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1 Le fiere nel mondo. Hier Bild platzieren (weisser Balken bleibt nur bei Partner-Logo)

3 identificando i propri obiettivi. Contatti (acquisire nuovi clienti, fidelizzare e curare vecchi clienti) Mercato (entrare su nuovi mercati, conoscere gli sviluppi e i trend del mercato target, analizzare la concorrenza) Prodotto (presentare nuovi prodotti/servizi) Obiettivo fiera Comunicazione (migliorare l immagine e la notorietà della propria azienda) Motivazione (formazione e motivazione del poroprio personale) Gestione della rete (incontrare i media e gli esperti del settore) Copyright Osec Tutti i diritti riservati.

4 Banche dati e informazioni. Fiere in Svizzera Swiss Fairs calendario in versione cartacea pubblicato dall Associazione svizzera Expo-Event Live Communication (1 esemplare viene inviato gratuitamente) Fiere nel mondo Ausstellungs- und Messe-Ausschuss der Deutschen Wirtschaft e.v. (Federazione tedesca delle fiere e delle esposizioni) Accesso libero. Contiene informazioni dettagliate su fiere e saloni in Germania e nel mondo (de, fr, en, es) - App MyFairs Osec Ticino tel /37 Copyright Osec Tutti i diritti riservati.

6 Come presentarsi alla fiera. Singolarmente con uno stand proprio Partecipazioni collettive presenza organizzata dal/con il proprio distributore, da associazioni di categoria, ecc. SWISS Pavilion padiglione collettivo ufficiale svizzero alle fiere internazionali marchio Svizzera. Copyright Osec Tutti i diritti riservati.

8 SWISS Pavilion. I vantaggi. presenza comune svizzera a fiere estere. Presenza ufficiale vi possono partecipare tutte le aziende svizzere e del Liechtenstein un unico interlocutore: Osec o il responsabile del progetto Osec organizza, coordina e realizza. L azienda partecipante si concentra sul suo business stand chiavi in mano ottima ubicazione dello stand, design attrattivo, eccellente visibilità (core brand Switzerland. Swissness) marketing visitatori angolo bistrò e networking assistenza sul posto stand informativo scambio di esperienze con gli altri co-espositori possibilità di consulenza con il responsabile paese dell Osec Copyright Osec Tutti i diritti riservati.

9 Project Management Start Date Trade Fair Target Region Target Country Sector Osec Arab Health IMEA Gulf States Pharma, MedTech, Healthcare SWISSCAM CIOSP 2012 Americas Brazil MedTech Osec ISM 2012 Europa Germany Food & Beverage Osec PLASTIndia 2012 IMEA India Plastic processing Swiss Business Hub USA MD&M 2012 Americas USA MedTech T-LINK Singapore Airshow 2012 Asia Pacific Singapore MEM Inno-X GmbH Nanotech 2012 Asia Pacific Japan Nanotech Osec BioFach 2012 Europa Germany Food & Beverage Osec Gulfood 2012 IMEA Gulf States Food & Beverage energie-cluster.ch Energiesparmesse 2012 Europa Austria Cleantech Embassy of Switzerland, Science & PV Expo 2012 Asia Pacific Japan Cleantech Technology Office, Tokyo EXPO GATE GmbH CeBIT 2012 Europa Germany ICT Osec Cosmprof Bologna Europa Italy Cosmetics Medtech Switzerland Medtec Europe 2012 Europa Germany MedTech Swissenviro.ch Globe 2012 Americas Canada Cleantech Osec Ecobuild 2012 Europa London Construction Fair Management AG FIDAE International Air & Space Fair 2012 Americas Chile MEM DeltaBlue AG Intertraffic 2012 Europa The Netherlands MEM CCSH Chilean-Swiss Chamber of Expomin 2012 Americas Chile MEM Commerce Fair Management AG DSA Defence Service Asia Asia Pacific Malaysia MEM Medtech Switzerland China Int. Medical Equipment Fair 2012 Asia Pacific China MedTech Osec IDEM Singapore 2012 Asia Pacific Singapore MedTech SwiSS TM Dental Expo Trade Show Moscow 2012 Europa Russia MedTech Schoch Marketing Hannover Messe - Research & Technology 2012 Europa Germany Cleantech, Research, Technology, Industrial Automation Schoch Marketing Hannover Messe Europa Germany Industrial Supply Swissenviro.ch IFAT ENTSORGA 2012 Europa Germany Cleantech SACCI - Swiss Australian Chamber of CeBIT Australia Asia Pacific Australia ICT Commerce & Industry Osec PLMA Europa The Netherlands Food + Chemical/Pharma & Cosmetics Industry, Luxury Goods, Plastic, etc T- Link Management AG Airport Show Dubai 2012 IMEA Gulf States MEM Swissmem Metalloobrabotka 2012 Europa Russia MEM Osec Beautyworld Middle East IMEA Gulf States Cosmetics Fair Management AG Eurosatory 2012 Europa France MEM DeltaBlue AG Fancy Food Show 2012 Americas USA Food & Beverage Inno-X GmbH Nanotech 2012 Americas USA Nanotech Osec BIO International Convention 2012 Americas USA Biotech T-Link Management AG CommunicAsia 2012 Asia Pacific China ICT Swissmem SIAL Brasilien 2012 Americas Brazil Food & Beverage Swissmem Farnborough Int. Airshow 2012 Europa United Kingdom MEM Copyright Osec Tutti i diritti riservati.

10 Novità 2012: il Mini Swiss Pavilion. piccola presenza comune svizzera a fiere specializzate (min. 4 partecipanti) fiere che si svolgono in paesi extra-europei trattasi di nuove fiere (dove non vi è ancora uno SWISS Pavilion) nei paesi BRIC, nella regione del Golfo o in Sudafrica (altri paesi possibili) offerta unitaria ( fix packages ) Mini Swiss Pavilion 2012: - Sweets and Snacks China, settembre 2012, Shanghai (dolciumi) - Zdravookhranenie, 3-7 dicembre 2012, Mosca (medtech) - Shanghai Private Label Fair, dicembre 2012, Shanghai (private label) ulteriori Mini Swiss Pavilion nel 2013 Copyright Osec Tutti i diritti riservati.

11 Grazie per l attenzione. Avete domande? Sono volentieri a vostra disposizione. Monica Zurfluh Responsabile Osec Ticino Osec Corso Elvezia 16 Casella postale 5399 CH-6901 Lugano Telefono /37 Fax mzurfluh@osec.ch Copyright Osec Tutti i diritti riservati.

12 La giornata dell export in Ticino - 29 Febbraio 2012 COMUNICAZIONE MULTIMEDIALE PER LE FIERE Maura Benazzo Lanfranconi, Responsabile Agenzia Ticino Astramedia

13 La base del marketing internazionale Un illusione consiste nel ritenere che un Paese possa essere industrializzato costruendo stabilimenti. Nient affatto. L industrializzazione si realizza costruendo mercati all esportazione. Paul G. Hoffman (famoso dirigente automobilistico USA degli anni 60/70)

14 Il Marketing fieristico come strumento di costruzione di un mercato all esportazione La missione: essere l ufficio della vostra azienda nel mercato target. L obiettivo: essere presenti nel mercato target in modo capillare, mirato, efficace. Il metodo: essere gli occhi, gli orecchi ed il canale di comunicazione privilegiato di interfaccia della vostra azienda con il mercato target.

15 Un efficace comunicazione fieristica La comunicazione si attua, in primo luogo, attraverso l allestimento dello spazio espositivo. Lo stand è il biglietto da visita con cui ci presentiamo al visitatore, il primo elemento di contatto che trasmette informazioni su di noi. La promozione della presenza in fiera andrà anch essa programmata sia per la fase pre-fiera, con l obiettivo di indurre alla visita o alla partecipazione, sia per la fase in-fiera, per comunicare in-time in modo efficace e mirato, sia in fase post-fiera, per rendicontare e sedimentare i risultati ottenuti.

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17 Per integrare gli strumenti di nostro interesse, assume un importanza fondamentale quanto oggi offerto dalla COMUNICAZIONE MULTIMEDIALE.

18 La comunicazione multimediale è caratterizzata dall'uso integrato di tecnologie dell'informazione e della comunicazione che utilizzano media diversi linguaggi diversi, strategie comunicative diverse.

19 Il futuro è già presente : l ipermedia Con ipermedia si indica un multimedia a struttura ipertestuale con utilizzo di più codici espressivi all'interno del testo; è l integrazione contemporanea e non sequenziale di vari media (il testo, la voce, la musica, le immagini fisse, i filmati). Multimedialità utilizzo di vari media + Ipertestualità personalizzazione dei percorsi = Ipermedia

20 La preparazione degli oggetti In questa fase si realizzano gli oggetti multimediali che costituiranno i nodi della comunicazione multimediale

21 Una buona comunicazione multimediale presuppone una buona progettazione. Fasi di lavoro: Pianificazione Definizione contenuti Preparazione oggetti multimediali Realizzazione Follow-up

22 Come valutare degli strumenti multimediali? La chiarezza La pertinenza L effetto visivo La leggibilità La qualità L incisività La navigabilità L efficacia della comunicazione

23 Perché un agenzia specializzata? Per permettere all azienda a raggiungere i propri obbiettivi di comunicazione multimediale con più efficacia, ottimizzando costi e tempi e per poter sfruttare al meglio il momento fieristico e il suo follow -up, può essere utile appoggiarsi ad una agenzia specializzata.

24 astramedia propone pacchetti personalizzati per le PMI che vogliono utilizzare i moderni strumenti di marketing Il miglior rapporto qualità prezzo per un efficace comunciazione aziendale Grazie a prodotti professionali, quali video aziendali e pagine web, e a una consulenza competente in tutte le questioni relative alla commercializzazione, offriamo ai nostri clienti un pacchetto completo per l'universo online

25 GRAZIE!!! stramedia holding ag Churerstrasse 158 CH-8808 Pfäffikon/SZ Tel Fax Regione Ticino: astramedia (Schweiz) AG Centro Carvina 6807 Taverne

26 Contributo cantonale per la partecipazione a fiere specialistiche Lugano, 29 febbraio 2012 Gianluca Chioni Divisione dell economia Ufficio dell amministrazione e del controlling Pagina 1

27 Contenuto della presentazione Contributi TI per partecipazione a FIERE > chi può beneficiare della misura > documentazione da presentare > stato delle richieste e disponibilità del credito 29 febbraio 2012 Cc-Ti La giornata dell export in Ticino GC Pagina 2

28 Condizioni principali Contributi TI per partecipazione a FIERE Possono beneficiare dei contributi le aziende industriali e di artigianato industriale con sede produttiva e/o R&D in Ticino o associazioni di categoria (art. 3 LINN). La fiera deve essere specialistica di valenza nazionale ed internazionale. Le richieste sono considerate in ordine d arrivo sino all esaurimento dei fondi. La richiesta di contributo deve pervenire a partire dal 1. gennaio in cui si svolge la fiera. (cfr..mod. reg ) 29 febbraio 2012 Cc-Ti La giornata dell export in Ticino GC Pagina 3

29 Condizioni principali Contributi TI per partecipazione a FIERE Costi computabili: - la tassa di partecipazione - l affitto dell area espositiva - le spese per la realizzazione o l affitto dello stand Costi NON computabili: - le prestazioni proprie (anche per l allestimento dello stand) - Le spese di pernottamento, di vitto, di viaggio, di propaganda e altre spese 29 febbraio 2012 Cc-Ti La giornata dell export in Ticino GC Pagina 4

30 Condizioni principali Contributi TI per partecipazione a FIERE Il contributo è a fondo perso nella misura del 50% dei costi riconosciuti, al massimo Fr per anno civile, indipendentemente dal no. di richieste. Il consuntivo di spesa deve essere presentato all UAC entro 60 giorni dalla chiusura della fiera e di regola entro il 30 nov. dello stesso anno. Non vengono riconosciuti sorpassi di spesa sul totale del costo computabile. Il contributo viene ridotto in caso di minor costo computabile a consuntivo. 29 febbraio 2012 Cc-Ti La giornata dell export in Ticino GC Pagina 5

31 Documentazione da presentare Contributi TI per partecipazione a FIERE > I moduli per la richiesta sono scaricabili dal sito: > Informazioni richieste: > Informazioni generali; > Descrizione dell azienda e dei prodotti; > Informazione sulla fiera; > Visione complessiva dei costi (computabili e non); > Altri documenti da allegare (estratto RC, prospetto fiera/prodotti promossi) 29 febbraio 2012 Cc-Ti La giornata dell export in Ticino GC Pagina 6

32 Stato delle richieste e disponibilità di credito Contributi TI per partecipazione a FIERE > Dall entrata in vigore del della misura ( ) abbiamo ricevuto 173 richieste di cui 106 hanno potuto beneficiare di un sussidio > Nel periodo sono stati erogati 1.5 milioni di franchi > Il credito per il periodo ammonta a 4 milioni di franchi, 1 mio all anno > Per il 2012 abbiamo ricevuto più di 109 richieste di cui 85 hanno potranno beneficiare del sussidio. La disponibilità di credito per il 2012 è esaurita. 29 febbraio 2012 Cc-Ti La giornata dell export in Ticino GC Pagina 7

33 PER DOMANDE Contributi TI per partecipazione a FIERE Gianluca Chioni Capo dell Ufficio dell amministrazione e del controlling Viale Stefano Franscini Bellinzona telefono Fax gianluca.chioni@ti.ch Web 29 febbraio 2012 Cc-Ti La giornata dell export in Ticino GC Pagina 8

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60 Esportazione per piccole e medie aziende La visione della Chocolat Stella SA - Giubiasco

61 Esportare o non esportare... Cosa significa l export per una piccola o media azienda? Come avvicinarsi ai mercati mondiali? Qual è il ruolo delle fiere? Chocolat Stella 2

62 L export per una piccola media azienda Credere nei propri prodotti Mantenere alti standard di qualità Organizzazione seria, affidabile e credibile Confronto con culture diverse Intenso lavoro amministrativo Prudenza negli aspetti finanziari Flessibilità a tutti i livelli Chocolat Stella 3

63 Avvicinarsi ai mercati mondiali Reputazione svizzera Qualità Flessibilità Prodotti di Nicchia Attitudine e cultura dell esportazione Private Label Chocolat Stella 4

64 La grandezza delle Nicchie I piccoli hanno dei vantaggi Funzionalità Specialità regionali I mercati ne hanno bisogno, ma a volte non lo sanno ancora I clienti sono disposti ad ascoltare Sostenibilità Chocolat Stella 5

65 Il ruolo delle fiere Una P.M.A. poco conosciuta non ha scelta: o partecipa alle fiere o non esiste! Chocolat Stella 6

66 Le fiere permettono di Presentare prodotti e servizi a clienti pronti ad ascoltare Incontrare clienti di paesi vicini e lontani (notevole risparmio sui viaggi) Sentire il polso del mercato Vedere cosa fanno i concorrenti Scoprire novità, tendenze e mode Incontrare nuovi fornitori E altre opportunità di contatti a diversi livelli Chocolat Stella 7

67 Consigli pratici Sfruttate le possibilità offerte da Internet. Su siti come si può ricercare per paese, per categoria merceologica, per periodo dell anno ecc. Gestite un database delle fiere che vi interessano e seguitene l evoluzione. Visitate le fiere alle quali vorreste partecipare prima di decidere. Pensate a eventuali sinergie con importatori, o aziende del settore. Valutate forme di partecipazione alternative quali avere delle vetrine a fiere alle quali non potete partecipare. Pianificate la fiera con largo anticipo. E un vero e proprio progetto Fate sapere della vostra partecipazione a quanta più gente possibile. Presentate quante più innovazioni possibile. Valutate l eventualità di partecipare ai cosiddetti Hosted Events La OSEC può certamente darvi una grossa mano nella gestione delle fiere. La loro competenza in questo settore è davvero notevole Chocolat Stella 8

68 Il sostegno del Cantone Noi ticinesi abbiamo la fortuna d avere delle Autorità cantonali attente allo sviluppo delle piccole e medie aziende E un contributo importante che non tutti i cantoni mettono a disposizione! Chocolat Stella 9

69 Partecipate fiduciosi alle fiere Concludo con l invito a valutare attentamente l utilizzo delle fiere Auguro a tutti di vedere presto i vostri prodotti nei paesi più disparati Grazie per l attenzione Chocolat Stella 10