Leadership. (maneggiare con cura)

Transcript

1 Leadership (maneggiare con cura)

2 to lead = condurre Dall'inglese arcaico Laeden "colui che sta davanti" o colui che va per primo..

3 Caratteristiche personali MANAGER Logico e razionale Approccio strutturato Valutazione del rischio Preferisce avere un piano Usa la negoziazione Definisce la realtà in base ai dati Orientato al presente LEADER Intuitivo ed empatico Approccio destrutturato Assunzione del rischio Preferisce avere un obiettivo Usa la persuasione Definisce la realtà in base a se stesso Orientato al futuro

4 Comportamento verso i collaboratori MANAGER Controllo Orientamento ai risultati - Distacco Nel processo decisionale orientamento al come Usa la negoziazione Gestisce la complessità LEADER Visione e condivisione Orientamento agli obiettivi e alle relazioni Coinvolgimento orientamento al cosa Usa la persuasione Affronta il cambiamento

5 Comportamento organizzativo MANAGER Fedele alla cultura aziendale Risultati a breve termine Predilige gli aspetti tangibili Riduzionismo Strategie consolidate LEADER Crea la cultura aziendale Risultati a lungo termine Predilige gli aspetti intangibili Olismo Nuove strategie

6 Daniel Goleman Compito principale dei leader è quello di «innescare sentimenti positivi nelle persone che dirigono. Ciò accade quando essi sanno creare risonanza, una riserva di positività che libera quanto c'è di meglio in ogni individuo. Nella sua essenza, quindi, il compito primario della leadership è di natura emozionale»

7 Sotto la guida di un leader efficace, la gente sente un reciproco livello di comodità.

8 La creazione della risonanza può essere fatta in sei modi, che conducono a 6 Stili di Leadership

9 Di solito, i leader più efficaci possono abilmente passare da uno stile all'altro e agire secondo la situazione.

10 STILI DI LEADERSHIP Leadership Visionaria Stile del Formatore Leadership Affiliativa Leadership Democratica Leadership del Regolatore del Ritmo Leadership Comandante

11 Comandante. Leadership Comandante caratteristiche del leader Fallo perché altrimenti dico così... Minaccia. Controllo soffocante. Verifica e controlla diligentemente. Crea dissonanza. Contamina tutto l'umore. Allontana i talenti.

12 Leadership Comandante come lo stile sviluppa risonanza Fa diminuire il timore dando direzioni chiare in caso di emergenza.

13 Leadership Comandante quando lo stile è adatto In una crisi grave. Con impiegati problematici. Per iniziare un cambiamento radicale organizzativo urgente. Tradizionalmente nel militare.

14 Leadership del Regolatore del Ritmo caratteristiche del leader Fortemente stimolato al successo. Di alti standard. Iniziativa. Livello basso di empatia e collaborazione. Impazienza. Microgestione. Guidato dai numeri Serie 1 Serie 2 Serie 3

15 Leadership del Regolatore del Ritmo come lo stile sviluppa risonanza Realizza obiettivi competitivi ed eccitanti.

16 Leadership del Regolatore del Ritmo quando lo stile è adatto Per ottenere risultati di alta qualità da un team motivato e competente. Vendite.

17 Leadership democratica caratteristiche del leader Eccellente ascoltatore. Lavoratore di gruppo. Collaboratore. Influenzatore.

18 Leadership democratica come lo stile sviluppa risonanza Apprezza gli input delle persone ed ottiene l'impegno attraverso la partecipazione.

19 Leadership democratica quando lo stile è adatto Per sviluppare supporto o consenso. Per ottenere input di valore dagli altri.

20 Leadership affiliativa caratteristiche del leader Promuove l'armonia. Amichevole. Empatico. Pompa la morale. Risolve i conflitti.

21 Leadership affiliativa come lo stile sviluppa risonanza Crea armonia collegando la gente a vicenda.

22 Leadership affiliativa quando lo stile è adatto Per guarire le spaccature in un team. Per motivare durante i periodi stressanti. O per rinforzare i collegamenti.

23 Stile del Formatore caratteristiche del leader Ascolta. Aiuta le persone ad identificare le loro forze e debolezze. Consigliere. Incoraggia. Delega.

24 Stile del Formatore come lo stile sviluppa risonanza Collega quello che desidera una persona con gli obiettivi dell'organizzazione.

25 Stile del Formatore quando lo stile è adatto Per aiutare i collaboratori competenti e motivati a migliorare le performance Costruendo capacità nel lungo termine.

26 Leadership visionaria caratteristiche del leader Ispira. Crede nella sua vision. Empatetico. Spiega come e perché gli sforzi della gente contribuiscono al sogno

27 Leadership visionaria come lo stile sviluppa risonanza Sposta la gente. Verso i sogni comuni.

28 Leadership visionaria quando lo stile è adatto Quando i cambiamenti richiedono una nuova vision. O quando una direzione chiara è necessaria. Cambiamento radicale.

29 Leader affiliativo Leader comandante Leader formatore ha la capacità di capire i sentimenti i bisogni, i sentimenti e le prospettive degli altri. è aperto alla condivisione delle proprie emozioni crea armonia sa gestire le diverse personalità presta attenzione alle esigenze emotive dei propri collaboratori Leader democratico è disponibile ad avere input da tutti i membri del gruppo. ascolta i dubbi degli altri ha buona capacità di gestione dei conflitti è collaborativo ha ottime capacità di ascolto effettua un controllo molto forte sulle situazioni ha autorità dà ordini e pretende che gli altri li eseguano senza spiegarne le motivazioni loda raramente dà maggior rilevanza agli errori, piuttosto che valorizzare i buoni risultati Leader regolatore del ritmo cerca di fare le cose sempre meglio e più velocemente è esempio di eccellenza e dedizione al lavoro chiede molto ai propri collaboratori è focalizzato sugli obiettivi si aspetta che le persone sappiano sempre cosa devono fare esplora i sogni e le speranze dei suoi collaboratori crea rapporti e fiducia è bravo a delegare e a dare ai propri collaboratori compiti importanti e ambiziosi. incoraggia lo staff a porsi obbiettivi di miglioramento a lungo termine. aiuta le persone a scoprire punti forti e debolezze Leader visionario condivide le informazioni e la conoscenza cosicchè le persone siano in grado di prendere le decisioni migliori. indica al gruppo l'obbiettivo, ma non come raggiungerlo. fà in modo che le persone siano entusiaste nel lavoro. aiuta le persone a capire come le loro attività si collochino nei processi aziendale

30 stili di Leadership LEADERSHIP VISIONARIA STILE DEL FORMATORE LEADERSHIP AFFILIATIVA LEADERSHIP DEMOCRATICA LEADERSHIP DEL REGOLATORE DEL RITMO LEADERSHIP COMANDANTE CREA NUOVE PROSPETTIVE COLLEGA LE ASPIRAZIONI AGLI OBIETTIVI FAVORISCE LE RELAZIONI INTERPERSONALI VALORIZZA L APPORTO DEI SINGOLI RAGGIUNGE PER PRIMO I RISULTATI APRENDO NUOVE STRADE IMPONE IL PROPRIO GRADO GERARCHICO

31 stili di Leadership LEADERSHIP VISIONARIA +++ STILE DEL FORMATORE ++ LEADERSHIP AFFILIATIVA + LEADERSHIP DEMOCRATICA + LEADERSHIP DEL REGOLATORE DEL RITMO LEADERSHIP COMANDANTE Spesso - - effetto dello stile sul clima (e sul business) Spesso - - quando usato troppo esclusivamente o male

32 (MEMENTO AUDERE SEMPER)

33 E' il momento di eleggere il Nuovo Leader del Mondo e.. il tuo voto conta molto!!!!

34 Candidato A: è in combutta con politici corrotti, consulta gli astrologi. Ha due amanti. Fuma come un turco e si beve dagli 8 ai 10 martini al giorno.

35 Candidato B: è stato rimosso dal suo incarico due volte, dorme fino a mezzogiorno, all'università si faceva di oppio e ogni sera beve un litro di whisky.

36 Candidato C: è un eroe di guerra decorato. E vegetariano, non fuma, beve una birra una volta ogni tanto e non ha mai avuto relazioni extraconiugali.

37 Quale di questi tre candidati sceglieresti?

38 Il candidato A è :

39 Franklin Delano Roosevelt.

40 il candidato B è :

41 Winston Churchill

42 il candidato C è :

43 Adolf Hitler

44 Qual è il miglior governo? Quello che ci insegna a governarci da soli. (Goethe)

45 la leadership è principalmente la capacità di creare risonanza, ovvero di immettere nel sistema circostante comportamenti che permettano di innescare emozioni positive.

46 La risonanza viene dalla parola latina risonare. Creare suono. I leader efficaci sono sintonizzati sulle sensazioni delle altre persone e riescono a spostarli in una direzione emotiva positiva. Essi parlano in maniera autentica dei loro propri valori, direzioni e priorità e concordano con le emozioni della gente circostante.

47 La risonanza viene naturalmente a persone con un alto grado di intelligenza emotiva ma coinvolge anche le funzioni intellettuali.

48 .

49 Intelligenza emotiva

50 SO MANY ROADS SO MANY TRAINS