Executive Master. Bancario e Assicurativo. in Strategy, Financial Innovation & Fintech. Strategy, Financial Innovation & Fintech ...

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1 Promosso da In collaborazione con Executive Master Bancario e Assicurativo in Strategy, Financial Innovation & Fintech 2019 Obiettivi e Destinatari Percorso Formativo Durata e Struttura Moduli Didattici Convegno Financial Innovation Day Costi e Modalità di Partecipazione Aggiornamento e Networking Organizzatori Direzione e Advisory Board

2 Obiettivi e Destinatari Percorso Formativo a b c Banche 7 giornate Assicurazioni 7 giornate L Executive Master in, promosso da AIFIn in collaborazione con MarketLab, è indirizzato a professionisti ad alto potenziale che hanno già maturato alcuni anni di esperienza nel settore bancario, assicurativo e finanziario. Il programma del Master fornisce ai partecipanti gli strumenti e le competenze necessarie per ambire a sviluppare una carriera di successo all interno delle Direzioni Innovazione, Mercato, Commerciali e Marketing, Pianificazione Strategica presso istituzioni finanziarie (Banche, Compagnie di Assicurazioni, Intermediari finanziari). Il Master, inoltre, si caratterizza per una percorso formativo innovativo che unisce alla tradizionale formazione in aula, un programma di seminari basati sulla presentazione e discussione di visioni strategiche e casi aziendali e la partecipazione ad un convegno specificatamente dedicato all innovazione nel settore bancario, assicurativo e finanziario. Lezioni in aula 2 giornate Convegno Financial Innovation Day 1 giornata Executive Master

3 Durata e Struttura Moduli Didattici Modulo I - Programma (7 giornate programma banche o programma assicurazioni): un incontro al mese (marzo, aprile, maggio, giugno, settembre, ottobre, novembre 2019) dalle 9.00 alle Modulo II - Lezioni in aula (2 giornate): 28 e 29 novembre 2019 (giovedì e venerdì) dalle 9.30 alle e dalle alle Modulo III - Convegno Financial Innovation Day (1 giornata): previsto a febbraio/marzo 2020 dalle 9.00 alle Sede del Master: Milano Progettazione e organizzazione: MarketLab Srl Modulo I Percorso Banche Programma Banche - Strategie e innovazioni Retail banking, multicanalità e customer experience; Servizi e sistemi di pagamento; Credito alle famiglie; Private Banking e consulenza finanziaria; Mercato imprese; HR & Organizzazione; Marketing, CRM e Comunicazione. oppure Percorso Assicurazioni Programma Assicurazioni - Strategie e innovazioni Danni retail e protection; Mercato imprese; Vita, previdenza e welfare; Marketing, CRM e comunicazione; Distribuzione assicurativa e customer experience; Customer service e post vendita; CSR & Sustainability Modulo II (2 giorni aula) I giornata Strategia e Innovazione. Pianificazione Strategia e Marketing Strategico. Analisi del contesto ambientale e macrotrend. Analisi della domanda. Analisi competitiva. Mercati e aree di business. Strategia e business model. Scelte di posizionamento. Value proposition. Canali distributivi e customer experience. Modello operativo e Open Innovation. Fintech. II giornata Innovazione: definizioni e tipologie di innovazione. Innovazione nell industria dei servizi e nel settore bancario, assicurativo e finanziario. Driver dell innovazione. Market knowledge a supporto dei processi di innovazione. Processo di innovazione. Fattori abilitanti e barriere all innovazione. Organizzazione e gestione dell innovazione. Design Thinking, Lean, Agile. Metriche e innovazione. Execution e adoption. Casi di studio. Modulo III Convegno Financial Innovation Day Analisi dei trend innovativi nel settore bancario, assicurativo e finanziario e presentazione di casi di innovazione. 6 6

4 AIFIn promuove, in collaborazione con MarketLab, un programma di seminari formativi per executive e manager, basati sulla presentazione e discussione di analisi e casi aziendali, per approfondire i principali temi relativi alle strategie e innovazioni del settore bancario, assicurativo e finanziario. I rappresentano un qualificato punto di incontro, confronto, approfondimento, scambio di conoscenza fra gli addetti ai lavori e si caratterizzano per un alto grado di interattività. I relatori sono senior manager e opinion leader del settore e si contraddistinguono per avere affrontato importanti esperienze e/o ricerche sui temi oggetto del programma workshop. I partecipanti al Master potranno scegliere se seguire il Programma Bancario e Finanziario e/o il Programma Assicurativo. Nel 2018 hanno partecipato come relatori: Marco Agazzani Generali Italia HR Product & Employee Engagement Manager Rosy Alaia ING Head of daily banking, protection & lending products Annamaria Arcese Poleecy Partner Tommaso Baldissera Pacchetti CrowdFundMe CEO Stefano Bellandi PwC Emea Core transformation leader & core transformation compact center global leader Andrea Bellini Banca Widiba Responsabile risorse umane Pascal Benard AXA Italia Responsabile HR Shared Services Jacopo Benucci UniCredit Head of Corporate Marketing, Business Strategy & Advisory Marco Bernardi Banca Generali Vice Direttore Generale Reti Commerciali, Canali Alternativi e di Supporto Andrea Bertini ING Product Owner & Business Development Manager SME Business Unit Fabio Biffi Zurich Insurance Head of Direct Customers Assistance Alessandro Borghi Unipol Banca Responsabile della Funzione Pianificazione Commerciale Stefano Borgognoni Sparkasse Responsabile direzione business development Roberto Bosisio The Boston Consulting Group Principal Serena Brando The Boston Consulting Group Consultant Fabrizio Callarà AEC Master Broker Amministratore Delegato Fiorella Caranchini Generali Italia HR Senior Manager Staff Function Alessandro Castelli ConTe.it Head of Innovation Giovanni Teofilo Chiarelli UnipolSai Assicurazioni Responsabile Comunicazione Commerciale Stefano Colasanti BNL BNPP Wealth Management Responsabile Marketing e Sviluppo Mercato Private Banking Marco Concordati EY Director Ugo Cotroneo The Boston Consulting Group Partner and Managing Director Umberto D Andrea Associazione Agenti Allianz Presidente Gianluca De Cobelli Yolo Amministratore delegato Francesca Dellegrazie Gruppo Bancario Crédit Agricole Italia Head of communication Area Stefano De Rossi BNP Paribas Cardif Head of Organisation Daniele De Vita BNP Paribas Cardif Responsabile Offerta Savings Giuseppe Era Intesa Sanpaolo Product Manager Mobile Payment Giancarlo Esposito Intesa Sanpaolo Head of Payments and Domestic Cash Management Erika Fattori Nexi Responsabile Brand & Communications Andrea Favero CFA Relationship Manager Shares Italy, BlackRock Massimo Fedeli Gruppo Helvetia Italia Direttore Danni Head of Non-Life Silvestro Ferrara Salini Impregilo Director Insurance Department Antonio Fierro Insieme Società Cooperativa Benefit Presidente Paolo Fietta ANDAF Presidente Comitato Tecnico Corporate Finance Oscar Foti Gruppo Assimoco Responsabile Auto e Gestione Crediti Mario Enrico Maria Fumagalli CNP UniCredit Vita Head of External Communication & Customer Satisfaction Luca Gasparini Crédit Agricole Cariparma Responsabile Direzione Retail Claudia Ghinfanti Alleanza Assicurazioni Responsabile Marketing e Comunicazione Barbara Ghirimoldi Marsh Director of Marketing and Communications Continental Europe Riccardo Gili AXA Italia Head of Claims transformation, Antifraud & International claims departments Filippo Giotto Banca Mediolanum Head of Social Media & Online Advertising Flavio Glorio FCA Group Head of Digital, Process & Data Governance and Procurement Massimo Klun Intesa Sanpaolo Forvalue Amministratore Delegato Elena Lavezzi Circle General Manager Francesco Liverani Allianz Global Corporate & Specialty Responsabile Sales & Market Management Sabrina Marcuzzo Intesa Sanpaolo Responsabile Ufficio Nuovi Mestieri Grazia Maremonti Poste Italiane Responsabile Area Corporate e Digitale Giulia Maserati ING Head of Customer Strategy Paolo Melone Intesa Sanpaolo Responsabile Prestiti e Mutui Vlad Mihalca Poste Italiane Responsabile Digital Payments Bancoposta Sara Mitterhofer Roland Berger Consulente Stefano Moro General Expert Managing Director Federico Napoli buddybunk head of marketing, products and ux Andrea Oldrini Bain & Company Principal Giuseppe Pagliarani Fondo Byblos Direttore Generale Raffaele Parisella Banca Popolare di Fondi Responsabile Risorse Umane Federico Pecoraro Chainblock CEO Gessica Perego Coface Hr Director Eugenio Periti Deutsche Bank Responsabile Private Banking Cristina Petrali PwC Senior Manager Stefano Picciolini Cassa di Risparmio di Volterra Direttore Generale Walter Pinci Banco Posta Poste Italiane Responsabile Sistemi di Incasso e Pagamento Ivan Pivirotto AXA Italia Responsabile Partnerships Daniele Pontecorvo ING Bank Chief Transformation Officer Italy Marco Potz Bain & Company Manager Claudio Raimondi Poste Vita Responsabile welfare Paolo Rossi Pitagora Direttore partnership e marketing Cosimo Russo Banca Popolare di Puglia e Basilicata Responsabile Servizio Wealth Management Andrea Sabìa Bene Assicurazioni Amministratore Delegato Antonello Sanna SCM SIM Amministratore Delegato Marcello Scalmati CashMe CEO e Co-Founder Ferdinando Scoa Gruppo Assimoco Direttore Sinistri Francesca Sellini BNL Gruppo BNP Paribas Responsabile Life Insurance Giancarlo Silvano CF Assicurazioni Responsabile divisione Marketing Sergio Spaccavento MarketLab CEO Claudio Susca Unipol Banca Responsabile Marketing e Pianificazione Commerciale Roberto Trementozzi Crédit Agricole Assicurazioni Responsabile Sinistri Alessandro Vanoni AXA Italia Head of Communication, Contents and Engagement Tiziana Varone Generali Welion Marketing Manager Claudia Vassena UniCredit Head of retail digital channels Paolo Vistalli Cassa Lombarda Amministratore Delegato e Direttore Generale 7 8

5 Convegno Financial Innovation Day Costi e Modalità di Partecipazione Il Convegno Financial Innovation Day si propone, in linea con la mission dell associazione AIFIn, di promuovere e diffondere la cultura dell'innovazione nel settore bancario, assicurativo e finanziario. Il Convegno è inoltre legato al Premio Financial Innovation - Italian Awards un osservatorio e un riconoscimento annuale che ha lo scopo di promuovere il ruolo dell'innovazione nel settore bancario, assicurativo e finanziario. Il Premio si propone di essere: un riconoscimento all'innovatività degli istituzioni finanziarie (banche, compagnie assicurative, intermediari finanziari) e alle loro capacità di anticipare e/o guidare i cambiamenti di mercato; un riconoscimento ai manager che hanno attivato e gestito le iniziative innovative e al loro staff; una "guida" per il mercato delle iniziative più innovative e stimolo all'innovazione. Durante il Convegno verranno presentati i progetti vincitori del Financial Innovation - Italian Awards. Per le quote di partecipazione si veda in dettaglio il modulo di adesione. Sono previste 2 modalità di adesione e 2 diversi pricing: Banche e Assicurazioni aderenti ad un programma AIFIn (Banche o Assicurazioni) IVA Banche e Assicurazioni non aderenti al programma AIFIn o privati IVA Le quote si riferiscono alla partecipazione di una persona al programma banche o al programma assicurazioni. Le iscrizioni si chiudono il 1 marzo Stampare la domanda di ammissione, disponibile su ed inviarla compilata e corredata di CV via raccomandata con ricevuta di ritorno a: MarketLab Srl Viale Cesare Battisti, Pavia Oppure tramite segreteria@marketlab.it Processo di Selezione La Direzione del Master, sulla base dell analisi dei CV, ammetterà le candidature che, a suo insindacabile giudizio, saranno ritenute idonee alla partecipazione

6 Aggiornamento e Networking Organizzatori Abbonamento per 3 anni alla rivista Marketing e Finanza per essere aggiornati sulle strategie e innovazioni di marketing nel settore bancario, assicurativo e finanziario; Iscrizione alla mailing list AIFIn; Attestato di Partecipazione Ad ogni partecipante verrà rilasciato un attestato di partecipazione al Master. AIFIn - Associazione Italiana Financial Innovation - è un think tank indipendente attivo dal 2004 che si propone di promuovere e diffondere la cultura dell'innovazione nel settore bancario, assicurativo e finanziario. AIFIn vuole rappresentare il punto di riferimento per gli Innovation Manager del settore e il centro di competenza sull'innovazione finanziaria. Istituzioni finanziarie (banche, compagnie assicurative e intermediari finanziari) o aziende operanti nel settore possono aderire alle attività di analisi, ricerca e formazione promosse dall'associazione. Le istituzioni finanziarie aderenti possono nominare un loro rappresentante nell'advisory Board AIFIn, organo esclusivamente consultivo per la progettazione delle attività di analisi, ricerca e formazione. MarketLab - Financial Marketing & Research è un istituto di ricerca e una società di consulenza direzionale specializzata nel settore bancario, assicurativo e finanziario. Offre servizi di analisi e ricerche di mercato, formazione, consulenza in strategy, innovation e marketing. MarketLab aggrega e coordina in un Network consulenti senior e società partner con significative esperienze nel settore. MarketLab è una società certificata UNI EN ISO 9001:2015 (settore EA 37 e EA 35)

7 Direzione e Advisory Board Direttore del Master: Sergio Spaccavento - Presidente AIFIn L Advisory Board* 2018: Armani Giuseppe - Cassa Centrale Banca Bertolini Giancarlo - Credem Borgognoni Stefano - Cassa di Risparmio di Bolzano, Sparkasse Borzacca Alessandro - Cofidis Brancaleoni Laura - Crédit Agricole Vita Cerfogli Pierpio - BPER Banca D'Abbondanza Maria Letizia - AXA Italia Fallucca Valerio - ING Germini Francesco - Credem Vita Gigli Antonella - Banco Posta Manzato Roberto - Poste Vita Oliva Fabrizio - Banco Desio Pecora Maurizio - Banca Monte dei Paschi di Siena Pividori Marzio - Deutsche Bank Renza Paolo - Banco BPM Rossi Paolo - Pitagora Scandurra di Epiro Enrico - BNL Gruppo BNP Paribas Susca Claudio - Unipol Banca Tabanella Marco - ishares Taddei Federico - OnlineSim Testa Andrea - American Express Vanetti Luca - Banco BPM Veltri Andrea - BNP Paribas Cardif Alleanza Assicurazioni - TBD Crédit Agricole Cariparma - TBD Intesa Sanpaolo - TBD Europ Assistance - TBD Generali - TBD UniCredit - TBD * L'Advisory Board AIFIn partecipa, come organo consultivo, alle definizione dei contenuti dei programmi workshop interni al Master. Informazioni Segreteria MarketLab e mail: segreteria@marketlab.it Tel: