rich Portals Portali performanti Multicanalità Search Web 2.0 Document Mgmt & Archiving Gestione documentale Gestione Conoscenza Workflow Archiving E Learning Learning Management System Video Conferenza Web Collaboration 3D 5
COMPANY SOCIAL NETWORK
Company Intelligence & Knowledge Involve users explicitly and implicitly Network effects by default User Generated Contents Trust your users Pay the user first Informal Employees Networks Customers Social Networking Software that improves the more people use it 7
8 Social Networks
9 Social Network 1
10 Social Network 2
11 Social Network 3
E LEARNING/VIDEO CONFERENZA
e Learning: approccio classico Con e-learning (Internet-enabled learning), si indica una attività di apprendimento perseguita tramite tecnologia Web based. Questi eventi possono essere di apprendimento live se condotti da un istruttore, oppure di apprendimento self-paced, quando il contenuto e la cadenza sono determinati dal learner stesso. Le piattaforme di gestione LMS (Learning Management System) ogestire le iscrizioni ocurricula oaggiornare corsi e catalogo opagamenti oavere un tracking puntuale degli utenti odefinire Misure (Test e Report) odefinire Percorsi Formativi (Individuali) e Certificazioni Web Server Learning Management Server Web WebServer Web Server Server Content Content Delivery Delivery Server Content Delivery Server Server Web Server Web Third-Party Web Server Content Server & Collab Servers Erogazione/Collaboration oclasse virtuale (streaming audio/video) oformazione Self Paced (AutoApprendimento) Creazione Contenuti formativi ostandard AICC/SCORM oambienti Authoring Corsi a catalogo (NETG, SkillSoft, SmartForce) Video Conferenza o Integrata a LMS 13
Video Conferenza Funzioni Principali Numero Illimitato di partecipanti in video Formato Video da qcif a HD 3D Dual Monitor Doppia Sorgente di cattura Video (PIP PAP) Controllo Remoto Telecamera PTZ Full Duplex audio VOIP Condivisione Desktop Condivisione Applicazioni Whiteboard Co browsing Text chat pubblica e privata Trasferimento Files Polling/Quiz Alzata di mano Registrazione Meeting Export Registrazione in formato video Localizzazione ITA ENG GER FRA SPA Application Program Interface 14
Flessibilità di visualizzazione I partecipanti al corso possono essere visualizzati in un numero illimitato di finestre video all interno del client o inviati ad un monitor secondario. 15
Esempio Single Trainer 1 Trainer Vs number x of participants 16
Data Sharing Durante il meeting tutti i partecipanti possono condividere e presentare documenti di qualsiasi tipo e formato. Il pannello di presentazione dei dati può essere inviato ad un monitor secondario 17
La nuova frontiera : virtual e Learning Nell era del Web 2.0 e della collaboration, Reply si è concentrata sui nuovi meccanismi di Social Networking e le relative tecnologie per la progettazione e il deploy di servizi in grado di sfruttare i cosiddetti Multiple Digital Channels. Sloodle E possibile integrare corsi virtuali all interno del Collaborative Learning System sfruttando la tecnologia Sloodle, il Virtual Learning Environment (VLE) che unisce le potenzialità e le feature dei sistemi di LMS con l interattività di un ambiente virtuale o della Video Conferenza Reply Web 2.0 University I corsi della Web 2.0 University, ente leader a livello mondiale nell area della business education per il nuovo Web, sono stati declinati anche in modalità virtuale evidenziando in modo immediato e diretto i vantaggi competitivi di importanza strategica offerti dal Web 2.0. 18
e Learning 2.0 e Apprendimento Informale Apprendimento Informale Questo tipo di apprendimento, rovescia il tradizionale modello di elearning costituito da un contenuto prodotto da un autore, aggregazione organizzato e strutturato in un corso on line e fruito dagli studenti: lo studente partecipa attivamente alla creazione del contenuto interagendo con l ambiente e le persone che lo circondano. L apprendimento informale rispecchia quello che tutti noi sperimentiamo nella quotidianetà lavorativa: apprendiamo normalmente dalla collaborazione con i colleghi, dall applicazione di esperienze comuni utili a risolvere le problematiche che ci si presentano. 19 delocalizzazione creatività stimolo e-learning 2.0 Il termine elearning 2.0 nasce dall applicazione dei concetti del web 2.0 ai sistemi di formazione a distanza tradizionali. Gli studenti possono contribuire alla creazione di nuova conoscenza tramite strumenti di collaborazione e creazione di contenuti non strutturati, misurandosi quotidiamente con i colleghi all interno di community di aggregazione tematiche, collaborando con loro in forum, chat, blog, wiki, news... creando una rete di apprendimento sociale che unita alla fruizione di contenuti strutturati genera informazione, consapevolezza e conoscenza.. appeal
Nuova User Experience_ Rich Internet Applications Applicazioni mobili di nuova generazione 3D e spazi virtuali Social Network 20
Virtual Classes and B&C Extension Creazione e gestione classi e/o eventi in ambienti 3D integrati > Concept e Design per allestimenti a tema o brandizzati > Gestione della multi-medialità durante la lezione/evento (Voice chat, streaming, sms) > Gestione accessi e meccanismi di iscrizione > Promozione delle iniziative in 3D su canali mediatici 21
Metodologia di progetto Evolution 4 3 1 2 Concept 1. Concept: In stretta collaborazione con il management, è delineato il perimetro delle iniziative da intraprendersi a breve, medio e lungo termine. 2. Change: viene definita la modalità di introduzione delle nuove logiche di interazione e avviata una fase di misurazione della risposta al cambiamento introdotto. Deployment Change 3. Deployment: realizzazione dell infrastruttura sia dal punto di vista creativo (ambientazioni, avatar, oggetti, ecc.) sia tecnologico (integrazione dei sistemi, gestione accessi, ecc.). 4. Evolution: misurazione risultati oggettivi raggiunti, raccolta feedback utenti e progettazione evoluzioni del servizio. 22
INTEGRAZIONE SISTEMI
Documentum eroom Collaboration objects Poll Calendar Project plans Databases Notes Links Files Folders Chat Discussions Inbox 24
Il ciclo di vita di un dipendente Il ciclo di vita della gestione delle risorse umane si può schematizzare a livello macro in questo modo: Segnalazione posizione vacante selezione candidati Employee Manager è lo strumento ideale su cui costruire le applicazioni che automatizzano questo ciclo Dimissioni del dipendente Assunzione del candidato Gestione ordinaria 25 // 25
Employee Manager Employee Manager Concept Panoramica delle funzionalità Organigramma aziendale Gestione risorse Anagrafica risorse Scheda risorsa Interazione con A.D. Schema architetturale Tecnologie Possibili espansioni Casi di successo 26
Concept L organigramma aziendale è una gerarchia di Posizioni Posizione: nodo dell organigramma aziendale Una Posizione può essere coperta da più Risorse Una Risorsa può ricoprire più Posizioni Il Collaboratore è una Posizione speciale Collaboratore 27
Organigramma Aziendale Ricerca su Posizioni 28
Gestione Risorse Flussi di lavoro Anagrafica Dipendenti Scheda Risorsa Modifica Organigramma Posizioni 29
Sistemi Integrabili con Employee Manager Aktive Reply adotta le principali piattaforme tecnologiche best of breed, di mercato e open source Ulteriori integrazioni possono essere realizzate su richiesta 30 30
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