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INDICE La filosofia di SAPIENS... 2 Come è strutturato SAPIENS?... 3 Come possono essere caricati gli ordini cliente nel software?... 4 Come è gestita la pianificazione?... 5 E possibile stampare un ordine di produzione cartaceo?... 6 Come è visualizzato l avanzamento di produzione?... 7 Come rilevare i dati di produzione in tempo reale?... 8 E possibile avere delle statistiche sui dati?... 9 I dati di produzione possono essere trasmessi al gestionale?... 10 1
La filosofia di SAPIENS C è un aspetto fondamentale che ogni impresa, di qualunque dimensione/settore merceologico/nazionalità deve tener conto per poter crescere ed essere competitiva sul mercato ovvero L ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO. Gestire questo aspetto significa molto più che scrivere delle procedure da seguire che molto spesso però, per diversi motivi, rimangono solo su carta. ORGANIZZARE IL LAVORO significa creare una rete tra persone, mansioni ed anche attrezzature che si consolidi, in modo semplice ma performante, all interno dell impresa. SAPIENS è un software pensato per gestire la pianificazione del personale e dei centri di lavoro della società nonché il controllo dell avanzamento di produzione in tempo reale ed è adattabile ad aziende di qualsiasi settore merceologico. Grazie a SAPIENS è semplice pianificare e controllare l attività d impresa in quanto la grafica user-friendly permette anche alle persone che non hanno molta dimestichezza con l informatica, di imparare facilmente ad utilizzarlo. 2
Come è strutturato SAPIENS? La sua struttura tabellare consente all amministratore del programma di gestire in autonomia tutte le tabelle che pilotano l applicativo adattandolo così completamente all operatività aziendale senza nessun intervento tecnico. L azienda è quindi in grado in autonomia di gestire: - Gli utenti che hanno accesso all applicativo e le relative abilitazioni. - I centri di lavoro ovvero le operazioni manuali (es. assemblaggio, spedizione) ed i macchinari che sono presenti in azienda. Ciò è propedeutico alla definizione del ciclo di lavoro di ciascun articolo in quanto SAPIENS permetterà di scegliere le fasi coinvolte dall elenco dei centri di lavoro in precedenza inseriti, specificandone poi il tempo standard ed un eventuale descrizione. - Gli operatori di produzione che andranno fisicamente a produrre il bene, assegnando ad ognuno i centri di lavoro di sua competenza. - I calendari aziendali ovvero il calendario generale nel quale specificare i giorni di apertura e chiusura dell azienda; il calendario del centro di lavoro dove è riportato l orario di apertura del singolo centro ed il calendario del personale nel quale è possibile specificare per ogni operatore il suo orario di lavoro. Per velocizzare la compilazione di calendari, SAPIENS consente di generarli automaticamente tramite una semplice e veloce procedura, per un lasso di tempo definito dall utente andando solo in seguito a gestire le eventuali variazioni (come, ad esempio, la chiusura per festività etc.). - Le causali di fermo di ciascun centro di lavoro. All atto di sospensione della lavorazione in un centro, il software mostrerà all operatore di produzione le causali di fermo associate in precedenza al centro specifico tra le quali selezionare la motivazione del blocco produzione. 3 Esempio di calendario di un centro di lavoro
Come possono essere caricati gli ordini nel software? GX Italia consente ai suoi clienti, in fase di definizione del progetto, di scegliere come effettuare l importazione degli ordini cliente. Elenchiamo di seguito le alternative: - Caricamento manuale degli ordini in SAPIENS: è stata predisposta una sezione per il caricamento manuale da parte degli utenti degli ordini cliente con tutte le informazioni inerenti nonché il ciclo di lavorazione. - Importazione automatica degli ordini dal gestionale in uso in azienda (previa verifica da parte dei tecnici GX Italia): l importazione, nello specifico, avviene mediante l utilizzo di tabelle di frontiera create ad hoc e nelle quali la società fornitrice del gestionale deve importare i dati per consentirne il caricamento in SAPIENS. In questo modo, GX Italia garantisce al cliente che non metterà MAI mano al database del gestionale fornito da terze parti in quanto i dati importati proverranno ESCLUSIVAMENTE dalle tabelle di frontiera. Qualora il gestionale aziendale non gestisca i cicli di lavoro associati agli articoli con fasi e tempi standard, è possibile importare i dati degli ordini cliente e successivamente registrare manualmente il ciclo di produzione di ciascun articolo. 4 In entrambi i casi, SAPIENS all atto di caricamento/importazione di un nuovo ordine cliente, crea per ogni articolo importato una scheda nella quale si trovano tutte le informazioni inerenti nonché il ciclo di lavorazione. Tale scheda può essere successivamente richiamata per inserire velocemente un nuovo ordine cliente sempre del medesimo articolo o duplicata per creare un nuovo articolo simile così da dover modificare solo i dati che differiscono tra i due prodotti. In caso di valutazione di un ERP completo, GX Italia propone Vulpes, l ERP modulare ed espandibile sviluppato dal suo team e già nativamente integrato con SAPIENS per la gestione della produzione. Esempio di inserimento ordine cliente con associazione del ciclo di lavoro all articolo.
Come è gestita la pianificazione? SAPIENS all atto di inserimento/importazione degli ordini cliente con il relativo ciclo di produzione, esegue una pianificazione automatica all interno del gantt di lavoro tenendo conto dei seguenti aspetti: - Pianificazione inserita in precedenza (occupazione dei centri di lavoro/reparti); - Data di consegna richiesta dal cliente; - Calendario aziendale e dei centri di lavoro (le lavorazioni sono pianificate solo negli orari di apertura dell azienda e di ogni singolo centro di lavoro coinvolto nel ciclo di produzione). Il pianificatore è così in grado di verificare subito, senza interventi manuali, se la data di consegna inserita può o meno essere rispettata. La pianificazione automatica suggerita dal sistema, è modificabile da parte dall azienda semplicemente trascinando l intero ordine o le singole fasi di lavorazione, in avanti/indietro all interno del gantt. Il gantt è visibile suddiviso per commesse (ordini di produzione) o per singolo centro di lavoro, per un intervallo di tempo definito dall utente. SAPIENS consente inoltre di spostare delle singole lavorazioni da un centro di lavoro ad un altro, sempre mediante trascinamento direttamente nel gantt. Tutte le modifiche effettuate manualmente in pianificazione, dopo il salvataggio delle stesse, sono visibili anche nel monitor di produzione che viene aggiornato in automatico. 5 Esempio gantt con il dettaglio del ciclo di lavoro di un articolo
E possibile stampare un ordine di produzione? Certamente. SAPIENS è in grado simultaneamente ed automaticamente di pianificare gli ordini nel gantt aziendale e stampare i relativi ordini di produzione in formato.pdf. Inoltre è prevista la possibilità di stampa dei singoli ordini di produzione già pianificati, qualora sia necessario (in caso alternativo, è possibile visualizzare ed operare solo con il monitor di produzione eliminando la carta). La stampa dell ordine di produzione può essere personalizzata al 100%. In automatico, SAPIENS stamperà sull ordine il barcode relativo e, accanto ad ogni fase, il barcode di quella specifica fase per l eventuale rilevazione dei tempi di produzione mediante l uso dei palmari industriali. LOGO E DATI AZIENDA 6 Articolo 1 Esempio di ordine di produzione cartaceo
Come è visualizzato l avanzamento di produzione? Avere un software che consenta di gestire lo stato avanzamento produzione in tempo reale ma che presenta i dati in modo complesso e confuso, non è di vero aiuto all utente che in molti casi preferirà poi accertarsi di quanto ha capito tramite i canali tradizionali (telefono, un controllo direttamente in produzione etc.). Per questo motivo, SAPIENS mostra l avanzamento di produzione di ogni ordine tramite l utilizzo dei colori direttamente sul gantt (le fasi terminate hanno un colore diverso delle fasi in corso o non ancora effettuate) e, sulla fase in corso, tramite una barra a riempimento per percepirne visivamente, in modo immediato, la percentuale di tempo già impiegato e quindi quanto manca al termine della fase. SAPIENS inoltre include un menù dei centri di lavoro nel quale il pianificatore può, in ogni momento, vedere tutti i centri di lavoro attivi (ovvero che stanno producendo) e scendere nel dettaglio di cosa stanno facendo (informazioni sull ordine), dei tempi effettivi di produzione con eventuali sospensioni/riprese dell attività nonché sapere l operatore o gli operatori che stanno lavorando su quello specifico centro. 7 Visualizzazione dell avanzamento di produzione nel gantt mediante l utilizzo dei colori
Come rilevare i dati di produzione in tempo reale? Rilevare i dati di produzione in tempo reale porta notevoli vantaggi all azienda che non solo riesce così a tenere sotto controllo l avanzamento del lavoro, potendo tempestivamente intervenire in caso di problemi, ma è anche in grado di fornire velocemente informazioni corrette ai clienti circa lo stato dei loro ordini. SAPIENS consente di rilevare i tempi di produzione tramite un monitor visibile su pc desktop oppure con palmare industriale. In entrambi i casi gli utenti devono compiere poche, semplici e veloci operazioni come digitare inizio/fine/sospensione/ripresa o sparare sul barcode stampato sul foglio di lavoro (se presente). In questo modo non distoglieranno tempo dall effettivo compito loro assegnato, pur consentendo una puntuale e precisa rilevazione dello stato di avanzamento lavoro di ciascuna commessa, fornendo così ai responsabili dati certi. 8 Cliente abc srl Cliente cfr spa Cliente njn snc Cliente xyz srl Cliente ron srl Esempio di monitor di produzione (commesse pianificate su un centro di lavoro specifico)
E possibile avere delle statistiche sui dati? Certamente. Tutti i dati raccolti sono disponibili per generare tutte le statistiche che l azienda ritiene necessarie. Le statistiche sono definite all interno del capitolato di progetto. 9 CLIENTE 1 CLIENTE 2 CLIENTE 3 Esempio di statistiche
I dati di produzione possono essere trasmessi al gestionale? Si, salvo verifica tecnica. Sempre tramite l utilizzo delle tabelle di frontiera (a garanzia per il cliente che il database del gestionale non viene toccato) è possibile passare i dati di produzione automaticamente al gestionale in uso in azienda per l emissione della bolla/fattura o il caricamento a magazzino prodotti finiti. 10