istituzionale dell organizzazione Missione Visione Strategia Pianificazione Budget
Analisi e Progettazione Organizzativa Rientrano nell ambito delle attività di Analisi e Progettazione Organizzativa gli interventi organizzativi mirati all adeguamento delle strutture aziendali, alle esigenze del mercato, al miglioramento dei processi operativi e all ottimale utilizzo delle risorse. Obiettivi strategici KPI Macro Processi Organizzativi Analisi e Progettazione Macro Strutture Un Processo è un insieme di attività collegate tra loro, finalizzate al raggiungimento di un obiettivo Analisi e Disegno Processi Analisi e Progettazione Micro Strutture Una Micro Struttura è l insieme dei ruoli e delle mansioni svolte all interno della macro struttura Una Macro Struttura è l insieme di Struttura Organizzativa: è il risultato dell applicazione dei criteri di divisione del lavoro e di aggregazione dei compiti in unità organizzative Meccanismi Operativi: sono le regole e le procedure che collegano e coordinano l attività delle varie unità organizzative Organigramma Processi operativi disegnati Descrizione di dettaglio dei ruoli Dimensionamento delle strutture
Vocabolario organizzativo (1 di 3) Un organizzazione è un insieme pianificato di persone, attività e processi finalizzato al raggiungimento di un obiettivo comune, attraverso il principio della divisione del lavoro e delle funzioni e attraverso una gerarchia di autorità e responsabilità. Strutture + Persone + Processi = Organizzazione L Organizzazione è il complesso delle modalità secondo le quali viene effettuata la divisione del lavoro in compiti distinti e quindi viene realizzato il coordinamento fra tali compiti (H. Mintzberg) Processi di Business Processi caratteristici del Settore in cui l Ente opera e con influenza diretta sul risultato economico + Processi Gestionali Processi necessari al corretto funzionamento dell Ente L Organizzazione è un insieme di mezzi e di persone che, per il conseguimento di uno scopo preordinato, si dividono il lavoro assegnando a ciascuno compiti specifici e, conseguentemente, definiscono le modalità di coordinamento razionale di tali compiti (A. Zappi)
L assetto Risorse Umane è una delle leve che contribuiscono al raggiungimento degli obiettivi dell Organizzazione Clienti Strategico Concorrenti Partner Modello di business Obiettivi di business Strategia aziendale Contesto generale Fornitori Modello operativo Risorse Umane organizzativo Sistemi informativi Logistico e infrastrutturale
LA DELLE RISORSE UMANE: POLITICHE DEL PERSONALE E SISTEMI OPERATIVI DI La gestione delle risorse umane è un campo di grande rilevanza e complessità. Rilevanza perché le risorse umane sono un patrimonio insostituibile per qualsiasi organizzazione. Complessità perché per un efficace gestione, le variabili in gioco sono molteplici: di carattere strategico, metodologico, culturale, soggettivo, ecc.
Che cosa un organizzazione dovrebbe fare per mettere a punto un efficace sistema di gestione del proprio personale? definire una politica del personale; sviluppare ed implementare sistemi operativi di gestione delle risorse umane.
Esistono diversi livelli di gestione delle risorse umane, tutti egualmente importanti per l organizzazione, anche se non sempre tutti sono adeguatamente sviluppati. STRATEGICA DEL PERSONALE ALTA DIREZIONE DEFINIZIONE DELLE POLITICHE DEL PERSONALE SULLA BASE DELLE STRATEGIE AZIENDALI MANAGERIALE DEL PERSONALE FUNZIONE SPECIALISTICA DEFINIZIONE DEI SISTEMI OPERATIVI DI OPERATIVA DEL PERSONALE RESPONSABILI DI UNITÀ ORGANIZZATIVA QUOTIDIANA Questo è un sistema ideale, che nella realtà esiste soltanto all interno di aziende molto strutturate.
Esempio di come possano essere utilizzati alcuni tra i principali Sistemi Operativi. TRASMISSIONE DEI VALORI AZIENDALI TRASMISSIONE DI STRATEGIA ED OBIETTIVI AZIENDALI RICONOSCIMENTO DEL MERITO INDIVIDUALE ATTENZIONE VERSO LE OPPORTUNITÀ DI CRESCITA E SVILUPPO PERSONALE DEFINIZIONE DEI RUOLI E DELLE RESPONSABILITÀ INTEGRAZIONE INDIVIDUO - ORGANIZZAZIONE INTERGRAZIONE TRA INDIVIDUI ALTRO Schema di Correlazione tra Esigenze Organizzative e Strumenti di Politica del Personale ESIGENZE ORG.VE STRUMENTI OPERATIVI POLITICA RETRIBUTIVA VALUTAZIONE POTENZIALE PIANIFICAZIONE CARRIERE FORMAZIONE VALUTAZIONE PRESTAZIONI DESCRIZIONE E VAL. POSIZIONI SISTEMA DI COMUNICAZIONE INIZIATIVE SOCIALI ALTRO PUNTO DI CORRELAZIONE TRA UNA ESIGENZA ORGANIZZATIVA ED UNO STRUMENTO DI POLITICA DEL PERSONALE ES.: LA POLITICA RETRIBUTIVA E LA VALUTAZIONE DELLE PRESTAZIONI SONO STRUMENTI DI POLITICA DEL PERSONALE CHE DANNO UNA RISPOSTA ALL'ESIGENZA ORGANIZZATIVA DI RICONOSCERE IL MERITO INDIVIDUALE