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Albana Bruno
5 anni fa
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1 > Incrementa le vendite. > Cresci rapidamente. > Concludi le trattative ovunque ti trovi.

E se tu potessi passare alle fasi successive di vendita subito dopo aver parlato con il cliente anziché aspettare di tornare in ufficio?

2 Come sarebbe la tua azienda se ogni venditore disponesse degli strumenti giusti per dedicare più tempo alla vendita e ai clienti? E se tu avessi sempre a portata di mano uno strumento che ti permettesse di esaminare in tempo reale l andamento delle vendite? E se tu potessi passare alle fasi successive di vendita subito dopo aver parlato con il cliente anziché aspettare di tornare in ufficio? Sales Cloud è la soluzione di CRM che ti permette, ovunque e da qualsiasi dispositivo, di avere subito sottocchio tutte le informazioni relative ai clienti e alle offerte, e di tracciare e gestire tutte le fasi del processo di vendita. > Esplora attraverso questo datasheet le principali funzionalità della piattaforma. Le informazioni fornite in questo documento sono ad uso esclusivo dei nostri clienti e sono a scopo puramente informativo. Telnext non garantisce l accuratezza e/o la completezza di qualsiasi informazione, testo, grafica, collegamento o altro elemento contenuto in questo white paper. Telnext non garantisce si realizzi alcun risultato specifico seguendo i consigli contenuti in questo white paper Telnext. Tutti i diritti riservati.

3 .Indice 1.Marketing e Lead 2.Console per le vendite 3.Approvazioni e flusso di lavoro 4.Sincronizzazione e calendario 5.Template personalizzati 6.Dashboard e report 8. Gestione contatti 9. File e contenuti 10.Previsioni di vendita 11.Chatter 12.Mobile 13.Community per le vendite 7.Gestione delle opportunità

1. Marketing e Lead Con Sales Cloud il marketing può gestire i lead (i potenziali clienti) dalla loro acquisizione fino alla chiusura in modo maggiormente proficuo, assegnandogli ad esempio dei

4 1. Marketing e Lead Con Sales Cloud il marketing può gestire i lead (i potenziali clienti) dalla loro acquisizione fino alla chiusura in modo maggiormente proficuo, assegnandogli ad esempio dei punteggi in base all interesse e instradando automaticamente il lead al venditore di competenza. Attraverso le campagne è possibile gestire e monitorare le diverse attività di marketing fatte su più canali, dalle pubblicità online ai social media, tutto da una singola applicazione. In questo modo è possibile prendere decisioni sugli investimenti futuri e mostrare l'impatto delle attività di martketing sul ricavo aziendale.

2. Console per le vendite Fornisci ai tuoi venditori uno strumento in linea con il loro metodo di lavoro, così da permettergli di lavorare in modo più mirato e veloce.

5 2. Console per le vendite Fornisci ai tuoi venditori uno strumento in linea con il loro metodo di lavoro, così da permettergli di lavorare in modo più mirato e veloce. I venditori possono visualizzare le informazioni sulle vendite e su ogni cliente in una singola schermata, così da poter dedicare più tempo alle vendite e chiudere più trattative più velocemente.

6 3. Approvazioni e flusso di lavoro Attraverso Sales Cloud è possibile impostare flussi di lavoro automatizzati, come ad es. le approvazioni in tempo reale. Ottimizza i tuoi flussi con processi di approvazione flessibili ad esempio per richiedere sconti, spese e altro ancora.

4. Sincronizzazione e-mail e calendario Sia che la tua azienda usi Outlook o Gmail, rimani concentrato sulla vendita grazie alla sincronizzazione tra la tua applicazione di posta preferita e

7 4. Sincronizzazione e calendario Sia che la tua azienda usi Outlook o Gmail, rimani concentrato sulla vendita grazie alla sincronizzazione tra la tua applicazione di posta preferita e Salesforce ed evita il tempo di inattività dovuto all'inserimento di dati. Ogni messaggio di posta, incontro, contatto e attività rimarrà sincronizzato in Salesforce. Niente più imprevisti, né opportunità mancate.

8 5. Template personalizzati Rendi accattivante e coerente ciascun messaggio di posta e documento da condividere con i clienti. Salesforce consente sia ai responsabili commerciali che al marketing di realizzare template predefiniti di posta elettronica e di documenti, come ad esempio le offerte.

6. Dashboard e report I dashboard ti offrono una panoramica in tempo reale della tua azienda: puoi utilizzare i KPI condivisi per allineare l'azienda, fornendo allo stesso tempo a ciascun manager la

9 6. Dashboard e report I dashboard ti offrono una panoramica in tempo reale della tua azienda: puoi utilizzare i KPI condivisi per allineare l'azienda, fornendo allo stesso tempo a ciascun manager la visione personalizzata che desidera. Effettua gli approfondimenti più opportuni mediante la creazione con pochi clic di report; utilizza i dati analitici aziendali per creare report sulle vendite, sul servizio di assistenza e sui dati di terze parti, per prendere decisioni mirate in base all andamento attuale dell azienda.

10 7. Gestione delle opportunità Gestisci e visualizza rapidamente tutti i dettagli sulle trattative di vendita: fasi, prodotti, concorrenza, preventivi ecc. Monitora la provenienza dei lead e resta in contatto con le persone e le informazioni necessarie a concludere una vendita.

8. Gestione contatti Gestisci da un unico punto tutte le informazioni relative ad un contatto grazie ad una visione a 360 : anagrafica, email, incontri, telefonate etc.

11 8. Gestione contatti Gestisci da un unico punto tutte le informazioni relative ad un contatto grazie ad una visione a 360 : anagrafica, , incontri, telefonate etc. Sfrutta l'intelligenza social nel tuo processo di vendita. Ottieni indicazioni utili dai social network più famosi, come Facebook, Twitter, LinkedIn direttamente all interno di Salesforce per vendere in modo più efficiente.

12 9. File e contenuti Con Salesforce è più facile trovare e condividere file sempre aggiornati e monitorare i contenuti in tempo reale. Trova rapidamente ciò che cerchi per condividerlo in sicurezza anche con clienti e partner.

13 10. Previsioni di vendita Rapido accesso alle previsioni di vendita del tuo team. Visualizza in tempo reale il forecast del tuo team di vendita e rimani sempre aggiornato sulle vendite.

14 11. Chatter Chatter è il social network che ti consente di ottieni le risorse necessarie a chiudere più trattative e in tempi più rapidi. Trova all interno della tua azienda gli esperti, richiedi informazioni e monitora l andamento dell azienda ovunque ti trovi, anche dal tuo smartphone.

15 12. Mobile Salesforce, trasforma il tuo dispositivo mobile in un ufficio di vendita portatile. Puoi annotare le chiamate, rispondere a lead o contatti importanti, creare o modificare le opportunità o controllare i dashboard dovunque ti trovi. Inoltre i team possono collaborare tra loro, ovunque si trovano.

16 13. Community per le vendite I team di vendita possono entrare in contatto diretto con i partner di canale e condividere traguardi, obiettivi e attività in un luogo sicuro. Nelle community i partner possono ricercare esperti, collaborare alle trattative e accedere a informazioni di importanza critica. Con le community, puoi chiudere le vendite più rapidamente e aggiudicarti nuovi affari con i partner.

17 Incrementa la produttività della tua forza vendita ed aumenta i profitti. Sales Cloud ha tutto ciò che ti serve per chiudere le trattative più velocemente, ovunque ti trovi e da qualsiasi dispositivo. +26% di trattative vinte +36% di produttività nelle vendite + 44% di precisione nelle previsioni di vendita

Siamo Salesforce Reseller & Platinum Partner Siamo focalizzati sulla migliore soluzione CRM

18 .Vuoi saperne di più? Sentiamoci, abbiamo aiutato decine di aziende leader ad adottare le migliori strategie CRM. Siamo Salesforce Reseller & Platinum Partner Siamo focalizzati sulla migliore soluzione CRM al mondo Telnext telnext.com Resta aggiornato anche su: twitter.com/telnext facebook.com/telnext linkedin.com/company/telnext

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