«Perché un professionista immobiliare SVIT?»

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1 «Perché un professionista immobiliare SVIT?» Il sigillo di qualità per gli specialisti del mercato immobiliare in Svizzera Schweizerischer Verband der Immobilienwirtschaft SVIT Associazione svizzera dell economia immobiliare SVIT Association suisse de l économie immobilière SVIT Swiss Real Estate Association SVIT

2 Argomenti 1 Introduzione 2 Camera svizzera dei consulenti indipendenti al servizio dei committenti KUB 4 Camera svizzera dei mediatori immobiliari SMK 6 Camera svizzera dei periti immobiliari SEK 8 Gestori immobiliari 10 Tribunale arbitrale dell economia immobiliare svizzera 12 realis Swiss Real Estate School

3 Il primo indirizzo per il know-how in ambito immobiliare La SVIT, l Associazione svizzera dell economia immobiliare, si è mantenuta dinamica sin dal 1933, anno della sua fondazione e si è sviluppata notevolmente. A livello nazionale, conta oggi circa 2000 imprese immobiliari, tutte impegnate nel rispetto dei principi etici e degli elevati standard qualitativi. Sono alcune Camere specializzate ad occuparsi dell aggiornamento delle conoscenze specifiche. Allo stesso tempo, la SVIT è un associazione professionale, responsabile per una moderna formazione degli specialisti. Per questo motivo, quando si tratta di know-how immobiliare, la SVIT, con i suoi comitati e i suoi aderenti, rappresenta il primo punto di riferimento. Chi ha bisogno di informazioni, trova presso la SVIT il giusto interlocutore ed un appoggio concreto. Le camere specializzate comprendono la Camera svizzera dei periti immobiliari SEK, la Camera svizzera dei consulenti indipendenti al servizio dei committenti KUB e la Camera svizzera dei mediatori immobiliari SMK. Ad occuparsi delle questioni di economia immobiliare è un ulteriore gruppo specializzato. L ultimo nato di casa SVIT è il tribunale arbitrale, che concilia le liti prima che queste degenerino. La formazione e il perfezionamento professionale sono di competenza della realis, la Swiss Real Estate School, che appartiene all associazione. Grazie al personale specializzato altamente qualificato e ad un ampia offerta, che va dal seminario agli studi uni versitari, la scuola fissa dei parametri di riferimento. In questo modo, la SVIT continua a rappresentare il sigillo di qualità per gli specialisti immobiliari e ad essere il primo indirizzo per tutti coloro che richiedono una consulenza in ambito immobiliare. Per ulteriori informazioni e contatti: SVIT Svizzera Associazione svizzera per l economia immobiliare Puls 5, Giessereistrasse 18 CH-8005 Zurigo Telefono +41 (0) Fax +41 (0) info@svit.ch Sito web 1

4 «Perché affidarsi ad un consulente SVIT al servizio dei committenti!» L interesse del committente costantemente al centro dell attenzione Un committente che non vuole avere brutte sorprese si affida oggi ad un consulente indipendente. Massima qualità edile come fondamento, costi e termini costantemente sotto controllo e l interesse del committente sempre al centro dell attenzione è così che operano i componenti della Camera svizzera dei consulenti indipendenti al servizio dei committenti KUB, un organo che fa parte dell Associazione svizzera dell economia immobiliare SVIT. In tempi di massima intensità di regolamentazioni, di influenza politica, come pure di macchinosi processi di pianificazione e autorizzazione, un numero sempre maggiore di committenti è felice di essere affiancato da un consulente che tuteli gli interessi dei suoi clienti e che sia, allo stesso tempo, un tecnico in ambito edile, un manager e un controllore del rispetto dei termini e delle finanze. Il consulente supporta i clienti in merito a questioni centrali, come la pianificazione strategica a medio e lungo termine, l individuazione delle esigenze, la pianificazione e la valutazione della posizione, l analisi di fattibilità, la pianificazione delle tappe fondamentali e l iter procedurale. È il committente stesso a decidere come servirsi del consulente in una funzione direttiva oppure in qualità di rappresentante del com - mittente stesso. Dovete organizzare un appalto per cercare un progettista esperto per il vostro progetto oppure stipulare un contratto inoppugnabile con l impresa generale? Per tutti questi casi, un consulente indipendente della KUB al servizio dei committenti, è la risposta giusta. La Camera svizzera dei consulenti indipendenti al servizio dei committenti KUB e i suoi componenti in breve: > specialista in ambito edile, esperto di management, controllore del rispetto dei termini e delle finanze i consulenti al servizio dei committenti offrono al cliente tutte queste competenze in una sola volta; > l interesse del committente costantemente al centro dell attenzione come se fosse il proprio; > il consulente al servizio dei committenti si adatta in modo fles sibile alle esigenze del committente in una funzione di rettiva oppure come diretto responsabile nell organizzazione del progetto. Per ulteriori informazioni e contatti: Camera svizzera dei consulenti indipendenti al servizio dei committenti KUB Puls 5, Giessereistrasse 18 CH-8005 Zurigo Telefono +41 (0) Fax +41 (0) info@kub.ch Sito web 2

5 Traumatico risveglio. Fonte: Tages-Anzeiger, Il 29 aprile 2005, Ia facciata di un edificio di Winterthur crolla nello scavo di fondazione attiguo. Dalle camere si apre, così, una veduta sul previsto garage sotterraneo. Si è trattato di un errore in fase di progettazione oppure di un errore durante i lavori di scavo? Danni per diverse centinaia di migliaia di franchi, una causa giudiziaria e tanta rabbia per tutte le persone coinvolte. Perché i committenti non si sono fatti consigliare meglio? 3

6 Venduti castelli in aria. Fonte: Tages-Anzeiger, Gli interessati all acquisto hanno già visto in Internet i progetti per la nuova casa. La pro filatura sul prato li rendeva particolarmente fieri. Ma con i loro acconti, i truffati acqui stano solo castelli in aria e case immaginarie su terreni che non sono assolutamente in vendita. Simili offerte continuano ad attirare acquirenti in buona fede. Non si sa se rive dranno mai i loro soldi. Perché non si sono fatti rappresentare da un media tore immobiliare? 4

7 «Perché affidarsi ad un mediatore immobiliare SVIT!» Acquisto o vendita gli esperti sanno quali sono le principali prerogative. Quando si tratta di affari immobiliari, si fa presto a parlare di cifre elevate. Gli acquirenti spesso investono gran parte del loro patrimonio e al venditore interessa concludere la vendita al prezzo più alto possibile. Per questo motivo, entrambe le parti desiderano che tutto venga effettuato con il massimo scrupolo: dalla determinazione del prezzo, alle modalità contrattuali, fino alla conclusione dell affare. In questo momento, sono richiesti specialisti che percepiscano l interesse del loro cliente in modo fidato, aperto e responsabile. I componenti della Camera svizzera dei mediatori immobiliari SMK garantiscono proprio tutto questo un organizzazione non-profit che fa parte dell Associazione svizzera dell economia immobiliare SVIT. Gli standard di etica professionale della SMK si applicano agli affari più piccoli come ad esempio l acquisto o la vendita di una casa unifamiliare come pure all investimento in un bene immobile. Le richieste alla categoria professionale in questione sono aumentate costantemente negli ultimi anni. Spesso oggi sono in primo piano non solo progetti singoli, bensì anche progetti di vaste proporzioni riferiti ad un area, che richiedono al mediatore coinvolto capacità strategiche ed un solido know-how nel settore del marketing. Per i progetti grandi e complessi, la questione chiave è: quale mix di utilizzo promette nel lungo periodo il rendimento migliore? Il mediatore immobiliare dà una risposta a questa domanda magari prima che un architetto abbia tracciato la prima riga. Una volta definito l utilizzo migliore, il mediatore si occupa anche dei passi successivi, come l individuazione dei gruppi target, lo sviluppo dei prodotti, la politica tariffaria e la vendita. La Camera svizzera dei mediatori immobiliari SMK e i suoi componenti in breve: > acquisto o vendita: il mediatore conosce il mercato e il suo andamento; > richieste elevate in merito all etica professionale dei componenti; > progetto singolo o relativo ad un area: i mediatori immobiliari dispongono del know-how necessario per ottenere il meglio per i loro clienti. Per ulteriori informazioni e contatti: Camera svizzera dei mediatori immobiliari SMK Stadtturmstrasse 10 Casella postale CH-5401 Baden Telefono +41 (0) Fax +41 (0) welcome@smk.ch Sito web 5

8 «Perché affidarsi ad un perito SVIT!» Periti esperti per tutti i casi Quando una valutazione immobiliare è fuori mercato, si possono verificare spiacevoli conseguenze giuridiche e finanziarie a danno del proprietario. Se un proprietario o un potenziale acquirente vuole andare sul sicuro, incarica un componente della Camera svizzera dei periti immobiliari SEK. Ogni componente della SEK è un esperto perito immobiliare, neutrale, abilitato, conoscitore del mercato e specialista nella valutazione degli immobili lo garantisce la SEK, che fa parte dell Associazione svizzera dell economia immobiliare SVIT. I componenti della SEK sono in grado di valutare gli immobili più diversi, dalla casa unifamiliare, agli edifici commerciali, al portafoglio dei beni immobili. Affinché i criteri di valutazione vengano applicati in modo unitario, i componenti della SEK applicano standard neutrali, appresi durante i corsi di formazione e di perfezionamento professionale. 26. Per mantenere aggiornate le competenze necessarie, la SEK è regolarmente in contatto con organizzazioni di settore inter nazionali come la TEGoVA (The European Group of Valuers Associations) o la RICS (The Royal Institution of Chartered Surveyors). La Camera svizzera dei periti immobiliari SEK e i suoi componenti in breve: > analisi approfondita di tutti i fondamenti e parametri di mercato; > know-how sugli attuali metodi di valutazione teorici e pratici per progetti di tutti gli ordini di grandezza; > conoscenze tecniche nei settori portanti dell industria edile, del mercato immobiliare e dell economia. Gli specialisti della stima hanno una grande responsabilità e i componenti della SEK ne sono consapevoli. Dispongono, pertanto, non solo di un know-how in ambito edile e immobiliare, ma si intendono anche di questioni di carattere politico-economico e di terminologia finanziaria. Un componente della SEK conosce a fondo i metodi di valutazione in funzione di un valore comparativo, reale o reddituale, come pure il «discounted cash-flow» e gli aspetti di valutazione immobiliare di IAS, IFRS e GAAP FER Per ulteriori informazioni e contatti: Camera svizzera dei periti immobiliari SEK Puls 5, Giessereistrasse 18 CH-8005 Zurigo Telefono +41 (0) Fax +41 (0) sek-svit@svit.ch Sito web 6

9 Fidatosi di una stima imprecisa, proprietario costretto a pagare il danno di tasca propria. Fonte: Neue Zürcher Zeitung, Dopo l acquisto di un immobile, il nuovo proprietario scopre danni per un valore di franchi. La sua sorpresa e la rabbia sono enormi. In fin dei conti, prima dell acquisto, aveva letto una perizia che esclu deva difetti all edificio. L architetto, che due anni prima aveva redatto la perizia, viene scagionato e considerato non responsabile. Perché il proprietario danneggiato non si è servito di un perito di fiducia? 7

10 Locatori con esaurimento nervoso. Fonte: Weltwoche, La coppia di anziani M. affitta il piano terra della propria villa ad una giovane coppia. Dopo aver causato diversi litigi, gli inquilini ricevono la disdetta. Ma invece di andarsene, inviano ai locatori lettere minatorie e li denunciano. Segnati da umiliazioni, liti e processi, la coppia M. scappa a rilassarsi in montagna. Dopo che il tribunale dei locatari ha confermato il termine di disdetta di nove mesi dell organo di conciliazione, gli inquilini prospettano di portarli davanti al Tribunale federale. I locatori si chiedono: Perché per la locazione non si sono serviti di un gestore immobiliare? 8

11 «Perché affidarsi ad un gestore immobiliare SVIT!» Amministrare gli immobili come se fossero i propri I gestori immobiliari dell Associazione svizzera dell economia immobiliare SVIT conoscono le esigenze dei loro clienti. Sia che si tratti della richiesta di proprietari privati che possie dono un immobile residenziale, sia che si tratti delle esigenze di proprietari istituzionali, quotati in borsa, titolari di un porta foglio di beni immobili. Un bravo gestore immobiliare amministra gli immobili che gli vengono affidati come se fossero i propri. Un edificio è per lui un impegno globale, di cui si occupa dalla A alla Z, dalla prima locazione alla gestione del progetto in caso di restauro, passando per la manutenzione dell immobile e l incasso del canone di locazione. Sono finiti i tempi dell amministratore: oggi è richiesto un gestore che sappia usare la testa, che agisca da consulente e che abbia iniziativa. Il gestore immobiliare SVIT in breve: > conoscenza delle esigenze dei clienti e della disciplina delle locazioni per un supporto competente e aggiornato; > elevati standard qualitativi grazie allo scambio nella rete della SVIT e a regolari workshop; > formazione solida ed esperienza per un efficiente assistenza professionale dell immobile. Il carattere di rete della SVIT consente ai gestori immobiliari un prezioso scambio e l implementazione di standard qualitativi in tutta la Svizzera. Tutto questo è supportato da regolari workshop su temi attuali. I gestori immobiliari della SVIT godono di una solida formazione e conoscono a fondo la disciplina delle locazioni. Si servono della loro esperienza e amministrano gli immobili dei clienti in modo professionale ed efficiente. I gestori immobiliari della SVIT sono al fianco dei proprietari con impegno e competenza. Per ulteriori informazioni e contatti: SVIT Svizzera Puls 5, Giessereistrasse 18 CH-8005 Zurigo Telefono +41 (0) Fax +41 (0) info@svit.ch Sito web 9

12 «Perché affidarsi al tribunale arbitrale per gli immobili!» Conciliare le liti prima che degenerino Se una lite viene resa pubblica, si avranno solo dei perdenti, con conseguenti spese elevate e titoli negativi sulle pagine dei giornali. Questo vale anche per le questioni immobiliari. L Associazione svizzera dell economia immobiliare SVIT ha pertanto istituito un tribunale arbitrale specializzato in questioni immobiliari, a cui ci si può appellare prima che sia troppo tardi. La maggior parte delle vertenze nel settore immobiliare, dalla locazione di locali commerciali alle complesse transazioni immobiliari Sale-and-Lease-Back o ai contratti Facility-Management, sono conciliabili. La competenza dei tribunali statali in materia di conciliazione delle liti non è affatto imperativa. Il che significa che le liti derivanti da questo genere di contratti possono essere sottoposte al tribunale arbitrale per ottenere un verdetto vincolante. Il tribunale arbitrale in breve: > giudizio competente da parte di giudici arbitrali esperti; > grande flessibilità grazie alla partecipazione al procedimento delle parti in causa; > massima discrezione per una composizione delle liti che non coinvolga l opinione pubblica; > efficienza temporale sia per le controversie più semplici che per quelle più impegnative. Il ricorso al tribunale arbitrale dell economia immobiliare svizzera offre alle parti la possibilità di conciliare in modo rapido ed efficiente eventuali divergenze giuridiche dinanzi ai giudici arbitrali, in un procedimento concordato dalle parti. Inoltre, grazie all assoluta discrezione del procedimento arbitrale, i futuri rapporti commerciali delle parti in conflitto vengono tutelati molto meglio rispetto ad un lungo e difficile processo pubblico dinanzi ai tribunali statali. Il tribunale arbitrale è così il primo indirizzo in caso di vertenze immobiliari. Per ulteriori informazioni e contatti: Tribunale arbitrale dell economia immobiliare svizzera Segretariato Obstgartenstrasse 28 CH-8006 Zurigo Telefono +41 (0) Fax +41 (0) info@svit-schiedsgericht.ch Sito web 10

13 Uffici vuoti all aeroporto. Fonte: Aargauer Zeitung, Nel marzo 2006 un importante locatario decide, per ragioni economiche, di trasferire altrove le attività amministrative dell aeroporto di Kloten. 500 impiegati liberano i loro uffici. Il retroscena: il proprietario dell immobile e il locatario non sono riusciti ad accordarsi su un canone di locazione più basso. Conflitti, che come in questo caso vengono portati a conoscenza dell opinione pubblica, danneggiano l immagine delle parti coinvolte e complicano la ricerca di un locatario subentrante. Perché le parti in causa non si sono affidate al tribunale arbitrale dell economia immobiliare svizzera? 11

14 «Perché affidarsi alla realis la Swiss Real Estate School!» L equipaggiamento per una carriera in ambito immobiliare Realis la Swiss Real Estate School è una filiale dell Associazione svizzera dell economia immobiliare SVIT. Offre ai professionisti del settore e a tutti coloro che lo vogliono diventare, non solo eccellenti corsi di formazione e di aggiornamento, ma anche una preziosissima piattaforma di rete. Realis è nota nel settore immobiliare perché fissa dei parametri di riferimento. Docenti altamente qualificati, materiali didattici moderni ed un ampio bagaglio di esperienze garantiscono una formazione efficiente, orientata alla pratica, di altissimo livello. L elevata percentuale di successo dei diplomandi agli esami federali dimostra che realis conduce i propri clienti laddove essa stessa si trova ovvero al centro dell economia immobiliare. Per questo motivo, ogni anno centinaia di professionisti scelgono realis ad esempio per la formazione da fiduciario o perito immobiliare oppure per il percorso di studi post-diploma Executive Master of Real Estate Management. Si sceglie tra un ampia offerta che va dal perfezionamento professionale ottenuto mediante seminari settoriali alla formazione completa con diploma universitario. Grazie alla collaborazione con illustri esperti e con la scuola superiore di economia di Zurigo, realis è in grado di fornire ai futuri professionisti immobiliari gli strumenti necessari ad una carriera in un mercato immobiliare sempre più professionalizzato. realis Swiss Real Estate School in breve: > competenti corsi di formazione e aggiornamento tenuti da professionisti immobiliari per professionisti immobiliari; > ampia offerta che va dal seminario al diploma universitario; > elevata percentuale di successo agli esami federali con centinaia di diplomandi soddisfatti ogni anno; > straordinaria piattaforma di rete per studenti e docenti. Per ulteriori informazioni e contatti: realis Swiss Real Estate School Puls 5, Giessereistrasse 18 CH-8005 Zurigo Telefono +41 (0) Fax +41 (0) info@realis.ch Sito web 12

15 Brillante avvio di carriera. Fonte: NZZ domenica, Da un paio d anni a questa parte, le richieste ai professionisti immobiliari stanno au mentando in modo considerevole. Oggi si richiede know-how sui nuovi metodi di valutazione, sui dati relativi all economia aziendale e un reporting trasparente, che deve sod dis fare gli standard internazionali. E, ovviamente, gli immobili quali investimenti finan ziari devono anche soddisfare le esigenze degli investitori. Chi non segue una spe cifica formazione ed un perfezionamento professionale resta tagliato fuori. Ma a chi bisogna rivolgersi per una formazione specifica ed un perfezionamento professionale? 13

16 Associazione svizzera dell economia immobiliare SVIT 13 organizzazioni aderenti > SVIT Argovia > SVIT Basilea > SVIT Berna > SVIT Grigioni > SVIT Svizzera orientale > SVIT Svizzera romanda > SVIT Soletta > SVIT Ticino > SVIT Svizzera centrale > SVIT Zurigo > Camera svizzera dei consulenti indipendenti al servizio dei committenti KUB > Camera svizzera dei mediatori immobiliari SMK > Camera svizzera dei periti immobiliari SEK Tribunale arbitrale dell economia immobiliare svizzera realis Swiss Real Estate School SVIT il sigillo di qualità per gli specialisti del mercato immobiliare in Svizzera SVIT Svizzera Associazione svizzera dell economia immobiliare Puls 5, Giessereistrasse 18 CH-8005 Zurigo Telefono +41 (0) Fax +41 (0) Sito web