QUESTIONARIO BENEFICIARI INTERMEDI Codice Data Operatore
Sezione A : Storia personale 1. Nome dell'intervistato/a... 2. Lei è un assistito/a? 3. Se è un famigliare, qual è il suo rapporto con l assistito/a? a. coniuge b. figlio/a c. convivente d. fratello/sorella e. parente di secondo grado f. altro (specificare). 4. Da quanto tempo utilizza l assistente familiare (badante)? a. meno di 6 mesi b. da 6 mesi a 1 anno c. più di un anno 5. L assistenza viene erogata da più persone contemporaneamente? a. sì (specificare quante) 6. Per quante ore al giorno è necessaria l assistenza? a. meno di 4 b. da 4 a 8 c. continua 2
7. In quali orari della giornata è necessaria l assistenza? a. diurni b. notturni c. entrambi 8. L assistente familiare (badante) vive con l assistito/a? 9. Per quale tipo di bisogni si necessita assistenza? (sono possibili più risposte) a. cura della persona (igiene, mobilizzazione) b. cura della casa c. assistenza infermieristica d. preparazione dei pasti e. compagnia f. vigilanza notturna g. assistenza bambini h. assistenza disabili i. accompagnamento ai servizi l. altro (specificare)...... 3
Sezione B: Il rapporto con il servizio 10. Quante assistenti familiari (badanti) hanno prestato servizio finora con/per lei? a. 1 b. 2 c. più di 2 11. Se ha cambiato più assistenti familiari (badanti), la decisione è stata sua? a. sì (specificare) b. no (specificare) c. altro (specificare) 12. Attraverso quali canali ha individuato la sua assistente familiare (badante)? a. conoscenza personale b. segnalazione di amici/parenti/conoscenti c. segnalazione dei servizi sociali d. segnalazione da parte di personale interno a ospedali/case di riposo e. segnalazione del Centro per l Impiego f. altro (specificare) 4
13. In alternativa alla assistente familiare (badante) ha utilizzato o utilizza altri servizi/opportunità? a. centro diurno b. assistenza domiciliare c. casa di riposo d. asilo nido e. doposcuola f. volontariato g. altri famigliari h. altro (specificare) 14. Come giudica i servizi alternativi rispetto ai suoi bisogni? 15. La sua assistente familiare (badante) ha una formazione specifica nel settore dell assistenza? 16. Ha avuto la possibilità di scegliere/selezionare la sua assistente familiare (badante)? Descrivere 5
17. Se ha effettuato una selezione, quali aspetti ha considerato maggiormente? a. nazionalità b. regolarità del permesso di soggiorno c. età d. esperienza professionale e. referenze f. capacità relazionali / prima impressione g. status famigliare h. ampia disponibilità di tempo i. disponibilità al trasferimento presso l assistito l. altro (specificare).......... 6
Sezione C : Il rapporto diretto con l assistente familiare (badante) 18. E soddisfatto del servizio ricevuto? 19. Secondo la sua esperienza, quali sono gli aspetti della professione dell assistente familiare (badante) che sono da migliorare? (sono possibili più risposte) a. area sanitaria / infermieristica b. area assistenziale c. area culturale / linguistica d. altro 20. Se la sua badante è straniera, lei conosce le sue abitudini e tradizioni culturali e religiose? a. sì, abbastanza 7
21. Quali sono i benefici che il servizio reso dall assistente familiare (badante) le ha portato? a. possibilità per l assistito di rimanere al proprio domicilio b. possibilità di andare incontro alle esigenze dell assistito c. sollievo del carico di cura dei familiari d. maggior senso di sicurezza e. altro 22. Quali sono gli aspetti negativi legati all utilizzo del servizio dell assistente familiare (badante)? a. costo economico b. diffidenza dell assistito verso l estraneo c. forti differenze culturali d. mancanza di referenze e. mancanza di professionalità f. altro 8
Sezione D: Monitoraggio 23. Come è venuto/a a conoscenza del progetto ITER?................... Ai sensi del D.Lgs. 196/03 Codice in materia di protezione dei dati personali, autorizzo la PS di ITER al trattamento e alla comunicazione dei dati personali, sensibili e professionali qui riportati per esigenze di ricerca finalizzate al progetto. Data Firma 9