ALLE FAMIGLIE E AGLI OPERATORI ECONOMICI - n. 143b del Guida del Cittadino - Settembre Aut.Trib. RE n. 939 del 23/01/ Prop.

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1 Noi Cittadini San Vendemiano Nuova Edizione ALLE FAMIGLIE E AGLI OPERATORI ECONOMICI - n. 143b del Guida del Cittadino - Settembre Aut.Trib. RE n. 939 del 23/01/ Prop. Gruppo Guide Italia Srl - Euro 0,13 - Copia omaggio

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3 Prevenire è meglio che curare. I tempi serrati della vita a cui siamo sottoposti non ci permettono, tuttavia, di dedicare la giusta attenzione ai comportamenti che possono aiutarci ad avere un presente e un futuro migliore. Questo volume intende essere per il cittadino e le famiglie uno strumento di orientamento sulle tematiche legate alla sanità e al diritto, nel quadro dei servizi locali attraverso un elenco di uffici e strutture a cui rivolgersi per le necessità quotidiane di rapporto con le istituzioni locali. Anche l Associazione Europa dei Diritti, promotrice di questa collana, ha fornito il proprio contributo nella redazione dei testi e nella disponibilità a fornire ai Cittadini aggiornamenti e consulenza tramite il proprio sito internet. Ci auguriamo che la pubblicazione costituisca un prodotto utile e di rapida consultazione e magari anche un occasione per riflettere sui comportamenti e sulle attenzioni che possono permetterci di vivere meglio, incrementando il dialogo tra cittadini e Istituzioni la cui importanza non serve certo sottolineare. Un ringraziamento di cuore pertanto a tutti coloro che, dimostrando di avere colto l importanza anche collettiva del nostro lavoro, lo hanno sostenuto con il loro contributo. L Editore Gruppo Guide Italia Srl Stefania Bigliardi 1

4 San Vendemiano. Bocciodromo Comunale (tratta dall Edizione Noi Cittadini di San Vendemiano 2010) Motta di Livenza. Borgo Girolamo Aleandro (tratta dall Edizione Noi Cittadini di Motta di Livenza 2010) 2

5 Protocollo: SGPR 03/07/ P La lettera di gradimento pubblicata riproduce con rielaborazione grafica il testo su carta intestata del telegramma indirizzato a Tiziano Motti dal Segretario Generale della Presidenza della Repubblica. Originale alla pagina 7. Nella foto: il Quirinale Il Segretario Generale della Presidenza della Repubblica La Guida del Cittadino intende offrire ai Cittadini un articolato strumento di informazione, utile a favorire un più consapevole orientamento in molti settori della vita civile e ad agevolare il rapporto con le Istituzioni, in primo luogo quelle locali. Attraverso la diffusione nella più ampia platea di Comuni italiani, questa pubblicazione potrà così contribuire allo sviluppo di un modello di Cittadinanza attiva ed informata, e ad una migliore fruizione dei servizi, pubblici e privati, disponibili sul territorio di riferimento. Con sentimenti di apprezzamento, il Capo dello Stato invia a quanti hanno collaborato alla realizzazione di questo meritevole progetto un augurio e un saluto cordiale, cui unisco il mio personale. Donato Marra Segretario Generale Presidenza della Repubblica

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7 L obiettivo di Europa dei Diritti è prima di tutto quello di agire nel campo dell informazione: prevenire anziché curare. Questa pubblicazione, diffusa gratuitamente a tutte le famiglie e a tutte le attività economiche del nostro Comune, vuole fare questo: informare i cittadini su come possono tutelare i propri diritti e, assieme al prof. Umberto Veronesi, membro del Comitato d Onore dell Associazione, occuparsi di prevenzione. I cittadini che ci invieranno le proprie segnalazioni via o tramite il numero di fax che abbiamo attivato per il nostro Comune, pubblicato nella pagina a fianco, parteciperanno alla crescita della nostra attività mantenendo acceso il dibattito nel nostro blog e permettendoci di rendere più utile ogni nuova edizione di questa guida. Scriveteci, raccontateci quello che non va. Avremo la possibilità, insieme, di promuovere con forza le nostre necessità alla Pubblica Amministrazione e alle forze politiche e associative del territorio. Coloro che vorranno iscriversi ad Europa dei Diritti potranno farlo gratuitamente tramite il sito internet: Antonio Tomassini Presidente della Commissione di Igiene e Sanità del Senato della Repubblica Presidente del Comitato d Onore di Europa dei Diritti In tutti questi anni di lavoro dedicati alla scienza e alla cura dei pazienti ho vissuto momenti di dolore, trascorsi a fianco di chi soffre. Una partecipazione che mi ha segnato e che mi ha spinto a impegnarmi nella ricerca scientifica per portare a chi soffre nuove speranze. Per questo sono convinto che il progresso scientifico sia la nostra risorsa più autentica per il futuro. E quando penso al futuro, penso ai bambini che incontro sulla mia strada, che fanno parte della mia famiglia, che accompagnano i genitori negli ospedali con sguardo smarrito, in cerca di nuove sicurezze. Questi bambini devono essere protetti offrendo loro nuove speranze di vita, ma anche incoraggiati a proseguire il nostro impegno nei confronti delle scienze. Molti di loro diventeranno i nuovi ricercatori di domani: saranno medici, studiosi, porteranno le loro conoscenze in ogni parte del mondo promuovendo lo scambio continuo di informazioni per raggiungere, con altri colleghi, obiettivi sempre più importanti. Per loro, per i nostri piccoli-grandi uomini del futuro dobbiamo lavorare instancabilmente con volontà, energia e l aiuto di tutti. I progetti della Fondazione che porta il mio nome, oggi più che mai, sono dedicati a chi soffre e a chi, crescendo, porterà avanti i valori della scienza. E basta un piccolo sostegno per costruire insieme il nostro domani Un grazie sincero Umberto Veronesi Membro della Commissione Istruzione Pubblica e Beni Culturali del Senato della Repubblica Direttore scientifico dell Istituto Oncologico Europeo Membro del Comitato d Onore di Europa dei Diritti 5

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9 Nuova Edizione con il Patrocinio di: Direttore Editoriale: MAURIZIO COSTANZO SOMMARIO Licenziatario del marchio/format: Gruppo Guide Italia Srl Editore: Gruppo Guide Italia Srl Società Unipersonale Castelfranco Veneto (TV) Piazza Serenissima, 60 - Fax Testata: Guida del Cittadino Autorizzazione del Tribunale di Reggio Emilia n. 939 del 23/01/1997 Testata iscritta al Registro Operatori della Comunicazione n Direttore Responsabile: Alessandro Bettelli Immagini Fotografiche tratte dall Edizione di: Noi Cittadini del Comune di Motta di Livenza 2009 Noi Cittadini del Comune di Motta di Livenza 2010 Guida del Cittadino del Comune di San Vendemiano 2008 Noi Cittadini del Comune di San Vendemiano 2010 Immagini relative alla Guardia di Finanza tratte da: Il Finanziere edito dall Ente Editoriale per il Corpo della Guardia di Finanza Foto di Maurizio Costanzo: Luca Rebecchini Testi relativi alla Guardia di Finanza forniti dal Comando Generale della Guardia di Finanza. Testi relativi alla Polizia di Stato approvati dal Ministero dell'interno, Dipartimento di Pubblica Sicurezza. Testi relativi all'arma dei Carabinieri forniti dal Comando Generale dell Arma dei Carabinieri. Testi del capitolo Difendersi e sezione Forze dell Ordine elaborati dalla redazione interna e tratti dai siti internet di Arma dei Carabinieri ( e Polizia di Stato ( Altri testi a cura della redazione interna. Supervisione dei testi giuridici: Avvocato J.C. Cataliotti Guida del Cittadino: Copyright 2010 Casa Editrice: GRUPPO GUIDEITALIA Collana realizzata con la collaborazione dell associazione Europa dei Diritti Questo Periodico è iscritto all Unione Stampa Periodica Italiana Diffusione: Gratuita ai nuclei famigliari e alle attività economiche dei Territori Comunali di Motta di Livenza e San Vendemiano Distribuzione a cura di: Poste Italiane Spa Tipografia: Grafiche San Benedetto - Castrocielo (FR) Sommario Vie di accesso...pag. 9. LA PROVINCIA DI TREVISO. COME ARRIVARE NELLA PROVINCIA DI TREVISO. DATI STATISTICI DEI COMUNI DI MOTTA DI LIVENZA E SAN VENDEMIANO Al servizio del Cittadino...pag. 11. PREVENZIONE E SANITÀ La Nostra Salute. SICUREZZA E DIRITTI DEL CITTADINO Automobile e Trasporti Difendersi Prodotti Alimentari Servizi alle Imprese Numeri utili - Emergenze...pag. 37 Elenco Telefonico Attività...pag. 41 Elenco Categorico Attività...pag. 47 Testo di Adesione Presidenziale: telegramma del 03 Luglio 2007, mittente: Segretariato generale del Presidente della Repubblica. Immagini, Stemma Presidenziale e grafica tratti dal sito ufficiale della Presidenza della Repubblica: Ai sensi e per gli effetti del D.Lgs n. 196 l Editore dichiara che gli indirizzi utilizzati per l invio in abbonamento postale provengono da pubblici registri, elenchi, atti o documenti conoscibili a chiunque e che il trattamento di tali dati non necessita del consenso dell interessato. Ciò nonostante, in base all art. 13 dell informativa, il titolare del trattamento ha diritto di opporsi all utilizzo dei dati facendone espresso divieto tramite comunicazione scritta da inviarsi alla sede di Gruppo Guide Italia Srl. Tiratura: copie Copertina personalizzata in ogni Comune Progetto editoriale e organizzazione della collana: Via Guicciardi, Reggio Emilia (RE) 7 Riproduzione fotostatica ridotta del telegramma del Segretario Generale della Presidenza della Repubblica, adesione alla Guida del Cittadino tramite lettera di gradimento, del 03/07/2007.

10 San Vendemiano. Notturno di Viale Europa (tratta dall Edizione Noi Cittadini di San Vendemiano 2010) 8

11 La Provincia di Treviso Regione: Veneto Targa: TV Superficie: Kmq Numero comuni: 95 Popolazione: totale abitanti: maschi: femmine: (aggiornato al 31/12/2009) Codice ISTAT: 026 Province confinanti: Belluno, Vicenza, Padova, Venezia, Pordenone. Sito Istituzionale: Come arrivare nella Provincia di Treviso La Provincia di Treviso è attraversata da numerosi assi viari: - l Autostrada A4 (Torino-Trieste), - l Autostrada A27 (Venezia-Belluno), - l Autostrada A28 (Portogruaro-Conegliano), - la SS13 Pontebbana, - la SS53 Postumia, - la SS51 di Alemagna, - la SS248 Schiavonesca-Marosticana. Gli Aeroporti più vicini sono: - l A. Canova di Treviso, - il M. Polo di Venezia. PER INFORMAZIONI: - Autostrade SpA info@autostrade.it Numero verde Infotraffico: Tel ANAS SpA Pronto Anas: PER INFORMAZIONI: Trenitalia - Ferrovie dello Stato Call center: Tel PER INFORMAZIONI: ENAC (Ente Nazionale per l Aviazione Civile) Call Center: Tel Il Territorio Il Comune di Motta di Livenza Superficie: 37,64 kmq Altitudine: mt 9 slm Prefisso telefonico: 0422 C.A.P.: Popolazione: totale abitanti: maschi: femmine: (aggiornato al 31/12/2009) Confini: Meduna di Livenza, Annone Veneto, Gorgo al Monticano, Cessalto e Chiarano Frazioni: Lorenzaga, Malintrada, San Giovanni, Villanova Il Comune di San Vendemiano Superficie: Kmq 18,4 Altitudine: min 31 - max 103,5 mt slm Prefisso telefonico: 0438 C.A.P.: Popolazione: totale abitanti: maschi: femmine: (aggiornato al 31/12/2009) Confini: Conegliano, S. Fior, Codognè, Mareno di Piave Frazioni e centri abitati: Zoppè, Borgo Saccon, Borgo Fossamerlo, Visnadello, Cosniga, Gai, Borghetto 9 VIE DI ACCESSO

12 Motta di Livenza. Via Argine a Destra (tratta dall Edizione Noi Cittadini di Motta di Livenza 2010)

13 AL SERVIZIO DEL CITTADINO Sommario argomenti SOMMARIO PREVENZIONE E SANITÀ SICUREZZA E DIRITTI DEL CITTADINO La Nostra Salute 13 Automobile e Trasporti 18 - Attività fisica e benessere 13 Difendersi 22 - Alfabetizzazione Sanitaria: leggere i bugiardini 14 Prodotti Alimentari 28 - La salute passa anche dai denti 15 Servizi alle Imprese 31 11

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15 PREVENZIONE E SANITÀ Il Mondo Scientifico. Nell immaginario collettivo è un luogo che opera in Confini ben stabiliti, che non offre accessi a chi non si occupa di scienza, difficile da praticare, da conoscere... La Fondazione Umberto Veronesi nasce allo scopo di promuovere la ricerca scientifica. Ne sono promotori scienziati e ricercatori il cui operato è riconosciuto a livello internazionale. Al contempo la Fondazione si propone di diffondere la cultura scientifica a tutti i livelli con l intento di creare una coscienza collettiva riguardo i problemi e le scelte connessi alla ricerca scientifica. La Fondazione Umberto Veronesi da sempre crede nell importanza di diffondere in modo globale i valori della scienza, perché ogni piccolo passo del complesso mondo scientifico diventi subito patrimonio di tutti. Capire come si evolvono le ricerche, dove si orienta oggi il progresso delle scienze significa pensare il domani con nuove certezze, con nuove prospettive. E non solo. Significa creare partecipazione e coesione intorno a chi, giorno per giorno, lavora per assicurare un futuro diverso. Significa acquisire consapevolezza per affrontare un determinato percorso di malattia in modo più attivo e lucido. Diffondere la scienza è un progetto difficile, che richiede impegno costante. Fondazione Veronesi mette in campo le migliori risorse, coinvolge i migliori scienziati perché il mondo delle scienze diventi alla portata di tutti. Per saperne di più: LA NOSTRA SALUTE ATTIVITÀ FISICA E BENESSERE È provato scientificamente, ed è una nozione che l uomo conosce da sempre, che l attività fisica sia un toccasana per il nostro corpo ed il nostro spirito. Mens sana in corpore sano, come recita la famosa frase latina. Esiste un attività motoria adatta a tutti, la sola cosa è trovare quella più consona alle proprie attitudini e caratteristiche fisiche, agli interessi e all età. È sbagliato pensare all attività fisica in termini di sudore e fatica: pensiamola invece come prendersi cura del proprio corpo, liberarsi dallo stress, riacquistare la forma fisica ideale, migliorare lo stato generale di salute, un occasione di socializzazione. No alla sedentarietà È purtroppo una delle condizioni che va maggiormente espandendosi nella società moderna. Molte delle professioni di oggi obbligano a stare dietro una scrivania e terminato il lavoro la stanchezza o le incombenze quotidiane sono utilizzate come scusa per non fare movimento. La sedentarietà porta però all aumento del rischio di problemi circolatori, disturbi da stress, ecc. Combattere la sedentarietà comincia dai piccoli gesti quotidiani: salire a piedi le scale invece di prendere l ascensore, fare una passeggiata, utilizzare la bici od andare a piedi per piccoli tratit e in generale non rinunciare alle piccole attività quotidiane che comportano l uso dei muscoli! Benefici sull organismo Una regolare attività fisica, unita ad un alimenta- PREVENZIONE E SANITÀ Iscriviti gratuitamente: Metteremo a tua disposizione la nostra redazione per informarti sui tuoi diritti e daremo voce alle tue segnalazioni e ai tuoi dubbi in internet e sulle nostre pubblicazioni. Invia le tue segnalazioni alla nostra mail: segnalazioni@europadeidiritti.com Sede: Via Guicciardi, Reggio Emilia (RE) - Italy Recapito U.E. Rue Abbe Cuypers, Bruxelles - Belgium 13

16 PREVENZIONE E SANITÀ zione corretta, porta tantissimi benefici all organismo ed alle sue funzioni. Previene patologie croniche quali disturbi cardiocircolatori, obesità, diabete di tipo due; protegge dall osteoporosi e dall artrosi; riduce fattori di rischio come il colesterolo e la pressione alta; aiuta a combattere l insonnia, l ansia e la depressione. Quale sport praticare Ogni attività sportiva ha le proprie caratteristiche. Una volta individuata quella più adatta a noi sarà un piacere praticarla! La pallacanestro aumenta l agilità e sviluppa la prontezza di riflessi nonché la concentrazione (indispensabile per applicare le tattiche di gioco). La pallavolo è lo sport di squadra per eccellenza, dove ognuno a rotazione gioca in ogni ruolo, quindi si impara il rispetto per gli altri ed è esaltato lo spirito di squadra. Il calcio non richiede particolari caratteristiche fisiche per essere praticato, ed oltre al fisico allena anche la mente, che deve analizzare la situazione di gioco anche quando il giocatore non è direttamente coinvolto. E poi ci sono gli sport individuali: l'atletica leggera, che insegna la disciplina; le arti marziali, che migliorano anche l equilibrio nervoso oltre che sviluppare una muscolatura armoniosa. Sottovalutato è il ping pong: la pratica necessita di destrezza nelle mani e nelle braccia, velocità nelle gambe, coordinazione, riflessi pronti. Le età dello sport È importante avvicinare già i bambini alla pratica sportiva. Tra i 5 e i 7 anni è particolarmente indicato il nuoto, anche per aiutarli a capire che l acqua non è un elemento di cui avere paura. Crescendo poi si passerà a sport di squadra leggeri (minivolley, minibasket) e poi con l adolescenza c è solo l imbarazzo della scelta! Da adulti è necessario adattare l attività motoria ai cambiamenti fisici, per mantenere uno stile di vita sano ed adatto alle nostre condizioni, evitando attività con forti sollecitazioni fisiche. È importantissimo poi continuare a praticare attività fisica (anche solo ginnastica dolce) oltre i 60 anni, per mantenere in buono stato le articolazioni e la pressione ai giusti livelli, moderare gli effetti delle malattie croniche e migliorare l efficienza fisica così da prolungare il più possibile l autonomia della persona. E l aspetto della socializzazione in questa fase della vita è basilare: lo sport può fare grandi cose in questo senso. 14 ALFABETIZZAZIONE SANITARIA: LEGGERE I BUGIARDINI Con alfabetizzazione sanitaria si intende la capacità di una persona di leggere e comprendere le informazioni mediche che le vengono fornite. Riguarda sia le informazioni che comunicano il medico o il farmacista sia quelle contenute nei foglietti illustrativi dei farmaci. In questa sede ci occuperemo di quest ultimo aspetto, analizzando la struttura dei c.d. bugiardini. Cos è il bugiardino? Con questo termine comunemente ci si riferisce al foglietto illustrativo contenuto nei farmaci. Indica tutte le caratteristiche del medicinale: posologia, modo d uso, effetti collaterali. Da qualche anno il Ministero della Salute ha diramato un documento in cui sono contenute le direttive che un foglietto illustrativo deve contenere per essere a norma. Curiosità: perché il nome bugiardino? L ipotesi più folkloristica riporta all area senese, dove bugiardo era il nome comune delle locandine dei quotidiani appese fuori dalle edicole: riducendo la dimensione, da bugiardo si sarebbe passati a bugiardino. Non si hanno però certezze sulla nascita di questo termine, anche se da un indagine condotta da informatori del farmaco sembra che l origine sia medico-ospedaliera, quindi ironica. Nel momento del boom delle scoperte farmaceutiche questo termine non ha trovato difficoltà ad attecchire nel linguaggio comune: molti foglietti infatti sorvolavano sugli effetti collaterali dei medicinali per esaltarne solo le virtù. Grazie alla sempre maggior attenzione dei consumatori e all interesse del Ministero della Sanità, ora i bugiardini, sebbene continuino ad essere conosciuti con questo nome, contengono tutte le più importanti informazioni che il paziente deve conoscere prima di assumere un medicinale. Perché è importante saperlo leggere? La risposta viene da sé: saper leggere le istruzioni di un farmaco è indispensabile per assumerlo nella corretta maniera ed ottenerne i benefici. Inoltre solo leggendo il bugiardino potremo sapere che il farmaco in questione è in conflitto con altri medicinali che già assumiamo o se può avere controindicazioni in determinati casi. Da una recente ricerca dell Università di Pisa ( Farmaci ingoiati o farmaci ragionati? ) é emerso che molti italiani non comprendono il corretto significato di numerosi termini o indicazioni: il 40%

17 del campione non distingue tra farmaci da banco e farmaci generici, solo il 37% sa che farmaci da banco = farmaci senza ricetta, il 40% all indicazione Prendere 1-2 compresse una-due volte al dì non ha compreso che il numero massimo di pillole da poter prendere è 4. Solo l 86% del campione dichiara di leggere il bugiardino e tra questi il 23% ne risulta allarmato ed il 9% confuso. Infine, un ultimo dato allarmante emerso dalla ricerca: solo il 40% di chi acquista farmaci da banco comunica al farmacista che sta già assumendo altri medicinali, correndo quindi il rischio di pericolose interazioni! Contenuti del foglietto illustrativo La prima informazione che contiene è la denominazione commerciale del farmaco e la forma farmaceutica (gocce, fiale, compresse, ecc.). Si passa poi alla composizione del farmaco, ossia nome e quantità del principio attivo e degli eccipienti (ossia quelle sostanze che aiutano il principio attivo ad essere assorbito dal nostro corpo e concorrono a mantenere la stabilità del principio stesso). Segue una più specifica indicazione della forma farmaceutica e tutta la sezione della informazioni cliniche, ovvero: - indicazione terapeutica (per quale malattia deve essere utilizzato il farmaco); - posologia (quantità, tempi e modi di assunzione); - controindicazioni (peggioramento di malattie preesistenti o effetto del farmaco su condizioni del paziente - ad esempio in persone affette da certe allergie o a seconda dell età - che si potrebbero avere a seguito dell uso del farmaco); - avvertenze speciali e precauzioni d uso (cosa succede se il farmaco non viene assunto come riportato nel foglietto stesso, oppure in caso di uso prolungato) ed effetti del sovradosaggio; - interazioni (l ingestione di alcuni cibi o l assunzione di determinati farmaci possono essere influenzati ed influenzare l utilizzo di un altro medicinale); - gravidanza ed allattamento (ovvero se si può assumere il farmaco durante questi periodi); - effetti indesiderati; - effetti del farmaco sulla capacità di guida e sull uso di macchinari. L ultima sezione del bugiardino (ma non è detto che le informazioni siano strutturate precisamente come l elenco sopra riportato) riguarda le informazioni farmaceutiche, ossia la scadenza del farmaco, le indicazioni per la conservazione (in frigorifero, lon- tano da fonti di calore, ecc.) e le istruzioni per la manipolazione (ad esempio nei farmaci composti da una soluzione liquida e da una in polvere). LA SALUTE PASSA ANCHE DAI DENTI Gnatologia Questo termine indica la branca della medicina che si occupa dei rapporti tra mascelle, articolazioni temporomandibolari, denti, muscoli della masticazione, sistema nervoso. La gnatologia parte dalla fisiologia umana, dallo studio dei rapporti tra l apparato masticatorio (stomatognatico) e la postura. La mandibola è collegata direttamente al cranio e indirettamente alla colonna vertebrale. Il principio sul quale si basa è che ogni occlusione dentale (ossia rapporti alterati tra le due arcate) creano degli scompensi, di diversa entità, nella postura della persona. Una struttura mandibolare alterata provoca uno squilibrio posturale in quanto il muscolo sternocleidomastoideo (quello che si sviluppa sui lati del collo, che determina flessione e inclinazione del capo) e il trapezio tenteranno di compensare l anomalia, producendo di contro tensioni e contrazioni non fisiologiche. Molti dolori/disturbi che all apparenza hanno cause diverse - come cefalee, disturbi all orecchio, problemi di equilibrio ed instabilità motoria, difficoltà di deglutizione, dolori cervicali, insonnia - in realtà possono avere tutti la medesima causa, che è da ricollegare all odontoiatria e all ortodonzia. Nella pratica comune è difficile che in casi come quelli sopra descritti ci si rivolga subito ad un dentista o ad un odontoiatra, ma vi sono alcuni casi nei quali il paziente si rivolge direttamente a questi specialisti - magari se ha problemi di articolazione delle bocca o sente dei clic a determinati movimenti delle mascelle - scoprendo poi che risolvere il problema alla bocca porta benefici ad altre sintomatologie che non si pensa collegate al sistema masticatorio. Non esiste nella maggior parte delle realtà sanitarie un esperto di gnatologia al quale rivolgersi: la cosa migliore da fare è chiedere chiarimenti al proprio medico o rivolgersi al dentista di fiducia. 15 Ortodonzia Quando si parla di ortodonzia quello che viene subito in mente è il classico apparecchio per i denti. Il campo d azione dell ortodonzista è molto più vasto PREVENZIONE E SANITÀ

18 PREVENZIONE E SANITÀ che il solo occuparsi di denti storti: questi medici si occupano di tutti gli aspetti che riguardano disallineamento dei denti, difetti di sviluppo della dentizione, disturbi mascellari, estetica del sorriso, ecc. L ortodonzia si occupa di bambini come di adulti, anche se le cure e gli approcci terapeutici variano a seconda dell età del paziente. L ORTODONZIA NEI BAMBINI Nei caso di bambini ed adolescenti si parla di ortodonzia preventiva (quando si agisce per prevenire il disallineamento dei denti durante la crescita) e ortodonzia intercettiva (per intercettare preventivamente quelli che potrebbero essere i fattori di rischio per lo sviluppo di una dentatura regolare). Nei bambini, a differenza degli adulti - come vedremo in seguito, è raro che ci si debba rivolgere alla chirurgia per correggere sproporzioni mandibolari o altro: in quasi tutti i casi si riesce a prevenire ed intercettare il problema. Spesso i problemi sono generati da errati movimenti ed abitudini masticatorie ed il bambino può essere educato al comportamento corretto. L ORTODONZIA NEGLI ADULTI Negli adulti le occlusioni dentali sono date da alterazioni scheletriche consolidate, quindi non è possibile parlare di ortodonzia preventiva. Per riportare l armonia ossea è spesso necessario ricorrere ad interventi combinati di chirurgia odontoiatrica e terapia ortodontica. Un aspetto molto importante da valutare, a differenza dei bambini, è anche quello estetico: un adulto, ma anche un adolescente, è interessato all estetica di quella che sarà la cura (l apparecchio), mal sopportando l applicazione degli antiestetici apparecchi ortodontici tradizionali per le implicazioni psicologiche che questi portano. È per rispondere a queste esigenze che è nata l ortodonzia invisibile. L APPARECCHIO ORTODONTICO L obiettivo dell apparecchio è spostare i denti ed allinearli alla posizione finale prevista dal trattamento. La cura può avere durata di anni e possono essere utilizzati apparecchi diversi durante questo periodo, perché uno oppure l altro tipo si adatta meglio ad ogni fase del processo di raddrizzamento. Gli apparecchi mobili sono assemblati in un laboratorio ortodontico (sia nel caso dei tradizionali sia nel caso degli invisibili), mentre quelli fissi sono assemblati direttamente nella bocca del paziente (incollandone delle parti ai denti). L apparecchio permette di lavorare sui denti come 16 sulle mascelle, spostando i denti, modificando la forma dell allineamento, migliorando la funzionalità dell apparato masticatorio. Bruxismo e bite Termine sconosciuto fino a pochi anni fa, bruxismo indica invece un comportamento comune ai più, ossia serrare e digrignare i denti in maniera inconsapevole. Capita soprattutto durante il sonno, quando non si ha il controllo cosciente sui movimenti muscolari. Spesso il bruxismo è anche causato da stress, stanchezza, ansia, da quelle emozioni cioè che ci portano naturalmente a serrare i denti. I movimenti sono considerati una parafunzione, ossia non hanno uno scopo (la masticazione ad esempio è definita invece una funzione ) e possono avere conseguenze sull apparato dentario e su quello posturale/muscolo scheletrico (vedere alla voce gfatologia). I problemi riscontrati da chi soffre di bruxismo vanno da dolori cervicali al momento del risveglio a logoramento dello smalto dei denti, con conseguente aumento della sensibilità al caldo e al freddo, addirittura anche al solo contatto con lo spazzolino. BITE Si tratta di una placca in resina da porre tra le due arcate dentarie, così da non far toccare tra loro i denti quando li serriamo. Il bite non è una protesi, in termini medici, ma una ortesi, in quanto non modifica una struttura esistente (pensiamo ad esempio ad un plantare anatomico, la funzione è pressoché la stessa). È realizzato con materiali appositi ed è meglio che sia il dentista a studiare quello giusto per ogni paziente, creandolo per la specifica conformazione dentaria della persona. Le tipologie di bite esistenti sono sostanzialmente due: morbido (che induce un riequilibrio ed un rilassamento della muscolatura della masticazione in tempi molto brevi e si basa sul principio dei vasi comunicanti) e duro (libero di galleggiare tra i denti ed ha funzione rieducativa sui movimenti involontari tipo morsicarsi la lingua o tenere sempre i denti serrati). I bite sono realizzati con tecniche sofisticate e tengono conto delle esigenze di chi li dovrà indossare, sia dal punto di vista estetico (quindi essere il più invisibile possibile) sia di facilità di posizionamento/rimozione e portabilità: ad esempio tutte le superfici sono levigate per far provocare meno fastidio possibile a chi li indossa.

19 Servizi per i cittadini Esenzione ticket Dove rivolgersi: Strutture sanitarie competenti (Sedi e recapiti alla sezione Numeri Utili ) Destinatari: persone che rientrano in una delle quattro categorie, o relative sottocategorie, previste, ovvero: invalidità, patologia, maternità, età e/o reddito. Cosa occorre: presentare richiesta al Presidio dell ASL del proprio distretto corredata della documentazione richiesta in base alla categoria di appartenenza. Vaccinazione antinfluenzale Dove rivolgersi: Strutture sanitarie competenti (Sedi e recapiti alla sezione Numeri Utili ) Destinatari: raccomandato per tutte le persone a rischio di complicazioni secondarie a causa dell'età, o di patologie; per i bambini a partire dai sei mesi d'età e per tutti coloro che svolgono funzioni lavorative di primario interesse collettivo. Quando: tra ottobre e novembre. Consultorio familiare Dove rivolgersi: Strutture sanitarie competenti (Sedi e recapiti alla sezione Numeri Utili ) Destinatari: il Consultorio familiare è rivolto non solo alle donne ma anche alle coppie ed alle famiglie. Materie di consulenza: relazioni affettive e sessualità, maternità e paternità consapevoli, contraccezione, gravidanza, ecc. Prestazioni sanitarie: è possibile effettuare visite e controlli ginecologici. 17 L Avvocato Chi non è medico può prescrivere medicinali omeopatici? No. Infatti, rischia di essere condannato per esercizio abusivo della professione medica. Lo ha stabilito la Cassazione, spiegando che l omeopatia, pur non essendo oggetto di disciplina universitaria, non può essere esclusa dalle professioni mediche, in quanto si occupa in ogni caso della cura delle malattie. Altre attività di esclusiva competenza dei medici sono: la chiropratica, l agopuntura, i massaggi terapeutici, l ipnosi curativa, la fitoterapia, l iridologia. Che cos è una parafarmacia? Previste dal D.L. 223/2006 (Decreto Bersani), le parafarmacie vendono i farmaci che non necessitano di prescrizione medica e tutti quei prodotti generalmente venduti in farmacia ma non registrati come farmaci (ad esempio i prodotti per l igiene della persona o i cosmetici). I farmaci vendibili nelle parafarmacie sono quelli definiti SOP (acronimo di senza obbligo di prescrizione ) ed OTC (dall inglese over the counter, ossia sul bancone ). Spesso si tratta di prodotti che curano i sintomi dell influenza o del raffreddore, che alleviano il dolore o che trattano stitichezza e nausea. Cos è e a chi spetta l indennità di accompagnamento? Si tratta di un sostegno economico riconosciuto dallo Stato attraverso l INPS, a favore dei cittadini la cui situazione di invalidità richieda un assistenza continua. Spetta a chi non sia in grado di deambulare senza l assistenza continua di una persona, a chi non sia in grado di compiere autonomamente gli atti quotidiani della vita, ecc. L indennità di accompagnamento viene erogata al solo titolo della minorazione, indipendentemente, quindi, dall età del beneficiario e dal reddito (suo e dei familiari). L indennità decade in caso di ricovero per più di un mese in strutture pubbliche, non è cumulabile con altre indennità, non è incompatibile con lo svolgimento di un attività lavorativa, non è reversibile (cioè, non spetta agli eredi del titolare del diritto). PREVENZIONE E SANITÀ

20 AUTOMOBILE E TRASPORTI STRUMENTI DI CONTROLLO DELLA VELOCITÀ Testi liberamente tratti dal sito Le Forze dell Ordine dispongono di numerose apparecchiature per il controllo della velocità sulle strade. L obiettivo non è quello di tartassare i cittadini, come erroneamente alle volte si pensa, ma quello di far sì che le strade siano più sicure e che si riduca sensibilmente il numero di incidenti e delle loro vittime. Ecco i principali strumenti in dotazione alle Forze dell Ordine e le loro caratteristiche: Autovelox È un apparecchio digitale di piccole dimensioni che può essere installato all interno di automobili (sui vetri laterali), montato su un cavalletto o su piccole postazioni fisse. Viene solitamente utilizzato insieme ad una macchina fotografica, impostata per scattare una fotografia del trasgressore ad una certa distanza, così da inquadrare bene la targa del veicolo. L autovelox misura la velocità istantanea massima di un veicolo ed il suo funzionamento si basa sul puntamento di due fasci di luce. Nell agosto scorso il Ministro dell Interno ha emanato una direttiva che, tra gli altri provvedimenti, sposta la gestione degli autovelox dalle società private a Prefettura ed organi di Polizia Stradale. A seguito di inconveniente e reclami di numerosi cit- 18 tadini il Governo ha deciso di dare una svolta alla gestione di questi sistemi, in termini di trasparenza ed efficienza. Spetterà ora agli organi di Governo del Territorio ed alla Polizia la gestione, il controllo periodico degli apparecchi e la loro taratura, nonché la segnalazione del loro posizionamento (dopo attento studio dei punti critici) ed il trattamento di foto e riprese video ricavate dall uso degli autovelox. Il cittadino sarà quindi più tutelato sulla sicurezza delle apparecchiature e dei propri dati sensibili. Tutor È il più nuovo tra i sistemi di controllo della velocità ed è entrato in funzione nel dicembre del Si tratta di un apparecchiatura messa a punto da Autostrade SpA con la collaborazione della Polizia Stradale. Il tutor è un misuratore della velocità media dei veicoli. È installato nei tratti autostradali con tasso di incidenti superiore alla media e le tratte autostradali che copre hanno una lunghezza dai 10 ai 25 km (è disponibile su internet la mappa delle tratte autostradali nelle quali è installato). Il sistema prevede l installazione di portali con telecamere all inizio ed alla fine del tratto controllato. Quello che viene quindi misurato è il tempo impiegato da un autovettura per percorrere quel tratto di strada (da portale a portale) e questo dato viene confrontato con quello calcolato nel rispetto dei limiti di velocità. I dati dei veicoli che procedono ad una velocità corretta vengono immediatamente eliminati dal sistema, mentre per gli altri si procede al sanzionamento. Sono nate alcune leggende metropolitane legate al funzionamento del tutor ed a come aggirarlo, ma sono tutte false: il controllo funziona di notte e con qualsiasi condizione atmosferica, se di viaggia a luci spente oppure sulla corsia di emergenza (comportamenti questi che, già di per sé, comportano pesanti sanzioni). Per non incorrere in una multa se si è viaggiato al di sopra dei limiti di velocità l unico modo è fare una sosta compensativa: non è quindi più conveniente procedere per tutto il viaggio alla velocità consentita? Telelaser Si tratta di un dispositivo che necessita della presenza di un addetto. L operatore punterà il raggio laser sul veicolo e la sua velocità istantanea viene immediatamente visualizzata su un display, che l automobilista, fermato al momento della trasgressione, potrà visionare.

21 Il raggio del telelaser può arrivare fino ad una distanza di 800 metri e può essere puntato sul davanti o sul retro dei veicolo. Pro Vida Vi sono anche apparecchiature installate sui mezzi delle Forze dell Ordine, ed è proprio questo il caso. Tecnologicamente avanzato, Pro Vida è un sistema composto da telecamera, monitor, videoregistratore, stampante ecc. collocato sui cruscotti delle autovetture con livrea (quindi riconoscibili come appartenenti ad Organi di Polizia), ma anche su vetture di serie. Viene misurata la velocità media impiegata da un veicolo nel percorrere un tratto di strada posto tra due determinati punti e viene poi confrontata con la velocità impiegata nello stesso tratto dal veicolo controllore. I dati, nel caso di accertata violazione, vengono quindi immagazzinati dal sistema per procedere alla notifica della sanzione. Nato con lo scopo di accertare la velocità dei veicoli, Pro Vida è efficacemente utilizzato anche per finalità di Polizia Giudiziaria, per riprese video in caso di incidenti e per la verifica immediata di veicoli sospetti: grazie al sistema di lettura delle targhe denominato Auto-Detector è possibile controllare, ad esempio, immediatamente se il veicolo risulta rubato. Sorpassometri Sono telecamere, attive di giorno e di notte, poste in punti strategici della viabilità nazionale che permettono di rilevare diversi tipi di infrazioni: sorpassi vietati e circolazione nelle corsie di emergenza in particolare. I luoghi in cui sono installate le telecamere possono cambiare e di conseguenza sarà spostata/adeguata anche la segnaletica: i sorpassometri infatti devono sempre essere segnalati. mezzi, al pari dei taxi, possono percorrere le corsie preferenziali ed accedere alle ztl, e circolare in caso di blocco del traffico. Normativa Prevede che il noleggio con conducente, diversamente dai taxi, non si può effettuare in qualsiasi luogo, ma deve essere adibita apposita rimessa, ed inoltre la prestazione non è obbligatoria (come per i taxi), ma soggetta a contrattazione. Caratteristiche I mezzi dei servizi di noleggio con conducente sono solitamente prestigiosi, dotati di ogni comfort ed il personale parla più lingue. Questo tipo di servizio spesso si associa alle aziende, per servizi di rappresentanza, fiere ed eventi, ma anche per cerimonie o turismo. FLOTTA AZIENDALE Cos è: è il parco mezzi di cui è dotata un azienda, ricorrendo alla formula del lungo noleggio. Come funziona Il servizio è fornito solitamente da grandi concessionari di automobili o da società specializzate. I soggetti interessati si accordano sul numero di mezzi e sulle loro caratteristiche: la società noleggiatrice si occuperà della manutenzione e del buon funzionamento di tutti i mezzi per tutta la durata del noleggio, mentre l azienda si occuperà del pagamento del canone mensile (o della cadenza stabilita) stipulato. Vantaggi Sono molteplici per un azienda: certezza dei costi, minor investimento immediato di denaro, certezza dell affidabilità del parco mezzi, eventuali vantaggi fiscali dati dall apertura di un leasing. AUTOMOBILE E TRASPORTI NOLEGGIO CON CONDUCENTE Cos è Si tratta di un trasporto pubblico non di linea (come i taxi), che offre un mezzo per spostamento prestabiliti. Come funziona Ci si rivolge ad una società che effettua questo tipo di noleggio e si decidono i particolari del trasporto: data, ora, luogo di partenza ecc. La tariffa (a tratta o a tempo) è quindi, a differenza dei taxi, decisa al momento della stipula del contratto. I 19 LA TUTELA DELLA PRIVACY NELLA VITA DI OGNI GIORNO Contrassegni di invalidità per automezzi. Quali dati devono riportare? Non devono riportare il nome dell interessato: in passato nome e cognome erano ben visibili ed il Garante ha sollecitato gli organi che li emettono a pubblicare solo i dati strettamente necessari per un eventuale controllo da parte delle forze dell ordine o di chi preposto. I dati che possono essere presenti sono l'indicazione dell'ente che lo ha rilasciato e il numero della concessione.

22 AUTOMOBILE E TRASPORTI Servizi per i cittadini Revisione Dove rivolgersi: - Autofficine autorizzate - Motorizzazione Civile di competenza territoriale Quando: la prima revisione è prevista dopo 4 anni dalla prima immatricolazione. Le successive devono essere effettuate con cadenza biennale. Cosa occorre: - compilazione del modello TT 2100 in distribuzione presso gli uffici della Motorizzazione Civile - attestazione di versamento di Euro 45,00 sul c/c 9001 intestato al DTT - Roma - prenotazione della visita e prova del veicolo. Se l esito è positivo viene rilasciata un etichetta adesiva da applicare alla carta di circolazione. Rinnovo della patente Dove rivolgersi: - Motorizzazione Civile di competenza territoriale - Studi di Consulenza Automobilistica - Scuole guida - Sedi ASL Cosa occorre: effettuare una visita medica presso la ASL o un medico accreditato presentando ricevuta di versamento di 9,00 euro sul c/c 9001 intestato al Ministero dei Trasporti ed una marca da bollo di Euro 14,62. Se l esito è positivo il medico rilascia il certificato medico con la marca da bollo ed invia comunicazione della conferma di validità al ministero dei Trasporti, il quale invierà direttamente all interessato il tagliando adesivo da applicare alla patente di guida che ne attesta la validità. Passaporto Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione Numeri Utili ) Cosa occorre: compilare l apposito modello allegando: - 2 fototessere uguali e recenti di cui 1 autenticata; - 1 marca cc.gg. per passaporto; - 1 ricevuta di versamento della cifra corrente sul c.c.p. intestato alla Questura; - un documento di riconoscimento valido; - il passaporto scaduto (per chi ne è in possesso). PASSAPORTO PER GLI USA - PROGRAMMA VIAGGIO SENZA VISTO (Visa Waiver Program) Cosa occorre: documenti necessari per usufruire del programma: - passaporto con microchip elettronico inserito nella copertina, unico tipo di passaporto rilasciato in Italia dal 26 ottobre 2006; - passaporto a lettura ottica rilasciato o rinnovato prima del 26 ottobre 2005; - passaporto con foto digitale rilasciato fra il 26 ottobre 2005 e il 26 ottobre Requisiti: - viaggiare esclusivamente per affari e/o per turismo; - rimanere negli Stati Uniti non più di 90 giorni; - possedere un biglietto di ritorno. NUOVE NORME DAL 12 GENNAIO 2009 Dal 12 gennaio 2009 per l ingresso negli Stati Uniti è obbligatorio possedere l autorizzazione denominata ESTA (Elettronic System for Travel Authorization). - Quando chiedere l autorizzazione - Validità dell autorizzazione Il permesso deve essere richiesto almeno 72 ore prima di salire a bordo del mezzo di trasporto diretto negli Stati Uniti. L autorizzazione è valida 2 anni o fino alla scadenza del passaporto, a seconda della condizione che si verifica prima. Il nulla osta può essere utilizzato per più viaggi, ma se gli indirizzi di destinazione o gli itinerari cambiano le informazioni devono essere aggiornate tramite il sito web Esta. - Come si richiede l autorizzazione Online collegandosi al sito: (è possibile scegliere i contenuti in italiano). La richiesta può essere inviata in qualsiasi momento, prima di partire, ma il consiglio è di inviarla il più presto possibile. La risposta nella maggior parte dei casi arriverà entro pochi secondi. La risposta potrà essere: Autorizzazione approvata: il viaggio è autorizzato Viaggio non autorizzato: il viaggiatore in questo caso deve ottenere un visto per non immigrati presso l Ambasciata o il consolato degli Stati Uniti, prima di recarsi negli Usa. Autorizzazione in corso di concessione: in questo caso il viaggiatore deve controllare la pagina web Esta, nel corso delle 72 ore successive, per ricevere una risposta finale. 20

23 L Avvocato Come posso sapere il saldo punti della mia patente? Chiamando, da rete fissa, il numero : un risponditore automatico fornirà il saldo punti, dopo aver chiesto la data di nascita dell automobilista ed il numero della patente. Oppure collegandosi al sito istituito dal Ministero dell Interno. Sono valide le multe inflitte dai vigili in borghese? No. Le multe inflitte dai vigili in borghese per la violazione del codice della strada non sono valide. Lo ha affermato la Cassazione, spiegando che gli agenti preposti alla regolazione del traffico, quando operano sulla strada, devono essere visibili a distanza mediante l uso di appositi capi di vestiario o dell uniforme. È reato lasciare il proprio cane chiuso in un automobile parcheggiata sotto il sole? Sì. La Cassazione ha, infatti, recentemente condannato un uomo al pagamento di un ammenda per avere lasciato il proprio cane meticcio di piccola taglia chiuso all interno della propria autovettura posteggiata al sole per oltre un ora ad una temperatura superiore ai 30 gradi, quindi in condizioni incompatibili con la natura del cagnolino e produttive di gravi sofferenze. Cosa posso fare se vedo un cane abbandonato in autostrada? In collaborazione con la Polizia Stradale, è stato attivato il numero , al quale è possibile inviare un sms con le informazioni sul tratto autostradale interessato e sulle condizioni dell animale. Il messaggio sarà inoltrato al Comando di Polizia Stradale competente, attivando al contempo le procedure e le strutture che si occupano del recupero degli animali. I messaggi saranno anche pubblicati sul sito internet: Vi sono limiti di età per noleggiare un auto? Non esiste una normativa generale, ma solitamente le società di noleggio fissano un limite minimo tra i 20 ed i 23 anni, ma dipende da Stato a Stato. Lo stesso dicasi per il limite massimo di età, che generalmente è stabilito tra i 65 ed i 75 anni. 21 Polizia di Stato Viaggiare in automobile Quando ci spostiamo in automobile è bene tenere presente semplici accorgimenti per evitare furti (di oggetti o, peggio, dell auto stessa), scassi o comunque danni ai nostri beni. - La prima regola, per quanto possa sembrare banale, è quella di mettere l auto nel garage di casa la sera. Poi ricordiamoci di: parcheggiarla in luoghi non isolati; chiudere sempre i vetri (controllando anche quelli posteriori, solitamente non collegati al comando elettrico di quelli anteriori) e le portiere, compreso il baule, se non collegato alla chiusura centralizzata degli sportelli; inserire l allarme, se il veicolo ne è dotato. - Se effettuiamo una breve sosta per comprare il giornale o le sigarette non lasciamo mai la macchina accesa ed aperta: spegniamo il motore e chiudiamo i vetri e le portiere. - Se ci allontaniamo dall auto anche solo per brevi lassi di tempo, non lasciamo oggetti personali (borse, giacche, materiale elettronico, ecc.) in bella vista sui sedili o sul cruscotto. - Assicuriamoci di lasciare la macchina in un parcheggio regolamentare od ad un posteggiatore autorizzato, diffidando di quelli abusivi, anche se magari il prezzo richiesto per la custodia è più basso. - Conserviamo copia dei documenti dell automobile (certificato di proprietà, assicurazione, ecc.) in un luogo sicuro, e non lasciamo gli originali nell auto. Veicoli rimossi In caso di rimozione del proprio veicolo occorre accertarsi che si trovi presso la depositeria di zona, quindi recarsi all Ufficio contravvenzioni del Comune per le operazioni di svincolo e il pagamento della contravvenzione relativa all infrazione. Il veicolo potrà essere ritirato, previo ulteriore pagamento delle spese relative alla rimozione e alla durata della permanenza. AUTOMOBILE E TRASPORTI

24 DIFENDERSI COSA POSSIAMO FARE PER EVITARE I PERICOLI? Le Forze dell Ordine sono sempre al nostro fianco in caso di pericolo. Ci insegnano anche come evitare di incappare in situazioni spiacevoli o addirittura pericolose, con piccoli consigli e semplici regole di comportamento. Ecco un breve vademecum: In casa È bene evitare di aprire il portone del condominio e tanto meno la porta di casa agli sconosciuti, soprattutto se siamo in casa soli o se gli estranei si presentano ad orari inusuali. Se invece la persona si presenta già alla nostra porta, non dobbiamo aprire completamente la porta di casa, ma controllare dallo spioncino ed eventualmente socchiudere la porta con la catenella attaccata o con serratura di sicurezza (presente in molte porte blindate) inserita. Se inavvertitamente abbiamo già fatto entrare lo sconosciuto in casa e per un qualche motivo ci sentiamo a disagio, dobbiamo invitare la persona ad andarsene, dirigendoci con decisione verso la porta. Una volta aperta poi ripetiamo l invio ad alta voce. Discorso a parte meritano gli estranei che si presentano come tecnici della società del gas o dell acqua o del telefono. In questo caso dobbiamo farci mostrare il tesserino di riconoscimento e, se 22 ancora non siamo convinti dell identità della persona, possiamo chiamare la società e chiedere informazioni. È basilare non utilizzare, per questo controllo, un eventuale numero di telefono fornito dalla persona, ma utilizziamo quello presente sull elenco telefonico. A questo scopo è utile tenere a portata di mano i numeri dei principali servizi di pubblica utilità, così da essere preparati in caso di necessità. È poi importante ricordare che nessuna società od Ente, pubblico o privato che sia, invia personale a casa dei clienti per riscuotere denaro: quindi diffidiamo immediatamente di chi ci chiede denaro! All aperto Sembra scontato, ma il consiglio più semplice è anche quello più importante: evitiamo di camminare la sera in strade isolate, buie o poco illuminate. Ed evitiamo anche di attraversare parchi e giardini. Soprattutto per le donne è bene, nel caso qualcuno ci accompagni a casa - o se prendiamo un taxi, di chiedere all accompagnatore o al tassista di attendere, prima di ripartire, fino a quando si sarà entrate in casa. Nel caso degli anziani, invece, i luoghi nei quali stare più attenti sono banche, poste e limitrofi. Quando si ritira la pensione è bene farsi accompagnare da qualcuno di fiducia, riporre i soldi in un posto sicuro prima di uscire dalla banca o dalla posta (quindi non uscire con i soldi o il portafoglio in mano, oppure in una tasca esterna). Non ci si deve poi fidare di chi si presenta come un funzionario che vuole controllare i soldi appena ritirati (sia per strada sia se si presenta a casa), oppure di sconosciuti che - per quanto distinti e con modi gentili - senza motivo ci fermano per strada e vogliono parlare. Bambini Sono molteplici oggi i pericoli per i più piccoli, anche a causa delle nuove tecnologie (adescamenti via internet, ad esempio). La prima regola è quella che è stata insegnata a tutti, cioè diffidare degli sconosciuti e di qualunque cosa offrano. Il discorso del diffidare vale anche per gli incontri in Internet: insegnare ai più piccoli ed agli adolescenti il corretto modo di rapportarsi con la tecnologia è oggi molto importante. Poi il dialogo: i figli devono sapere che possono parlare con i genitori di qualunque cosa li abbia scossi o turbati. Spieghiamo loro che le Forze dell Ordine sono nostri amici, che possono rivolgersi ad un agente per strada o chiamare i numeri di emergenza se hanno dei problemi.

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