I FONDAMENTI DELLA GOVERNANCE CLINICA modelli, metodi, strumenti. Anno Accademico

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1 Università degli Studi di Padova Azienda Ospedaliera di Padova I FONDAMENTI DELLA GOVERNANCE CLINICA modelli, metodi, strumenti Anno Accademico Progetto promosso dalle Scuole di Specializzazione in: Medicina d Emergenza-Urgenza Medicina Interna Pediatria

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3 Comitato Ordinatore Prof. Fabrizio FABRIS, Direttore, Scuola di Specializzazione in Medicina d Emergenza Urgenza Prof. Angelo GATTA, Direttore, Scuola di Specializzazione in Medicina Interna Prof. Giorgio PERILONGO, Direttore, Scuola di Specializzazione in Pediatria Prof. Liviana DA DALT, Scuola di Specializzazione in Pediatria Prof. Massimo BOLOGNESI, Scuola di Specializzazione in Medicina Interna Direzione e Comitato Tecnico Scientifico D.ssa Maria Laura CHIOZZA, Direttore S.C. Qualità e Accreditamento, Azienda Ospedaliera-Università di Padova Prof. Mario PLEBANI, Direttore del DAIS di Medicina Diagnostica di Laboratorio, Azienda Ospedaliera- Università di Padova Dr. Valerio VERGADORO Direttore Scientifico Veneto FORMSS, Docente di Economia delle Aziende Pubbliche, Facoltà di Economia Università degli Studi di Padova Docenti Oltre ai componenti del Comitato Tecnico Scientifico Dott. Paolo MORENI, Responsabile Clinical Risk Management, Azienda Ospedaliera di Padova Prof. Vincenzo REBBA, Docente di Economia sanitaria, Facoltà di Scienze politiche, Università degli Studi di Padova Dott. Giampietro RUPOLO, Direttore Sanitario, Azienda Ospedaliera-Università di Padova 1

4 Obiettivi Formativi Il corso intende offrire agli studenti: un quadro completo sulle origini del Governance clinica e sulle principali esperienze internazionali e nazionali le conoscenze su strategie, metodi e strumenti per l introduzione della Governance clinica le capacità di progettare un sistema di analisi dei processi assistenziali le conoscenze relative a modelli assistenziali innovativi e all integrazione multiprofessionale le capacità di riconoscere e prevenire l errore in medicina la conoscenza delle caratteristiche e del funzionamento del sistema sanitario italiano gli elementi di base per comprendere la dimensione aziendale delle Unità sanitarie locali la conoscenza dei principali sistemi gestionali di un azienda sanitaria la conoscenza dei principali modelli organizzativi ospedalieri e territoriali gli elementi di base per la comprensione della dimensione economica del settore sanitario la conoscenza delle principali tecniche per valutare i costi e l'efficacia di programmi e sistemi sanitari i principali strumenti per valutare le performances dei sistemi e delle aziende sanitarie Durata ed articolazione del corso Il corso è strutturato in 2 moduli didattici e 2 seminari per un totale di 48 ore di formazione e di n.6 Crediti Formativi (CF). Modulo didattico I nuovi scenari della salute: La Governance clinica e la gestione del rischio clinico nelle aziende sanitarie Elementi di economia sanitaria e di economia delle aziende sanitarie Dutata ore CF Seminari 8 1 2

5 I Modulo I Nuovi scenari della salute : La Governance clinica nelle aziende sanitarie (24 ore) I nuovi scenari della salute Evoluzione della domanda di salute: centralità del paziente empowerment e valutazione della soddisfazione Evoluzione dei modelli di offerta dei servizi sanitari (modelli di organizzazione per intensità di cure, hub and spoke, lean organization, continuità assistenziale, assistenza territoriale) Evoluzione dei ruoli e competenze dei clinici in relazione ai nuovi modelli organizzativi: case manager, project manager, process owner, consultant, coordinatore, direttore La Governance Clinica come modello gestione sistemico dei processi assistenziali I valori della Governance Clinica: trasparenza, responsabilità, appropriatezza, efficacia, sicurezza, partecipazione utenti, equità, accessibilità, efficienza, accettabilità I metodi della Governance Clnica: mappatura, analisi di processo e sua rappresentazione, GPMO, GANTT, FMEA, RC, Mini-HTA, Pareto, Quadrante rischio, Metodologia per la selezione e stesura dei Percorsi Assistenziali (GLAM, FAIAU, DIE). Rappresentazione delle fasi, attività, responsabilià, profili di competenze, criticità Gli strumenti della Governance Clinica: Procedure, Istruzioni Operative, moduli I sistemi informativi sostegno della Governance Clinica L errore in medicina: caratteristiche, epidemiologia, classificazione, approccio sistemico agli errori La responsabilità clinica e l errore I sistemi di risk reporting e l analisi del rischio clinico: audit clinici, root cause analysis, failure mode and effect analysis (FMEA) Modelli organizzativi per migliorare la sicurezza e la qualità delle cure Docenti: M. Plebani, M.L. Chiozza, P. Moreni, G.P. Rupolo 3 1

6 II Modulo Elementi di economia sanitaria e di economia delle aziende sanitarie (16 ore) Introduzione all Economia Sanitaria e all Economia delle aziende sanitarie Caratteri del mercato sanitario e giustificazioni dell intervento pubblico in sanità Il rapporto di agenzia tra paziente e medico e il governo della domanda Analisi dell'offerta di servizi ospedalieri La valutazione economica dei programmi sanitari (Analisi costi-benefici, Analisi costi-efficacia, Analisi costi-utilità e QALYs) Il sistema sanitario nazionale italiano e i sistemi sanitari regionali I sistemi di finanziamento (quota capitaria, tariffe, costi standard). Il fabbisogno nazionale standard L azienda sanitaria: finalità, caratteristiche, attori e vincoli I sistemi di pianificazione e programmazione dal livello nazionale a quello aziendale (PSN, Patto per la salute, PSR, ). Il nuovo PSSR del Veneto I sistemi di controllo e valutazione delle performance organizzative ed individuali Budget, gestione del personale, strumenti di valutazione del personale, organigramma, rapporti di dipendenza gerarchica e funzionale Docenti: V. Rebba, V. Vergadoro Seminari Health Technology Assesment : definizione, competenze, modelli. Impiego ed esperienze internazionali e nazionali - Coordinarore: G.P. Rupolo La progettazione di percorsi assistenziali come strumento di governance clinica e prevenzione del rischio clinico Coordinatore : M.L. Chiozza Verifica degli apprendimenti e certificato La verifica delle conoscenze apprese nel corso delle lezioni verrà effettuata alla fine dei singoli moduli mediante una prova scritta a domande aperte. Alla fine del corso per coloro che avranno frequentato almeno il 75% delle ore del corso ed avranno superato la verifica finale verrà rilasciato un certificato di partecipazione 4

7 Modalità di erogazione del corso L inizio ufficiale del corso è fissato per il 18 Settembre In quell occasione verrà resa nota una calendarizzazione precisa di tutti i successivi incontri Il corso si articolerà nel pomeriggio del 1^ e 3^ Mercoledì dei mesi di Settembre/Marzo, a partire dalle ore alle ore per un totale di 12 incontri. Sede Il corso si svolegrà presso il Dipartimento di Salute della Donna e del Bambino. Destinatari Il corso è diretto ai medici in formazione specialistica del IV e V anno delle Scuole di Specializzazione di Area Sanitaria dell Ateneo di Padova ai dirigenti medici e del comparto del Servizio Socio Sanitario Nazionale ai laureati in Medicina e Chirurgia Modalità di iscrizione La partecipazione al corso prevede un iscrizione formale compilando il modulo reso a disposizione dalle segreterie delle tre Scuole promotrici e l obbligo di frequenza. Coloro che saranno assenti per più di tre sessioni, saranno cancellati dal corso. L iscrizione: verrà effettuata presso le segreterie delle tre scuole promotrici per gli specializzandi è prevista una quota di Euro + IVA per tutti gli altri si prevede una quota di iscrizione di Euro (+IVA) Sarà la segreteria della Scuola (Dipartimento) di Medicina Interna a raccogliere le iscrizioni a pagamento 5

8 Il corso sarà a numero chiuso prevedendo una presenza al massimo di 50 iscritti al fine di favorire l interattività. Sarà l ordine di iscrizione a stabilire le priorità. Segreterie Organizzative Segreteria della Scuola di Medicina Interna Da definire Sign.ra Giovanna Guizzardi Segreteria, Scuola di Specializzazione in Pediatria Dipartimento di Salute della Donna e del Bambino via Giustiniani Padova tel fax giovanna.guizzardi@unipd.it Sign.ra Silvia Baggio Dipartimento di Salute della Donna e del Bambino Università degli Studi di Padova via Giustiniani Padova tel fax silvia.baggio@unipd.it E previsto l accreditamento ECM per la figura professionale del medico e dell infermiere. 6

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