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1 Sindacato Provinciale Autonomo Giornalai aderente a Unione Confcommercio Imprese per l Italia Milano Monza e Brianza Via San Sisto, MILANO - tel. 02/ / fax 02/ Codice Fiscale Partita IVA SOCIETA COOPERATIVA SNAG PROGETTI E SERVIZI Via San Sisto, MILANO - tel. 02/ / fax 02/ Codice Fiscale Partita IVA

2 Orario di apertura degli uffici Dal lunedì al giovedì Dalle ore 9 alle ore Dalle ore alle ore Al venerdì dalle 9 alle Il pomeriggio del venerdì è dedicato solo ed esclusivamente agli appuntamenti con i professionisti messi a disposizione dall Associazione, e a corsi o ad assemblee. Consiglio Direttivo L attività associativa di S.N.A.G. Milano è svolta da un Consiglio eletto nel corso dell Assemblea Ordinaria. Si riunisce usualmente al lunedì pomeriggio ed è aperto, previa comunicazione, agli associati. Quotidianamente è presente in sede un Consigliere a disposizione degli associati per qualsiasi necessità. Convenzioni AGOS DUCATO Finanziamenti a tasso agevolato e Ø spese FIDICOMET Finanziamenti a tasso e spese agevolate INTESA SAN PAOLO condizioni agevolate BANCA POPOLARE di Milano condizioni agevolate Pratiche Comunali Pratiche comunali gratuite (escluso il rimborso di marche da bollo), solo per Milano città: - Presentazione delle pratiche in Comune-Ufficio Edicole - Subentro Cosap e occupazione spazio pubblico (tende,espositori, ecc ) - Subentro Tassa raccolta rifiuti - Subentro Pubblicità - Comunicazioni Questura TULPS Al momento del subentro il rivenditore viene affiancato dalla segreteria che si occupa di ogni aspetto burocratico relativo alla rivendita. Particolare attenzione viene rivolta agli aspetti della struttura, nel caso si parli di chioschi, e al suo posizionamento in quanto spesso ci si imbatte in problemi pertinenti espositori, tettoie e tende Questo servizio, dato l alto numero di Comuni presenti nella Provincia di Milano, oltre al fatto che è necessario presentare i documenti personalmente, viene offerto solo per le rivendite di Milano città e non per la Provincia.

3 Consulenza - legale Viene data consulenza gratuita per l associato, presso la nostra sede, non unicamente per aspetti relativi alla nostra professione ma anche per altre necessità. Per l associato, S.N.A.G. si fa carico di ogni costo relativo a ricorsi all Organo di Conciliazione e Garanzia, nei confronti di Editori, Distributori Locali e Nazionali. Parte integrante dell Accordo Nazionale è l Organo di Conciliazione e Garanzia, le cui competenze si muovono solo nell area del citato Accordo e le cui funzioni sono finalizzate all ambito conciliativo pur prevedendo anche la sanzione pecuniaria. Tale strumento non deroga in alcun modo e frangente alla competenza ed alla giurisdizione dell autorità giudiziaria ordinaria. L Organo di Conciliazione e Garanzia è quindi lo strumento giuridico che la nostra associazione offre ai suoi iscritti a titolo assolutamente gratuito, sia nelle parti riguardanti le spese di segreteria (la cui sede è presso la F.I.E.G di Milano) sia ogni spesa legale. Il maggior beneficio dell Organo di Conciliazione e Garanzia è relativo al fatto che nell arco di 60/90 giorni si riesce ad ottenere sia la discussione come la sentenza dei problemi emersi. Oltre a garantire questo tipo di servizio, l attività di consulenza viene offerta a titolo gratuito in ogni altro ambito. Consulenza gratuita per il Comune e non solo Il posizionamento dei chioschi nell ambito urbano è soggetto a frequenti controlli che originano numerosi contenziosi, soprattutto nell occupazione di spazio pubblico. L associato viene indirizzato ed accompagnato da un nostro incaricato nelle sedi opportune, presso l amministrazione comunale, per discutere i problemi emersi. Importante è comunque chiedere una preventiva nostra verifica prima che avvenga il controllo. Qualora vi fosse la necessità di sanare la posizione con l Amministrazione Comunale vengono messi a disposizione: Ufficio tecnico a costi agevolati per predisposizione delle planimetrie/progetti per il punto vendita Sopraluoghi, presentazione della pratica e trattazione della medesima con gli uffici preposti sono servizi gratuiti Il nostro ufficio si occupa della stesura di eventuali ricorsi per problemi legati alle normative comunali a costo agevolato. D.Lgs 81/08 Sicurezza e prevenzione negli ambienti di lavoro Contatto con professionisti del settore per l effettuazione di corsi obbligatori. Vengono organizzati corsi per la Sicurezza e Prevenzione negli ambienti di lavoro presso la nostra sede. E possibile inoltre usufruire della collaborazione dei consulenti che eseguono tali incontri per identificare le tipologie di rischio che possono interferire con la comune attività lavorativa. Il corso ha una tariffa convenzionata, la consulenza invece è a livello gratuito per l associato.

4 Convenzione tra SNAG Confcommercio e Società Nazionale di Mutuo Soccorso Cesare Pozzo In data 28 luglio 2011 è stata firmata una Convenzione destinata solo ai rivenditori nostri associati. La Società Nazionale di Mutuo Soccorso Cesare Pozzo, fondata nel 1877, è la più grande società di mutuo soccorso italiana che opera nel campo della mutualità integrativa sanitaria. La mutua sanitaria Cesare Pozzo offre una vasta gamma di tutele e sussidi, tra i quali i rimborsi sanitari per esami effettuati a scopo preventivo, per le visite specialistiche, per la cura della malattia e dell infortunio, per i grandi interventi, per l assistenza socio sanitaria e altro ancora. Tutto questo, non in sostituzione, bensì ad integrazione del sistema sanitario nazionale pubblico. Cesare Pozzo al fine di offrire ulteriori servizi e agevolazioni economiche a soci e familiari aventi diritto, ha stipulato accordi con strutture sanitarie a livello nazionale e regionale. Il socio e gli aventi diritto possono accedere alle strutture sanitarie convenzionate presenti su tutto il territorio nazionale, indipendentemente dalla regione di appartenenza, semplicemente esibendo la tessera sociale. Fideiussioni - Confidi Alta Italia E stata stipulata una convenzione con Confidi Alta Italia ScpA accessibile ai soli associati S.N.A.G. Tale garanzia è di tipo parabancario. Al momento è operativa ed accettata da A.T.M. spa ed alcuni distributori locali. Consulenza gratuita con esperto I.N.P.S. Solo su appuntamento è possibile affrontare ogni problema relativamente all INPS. Viene offerta gratuitamente la sola consulenza. Corsi La rete di vendita negli anni è profondamente cambiata così come il lavoro stesso degli edicolanti. La vendita dei prodotti editoriali e periodici è regolamentata su tutto il territorio nazionale attraverso l Accordo Nazionale. Si aggiungono poi una serie di principi e norme di carattere nazionale oltre a regolamenti Comunali di grande importanza per il nostro lavoro.

5 Non dimentichiamo poi che possono esistere situazioni distributive particolari o accordi locali che vanno a definire modalità operative tese anche a migliorare il lavoro degli edicolanti. Purtroppo la coscienza dell edicolante di fare una professione complessa si è persa nel tempo ed i nuovi rivenditori, presi dal quotidiano lavoro, difficilmente hanno il tempo d informarsi ed imparare aspetti che per altri rappresentano la base della propria attività. A volte queste leggerezze hanno comportato repentine chiusure del punto vendita. Per questo motivo offriamo ai soli associati la possibilità di accedere a corsi gratuiti presso la nostra sede sui seguenti temi: a. Amministrazione Edicola b. Normative di settore / distribuzione c. Merceologie in vendita presso le edicole d. Informatizzazione e. ATM metropolitana, utilizzo degli strumenti forniti I corsi verranno organizzati in base alle adesioni pervenute nei vari ambiti. La sezione D dedicata all informatizzazione del punto vendita non consiste in un Corso su programma Inforiv. Corsi Inforiv L attenzione sul programma da parte di molti ci ha portati ad organizzare periodici corsi relativamente al programma Inforiv. Il costo del corso, non obbligatorio ma fortemente consigliato, per l anno 2012 è di 70,00 più i.v.a. Rete WI-FI Grazie alla stretta collaborazione con società leader del settore la nostra struttura sta procedendo alla realizzazione di una rete WI-FI strutturata sulle nostre edicole e chioschi al fine di essere protagonista del settore dell informazione anche attraverso le nuove tecnologie. Successivamente anche ad incontri con le amministrazioni comunali su questo tema e a partner tecnologici di grande importanza, siamo in grado di portare internet gratuitamente all associato e a tutti suoi clienti al fine di partecipare ad un grande progetto, che già sta creando modelli di business assolutamente validi ed innovativi per la rete di vendita.

6 Consulente Commerciale Come incrementare le vendite ed allargare la merceologia offerta? Le rivendite esclusive possono commercializzare altri prodotti soggetti ad I.V.A occupando fino al 30% dello spazio espositivo del proprio punto vendita, come sancito dagli Indirizzi regionali in attuazione del D.Lgs. 24 aprile 2001, n. 170 concernente il riordino del sistema di diffusione della stampa quotidiana e periodica, a norma dell'articolo 3 della legge 13 aprile 1999, n. 108 emanati dalla Regione Lombardia il 10/07/2002. Successivamente ad un forte calo della vendita di prodotto editoriale, negli anni si è sempre più diffusa la volontà, oltre che la necessità, di vendere altri prodotti che non siano soggetti ad un aggio fisso. In alcuni casi è diventata anche una specializzazione. Per questo motivo ai rivenditori vengono dati consigli di natura commerciale e di indirizzo nei settori merceologici inerenti alla tipica clientela da Edicola/Negozio di giornali e riviste. Avendo oramai il nostro settore un interessante appetibilità, visto l alto numero di contatti giornalieri e il loro posizionamento nel tessuto urbano, si stanno sviluppando nuovi tipi di commercializzazione di prodotto non editoriale. Assieme per avere il servizio migliore Dopo una fase di test che ha prodotto interessanti risultati nella commercializzazione ai soci di prodotti soggetti ad I.V.A. e non solo in edicola, si è ritenuto doveroso incrementare aspetti commerciali collaterali alla quotidianità della rete di vendita. Non solo editoria quindi ma prodotti alternativi di ampia richiesta e servizi. Rivedere quindi la funzione del punto vendita all interno di un contesto commerciale ed economico profondamente differente, per sviluppare assieme agli associati, progetti che vedano la rete di vendita come primo attore. Edicole e arredo urbano Una delle grandi difficoltà che quotidianamente deve affrontare il rivenditore è lo spazio e la vivibilità del proprio punto vendita. Il Comune di Milano in particolare, è molto rigido nel concedere maggiori spazi su suolo pubblico. Per questo motivo attraverso continui incontri con l Amministrazione Comunale si sta configurando un progetto di arredo urbano che vedrà i nostri chioschi come parte integrante del tessuto cittadino

7 inoltre L attività associativa è inoltre integrata da servizi destinati al miglioramento dell attività quotidiana. Gli ambiti sono i più diversi e la nostra struttura offre consulenza e interventi giornalieri sotto ogni aspetto. Nello specifico, la maggior parte degli interventi riguardano: Predisposizione dei pareri sui Piani di Localizzazione dei punti vendita, per tutti i Comuni della Provincia di Milano. Rappresentanza presso gli organismi preposti per ottimizzazione dell agibilità della rete di vendita, per singolo Comune. Analisi bolle di consegna/resa e sistemi di pagamento. Assistenza per recupero crediti nei confronti delle Agenzie di Distribuzione, con particolare riferimento a problemi di carattere logistico relativamente alla merce consegnata/resa. Assistenza relativamente a problemi di orari di consegna con interventi tesi all ottimizzazione del servizio per giro distributivo. Adeguamenti forniture e piani diffusionali. Supporto nell impostare piani di rientro nei confronti dei Distributori Locali. Supporto nel ritiro di merce scaduta. Assistenza nell individuazione di anomalie sull invio di prodotti verso i punti vendita non in possesso dei corretti requisiti normativi. Controllo della corretta remunerazione della rete di vendita in termini di: aggio, defiscalizzazioni ed altri riconoscimenti previsti dall Accordo Nazionale con analisi delle diverse fasce di sconto. Controllo della permanenza dei prodotti presso le edicole.

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