Patients Incl ud ed is a Tra dema rk of the REs ha pe & Ino va tion Center

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Transcript:

Patients Incl ud ed is a Tra dema rk of the REs ha pe & Ino va tion Center Social network e sani stili di vita Giuseppe Fattori Associazione Italiana Comunicazione Pubblica e Istituzionale Citizens Patients Included

G.Fattori - 2014

How Twitter Is Studied in the Medical Professions: A Classification of Twitter Papers Indexed in PubMed Shirley Ann Williams, Melissa Terras, Claire Warwick Med 2.0 2013;2(2):e2 Dal 2009 PubMed ha indicizzato gli articoli scientifici pubblicati relativi a Twitter per fornire una classificazione ai futuri lavori dei ricercatori. I primi paper scientifici (2009-2010) contenenti termini come - twitter, tweet, microblog - nel titolo o abstract, erano focalizzati sui meccanismi di funzionamento del microblog. Dal 2011 la tendenza va al data mining e data-sets, e gli studi si spostano a considerare: Twitter as a source of data L accesso a grandi quantità di dati derivanti dai singoli tweet correlato con i meta-dati della località, ora del giorno, reti di follower può favorire l'identificazione della diffusione delle malattie infettive.

Remote and web 2.0 interventions for promoting physical activity (Review) Foster C, Richards J, Thorogood M, Hillsdon M G.Fattori 2014 The Cochrane Library 2013, Issue 9-11 studi, reclutati 5862 adulti in buona salute -l uso delle tecnologie è utile per supportare gli adulti a diventare più attivi, raggiungere il carico di attività settimanalmente raccomandato o essere più in forma.

An online community improves adherence in an internet-mediated walking program. Part 1: results of a randomized controlled trial Richardson CR, Buis LR, Janney AW, Goodrich DE, Sen A, Hess ML, Mehari KS, Fortlage LA, Resnick PJ, Zikmund-Fisher BJ, Strecher VJ, Piette JD. Journal of Medical Internet Research 2012, 12(4) e71 Il ricorso alla comunità on-line per un programma di cammino non ha aumentato in media il numero dei passi contati, ma ha ridotto l abbandono da parte dei partecipanti. Le comunità online possono essere un approccio promettente per ridurre l'abbandono, in particolare nelle popolazioni con basso supporto sociale.

A randomized trial of a Facebook-based physical activity intervention for young adult cancer survivors. Valle CG, Tate DF, Mayer DK, Allicock M, Cai J. G.Fattori 2014 J Cancer Surviv. 2013 Sep;7(3):355-68 La creazione di una community basata su Facebook aumenta l attività fisica di giovani pazienti sopravvissuti a una malattia oncologica.

Social Media e Salute: aspetti pratici Metti del social nel social media (opinion leader; peer to peer; passaparola; ecc) Collabora per co-creare (utenti non solo fruitori passivi di saperi esperti) Segui standard professionali Crea esperienze condivise (la tua storia, la nostra storia) Crea fiducia (60% nei post dei medici 56% infermieri 54% associazioni di pazienti 45% istituzioni che si occupano di salute) Pensa al di là dei grandi numeri e dei grandi network (comunità, non bersagli) Lefebvre, Digital Social Networks and Health, Circulation 2013

Competitor

Fonte: Alcol Marketing in the Digital Age, Berkley Media Studies Group 2010 adescare

Exposure to media predicts use of dietary supplements and anabolic-androgenic steroids among Flemish adolescent boys. Frison E. et al., Eur J Pediatr (2013) 172:1387 1392 Esposizione degli adolescenti ai media e predisposizione all uso di anabolizzanti. Un indagine condotta in Belgio su un campione di 618 ragazzi tra gli 11 e i 18 anni ha misurato l'esposizione ai media sportivi, ai media incentrati sull aspetto fisico e ai media dedicati al fitness con l uso nella dieta di integratori e l'intenzione ad usare steroidi androgeni anabolizzanti.. E emersa una correlazione positiva tra l'intenzione ad usare steroidi androgeni anabolizzanti, l esposizione ai media incentrati sull aspetto fisico e a quelli dedicati al fitness. L esposizione ai media dedicati allo sport non ha mostrato correlazioni positive con tale intenzione e con l uso di integratori proteici.

G.Fattori - 2014

Spesa delle famiglie 1992-2011 G.Fattori - 2014

Il primo diluvio è stato di acqua, il secondo è il diluvio dell'informazione (P. Levy)

G.Fattori - 2013

A che cosa diciamo di no quando pensiamo di rifiutare una tecnologia? Mafe de Baggis mafe.debaggis@gmail.com Internet non esiste Savona, 19 ottobre 2010 (più) Internet, relazioni e scambi - Università di Savona Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com G.Fattori - 2013

G.Fattori - 2013

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G.Fattori - 2013

G.Fattori - 2013

G.Fattori - 2014

G.Fattori - 2014

Come i media parlano di salute Misrepresentation of health risks by mass media Journal of Public Health 2008

Where are we at on the Gartner Hype Cycle? Image: Jeremy Kemp http://en.wikipedia.org/wiki/file:gartner_hype_cycle.svg G.Fattori - 2014

Anna Trombini

Growth in Top Markets in 2013 Patient Engagement 410% Sensors & Vital Signs Monitoring Big Data Analytics 102% Navigating the Health System 82% Personal Health 135% 243% G.Fattori - 2013 CONFIDENTIAL INFORMATION. NOT FOR DISTRIBUTION. TM & 2014 STARTUP HEALTH, LLC. ALL RIGHTS RESERVED.

G.Fattori - 2013

100.000 Fitness apps are the largest group of mhealth apps (30%).

G.Fattori - 2014

Social media Salute Prestazioni Brand Obiettivo Stile di vita Servizi Identity Target Communità Pazienti Clienti Stakeholders Fattori 2014

G.Fattori - 2014

Twitter - @mktsociale G.Fattori - 2014 http://www.slideshere.net/fattori Newsletter http://www.marketingsociale.net/

G.Fattori - 2014

G.Fattori - 2014 Le metriche Cosa misurare? - Klout Come misurare? - Social media - Tweet level - My Web Career - Kred - Google Analytics - Siti internet - ShinyStat - Google Trends - Page rank

Evaluation What do you expect from this intervention? AWARENESS % achievements BELIEFS BEHAVIOR Attività fisica regolare SALUTE time Fattori 2014

Evaluation - Social marketing / Time G.Fattori - 2014

G.Fattori - 2014 Misura quanto sei influente on line

Mentionmapp: permette di visualizzare la rete di account di twitter che hanno menzionato una determinata parola G.Fattori - 2014

G.Fattori - 2014 Kred Misura l influenza (quanto spesso si viene retwittati o citati) e la reazione degli altri ai propri messaggi. Fornisce punteggi basati soprattutto su Twitter, integrando anche dati da Facebook. A differenza di Klout fornisce esplicitamente come calcola i punti.

G.Fattori - 2013

G.Fattori - 2014

Linee Guida? http://www.cdc.gov/ healthcommunicatio n/toolstemplates/s ocialmediatoolkit_b M.pdf http://www.rin.ac.uk/sys tem/files/attachments/s ocial_media_guide_for_ screen_0.pdf http://www.who.int/goe/pub lications/goe_mhealth_web. pdf Linee Guida per la comunicazione on line in tema di tutela e promozione della salute

G.Fattori - 2014 Research and development Production Quality Communication Marketing FIAT 500 Health Promotion Units

Nuovi processi Scuola Terzo Medici Medicina Generale Dipartim. Sanità Pubblica Aziende Sanitarie Ospedali Università Lavoro Sport Gestione per Processi: è il coordinamento orizzontale interfunzionale a creare valore Settore Terzo settore Comuni INTEGRAZIONE Educazione Sensibilizzazione Dichiarazione Adesione Trapianto Reinserimento G.Fattori - 2014

Trapianti e adesso sport!

Dissemination Engagement Tools Resources Time/Staff Cost Low Moderate High Low Moderate High Buttons/Badges Content Syndication RSS Feeds Podcast Posting Online Video Sharing Widgets 1, 2 ecards 3 Micro-blogs Podcast Creation Online Video Production Blogs Mobile Technologies/Texting Virtuals Worlds Social Networks

Twitter - @mktsociale G.Fattori - 2014 http://www.slideshere.net/fattori Newsletter http://www.marketingsociale.net/