F.C.S.A. FEDER-A.I.P.A. FEDERAZIONE DELLE ASSOCIAZIONI ITALIANE PAZIENTI ANTICOAGULATI F.C.S.A. FEDERAZIONE CENTRI SORVEGLIANZA ANTICOAGULATI VADEMECUM PER IL PAZIENTE IN TRATTAMENTO CON ANTICOAGULANTI ORALI
ASSOCIAZIONE ITALIANA PAZIENTI ANTICOAGULATI Realizzato da: PARMA C/O Centro Emotasi Dipartimento Polispecialistico 2 Azienda Ospedaliero-Universitaria Viale A. Gramsci, 14-43126 PARMA C.F. 92079000342 E-mail: aipa.parma@libero.it Sito: www.aipa-parma.it Tel. 0521.989109 - Fax 0521.981096 (Dicembre 2011)
PRESENTAZIONE
NOTE GENERALI TROMBOEMBOLIE
EMORRAGIE CONTROLLI DI LABORATORIO
DOSAGGIO DEL FARMACO ANTICOAGULANTE
NOTE PRATICHE DI COMPORTAMENTO PER IL PAZIENTE IN TAO
COSA FARE IN CASO DI: FERITE SANGUE ALLE GENGIVE (GENGIVORRAGIA)
SANGUE AL NASO (EPISSTASSI) MACCHIE SCURE SULLA PELLE (ECCHIMOSI) URINE ROSSE (EMATURIA)
DAL DENTISTA
IN CASO DI INTERVENTI CHIRURGICI E/O MANOVRE INVASIVE
IN CASO DI ASSUNZIONE DI ALTRI FARMACI
Prodotti di erboristeria (fitoterapici) e TAO:
A TAVOLA
INIEZIONI INTRAMUSCOLARI E TAO
PER LE DONNE ANCORA GIOVANI...
ATTIVITÀ FISICA E SPORT
VACANZE
IN MONTAGNA
AL MARE
DA RICORDARE:
CONTROLLO DELLA TERAPIA ANTICOAGULANTE ORALE MEDIANTE L UTILIZZO DI COAGULOMETRI PORTATILI
Associazione A Italiana Pazienti Anticoagulati I P A Associazione Italiana Pazienti Anticoagulati Sezione San Paolo Milano Sud (dicembre 2012) c/o A.O. San Paolo S.I.M.T. Servizio di Immunoematologia e Trasfusionale Centro FCSA n. 138 Via A. Rudinì, 8-20142 Milano Tel. 02 81844338 - Fax 02 8135957 E-mail: informazioni@aipasanpaolo.it Sito internet: www.aipasanpaolo.it INFORMAZIONI PRATICHE PAZIENTI T.A.O
Premessa L'AIPA SAN PAOLO MILANO SUD è una ONLUS riconosciuta nel registro regionale delle associazioni di volontariato. La nostra associazione nasce nel 2000 per dare supporto ai pazienti in terapia anticoagulante orale in cura presso il centro di Immunoematologia dell Azienda Ospedaliera San Paolo. L A.I.P.A., essendo ONLUS, non è a scopo di lucro. Tutte le entrate che provengono unicamente dal tesseramento e dalle donazioni liberali, vengono costantemente utilizzate per finanziare progetti dedicati a tutti i pazienti in terapia. A questo proposito desideriamo ringraziare tutti quelli che ogni anno ci sostengono. Oltre ad inviare le terapie via fax agli associati, i nostri volontari offrono a tutti i pazienti un servizio di prima accoglienza. Questo opuscolo è stato realizzato per fornire un valido supporto per comprendere le procedure burocratiche e tecniche e per conoscere le iniziative e i progetti realizzati dall A.I.P.A. grazie al sostegno dei nostri associati. Informiamo che le procedure e gli orari segnati in questo opuscolo potrebbero subire delle variazioni. 2
Sommario ORARI E PROCEDURE 1 Cosa portare ogni volta che si effettua il prelievo pag. 4 2 Orari e procedure per i pazienti che ritirano la terapia a mano pag. 5 3 Orari e procedure per i pazienti che ricevono la terapia via FAX pag. 6 4 Modalità di accesso al Centro per i rientri da ricovero pag. 7 5 Modalità di accesso in caso non si fosse rispettato l appuntamento pag. 7 CONTATTI UTILI 6 orari del Cento TAO e dell A.I.P.A. pag. 8 INFORMAZIONI IMPORTANTI 7 Cosa fare in caso di intervento di CATARECTOMIA pag. 9 8 Domiciliari pag. 9 A.I.P.A. SAN PAOLO MILANO SUD 9 Psicoeducazione per pazienti in T.A.O. pag. 10 3
1. Cosa portare ogni volta che si effettua il prelievo Ad ogni prelievo obbligatoriamente bisogna portare: Carta dei servizi / Tessera sanitaria Esenzione Vecchio schema terapeutico dove devono essere segnate le seguenti informazioni: 1. Assunzione quotidiana del farmaco 2. Segnalazioni di qualunque tipo come per esempio, interventi programmati, cambio di alimentazione, dimenticanza di assunzione del farmaco, ecc... 3. Eventuali richieste di colloquio con specificato il motivo della richiesta 4. Rispondere al questionario posizionato in fondo allo schema terapeutico Il vecchio schema terapeutico deve essere consegnato alle infermiere tutte le volte che si effettua il prelievo. Senza questo documento i medici non possono elaborarvi la nuova terapia. 4
2. Orari e modalità per i pazienti che ritirano la terapia a mano I volontari che ogni giorno effettuano l appello ricevono dal Centro TAO le liste con indicati i pazienti della giornata. E importante sapere che le liste sono in ordine alfabetico e quindi verrete chiamati seguendo questo ordine. Questa procedura vale anche per i pazienti che necessitano di un prelievo particolare. L appello inizia alle ore 11,30 e termina alle ore 12,15. Quando viene chiamato il proprio nome recarsi dal volontario AIPA che provvederà a segnare sull elenco la vostra presenza e vi consegnerà un numero che vi servirà per effettuare il prelievo. Una volta registrati potete rivolgervi allo sportello per l accettazione con la carta dei servizi/tessera sanitaria e l esenzione. Attendere la chiamata del vostro numero sul display posizionato all ingresso della sala prelievi. Prima di effettuare il prelievo consegnate all infermiera il foglio della vecchia terapia. Se non richiedete il colloquio con i medici potete attendere la consegna della terapia che verrà effettuata dal personale del centro TAO alle ore 14,30 presso il centro prelievi. In caso contrario, i colloqui con i medici iniziano alle ore 15,45 presso il Centro Trasfusionale. 5
3. Orari e procedure per i pazienti che ricevono la terapia via FAX I volontari che ogni giorno effettuano l appello ricevono dal Centro TAO le liste con indicati i pazienti della giornata. E importante sapere che le liste sono in ordine alfabetico e quindi verrete chiamati seguendo questo ordine. Questa procedura vale anche per i pazienti che necessitano di un prelievo particolare. L appello inizia alle ore 12,30 e termina alle ore 13,00. Quando viene chiamato il proprio nome recarsi dal volontario AIPA che provvederà a segnare sull elenco la vostra presenza e vi consegnerà un numero che vi servirà per effettuare il prelievo. Una volta registrati potete rivolgervi allo sportello per l accettazione con la carta dei servizi/tessera sanitaria e l esenzione. Attendere la chiamata del vostro numero sul display posizionato all ingresso della sala prelievi. Prima di effettuare il prelievo consegnate all infermiera il foglio della vecchia terapia. Se non richiedete il colloquio con i medici potete lasciare l ospedale e attendere che i volontari vi trasmettano la terapia al numero che avete comunicato al momento dell iscrizione. In caso contrario, i colloqui con i medici iniziano alle ore 15,45 presso il Centro Trasfusionale. IMPORTANTE Le terapie vengono consegnate ai volontari a partire dalle ore 15,30. Visto il numero considerevole di terapie da inviare è possibile che non la riceviate prima delle 16,00. Vi chiediamo dunque di non voler contattare i volontari prima di questo orario per chiedere informazioni sull invio della terapia in modo da non fargli interrompere gli invii per rispondere alle telefonate. In caso di cambiamento del numero di fax, è necessario compilare l autorizzazione e firmare la clausola relativa alla privacy. Se dovesse essere necessario cambiare il numero rivolgetevi al volontario di turno che vi farà compilare un modulo sul quale è importante segnare a chi corrisponde il nuovo numero e l eventuale numero telefonico da contattare in caso di problemi di trasmissione. 6
4. Modalità di accesso al Centro per i Rientri da Ricovero Dopo un ricovero, per rientrare in terapia, è necessario seguire la seguente procedura: effettuare la prenotazione presso la segreteria del Centro Tao Tel. 0281844209 eseguire il prelievo venoso il giorno dell appuntamento stabilito recandosi presso il punto prelievi piano S (-1) blocco D alle ore 12,00 Consegnare alle infermiere la fotocopia della lettera di dimissioni con specificato l ultimo dosaggio assunto 5. Modalità di accesso in caso non si fosse rispettato l appuntamento Se per motivi personali non si è rispettato l appuntamento presente sul piano terapeutico rilasciato dal medico del Centro TAO, sarà necessario: richiedere al Medico di Famiglia impegnativa per: Prelievo venoso per Tempo di Protrombina eseguire il prelievo presso il Punto Prelievi piano S (-1) blocco D dalle ore 7,45 alle 10,00. Subito dopo recarsi presso il Centro Trasfusionale per consegnare l ultimo piano terapeutico segnalando il dosaggio assunto nei giorni precedenti al prelievo e la motivazione per cui non si è potuto rispettare l appuntamento. Recarsi alle ore 14,30 presso il Punto Prelievi piano S (-1) blocco D per il ritiro del piano terapeutico. I pazienti che ricevono la terapia via fax invece non hanno l obbligo di fermarsi poiché la terapia sarà spedita come di consueto. 7
Associazione 6. Orari del Centro TAO e dell A.I.P.A. A Italiana Pazienti Anticoagulati I P A SPORTELLO MEDICO dal lunedì al venerdì dalle ore 11.15 alle ore 12.00 i medici del Centro TAO sono a disposizione per colloqui SEGRETERIA TAO dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 12.00 (segreteria per prenotare rientri e prime visite) Tel. 02.81.84.42.09 AIPA dal lunedì al venerdì dalle ore 16,00 alle ore 17,00 (AIPA Milano Sud San Paolo) Tel. 02.81.84.43.38 attivo tutti i giorni (fax AIPA San Paolo Milano Sud) Fax: 02.81.35.957 8
7. Cosa fare in caso di intervento di CATARECTOMIA E possibile eseguire l intervento senza sospendere ne modificare la TAO se viene praticata anestesia locale o generale. In caso venga praticata anestesia retro e peribulbare rivolgersi ai medici del Centro TAO sette giorni prima dell intervento (dal lunedì al venerdì dalle ore 11.15 alle ore 12,00 senza appuntamento) per la sospensione della Terapia Anticoagulante Orale. 8. Domiciliari I pazienti TAO seguiti presso il proprio domicilio, per poter usufruire dell ambulatorio per la prescrizione dello schema terapeutico TAO (Terapia Anticoagulante Orale), devono presentare un impegnativa Regionale (rossa) con la prescrizione di visita controllo TAO riportante la dicitura in cui si attesta che il paziente è allettato ed impossibilitato a deambulare, come da Direttive Regionali già in vigore. Tale impegnativa dovrà essere consegnata presso la segreteria del trasfusionale dalle 12,45 alle 16,15 dal lunedì al venerdì. Se il paziente non si atterrà a queste disposizioni non potrà usufruire di questo servizio e pertanto dovrà presentarsi nella data del controllo (INR) secondo i punti 2 o 3. 9
Servizio di Psicologia 9. Psicoeducazione per Pazienti in T.A.O. Terapia Anticoagulante Orale A.I.P.A. Onlus Centro S. Paolo - 138 CHI SIAMO AMBULATORIO ACE L Ambulatorio ACE, all interno del Servizio di Psicologia dell A.O. San Paolo, offre un attività clinica specifica per i pazienti che hanno una malattia organica cronica e che possono trarre giovamento da un percorso psicoeducativo sulla loro malattia. I percorsi psicoeducativi sono orientati al miglioramento delle conoscenze, competenze e gestione della patologia cronica nella vita quotidiana. NOI e L A.I.P.A. Il progetto è patrocinato dall Associazione Italiana Pazienti Anticoagulati. CONTATTI IL SERVIZIO DI PSICOLOGIA Il Responsabile del Servizio di Psicologia è il Prof. E.A. Moja. I referenti dell ambulatorio ACE sono la Prof.ssa E. Vegni e la Dott.ssa R. Balestrieri. Puoi contattarci al n. 02 50323129 per ricevere tutte le informazioni di cui hai bisogno. I GRUPPI PSICOEDUCATIVI T.A.O. AL S. PAOLO Questo percorso di gruppo è rivolto a pazienti affetti da patologie cardiache e vascolari (fibrillazione atriale cronica, trombosi, sostituzione valvolare) per le quali si rende necessaria una terapia anticoagulante orale continuativa. Il percorso si articola in 8 incontri a cadenza settimanale della durata di un ora e mezza ciascuno, condotti da un team multidisciplinare (ematologo, cardiologo, psicologa, dietista). 10
TEMA INCONTRO Conosciamoci I.N.R. e T.A.O. Cosa ne sappiamo? T.A.O.: perché si prende? Intervento dell esperto Io e la T.A.O. T.A.O.: gestione della terapia e complicanze Intervento dell esperto T.A.O. e ALIMENTAZIONE Intervento dell esperto COSA FACCIAMO? Favoriamo la formazione del gruppo e la condivisione delle esperienze Facciamo emergere conoscenze e dubbi sull I.N.R. Le risposte ai tuoi dubbi e alle tue domande Scambiamo i nostri pensieri rispetto all assunzione della T.A.O. Impariamo come gestire la terapia, conosciamo le possibili complicanze È davvero un problema? La mia vita quotidiana con la T.A.O. Il vissuto del gruppo rispetto alla T.A.O. Chiusura del gruppo Ci salutiamo e scambiamo opinioni sull esperienza condivisa DOVE e QUANDO Gli incontri, totalmente gratuiti, si terranno presso il Servizio di Psicologia negli Ambulatori di Viale Famagosta 46 (2 piano). Gli operatori del Servizio di Psicologia si presentano periodicamente al Punto Prelievi dell A.O. S. Paolo (blocco D, piano -1) dalle 11.30 alle 13.00 per raccogliere le possibili adesioni al percorso di gruppo. Gli interessati vengono poi contattati per un colloquio conoscitivo individuale. 11
NOTE
NOTE
Associazione Italiana Pazienti Anticoagulati A I P A Associazione Italiana Pazienti Anticoagulati Sezione San Paolo Milano Sud (dicembre 2012) c/o A.O. San Paolo S.I.M.T. Servizio di Immunoematologia e Trasfusionale Centro FCSA n. 138 Via A. Rudinì, 8-20142 Milano Tel. 02 81844338 - Fax 02 8135957 E-mail: informazioni@aipasanpaolo.it Sito internet: www.aipasanpaolo.it