Secretary.it da oltre 12 anni con te
Insieme per raggiungere l eccellenza Chi Siamo Prima e unica community gratuita italiana, nata nel 2001, dedicata alle Assistenti di Direzione e alle loro Aziende Un network di supporto, informazioni, aggiornamento, formazione e consulenza professionale con oltre 7.000 iscritti in tutta Italia La Missione Garantire alle Aziende assistenti competenti e professionali e rafforzare l employer branding dell Azienda di appartenenza Supportare le assistenti nello svolgimento delle proprie attività con una serie di strumenti gratuiti ed essere un punto di riferimento nelle attività quotidiane Occuparsi della crescita professionale attraverso la formazione specializzata Riconoscere il ruolo dell assistente sostenendone l immagine Mantenere un rapporto costante con le iscritte garantendo affidabilità ed esperienza 2
Cosa offriamo Alle Assistenti e alle loro Aziende Servizi tesi a facilitare l attività quotidiana in ufficio Risposte alle esigenze professionali Formazione ad hoc Un punto di riferimento per la ricerca di lavoro qualificato Attività di riqualificazione e ricollocamento professionale Consulenza gratuita per l organizzazione di eventi aziendali Attività di valorizzazione e motivazione professionale Sondaggi e ricerche di mercato specifiche sul target Accordi e partnership vantaggiosi con fornitori di prodotti e servizi per le aziende 3
Cosa offriamo alle Aziende Secretary Tailor Made : il servizio su misura per le aziende! 1) Ricerca e Selezione: reperire, in breve tempo, la figura più idonea alle proprie esigenze, assicurandone competenza, preparazione, efficacia e motivazione Sono previste tre forme : A) Servizio di Ricerca La Vostra offerta di lavoro viene pubblicata sul circuito www.secretary.it per una durata massima di 2 mesi dalla data di pubblicazione dell'annuncio E possibile inserire il logo della Vostra azienda o mantenere l'anonimato. La ricerca si articolerà nelle seguenti fasi: Costruzione con l'azienda di una dettagliata job description Pubblicazione dell'annuncio sul portale secretary.it (incluso invio via e- mail alle proprie iscritte in base alla zona di ricerca, attivando le Regional Ambassador locali e i gruppi sui social network) I curricula ricevuti verranno inviati direttamente al Vostro ufficio personale 4
Cosa offriamo alle Aziende B) Servizio Ricerca e Screening Oltre ai servizi inclusi al punto A): Primo screening curriculare delle candidature pervenute attraverso l annuncio I candidati in linea con il profilo richiesto verranno sottoposti ad uno screening telefonico molto accurato da parte di un nostro selezionatore Nel caso i requisiti corrispondano alle esigenze aziendali i curricula verranno segnalati ed inoltrati al vostro ufficio personale C) Servizio di Ricerca e Selezione Secretary.it, in collaborazione con le migliori Società di Ricerca e Selezione Personale svolge,oltre alle funzioni di ricerca, la selezione accurata a scelta tra: Colloqui di approfondimento con interviste psicologiche e tecnico professionali Test psicometrici: attitudinali, di profitto o conoscenza, test proiettivi Analisi grafologica del manager e delle candidate per verificare compatibilità Assessment center Elaborazione di profili psicologici/attitudinali da presentare all'azienda Intervento di follow up ad inserimento avvenuto
La Formazione Secretary.it vanta collaborazioni e partnership con le maggiori business school e società leader della formazione per il management aziendale, tra cui: Il Sole 24ORE, Istituto di Ricerca Internazionale, Cegos, TEC - Gruppo Bosch, ETLine e Associati, etc. Realizza una serie di corsi e percorsi, workshop tematici e seminari (alcuni dei quali gratuiti) con un metodi pratico/formativo per rispondere, da un lato, alle esigenze del ruolo, dall altro, alle necessità aziendali. Ogni anno Secretary.it propone un calendario formativo strutturato. Tutti i corsi possono essere effettuati in house oppure progettati e realizzati ad hoc, soddisfando le specifiche esigenze aziendali e di crescita personale dell assistente di direzione. Novità 2012! Gli spuntini formativi online con abbonamento annuale 6
Spuntini formativi online Un programma unico e innovativo totalmente digitale, un percorso di aggiornamento online per assistenti di direzione, con certificazione A.G.A. American Global Assistant. 1 argomento al mese per 10 mesi, con video docente e testimonianze, slide e chart guida, letture e link consigliati, test di autovalutazione, rilascio di attestato con certificazione American Global Assistant. Formazione individuale per manager assistant: Check up di carriera Self Empowrement & personal coaching I 10 temi degli spuntini online 2012! L assistente efficiente ed efficace: la gestione del tempo L organizzazione di eventi Meno stress e più energia in azienda Perché io valgo: personal branding e leadership per assistenti di direzione Le chiavi per la soluzione dei problemi Business writing for assistant Il viaggio perfetto Economics for assistant Social media for assistant Diversity management for assistant 7
Corsi e percorsi formativi Short Secretary Academy Mini percorsi di alta formazione, suddivisi in 4 moduli, per sviluppare una visione a 360 sulle tecniche e gli strumenti indispensabili per svolgere con autorevolezza il ruolo di assistente di direzione 1) L'Assistente efficiente ed efficace: la gestione del tempo: Il tempo strutturale e lo stress da lavoro Le tecniche di time management Gli strumenti di time management La gestione dell archivio 2) L'Assistente come problem solver: Problem Finding e Problem Setting Problem Analysis e Problem Solving Decision Making e Decision Taking Problem solving in azione Formazione d aula Sede Milano Roma su richiesta Basato su uno stile di apprendimento learning by doing : attraverso una serie di business game, lavori individuali e di gruppo l aula diventerà un laboratorio Gli obiettivi formativi sono: acquisire tecniche e strumenti indispensabili per interpretare con autorevolezza il ruolo di Manager Assistant gestire in modo efficiente il tempo, lo stress, l'archivio valorizzare l importanza strategica della Manager Assistant e le sue capacità di problem solver 8
Corsi e percorsi formativi MALP Manager Assistant Leadership Program Ciclo di formazione suddiviso in 4 moduli, frequentabili singolarmente, Allo scopo di ricercare, pianificare ed implementare strategie, tecniche e processi per la crescita e lo sviluppo professionale e personale: Modulo 1: Obiettivi, strategia e pianificazione Modulo 2: Gestione delle diversità, ricerca e organizzazione Modulo3: Sviluppo, Marketing e Management Modulo 4: Leadership consapevole, comunicazione e negoziazione Formazione d aula Sede Milano e Roma Ritagliato su misura per le assistenti di direzione che vogliono ricercare, pianificare e implementare strategie, contenuti e servizi utili Il MALP può essere progettato e portato in house Gli obiettivi del percorso sono: - sostenere e motivare il percorso professionale delle assistenti di direzione - individuare attitudini, competenze e aspettative delle partecipanti - sviluppare modalità e percorsi di crescita a livello individuale e di gruppo - suggerire strategie per il raggiungimento degli obiettivi personali e aziendali - rafforzare la consapevolezza e l'autostima - fornire risorse strategiche e organizzative - promuovere attività di mentoring e networking - offrire letteratura sull'argomento e strumenti di aggiornamento 9
Corsi e percorsi formativi MALP Mentoring Program Ciclo di formazione in cui le assistenti di direzione con esperienza che abbiano frequentato i 4 moduli del MALP (Mentor) trasferiranno alle assistenti junior ( mentee) le loro nozioni trasformate dall aula all esperienza quotidiana Il percorso sarà visionato dalla docente Olimpia Ponno che coordinerà le assistenti mentor e mentee per tutta la durata del mentoring L attività si articolerà per corrispondenza e/o dal vivo attraverso -Incontri settimanali sul web - incontri annuali in occasione di iniziative coordinate da Secretary -Presentazioni on line -Eventuali presentazioni in azienda su richiesta Gli obiettivi del percorso sono: - Supportare le assistenti mentee a breve-medio- lungo termine - Offrire contenuti formativi alle aziende per diffondere sviluppo MALP - Organizzare incontri. focus group, attività di networking -Diffondere risultati, ricerche, best practive derivati dall attività di leadership e del MALP -Partecipare ad eventi, conferenze, corsi come testimonial Tematiche -Risoluzione dei conflitti, -Sviluppo percorsi carriera conciliazione tra vita privata e professionale -Gestione del cambiamento -Sviluppo processi comunicazione Il MALP può essere progettato e portato in house 10
Corsi e percorsi formativi La Negoziazione per le Manager Assistant Workshop suddiviso in 3 moduli, frequentabili singolarmente, sul tempo e la negoziazione come fonte di benessere: come non essere ostaggi di pensieri, persone e stress. Formazione d aula Sede Milano Roma su richiesta Modulo 1: La comunicazione negoziale e la gestione del conflitto Modulo 2: La negoziazione emozionale e razionale Modulo 3: La negoziazione in pubblico Il workshop può essere progettato e portato in house La metodologia interattiva e dinamica viene sviluppata attraverso l azione e quindi da laboratori / palestre che coniughino dinamiche di gruppo e lavori individuali sulla vita professionale reale dell assistente di direzione. 11
Corsi e percorsi formativi L organizzazione di Eventi Il workshop di 1 giornata formativa, si propone di fornire le tecniche e gli strumenti necessari per gestire un evento con professionalità e competenza, scegliere i partner ideali per raggiungere con successo gli obiettivi aziendali. Formazione d aula Sede Milano e Roma L'assistente comprenderà i fondamenti strategici del marketing e della comunicazione legati a un evento in tutte le sue fasi. In particolare sarà in grado di: - acquisire competenze strategiche nella pianificazione di un evento; - conoscere le fasi fondamentali determinanti per la riuscita dell evento; - fissare gli obiettivi strategici per la scelta del format; - costruire contenuti ad hoc in funzione dei partecipanti; - aumentare il proprio potere negoziale con i fornitori e gli stakeholder; - coinvolgere maggiormente staff e partecipanti; - promuovere e comunicare con efficacia i valori dell azienda; - misurare e valutare il ritorno sull investimento. 12
Corsi e percorsi formativi Corsi Professionali Informatici Word- Il corso mira a far acquisire gli strumenti per creare documenti complessi che solitamente non vengono utilizzati con soluzioni di tipo tipografico, formattazioni di stampa e di carattere, inserimento di oggetti e tabelle, realizzazione di stampe e unione: Imparando nuove funzionalità di questa applicazione Excel- E prevista l acquisizione della gestione pratica di problemi quotidiani che vanno dalla realizzazione di grafici accattivanti e di facile lettura, al creare velocemente tabelle riassuntive e mailing che si riveleranno indispensabili in vari ambiti fino all ultilizzo delle macro e alla costruzione di calcoli complessi. Lo scopo del corso è imparare quei trucchi che consentono di velocizzare il lavoro quotidiano Power Point-il corso aiuta a presentare un progetto usando una comunicazione efficace, grazie alla strutturazione di slide con effetti grafici Outlook-Il corso ha l obiettivo di aiutare ad utilizzare e gestire sia la posta elettronica che appuntamenti, contatti e tutte le attività presenti utili al lavoro di assistente.
Corsi e percorsi formativi Corsi Professionali Contabilità e Amministrazione Lo scopo del corso è acquisire la conoscenza della contabilità generale in forma meccanizzata per un parziale o completo controllo dei risultati contabili della propria azienda. Si acquisiranno conoscenze di: Introduzione alla contabilità Prima nota Fatturazione (Note credito e note debito) Registrazione fatture Liquidazione IVA Lettura di bilancio d esercizio
Alcune delle aziende che hanno scelto i servizi di Secretary.it
Alcune delle banche che hanno scelto i servizi di Secretary.it
Manuale di scrittura Manuale di scrittura per l assistente di direzione Edizione 2011/2012 Secretary.it, su incarico di Buffetti Editore, ha realizzato un manuale con consigli pratici, strumenti e modelli per una comunicazione efficace in azienda. Comunicare: come, quando, quanto: per comunicare in azienda per comunicare con clienti e fornitori per le occasioni speciali Pensata da e per le assistenti di direzione, la guida è nata per offrire un valido strumento di supporto al lavoro svolto dalle professioniste del segretariato. 17
Eventi principali della community Secretary Day - Milano e Roma giornata dedicata alla valorizzazione, formazione e networking di tutte le Assistenti di Direzione del nostro Paese. Un iniziativa che permette di allineare l Italia ad alcuni dei principali Paesi nel mondo, (la prima Settimana delle Segretarie si svolse nel 1952 negli Stati Uniti) Dedicare una data che ogni anno celebri questa figura professionale apre la strada ad un importante riconoscimento del fondamentale ruolo aziendale che ricopre l assistente. Non più mera esecutrice di ordini imposti dall alto, la segretaria di oggi, ovvero l assistente, ha un profilo complesso che mescola sapientemente alle classiche competenze professionali una notevole versatilità organizzativa, lealtà e discrezione, cultura e savoir faire. 18
Eventi principali della community Premio Assistente dell Anno Il Premio è un riconoscimento istituito da Secretary.it che desidera premiare le Assistenti di direzione come portatrici di vero valore all interno delle aziende. ogni anno si contraddistingue per originalità e creatività, lanciando ad ogni edizione un argomento ed un concorso. Dalla scrittura creativa al dibattito con Il Ministro per le Pari Opportunità, passando per le lezioni di italiano con Beppe Severgnini, alla comunicazione interculturale con l intervento del Ministero degli Esteri, l evento si conferma un appuntamento di grande coinvolgimento della community. 19
Contatti Per maggiori informazioni contattare: Chiara Diatto- Office Manager Tel. 02 37 05 91 61 - info@secretary.it Jenny Maggi- Event Manager Tel. 02 37 05 91 63 cell. 338/5207465 consulenzaeventi@secretary.it Secretary.it srl www.secretary.it info@secretary.it Piazza Sant'Agostino, 2 20123 Milano Tel. 02 3705916.1 Fax 02 3705916.0 Jessica Alessi - General Manager Tel. 02 37 05 91 62 cell.335/6506565 j.alessi@secretary.it Sede di Roma Via Alessandro Poerio, 55 00152 Roma Diana Mantellassi Responsabile Servizi alle Aziende Tel. 02-37 05 91 61 cell.333/6119015 d. mantellassi@secretary.it 20