E se una MAPPA DIGITALE. fosse la soluzione?

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Università di Bergamo Facoltà di Ingegneria INGEGNERIA DEL SOFTWARE. Paolo Salvaneschi A2_3 V2.0. Processi. Scelta dei processi adeguati

Transcript:

E se una MAPPA DIGITALE fosse la soluzione?

Trasforma l informazione in Patrimonio di Conoscenza

Traccia il più piccolo livello di informazione Archivia in maniera selettiva crea Report completi e dettagliati

3 soluzioni Gestione flussi di lavoro Sequenza e correlazione delle attività; Autorizzazioni e approvazioni Si dà vita a un processo direttamente o anche dalla ricezione di una mail o di un allegato

3 soluzioni Gestione documentale Dematerializzazione documenti Codifica e Versioning Ciclo di emissione, Revisione ed approvazione; Obsolescenza e ritiro delle versioni precedenti

3 soluzioni Reporting Data Warehouse e integrazione con altri Data Base Efficaci Report con un click KPI in tempo reale

3 soluzioni Integrate Gestione flussi di lavoro Gestione documentale Reporting

Material Handling ERP CRM Solitamente i Sistemi indipendenti comunicano fra loro Supply Chain Management LIMS CMMS SENZA i benefici di una logica di processo

Avanza Stato Regredisci Stato PRAGMA-WFM Crea il Processo naturalmente. NO Approva SI Voi lavorate come avete sempre fatto mentre il Sistema Avanza Stato inserisce tutte le azioni svolte in una precisa sequenza tracciata. SI Approva NO

Tracciate i Processi di vostra competenza. Le possibilità di Controllo si moltiplicano. Azzerate le distanze. Ovunque vi trovate agite direttamente sui vostri processi.

Multi- Azienda Multi- Reparto Produzione QA HR Marketing IT R&D Multi- Processo

Sistema Modulare modulo standard Attività Il Sistema contatta direttamente via e-mail tutte le persone coinvolte Potete Pianificare ed Eseguire: Indagini Azione Correttive Azioni Preventive

Sistema Modulare modulo standard Allegati Potete allegare documenti a Processi e Attività, proteggendoli all interno del Sistema per poi renderli rapidamente consultabili.

Sistema Modulare modulo standard Libro Firma Definite il Ciclo di Approvazione coinvolgendo via e-mail tutti gli interessati. Gestite tutte le Deleghe.

Sistema Modulare modulo Standard Dossier Sintetizzate tutte le informazioni sul flusso di lavoro, allegati compresi, in un documento pdf stampabile in tempo reale.

Sistema Modulare modulo Opzionale Reportistica e Controllo Create Report dettagliati su tutti i processi in varie forme grafiche. Reperite le informazioni presenti perfino sui Data Base di altri sistemi.

Sistema Modulare modulo Opzionale Gestione documentale Gestite l intero ciclo di vita di ogni documento: dall entrata in vigore fino all obsolescenza.

Soluzione Scalabile Potete inserire a basso costo e con il minimo impatto qualsiasi Modulo integrandolo perfettamente con quelli presenti. Audit Training Reporting Manutenzione Documentale

A. Processi disponibili a «Catalogo» Possibilità B. Disegno sui vostri specifici User Requirements di Scelta

Processi disponibili a «Catalogo» Qualità CAPA Reclami Change Request Audit Non Conformità Risorse Umane DOC & Training Performance Appraisal Scheda dipendente Raccolta cv Quality Risk Mgm Valutazione dei rischi Template (FMEA, HACCP, HAZOP, PHA, RRF)

Soluzione Personalizzabile Definite la Configurazione più adatta perché il Sistema può adattarsi rapidamente a qualsiasi vostra attività.

Disegno Riprodurremo nel Sistema esattamente tutti i vostri Flussi di Lavoro secondo le seguenti Fasi: 1. Recepimento delle vostre procedure e dei vostri documenti di riferimento 2. Disegno del flusso 3. Definizione delle Sezioni, delle informazioni contenute con i rispettivi controlli e dei Moduli standard da utilizzare 4. Definizione dei passaggi di Stato, Avanzamento e Regressione

Configurazione Personalizzate i vostri flussi di lavoro arricchendoli proprio con ciò che vi è più utile.

Convalida Tutte le normative e gli standard del settore saranno perfettamente soddisfatti.

CFR 21 Part11 Compliant Gestione record elettronico Audit trail (configurabile) Controlli per sistemi chiusi / aperti Firma elettronica Riferimento univoco firma /record Controlli codici identificativi / password

Rilascio Installeremo il Sistema con tutta la documentazione tecnica e delle vostre attività interne. funzionale necessaria allo svolgimento

Training & Post Vendita Formazione completa sui flussi informatizzati e sulla configurazione dei parametri di processo. Help-Desk quotidiano e puntuale.

Web Server Tecnologia HARDWARE Numero di server 1 Modello Nessuna limitazione CPU 32-bit / Frequenza CPU 2.0 GHz RAM 2 GB / Hard Disk 10 GB SOFTWARE Sistema Operativo Microsoft Windows 2008 Server Application Server JRE 1.5 con uno di Apache Tomcat 6 - JBOSS 6 - GlassFish 3 Oracle WebLogic 9.1 Software di terze parti OpenOffice Writer 3.2

Database Server Tecnologia HARDWARE Numero di server 1 Modello Nessuna limitazione CPU 32-bit / Frequenza CPU 2.0 GHz RAM 2 GB / Hard Disk 30 GB SOFTWARE DBMS Web Browser Microsoft SQLServer 2008

Client Workstation Tecnologia HARDWARE Modello Nessuna limitazione CPU 32-bit / Frequenza CPU 1 GHz RAM 1 GB/ Hard Disk 50 MB Risoluzione monitor 1280 x 1024 SOFTWARE Sistema Operativo Qualunque sistema operativo che supporti i seguenti browser Mozilla Firefox - Microsoft Internet Explorer - Opera - Apple Safari - Google Chrome - Adobe Acrobat Reader

Case history Azienda Multinazionale 800 dipendenti 3 reparti informatizzati 450 utenti 2.500 pratiche annue gestite 17.000 firme elettroniche

Rispetto tempi pianificati 40% Prima di Pragma 90% Con Pragma

Tempi di attesa firma approvazione 3,5gg 0,5 gg Prima di Pragma Con Pragma

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Individuazione cause Non Conformità 2gg Prima di Pragma Real Time Con Pragma