Strategia editoriale del Brand: STARADIO

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1 Strategia Editoriale per Staradio di Antonio Putignano Strategia editoriale del Brand: STARADIO Obiettivi Il brand si pone come obiettivo il posizionamento digital nell area Editoria Multimediale, con particolare riferimento al mondo radiofonico e musicale. L'Azienda è una radio che collabora con enti locali per quanto riguarda l'organizzazione e la promozione di eventi pubblici. Realizza anche contenuti multimediali ed illustrazioni. La veicolazione del nuovo marchio necessita di una comunicazione web forte e decisa, in grado di affermare sempre più il brand ed i servizi e gli eventi ad esso legati. L obiettivo finale è quello di un posizionamento nel mercato online, chiaro ed incisivo, che porti ad una crescita veloce della reputation e generi awareness ed engagement sul Brand, oltre che ad un incremento di leads. Per fare questo, ci si vuole basare su strumenti di marketing digitale e sull aumento dei leads tramite campagne mirate che riguardano i principali social network, in ordine di importanza: 1. Facebook 2. Instagram 3. Twitter 4. YouTube 5. Google+ 6. LinkedIn A questi si aggiunga il potenziamento del blog attualmente in uso ( ) con l inserimento di approfondimenti più frequenti (tre o quattro a settimana). 1

2 Core Business: Saranno distinte tre tipologie di obiettivo: breve, medio e lungo periodo. Breve periodo 1. Aggiornamento costante del blog sul sito 2. Ristrutturazione pagine ed account a livello informativo e grafico. 3. Distribuzione online del logo. 4. Creazione e veicolazione teaser riguardante blog, concerti, interviste e nuove informazioni. 5. Comunicazione sui canali social meno dispersiva. 6. Ricerca costante e continua di personale qualificato. 7. Ricostruzione di una fan base sulla pagina Facebook. 8. Ricevere contatti e feedback dal canale social. 9. Individuazione hashtag di riferimento. 10. Aumentare le visite al blog/sito ufficiale (quindi anche gli ascoltatori). 11. Community management. 12. Customer care. Medio Periodo 1. Differenziarsi dai competitors, cercando soluzioni alternative ed originali. 2. Incremento Lead. 3. Incremento Engagement Rate. 4. Linea editoriale condivisa e gestita dall intero staff. 5. Automazione calendari editoriali. Lungo periodo 1. Rafforzare la brand awareness; 2. Acquisizione di una posizione di rilievo all interno della sfera web; 3. Definizione di una nuova tipologia di mercato (eventi/concerti interattivi); 4. Raggiungere buoni risultati nel nuovo mercato nei prossimi di tre anni. 2

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4 SWOT Analysis L analisi SWOT ha permesso di individuare i punti di forza, di debolezza, le opportunità e le minacce per il Brand. Punti di forza Supporto alle organizzazioni eventi grazie alla conoscenza e al rapporto che si crea con esse. Ottima rete di relazioni con istituzioni ed enti. Rete di aziende partner che permettono di differenziare l offerta e di soddisfare il pubblico grazie ad una molteplicità di servizi. Vasta gamma di potenziali servizi da offrire. Propensione all innovazione. Staff giovane e disponibile. Alta comunicazione online. Punti di debolezza Dispersione delle informazioni. Poca chiarezza sulle attività. Assenza analisi domanda online. Bassa reattività alle richieste della domanda. Sentiment basso. Dispersione nella gestione della customer care e del customer journey. Mancanza di pianificazione strategica mensile. Mancanza di analisi dei competitor per offerta e promozione online. Opportunità Sviluppo nuovi mercati (centronord e centrosud). Mancanza di competitor di pari livello nel sud Italia. Mercato vergine dove i competitor sono pochissimi o addirittura inesistenti. Possibilità di attrarre creativi del settore (illustratori, blogger, fotografi, videomaker, conduttori..) Potenziamento brand. Aumento lead. Minacce Nuovi competitor sul mercato. Alto rischio di fallimento in un mercato incerto in cui è difficile mantenere alto l engagement. Perdita immagine. 4

5 Target Sesso - età Il target individuato sulla base dell analisi effettuata viene identificato in uomini e donne nella fascia di età compresa tra 15 e 45 anni con particolare attenzione a quella che va tra 20 e 35 anni. Dispositivi L attenzione sarà maggiormente rivolta all utenza che utilizza dispositivi mobile (individuata nel 85%) Demografia Gli utenti targhetizzati attualmente provengono quasi in maniera esclusiva dalla regione Marche e in minor parte dalla regione Abruzzo. Pochi utenti provengono dalla regione Puglia. Competitors I competitors si muovono nei settori: 1. Organizzazione di Eventi (per aziende e istituzioni varie) 2. Radio (interviste, blog) 3. Contenuti Multimediali (condivisione foto e video autentici) 4. Recensioni Musicali (interviste, news, blog) 5. Illustrazioni Tutte le 5 aree appaiono competitive in quanto si inscrivono in una macro-area di mercato in continua crescita. Sono stati identificati i seguenti competitors: Radio Kaos Italy (Radio, Contenuti Multimediali, Recensioni Musicali, Organizzazione Eventi) Radio Prima Rete (Radio, Recensioni Musicali) Sei Tutto L'Indie Di Cui Ho Bisogno (Cont. Multimediali, Recens. Musicali, Or. Eventi, Illustrazioni) Le Rane (Cont. Multimediali, Recens. Musicali, Or. Eventi, Illustrazioni) Dischirotti (Cont. Multimediali, Recens. Musicali, Or. Eventi, Illustrazioni) 5

6 Jolly Blu (Cont. Multimediali, Recens. Musicali, Or. Eventi, Illustrazioni) IndieRoccia.it (Contenuti Multimediali, Recensioni Musicali) Digital Strategy Blog Aziendale La promozione sui social deve avere una base solida. Questa base è il blog che va mantenuto vivo con continui approfondimenti su: Eventi da promuovere Palinsesto radiofonico Interviste versione scritta e podcast Contenuti multimediali Illustrazioni Novità discografiche Recensioni musicali Attività Ristrutturazione delle pagine. Creazione di una pagina DOWNLOAD da cui poter scaricare contenuti foto, audio e video. Collegare il blog ai social attraverso le funzioni Wordpress di pubblicazione automatica. Contenuti del Calendario Editoriale Articoli di approfondimento scritti da autori nei vari settori di competenza. Post promozionali per Eventi promossi da o in collaborazione con Staradio. Post promozionali per prodotti e servizio di Staradio. Strumenti Grafica semplice e resa accattivante con l'intervento di illustratori e grafici. Coinvolgimento di autori e blogger emergenti per la pubblicazione di articoli e recensioni musicali a cadenza settimanale. 6

7 Facebook La pagina Facebook di Staradio esiste dal Ha acquisito molti followers attraverso l'organizzazione e la promozione di eventi in discoteche della provincia maceratese. Il cambio di rotta degli ultimi anni ha generato un iniziale blocco dell'engagemente Rate. Dopo alcuni mesi e la creazione di campagne sponsorizzate la pagina conta più di 8800 followers. Fanbase: 8814 Engagement Rate: 2,03% Attività Ristrutturazione pagina. Verifica Pagina. Realizzazione cover istituzionale Facebook dinamiche a seconda degli eventi in corso. Contenuti del calendario editoriale Teaser News e info Promozioni After show Contest Eventi Interviste Engaging content Entertaining content Visual storytelling Veicolazione sul website (Successivo alla messa online) Strumenti Grafica semplice ed accattivante, messaggi chiari e diretti che puntino alla viralizzazione ADS continue e repetitive o Lead Generation Obiettivi Incremento Fan base profilata. Engagement e conversioni (marketing conversazionale). Aumento Brand Awareness (raggiungere utenti difficilmente raggiungibili attraverso altri canali). Portare traffico sul sito/blog. 7

8 Instagram Follower: 6961 Following: 1212 Engagement Rate: 6,5% Attività e Contenuti del calendario editoriale Strategia di comunicazione basata su contenuti (illustrazioni, foto, video) autentici. Realizzazione di storie coerenti, con un filo conduttore facilmente riconoscibile e riconducibile ai valori del brand. (Visual storytelling) Realizzazione di Dirette Live durante gli Eventi sponsorizzati. Utilizzo di hashtag e Emoji che descrivano e rappresentino l immagine o il video pubblicato. Twitter Follower: 227 Following: 211 Engagement Rate: 0.4% Attività e Contenuti del calendario editoriale Creare uno stile di Tweet accattivante. Elementi visivi e Tweet brevi. News. (Nuove uscite discografiche..) Live twitting durante gli Eventi. Utilizzo di hashtag pertinenti. Domande agli utenti o realizzare sondaggi. Retweet pertinenti. 8

9 Youtube Attività e Contenuti del calendario editoriale Iscritti: 24 Engagement Rate: 0.9% Ristrutturazione canale. Proposte di editing vecchi video. Proposta di editing nuovi video. Teaser Interviste Promozione Eventi After Show Google + Attività e Contenuti del calendario editoriale Follower: 20 Engagement Rate: 0.001% Ristrutturazione canale. Post specifici al canale. Interazione massima con i gruppi. LinkedIn Attività Va redatta una scheda aziendale esaustiva con attenzione alle keyword del riepilogo e una cover in linea con il blog aziendale. Le attività riguarderanno: incremento rete contatti partecipazione a gruppi di interesse 9

10 Contenuti del calendario editoriale aggiornamento costante della bacheca con news relative a: - contenuti relativi ai prodotti/servizi dell azienda - contenuti vari presi dal blog aziendale - altri contenuti da fonti esterne uso sporadico di LinkedIn Ads per attività promozionali e di engagement Sarà, inoltre prevista, una fase di ridefinizione dei contenuti prima e/o durante la gestione del piano. 10