PANORAMA TURISMO MARE ITALIA OSSERVATORIO ITALIANO DELLE DESTINAZIONI BALNEARI L ESTATE 2013 DEI TEDESCHI Panorama Turismo Mare Italia è il centro ricerca specializzato sul turismo balneare di JFC
INDICE Le principali risultanze pag. 2 Estate 2013 versus estate 2011 Le vacanze dei tedeschi pag. 7 Metodologia della ricerca pag. 15 La Ricerca L estate 2013 dei tedeschi è promossa da: Unione Prodotto Costa dell'emilia Romagna Viale Roma, 112 Cesenatico (FC) tel. 0547 675212 info@adriacoast.com www.adriacoast.com Il Team di Ricerca di Panorama Turismo: Responsabile Osservatorio Coordinamento Rilevatori Analisi Statistica Rilevatori Editing Massimo Feruzzi Serena Tronconi Lorenzo Ghetti Francesco Cimmino Mariangela Marigliano Fabio Cagnetta Serena Tronconi La Ricerca L estate 2013 dei tedeschi è stata realizzata per Panorama Turismo, centro di ricerca specializzato sul mercato del turismo, da: JFC srl Palazzo Bandini Via XX Settembre, 29 Faenza (RA) tel. 0546 668557 info@jfc.it www.jfc.it Diritti di traduzione, memorizzazione elettronica, riproduzione e adattamento, totale o parziale con qualsiasi mezzo, sono riservati per tutti i Paesi. Per informazioni: info@jfc.it 1
LE PRINCIPALI RISULTANZE La situazione di incertezza dovuta alla crisi economica mondiale ha fatto vedere i suoi effetti anche sul mercato della Germania e sul consumo di vacanze da parte dei tedeschi. Infatti, se è vero che quest anno la quota di intervistati che afferma di essere andato in vacanza durante il periodo estivo negli ultimi due anni è pari al 64,7% - ovvero invariata rispetto ai dati del 2011 (era il 64,6%) è altrettanto vero che nell estate 2013 il 23,8% dei tedeschi che sono andati in vacanza negli ultimi due anni ha già rinunciato alle vacanze estive (erano il 12,9% lo scorso anno) e di questi: il 32,5% vi rinuncia per mancanza di disponibilità economica (erano il 24,1% lo scorso anno); il 20,6% perché ha deciso di concedersi una vacanza ma solo dopo i mesi estivi (era la motivazione del 45,3% degli intervistati nel 2011); il 19,1% per mancanza di tempo (dato pari al 25,0% lo scorso anno); il 6,1% ha già fatto una vacanza prima dell estate; il 2,3% decide di non andare in vacanza per la paura psicologica di una recessione ancora più grave; il 3,8% preferisce aspettare e vedere cosa succede. La quota dei tedeschi in vacanza nell estate 2013 è pari al 76,1% - considerando chi dichiara di andare, chi andrà ma non ha ancora deciso la località e chi ci è già stato in diminuzione quindi di oltre dieci punti percentuali rispetto al 2011, quando raggiungeva quota 87,1% Nell estate 2013 rispetto al 2011 cambia inoltre il periodo della vacanza principale per i tedeschi: infatti il 29,4% degli intervistati farà la vacanza principale nel mese di luglio (era il 32,2% nel 2011) ed il 26,3% nel mese di agosto (era il 14,0% nel 2011), ovvero i mesi classici delle vacanze al mare, di solito evitati dai turisti tedeschi. Per quanto riguarda i periodi di bassa stagione, il mese più gettonato nell estate 2013 è settembre, scelto dal 24,7% degli intervistati ma in calo rispetto al 2011, quando era scelto dal 30,9% degli intervistati, seguito da giugno (15,1% delle risposte contro il 13,1% del 2011) e maggio con il 4,6% delle risposte (era pari al 9,7% due anni fa). Per la maggioranza dei tedeschi la durata della vacanza sarà più breve rispetto a quella di due anni fa: si tratta di un trend in atto a livello generalizzato nel settore delle vacanze che non risparmia, quindi, neanche il mercato tedesco. La maggior parte dei tedeschi intervistati - il 35,6% - trascorrerà in vacanza due settimane di tempo (era il 52,1% nel 2011); seguono coloro che si fermeranno nel luogo di villeggiatura per una sola settimana (29,9% la quota del 2013, in netto aumento rispetto a due anni, pari infatti al 6,0%) e, a breve distanza coloro che prolungheranno la vacanza fino a dieci 2
giorni complessivi (28,2%; erano il 20,0% nel 2011). Infine una quota marginale, pari al 6,3% degli intervistati, afferma di restare in vacanza per quattro settimane. Per quanto riguarda il periodo scelto per trascorrere solo qualche week end nelle destinazioni balneari, il mese preferito dai tedeschi per i brevi soggiorni nei fine settimana quest anno è maggio, in aumento rispetto al 2011 (36,9% delle risposte contro il 24,5%), seguito da ottobre con il 26,0% delle preferenze, anch esso in crescita rispetto al 2011 (era il 18,3%) e settembre (18,7% contro il 12,5% di due anni fa). In calo, invece, i tre mesi estivi: giugno con l 11,6% delle preferenze (era il 22,4% nel 2011), luglio con il 2,5% (contro l 11,1% del 2011) ed agosto con il 4,3% (pari all 11,3% due estati fa). Internet continua ad essere lo strumento che, più di altri, aiuta i tedeschi a scegliere la destinazione di vacanza: il 45,6% si informa sul web, dato quasi invariato rispetto al 41,9% del 2011. Ma risulta anche elevata la quota dei clienti fedeli, che tornano nello stesso luogo perché si sono trovati bene (20,5% contro il 23,7% di due anni fa). Il 12,7% dei tedeschi (contro il 5,6% del 2011) segue le indicazioni dell agenzia di viaggi di fiducia mentre il 5,2% degli intervistati segue i consigli di amici e conoscenti (erano il 14,7% nella ricerca precedente). La lettura di riviste specializzate e la pubblicità in televisione indirizzano le scelte rispettivamente del 4,0% e del 2,8% degli intervistati (dato pari all 8,4% e al 2,3% nel 2011); il 9,4% degli intervistati, infine, sceglie la destinazione attraverso altre modalità. La vacanza estiva dei tedeschi è fortemente condizionata dalla mobilità e dalla possibilità di raggiungere il luogo di vacanza con la propria auto/moto che, con il 53,8% delle risposte, si conferma essere il mezzo di trasporto preferito dai turisti della Germania (era il 52,0% nel 2011). In alternativa i tedeschi ricorrono all aereo, indicato quest anno dal 32,9% degli intervistati (contro il 28,1% di due anni fa). Gli altri mezzi di trasporto rappresentano ancora soluzioni marginali: il 6,3% di coloro che hanno risposto al questionario ricorre al treno (erano il 4,2% nella ricerca precedente), il 4,1% al pullman (in lieve calo rispetto al 2011 quando era citata dal 6,9% degli intervistati) e solo l 1,6% utilizza la nave/traghetto (era il 4,5% nel 2011); infine l 1,2% non ha ancora deciso con quale mezzo andare in vacanza. In merito all alloggio, la sistemazione preferita rimane l albergo: il 40,4% dei tedeschi ricerca confort alberghieri (era il 45,3% due anni fa), mentre il 23,6% (era il 18,7% nel 2011) preferisce trascorrere la vacanza estiva in campeggio. Stabile (21,2% contro il 19,1% del 2011) la quota dei tedeschi che sceglieranno l appartamento in affitto o di proprietà di conoscenti per passare le proprie vacanze). Il 5,5% opta, invece, per l agriturismo /B&B mentre il 3,7% degli intervistati possiede un appartamento di proprietà al mare in cui trascorrere le proprie vacanze; il rimanente 3
5,7% degli intervistati sceglie, infine, altre forme di soggiorno (camper, crociera, villaggio, etc). Con chi vanno in vacanza i tedeschi? La vacanza estiva sarà da trascorrere con la famiglia per il 68,0% dei tedeschi (contro il 63,1% dello scorso anno), ma anche con famiglia ed amici (11,1% contro il 9,0% dello scorso anno) o in gruppo organizzato (9,3% delle risposte; erano il 5,4% nel 2011); il 6,0% partirà assieme agli amici (più numerosi nel 2011, pari al 13,5%) mentre il 5,6% raggiungerà il luogo di villeggiatura da solo (erano il 9,0% nel 2011). I tedeschi prenotano la propria vacanza prevalentemente attraverso i sistemi di prenotazione on line che passano, infatti, dal 42,6% del 2011 al 64,2% attuale. Al secondo posto la prenotazione tramite telefono o via mail (19,0% nel 2013 contro il 48,1% del 2011). Aumentano leggermente coloro che si rivolgono alle agenzie di viaggio tradizionali, che passano dal 7,4% di due anni fa al 13,0%, mentre il 3,9% ricorre ad altre forme di prenotazione. Ed, infine, come scelgono le destinazioni della loro prossima vacanza estiva i tedeschi: la possibilità di visitare l entroterra è la motivazione primaria di scelta con una quota pari al 10,2% delle risposte (era l 8,7% nel 2011); al secondo posto si posiziona il fatto di essere un luogo divertente, con molte opportunità di svago, in netta crescita rispetto all estate 2011 (9,7% delle risposte contro il 3,9%); l esperienza diretta / abitudine è la motivazione di scelta del 9,5% degli intervistati (motivazione citata nel 2011 dal 4,8%); a seguire: la cordialità della gente (7,8% contro l 11,6% del 2011), i servizi di spiaggia ben organizzati ed il mare (6,9% delle risposte; nel 2011 era la prima motivazione di scelta della vacanza, con il 12,5% delle risposte), gli interessi culturali con il 6,8% (era il 4,8% nel 2011), la buona cucina (6,1% contro l 8,7% del 2011). 4
Riassumendo, questi i dati principali emersi dalla Ricerca: LE VACANZE ESTIVE DEI TEDESCHI 2013 VERSUS 2011 Vacanze estive al mare negli ultimi due anni 2011 2013 sì 64,6% 64,7% Quanti andranno in vacanza nell estate sì 71,9%% 58,5% no 12,9% 23,5% si, ma non ho ancora deciso la località 15,2% 4,3% Chi non va in vacanza, perché rinuncia? mancanza di disponibilità economica 24,1 32,5% rinvia le vacanze a dopo l estate 45,3 20,6% mancanza di tempo 25,0% 19,1% paura psicologica --- 2,3% motivi di lavoro --- --- Il periodo della vacanza principale maggio 9,7% 4,6% giugno 13,1% 15,1% luglio 32,2% 29,4%% agosto 14,0% 26,3% settembre 30,9% 24,7% Il mese preferito per i week end maggio 24,5% 36,9% giugno 22,4% 11,6% luglio 11,1% 2,5% agosto 11,3% 4,3% settembre 12,5% 18,7% ottobre 18,3% 26,0% Come viene scelta la destinazione leggendo le riviste 8,4% 4,0% consultando internet 41,9% 45,6% perché ne hanno sentito parlare in tv 2,3% 2,8% su indicazioni di amici e/o parenti 14,7% 5,2% torna nello stesso luogo 23,7% 20,5% tramite indicazioni dell agenzia di viaggio 5,6% 12,7% Quale mezzo si usa per andare in vacanza mezzo proprio (auto/moto) 52,0% 53,8% aereo 28,1% 32,9% treno 4,2% 6,3% pullman 6,9% 4,1% nave/traghetto 4,5% 1,6% 5
Tipologia di alloggio 2011 2013 albergo 45,3% 40,4% agriturismo o B&B 9,8% 5,5% campeggio 18,7% 23,6% appartamento di proprietà 3,1% 3,7% appartamento in affitto o di conoscenti 19,1% 21,1% Con chi in vacanza con amici 13,5% 6,0% con la famiglia 63,1% 68,0% con la famiglia ed amici 9,0% 11,1% in gruppo organizzato 5,4% 9,3% da solo 9,0% 5,6% Come viene effettuata la prenotazione attraverso sistemi di prenotazione on line 42,6% 64,2% tramite agenzia di viaggio 7,4% 13,0% direttamente con richiesta telefonica o mail 48,1% 19,0% Motivazioni di scelta della destinazione per l organizzazione di spiaggia 13,5% 6,9% per la qualità delle strutture ricettive 10,6% 5,5% per la qualità dell ambiente naturale 3,6% 3,8% perché si mangia bene 8,7% 6,1% per la cordialità della gente 11,0% 7,8% perché è una località economica 4,8% 5,5% perché è un luogo divertente 3,9% 9,7% per abitudine 4,8% 9,5% per i servizi presenti per i bambini 1,9% 4,3% per interessi culturali 4,8% 6,8% per visitare l entroterra 8,7% 10,2% perché è di facile raggiungibilità in auto 9,7% 3,0% 6
ESTATE 2013 VERSUS ESTATE 2011 LE VACANZE DEI TEDESCHI I dati emersi dal questionario relativo alle vacanze al mare dei tedeschi negli ultimi due anni confermano la passione per le destinazioni balneari da parte di questi ultimi: infatti il 64,7% degli intervistati afferma di aver effettuato una vacanza al mare negli ultimi due anni, mentre solo il 35,3% non ha trascorso un periodo di riposo in una località marittima. Vacanze al mare negli ultimi due anni 35,3% 64,7% si no Il confronto con i dati dello scorso anno evidenzia una situazione del tutto invariata: nel 2011, infatti, la stessa percentuale di tedeschi intervistati (precisamente il 64,6%) affermava di avere effettuato una vacanza al mare negli ultimi due anni. Nello specifico, la situazione relativa all estate 2013 è la seguente: il 58,5% degli intervistati ha intenzione di andare in vacanza ed ha già deciso la destinazione, il 13,3% ci è già stato ed il 4,3% andrà in vacanza ma non sa ancora dove; a non si concedersi nessun periodo di riposo durante il periodo estivo sarà il 23,8% degli intervistati. Tedeschi in vacanza nell'estate 2013 4,3% 13,3% 23,8% 58,5% si no ci sono già andato non ho ancora deciso dove Nel 2011 coloro che dichiaravano di non concedersi una vacanza estiva erano pari al 12,9%, circa la metà rispetto alla quota attuale (23,8%); i tedeschi in vacanza nell estate 2011, invece, erano pari complessivamente all 87,1% (tra chi aveva già deciso la destinazione e chi, invece, no), quota scesa nel 2013 al 76,1% considerando chi dichiara di andare, chi andrà ma non ha ancora deciso la località di villeggiatura e chi ci è già stato; sintomo quindi di un contrazione nel consumo delle vacanze anche da parte dei turisti provenienti dalla Germania. Analizzando le motivazioni di coloro che hanno risposto di non andare in vacanza la prossima estate emerge la seguente situazione: il 32,5%, ha difficoltà di tipo economico (erano il 24,1% nel 2011); 7
il 20,6% ha deciso di concedersi una vacanza ma solo dopo i mesi Perchè i tedeschi non vanno in vacanza 15,7% estivi (era la 32,5% motivazione del 45,3% 3,8% nel 2011); 2,3% il 19,1% non riesce ad andare in vacanza a causa della mancanza di 20,6% tempo (nel 2011 questa motivazione era citata 6,1% dal 25,0% degli 19,1% intervistati); mancanza di disponibilità economica seguono una serie di motivazioni non presenti mancanza di tempo ho già fatto una vacanza prima dell estate intendo andare in vacanza dopo l estate lo scorso anno: coloro temo una recessione economica ancora più pesante che hanno già fatto una preferisco attendere e vedere cosa succede vacanza prima altro dell estate (6,1%), quelli che temono una recessione economica ancora più pesante (2,3%) e coloro che preferiscono aspettare e vedere cosa succede (3,8%); infine vi sono una serie di altre motivazioni, pari complessivamente al 15,7% delle risposte. Per quanto riguarda la tipologia di vacanza, per Tipologia di vacanza estiva l estate 2013 il 39,2% dei 5,3% tedeschi intervistati 6,3% preferirà fare una vacanza 22,7% lunga e diversi week end (percentuale quasi invariata rispetto al 2011, pari infatti al 40% delle risposte). Seguono poi, 39,2% con il 26,5% delle risposte, coloro che hanno 26,5% optato per una vacanza lunga ed un ulteriore week end, in aumento un unica vacanza, la più lunga possibile rispetto a due anni fa (15,3% delle risposte); il una vacanza lunga ed un week end una vacanza lunga e diversi week end solo alcuni week-end 22,7% degli intervistati altro effettuerà un unica vacanza, la più lunga possibile, opzione in calo rispetto al 2011, quando infatti era citata dal 39,2% dei tedeschi aderenti all indagine; infine il 6,3% si concederà solo qualche week end di vacanza (erano il 2,8% nel 2011). Sono infine citate altre forme di vacanza che, nell insieme, raggiungono il 5,3% delle risposte. 8
Passando invece all analisi Il periodo della vacanza principale del periodo preferito dai 4,6% tedeschi per la vacanza 24,7% 15,1% estiva principale, emerge un interessante inversione di tendenza rispetto ai mesi tradizionalmente scelti dai turisti stranieri per le vacanze nelle località 29,4% balneari: infatti il 29,4% 26,3% degli intervistati opta per il mese di luglio ed il 26,3% maggio giugno luglio agosto settembre per quello di agosto, ovvero i mesi classici delle vacanze al mare, cuore della stagione estiva. Per quanto riguarda i periodi di bassa stagione, il mese più gettonato è settembre, scelto dal 24,7% degli intervistati, seguito da giugno (15,1%) e maggio, con il 4,6% delle risposte. Confrontando i dati con quelli del 2011 emerge la netta crescita del mese di agosto come periodo prescelto dai tedeschi per effettuare la propria vacanza principale (14,0% nel 2011 contro il 26,3% attuale); perde invece qualche punto sia il mese di luglio, che passa dal 32,2% del 2011 al 29,4% attuale, che quello di settembre quest ultimo in maniera ancora più marcata, passando dal 30,9% al 24,7%; il mese di maggio viene abbandonato dai tedeschi come periodo in cui fare vacanze al mare (era scelto dal 9,7% degli intervistati nel 2011) mentre restano quasi invariate le preferenze per il mese di giugno (pari al 13,1% nel 2011). Per quanto riguarda la durata della vacanza la durata della vacanza principale principale la maggior parte dei tedeschi intervistati - il 35,6% - 29,9% 28,2% trascorrerà in vacanza due settimane di tempo (era il 52,1% nel 2011); seguono coloro che si fermeranno nel luogo di 6,3% villeggiatura per una sola settimana (29,9% la quota del 2013, in netto 35,6% aumento rispetto a due anni, pari infatti al 6,0%) 10 giorni 2 settimane 4 settimane 1 settimana e, a breve distanza coloro che prolungheranno la vacanza fino a dieci giorni complessivi (28,2%; erano il 20,0% nel 2011). Infine una quota marginale, pari al 6,3% degli intervistati, afferma di restare in vacanza per quattro settimane. Ciò che emerge dai dati sopra esposti e dal confronto con quelli relativi al 2011 è la netta riduzione della durata della vacanza 9
principale, trend in atto a livello generalizzato nel settore delle vacanze che non risparmia, quindi, neanche il mercato tedesco: non si rinuncia alla vacanza principale dell estate ma, per far fronte ai problemi di natura economica, si accorcia il periodo di permanenza fuori casa. Passando ad analizzare le Il periodo dei week end risposte relative al periodo preferito dai tedeschi che andranno in vacanza solo 26,0% per uno o più week-end 36,9% emerge anzitutto come i periodi di bassa stagione - giugno e in particolare luglio ed agosto - siano quelli preferiti per vacanze 18,7% brevi al mare rispetto ai 11,6% classici mesi della vacanza 4,3% 2,5% estiva. Infatti il 36,9% maggio giugno luglio agosto settembre ottobre degli intervistati preferirà il mese di maggio, in aumento rispetto al 2011 (24,5% delle risposte), seguito da ottobre con il 26,0% delle preferenze, anch esso in crescita rispetto al 2011 (era il 18,3%) e settembre (18,7% contro il 12,5% di due anni fa). In calo, invece, i tre mesi estivi: giugno con l 11,6% delle preferenze (erano il 22,4% nel 2011), luglio con il 2,5% (contro l 11,1% del 2011) ed agosto con il 4,3% (pari all 11,3% due estati fa). Se si confronta la durata della vacanza estiva prevista per l estate 2013 con quella dello scorso anno emerge come il il 58,3% degli intervistati starà in vacanza lo stesso numero di giorni dello scorso anno, il 33,8% potrà addirittura concedersi una vacanza più 58,3% lunga rispetto a quella del 2012. Solo il 7,9% degli intervistati dichiara, infine, di avere ridotto il numero di giorni di vacanza rispetto allo scorso anno. Durata della vacanza 2013 rispetto allo scorso anno Nella scelta della destinazione in cui trascorrere la vacanza estiva internet si conferma il mezzo più utilizzato dai tedeschi: ricorre al web ed alle offerte presenti online il 45,6% degli intervistati (erano il 41,9% nel 2011). Al secondo posto troviamo l esperienza personale: il 20,5% degli intervistati torna, infatti, nei luoghi o nelle strutture in cui è già stato (dato in linea con quello dei due anni fa, pari al 23,7%), mentre il 12,7% segue le indicazioni dell agenzia di viaggi di fiducia (in forte crescita rispetto ai dati dell estate 2011, quando 7,9% 33,8% più lunga della stessa durata più breve 10
citava questa fonte solo il 5,6% dei tedeschi aderenti al questionario). Il 5,2% degli intervistati segue i consigli di amici e conoscenti (erano il 14,7% nella ricerca precedente), la lettura di riviste specializzate e la pubblicità in televisione indirizzano le scelte rispettivamente del 4,0% e del 2,8% degli intervistati (dato pari all 8,4% e al 2,3% nel 2011). Il 9,4% degli intervistati, infine, sceglie la destinazione attraverso altre modalità. Come i tedeschi scelgono la destinazione 9,4% 4,0% 12,6% 45,6% 20,5% 5,2% 2,8% leggendo le riviste consultando internet perché ne ho sentito parlare in tv grazie ad informazioni di amici e conoscenti torno nel luogo /albergo / villaggio che conosco tramite le indicazioni dell agenzia di viaggio di mia fiducia altro La macchina e/o la moto si confermano essere il mezzo di trasporto preferito dai tedeschi per raggiungere la destinazione di vacanza, con il 53,8% delle risposte (erano il 52,0% nel 2011). In alternativa i tedeschi ricorrono all aereo, indicato quest anno dal 32,9% degli intervistati (contro il 28,1% di due anni fa). Gli altri mezzi di trasporto rappresentano ancora soluzioni marginali: il 6,3% di coloro che hanno risposto al questionario ricorre al treno (erano il 4,2% nella ricerca precedente), il 4,1% al pullman (in lieve calo rispetto al 2011 quando era citata dal 6,9% degli intervistati) e solo l 1,6% utilizza la nave/traghetto (erano il 4,5% nel 2011); infine l 1,2% non ha ancora deciso con quale mezzo andare in vacanza. 32,9% Come si muovono i tedeschi 6,3% 1,6% 1,2% 4,1% 53,8% auto/moto aereo treno pullman nave/traghetto non so ancora 11
Anche i tedeschi per le Tipologia di alloggio proprie vacanze estive, per la vacanza estiva 2013 preferiscono, nella scelta 5,5% 3,7% dell alloggio, il comfort 5,7% offerto dalle strutture alberghiere: il 40,4% degli 40,4% intervistati (erano il 45,3% 21,2% nel 2011) dichiara di volere trascorrere il periodo di riposo in hotel. Il 23,6% preferisce il soggiorno in 23,6% campeggio (in forte crescita in albergo rispetto ai dati del 2011, in campeggio quando questa tipologia di in appartamento in affitto/di conoscenti altro alloggio veniva citata dal in agriturismo / B&B 18,7% degli intervistati) in appartamento di proprietà mentre il 21,2% la libertà del soggiorno presso l appartamento in affitto o di conoscenti (in linea con i dati della ricerca precedente, pari al 19,1% delle risposte). Il 5,5% opta, invece, per l agriturismo /B&B mentre il 3,7% degli intervistati possiede un appartamento di proprietà al mare in cui trascorrere le proprie vacanze; il rimanente 5,7% degli intervistati sceglie, infine, altre forme di soggiorno (camper, crociera, villaggio, etc). Ben il 68,0% degli intervistati va in vacanza con la propria famiglia. Su questa opzione si concentra la maggior parte delle risposte a cui seguono tutte le altre con quote percentuali nettamente inferiori: l 11,1% degli intervistati trascorrerà la vacanza, oltre che con la propria famiglia, anche con gli amici; c è poi il 9,3% degli intervistati che parteciperà ad un viaggio organizzato e il 6,0% che partirà assieme agli amici mentre il 5,6% raggiungerà il luogo di villeggiatura da solo. Rispetto ai dati del 2011 la situazione risulta invariata sia per l opzione famiglia che raccoglieva, anche due anni fa la maggior parte delle risposte - 63,1% - che per quella famiglia più amici, pari al 9,0%; molto più numerosi nel 2011 coloro che si recavano in vacanza solo con gli amici, pari infatti al 13,5%, e da soli (erano il 9,0%); minore, infine, il numero di tedeschi che ricorreva a viaggi organizzati, pari nel 2011 al 5,4%. 11,1% Con chi vanno in vacanza i tedeschi 9,3% 6,0% 5,6% con la famiglia in gruppo organizzato da solo 68,0% con la famiglia + amici con amici 12
La prenotazione delle vacanze da parte dei Come prenotano la vacanza i tedeschi tedeschi avviene principalmente con sistemi 13,0% 3,9% di prenotazione online (booking online tramite il sito delle strutture ricettive o attraverso le online travel 19,0% agency): ben il 64,2% degli intervistati ricorre a questo mezzo che va quindi ad 64,2% occupare il primo posto in classifica rispetto ai dati del 2011 (quando era pari al 42,6% delle risposte), con sistemi di prenotazioni on line direttamente per telefono o mail superando la prenotazione diretta tramite telefono o tramite agenzia di viaggio altro mail, pari quest anno al 19,0% delle risposte (era il 48,1% nel 2011). Il 13,0% degli intervistati si rivolge alle agenzie di viaggio tradizionali (era il 7,4% nell indagine precedente) mentre il 3,9% ricorre ad altre forme di prenotazione. Passando, infine, agli elementi in base ai quali i tedeschi scelgono la destinazione in cui trascorrere la vacanza estiva, al primo posto della classifica nell estate 2013 troviamo la possibilità di visitare l entroterra, con una quota pari al 10,2% delle risposte; nel 2011 questo elemento raccoglieva l 8,7% delle preferenze posizionandosi al quinto posto. Al secondo posto si posiziona il fatto di essere un luogo divertente, con molte opportunità di svago, in netta crescita rispetto all estate 2011 (9,7% delle risposte contro il 3,9%). A breve distanza, con il 9,5% delle risposte, troviamo: l esperienza diretta / abitudine (motivazione citata nel 2011 dal 4,8% degli intervistati), la cordialità della gente (7,8% contro l 11,6% del 2011 quando occupava il secondo posto in classifica), i servizi di spiaggia ben organizzati ed il mare (6,9% delle risposte; nel 2011 era la prima motivazione di scelta della vacanza, con il 12,5% delle risposte), gli interessi culturali con il 6,8% (era il 4,8% nel 2011), la buona cucina (6,1% contro l 8,7% del 2011), la qualità degli alberghi/villaggi con il 5,5% delle risposte (nel 2011 era la terza motivazione di scelta della destinazione, con il 10,6% delle risposte) e, con la stessa percentuale, il fatto di essere una destinazioni economica con prezzi competitivi (al nono posto nel 2011 con il 4,8% delle preferenze). 13
Seguono: la presenza dei servizi per i figli con il 4,3% delle risposte (nel 2011 aveva raccolto l 1,9% delle risposte); il fatto di essere stato consigliato dall agente di viaggio con il 4,2% delle risposte (contro l 1,0% del 2011); la qualità dell ambiente naturale (3,8% contro il 3,9% della ricerca precedente); la possibilità di essere raggiunto in auto (3,0% contro il 9,7% del 2011 quando occupava il quarto posto in graduatoria); la presenza di parchi divertimento con il 3,0% delle risposte (era lo 0,4% nel 2011).!"#$%&%'$($)*+&%)*$,-"."%,/%($)0./1&".$%% $)'/'$%2345% -#*%&,#$%&,#-%& -#"%& -#"%& )#)%& $#$%& $#$%& $#"%& )#)%&!#*%&./0&1232450/&67/84094/005&!#+%& +#!%&!#$%& "#'%& "#'%& "#+%&!"#$%& +#*%& +#'%&./0:;<&<&=8&6=9>9&?21/04/84/#&:98&@964/&9..904=824A&?2&315>9&./0&5B24=?28/&C/3./02/8D5&?20/E5F&./0&65&:90?25624A&?/665&>/84/&./0&2&3/012D2&?2&3.25>>25&B/8&90>582DD5G&/?&26&@50/&./0&284/0/332&:=64=0562&./0:;H&32&@58>25&B/8/&./0&65&I=5624A&?/>62&56B/0>;2J12665>>2& '#(%& (#*%& '#)%& Di minore importanza altri elementi quali: organizzazione di eventi e manifestazioni (2,2%), consiglio da parte di amici / pubblicità in tv (2,2%); avere trovato una promozione/sconto (1,8%); collegamenti aerei economici (1,6%), la presenza di recensioni online (1,2%); il fatto di essere una vacanza da raccontare (0,9%); la possibilità di praticare attività sportive (0,9%);./0:;H&<&=85&69:5624A&/:989@2:5&CB=982&.0/DD2F&./0:;H&:2&3989&3/012D2&./0&2&@2/2&K>62& il fatto di essere un luogo di moda (0,6%); altre motivazioni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
METODOLOGIA DELLA RICERCA La metodologia adottata per la realizzazione della Ricerca L estate 2013 dei tedeschi è stata condotta su un campione rappresentativo della popolazione residente in Baviera e nel Baden Württemberg di 546 individui dai 16 anni in su, con un intervallo di fiducia massimo di +/- 1,5 punti percentuali (al livello di confidenza del 95%). Si tratta di tedeschi che hanno fatto almeno una vacanza estiva negli ultimi due anni. Il campionamento è stato effettuato su residenti in città di almeno 30.000 abitanti in queste due regioni. La sezione di Ricerca è stata svolta adottando questionari, di durata complessiva media pari a circa 12 minuti, svolti con interviste CAWI (Computer Assisted Web Interviews), precedute da una fase di pre-testing, con questionario composto da 24 domande. Le interviste hanno avuto luogo durante il periodo che va dall 8 al 15 maggio. 15