La vetrina. Focus cliente

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Gemma Magnani
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1 Focus cliente La vetrina 1 BIALETTI from inside. L azienda, fondata nel 1919 da Alfonso Bialetti, è nata come officina per la produzione di semilavorati in alluminio. Nel 1933 l atelier per la progettazione e produzione di prodotti finiti dà alla luce Moka Express, che rivoluziona il modo di preparare il caffè a casa e permette all azienda di affermarsi immediatamente tra i principali produttori italiani di caffettiere. Bialetti trasforma l arte di preparare il caffè in casa in un gesto così semplice e naturale da diventare un rito quotidiano, irrinunciabile in ogni abitazione italiana. Nel 2002 nasce l attuale Bialetti Industrie SpA, oggi una realtà industriale leader in Italia e tra i principali operatori nei mercati internazionali. Bialetti Industrie opera nella produzione e commercializzazione di prodotti rivolti al mondo della casa e, in particolare, nel mercato degli strumenti da cottura e degli accessori da cucina, dei piccoli elettrodomestici per cottura di alimenti ( Mondo Casa ), e dei prodotti correlati alla preparazione del caffè, ossia caffettiere gas, caffettiere elettriche e macchine elettriche per il caffè espresso ( Mondo Caffè ), dedicati alla grande distribuzione organizzata, al canale dettaglio e dell e-commerce. Bialetti è un icona dell italianità: da 90 anni racconta i valori della nostra tradizione attraverso un percorso di aromi, sapori e colori che parlano di casa, di riti quotidiani e di convivialità. Società Bialetti Store s.r.l. Assortimento produzione e commercializzazione di prodotti rivolti al mondo della casa ( Mondo Casa ) e dei prodotti correlati alla preparazione del caffè ( Mondo Caffè ) Metratura ideale mq, con almeno 5 mq di vendita rientranti nella categoria alimentare per valorizzare l angolo degustazione e vendita caffè Target di riferimento Trasversale Punti vendita esistenti 63 (diretti) Tipologia di distribuzione Diretta e franchising Area di interesse Tutta Italia

immediatamente tra i principali produttori italiani di caffettiere.

2 Focus cliente La vetrina 2 Il format. Gli shop hanno una metratura compresa tra gli 80 e i 130 mq. I negozi, che si distinguono per la qualità del prodotto e l attenzione al servizio, attraggono i clienti soddisfando ogni desiderio del consumatore. L affermazione di eccellenza di Bialetti Industrie deriva dalla capacità di associare ai suoi prodotti valori quali tradizione, qualità, durata nel tempo, design e sicurezza, in un percorso strategico di responsabilità sociale e ambientale d impresa, che ben si esprime nella sua filosofia: più valore alla vita quotidiana. Il prodotto. E' dalla mano dei migliori designer e dall'esperienza di specialisti del settore che nascono nuovi modelli, oggetti di design da collezione in grado di offrire strumenti ricchi di contenuti stilistici ed innovativi. Bialetti Industrie è divenuta oggi una realtà competitiva in grado di offrire una vasta gamma di strumenti da cottura in alluminio antiaderente e acciaio, caffettiere, accessori da cucina, caffettiere elettriche e piccoli elettrodomestici. E' così che Bialetti Industrie soddisfa le molteplici esigenze del "vivere in cucina". In tutte le case, in tutto il mondo. Lo sviluppo. Bialetti conta ad oggi 63 punti vendita diretti che stanno riscuotendo ottimi risultati sia in termini economici che in termini di visibilità. Costituendo una propria rete di negozi, l azienda intende portare nel mondo il proprio marchio, la cultura italiana legata al caffè, la passione per il design e la qualità, il valore della tradizione e lo stile italiano. Il Gruppo mira oggi ad espandersi con uno sviluppo consistente della propria formula sia con aperture dirette che con aperture in franchising su tutto il territorio nazionale.

L affermazione di eccellenza di Bialetti Industrie deriva dalla capacità di associare ai suoi prodotti valori quali tradizione, qualità, durata nel tempo, design e sicurezza, in un percorso

3 Focus cliente La vetrina 3 Il punto vendita. Bialetti Store è il negozio interamente dedicato ai prodotti per la cucina e a quelli correlati alla preparazione del caffè, proponendo il meglio della gamma Bialetti: raffinate e preziose versioni della storica caffettiera, moderne e sofisticate macchine per espresso e accessori coordinati per la cucina e la tavola. Fra le innovative linee di strumenti da cottura spiccano le linee in ceramica, in acciaio e in alluminio affiancate da una collezione di piccoli elettrodomestici, strumenti pratici ed indispensabili in cucina, caratterizzati da un design semplice ed essenziale. L obiettivo all interno dei Bialetti Store è quello di far vivere in negozio la convivialità italiana, il piacere di vivere la propria casa e l abitudine di stare a tavola con famiglia e amici davanti ad un piatto di spaghetti o sorseggiando un buon caffè attraverso l esaltazione dei sensi dalla vista all olfatto. I punti vendita Retail sono caratterizzati da uno stile e un assortimento più selettivo, fortemente legato al marchio Bialetti. Gli outlet Bialetti sono caratterizzati da un elevato numero di prodotti rappresentativi di tutti i marchi del Gruppo.

della storica caffettiera, moderne e sofisticate macchine per espresso e accessori coordinati per la cucina e la tavola.

4 4 Format centro commerciale

5 5 Format centro storico

6 6 Format outlet

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