Fenice E-commerce
Entrare in Fenice Inserire successivamente la Password : master, scritto miniscolo, e premere Invio Cliccare su conferma e prosegui per entrare nell interfaccia di Fenice
Iniziare la gestione del sito E-commerce preparando il anagraficamente il magazzino Cliccare su : Settori e Statistiche Merceologie Le Categorie Merceologiche devono essere create secondo questo schema: - 99XX per le Famiglie - 99XXXXXX per le SottoFamiglie Nell immagine sottostante, nel campo *, la radice è 99 mentre la variabile XX è consigliabile inserirla secondo una numerazione progressiva, partendo da un codice 01, come nell esempio.
Le sottofamiglie è possibile inserirle secondo lo schema sopra citato 99XXXXXX Per legare una sottofamiglia ad una famiglia (ad esempio 9901), inserire: - la radice 99 - il codice famiglia 01 - il codice sottofamiglia XXXX (ad esempio 0001) dovrà seguire una numerazione crescente. Verrà cosi fuori il codice 99010001. In questo esempio sono state create una Famiglia : MOTHERBOARDS ed una sottofamiglia : ASUS
Carichiamo adesso i fornitori Andare su : Dati di base Anagrafica Fornitori Cliccare su Nuovo e riempire i campi come nell esempio, infine, salvare le impostazioni.
Passiamo all inserimento degli articoli. Andare in : Magazzino Anagrafica Magazzino - Cliccare su Nuovo e compilare i campi come nell esempio - La chiave articolo può essere composta da caratteri alfanumerici con un massimo di 10 caratteri. - Il codice articolo deve essere progressivo con massimo di 4 caratteri ed è unico. - Riempire correttamente gli altri campi e cliccare su CODICI. - Per inserire l articolo nel database E-comm spuntare su Esclusione listino\e-commerce N
- Nel Campo Condizione Articolo, inserendo il numero 3, è possibile dare all articolo Giacenza infinita, ciò vuol dire che questo articolo sarà sempre disponibile nella vendita on-line - Se tra le vostre modalità di pagamento rientra il contrassegno, è possibile impostare nel campo spese di spedizione l ammontare delle spese del singolo articolo. Ritornare sulla schermata di inserimento articoli da INSERIMENTO in alto a sinistra e salvare.
Passiamo adesso alla gestione pratica del sito. Andare in E-commerce Importazione dati sito per lavorazione. Ogni qual volta che sul sito ci sono aggiornamenti : Nuove iscrizioni, Nuovi ordini, durante l importazione verranno segnalati. - IMPORTAZIONE - - SEGNALAZIONE NUOVE REGISTRAZIONI -
- SEGNALAZIONE NUOVI ORDINI - - FINE IMPORT: SITO IN ATTESA - A questo punto il sito non è più in linea, viene temporaneamente sospeso fino al rinvio dei database.
Nella Visualizzazione Gruppi sono presenti tutte quelle categorie merceologiche, precedentemente descritte come Famiglie Tramite la barra di navigazione possiamo scorrere tra i gruppi oppure averli a video cliccando su elenco
Nella Visualizzazione Sottogruppi sono presenti tutte quelle categorie merceologiche, precedentemente descritte come SottoFamiglie Tramite la barra di navigazione possiamo scorrere tra i Sottogruppi oppure averli a video cliccando su elenco.
Andare su : E-commerce Visualizza prodotti Questa sezione mostra le schede prodotti create in anagrafica magazzino. Anche in questa schermata, andando in elenco è possibile avere a video tutti i prodotti inseriti.
Andare in : E-commerce Gestione Clienti/Utenti Sono presenti tutti i dati riguardanti gli utenti iscritti al sito, ciccando su Modifica si possono modificare alcuni campi in caso di errore. I campi contrassegnati con * non sono modificabili.
Inoltre è possibile legare i clienti iscritti sul sito e-commerce a quelli inseriti nel programma Fenice inserendo un semplice parametro. -copiare il codice presente sulla scheda clienti e-commerce - Inserirlo nella casella indicata nella gestione clienti di Fenice e salvare
Passiamo alla gestione degli ordini, andare in : E-COMMERCE VISUALIZZA/MODIFICA STATO ORDINI Da questa schermata è possibile visualizzare gli ordini pervenuti dal sito. Tramite il pulsante modifica è possibile segnalarli al sito, come EVASI (vedi Immagine seguente)
Una volta Evasi, Salvare la modifica.!!! Questa procedura è consigliata solo dopo aver realmente evaso l ordine!!!
Per Gestire gli ordini di tutto il magazzino, anche quelli giunti on-line verranno gestiti in : MAGAZZINO GESTIONE ORDINI CLIENTI INSERIMENTO MODIFICA ORDINI!!! ATTENZIONE : per gestire gli ordini non provenienti dal sito, e mantenerne una numerazione progressiva, inserire come radice numerica 9999XX. Esempio per inserire nel magazzino l ordine 15 scriverò: 999915!!! Dopo aver ricevuto un ordine, questo può essere modificato : nel prezzo, nelle quantità o negli articoli. Inoltre se l ordine viene da un cliente non ancora registrato/legato in Fenice viene segnalato dai 5 asterischi in alto a destra.
- Dal binocolo in alto, quindi, se il cliente non è stato legato nella Gestione Clienti di Fenice, è possibile richiamarlo. - I campi contrassegnati dall asterisco sono tutti modificabili - - Dal pulsante Nuovo a mezzo schermo, è possibile aggiungere eventuali altri prodotti non ordinati dal sito - - Salvare le modifiche - Per Evadere l ordine dal magazzino e scaricarne la merce, andare in : MAGAZZINO GESTIONE ORDINI CLIENTI GESTIONE EVASIONI ORDINI
Cliccare su modifica Evadere l ordine cliccando su EVASIONE TOTALE e la quantità di merce ordinata andrà in da Evadere
A questo punto salvando le Impostazioni vi verrà richiesta la conferma dell ordine. Dopodichè l ordine, adesso evaso, sarà disponibile in Fatturazione immediata.
Dopo aver creato gli articoli, è necessario dar loro maggior visibilità, andare in : MAGAZZINO GESTIONE CLASSE ED IMMAGINI ARTICOLI IMMAGINI ARTICOLI!!! Tutte le Immagini devono avere estensione.jpg!!! Dopo aver inserito le foto nella cartella immagini predefinita ( argomento che si approfondirà in seguito) vediamo come legarle all articolo. Cliccare su MODIFICA
Cliccare prima su Acquisizione Immagina Successivamente confermare e Continuare!!! Prima d inserire un immagine, assicurarsi che abbia per nome la chiave articolo ( presente nella scheda anagrafica ) dell articolo al quale si vuole legare l immagine, come da esempio!!!
Confermare su OK Andare in Immagini per visualizzare la foto.
Per completare la scheda dell articolo, non rimane che inserire la descrizione aggiuntiva Cliccare sull icona Descrizione Aggiuntive e inserire il testo nello spazio dedicato Inserito il testo la scheda è completa, salvare la scheda.
Durante la fase di vendita on-line è possibile mettere in evidenza i prodotti in offerta, settando questi dal magazzino. Andare in : MAGAZZINO ANAGRAFICA MAGAZZINO Scegliere l articolo da mandare in offerta e cliccare su modifica
Nella sezione Promozione I inserire 1 e salvare. Andando in :
E-COMMERCE STAMPE STAMPA PRODOTTI IN OFFERTA. è possibile creare una stampa dei prodotti in offerta Oltre alle Offerte è possibile visualizzare nella schermata dell e-commerce le NEWS. Queste si gestiscono da :
E-COMMERCE GESTIONE NEWS Cliccare su NUOVO Compilare tutti i campi contrassegnati da asterisco : - CODICE : il codice deve essere unico e crescente. Controllare in alto a sx le news caricate.
- TITOLO : Inserire il titolo della news. - DATA/ORA : Inserire la data e l ora della news. - TESTO : inserire la descrizione inerente alla news. Cliccare sull icona di inserimento foto della news per caricarne l immagine. ( argomento che si approfondirà in seguito ) Continuare con l acquisizione immagine.
Confermare e salvare
Andare in : E-commerce Preparazione Anagrafica per invio sito. Tramite questo aggiornamento tutti i Gruppi, Sottogruppi e Prodotti vengono inseriti nei database del sito e sono ora visualizzabili nella gestione E-commerce Cliccare sul tasto AGGIORNA
Per rimandare tutto l archivio on-line bisogna andare : E-COMMERCE EXPORT DATI ANAGRAFICI SU SITO!!! Questa procedura può essere effettuata solo quando il sito è stato messo in attesa, ovvero dopo la procedura di ricezione dati da sito!!! Cliccare su EXPORT e attendere il messaggio di conferma di esportazione dati.
L invio delle immagini non viene effettuato durante l invio anagrafico, andare in : E-COMMERCE EXPORT IMMAGINI MAGAZZINO SU SITO!!! A differenza dell invio anagrafico, questa procedura può essere effettuata in anche quando il sito è on-line!!! Cliccare su EXPORT e attendere il messaggio di conferma di esportazione dati. FINE