PROGETTO BUSINESS TRASFORMATIO"N TERRITORIALE

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Maddalena Orlando
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3 CONTESTO DI RIFERIMENTO RIDUZIONE NUMERO DI AREE CONTINUITA SEMPLIFICAZIONE Sempifiazine dei pressi perativi e rganizzativi dee aree territriai e nuv mde di funzinament territriae v Garanzia dea ntinuità perativa e mmeriae Gestine degi impatti su'peratività he rappresenta un fattre abiitante aa sempifiazine e 'effiaia ed effiienza perativa e pressiva EFFICACIA E EFFICIENZA Ottimizzazine dee strutture territriai Effiaia ed effiienza dei pressi perativi L'biettiv è ttimizzare i mdei di funzinament e e peratività interne a tuttr i ivei de'rganizzazine varizzand i apitae uman, sempifiand i pressi gestiti e garantend a business ntinuity e a quaità de servizi a iente finae Risrse Umane e Organizzazine

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ASSETTO ORGANIZZATIVO MACRO AREA MERCATO

5 ASSETTO ORGANIZZATIVO MACRO AREA MERCATO PRIVATI MAGRO AREA MERCATO PRIVATI -ANTE ODS* VS TO BE AMM.NE E CONTROLLO RESPONSABILE MACRO AREA Q SUPPORTO OPERATIVO GESTIONE OPERATIVA GESTIONE OPERATIVA SUPPORTO AL BUSINESS * OdS 7 de1/07/018 Risrse Umane e Organizzazine

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6 . ASSETTO ORGANIZZATIVO MACRO AREA MERCATO PRIVATI MACRO AREA MERCATO PRIVATI - TO BE.Q SUPPORTO AL BUSINESS Crdinament mm.e Speiaisti di Saa Misurazine e Siurezza Crdinament mm.e Frnt-End Gestine p ar Supprt a prurement Saute e Siurezza su Lavr Privay Nrmativa PsteMbie Digitae, Crriere espress e Pahi, Mneygram, e Risrse Umane e Organizzazine

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8 EVOLUZIONE GESTIONE OPERATIVA- MACRO AREA ASSETTO ATTUALE E FUTURO Cnfuenza parziae Cnfuenza ttae Referente Pressi Finanziari Referente Pressi Pstai Referente Cnfrmità Anaista Quaità e Misurazine ' '. ' '&0<.",.-' :.---- ; j/ Referente Pressi finanziari -...,./ ' -'?> ' ' -- _-,,.,.",',' '... :",,... ',/!..., ' q -- _-' -'". 1>'"'-','. Q /,',.. ' C,. "" "''ii "' Iii> è--. epqnsabifqesjjpne. <: /.. :: :'!'.?'. Opert};a "" +.i...,'?>-,,......'.. '. './ /( * $>«'... ',' ',-' / _... - J.u,-..- t"\...,''...,/---,-, if'u.:.1 i '... Referente Pressi ""' Referente sistemi Pstai e Lgistia./ \. J \ '.x I Referente Quaità e Misurazine \S\,\C'ò,\Og... '- \ J Referente Infrastrutture e Siurezza**.) Redistribuzine sugi UP di materiae a vare (esempi vp, fder, e) e nn a vare (mduistia) **è stata data enfasi aa gestine dee variabii attinenti a siurezza fisia e su avr in fase impementazine dei pressi di funzinament dea rete Risrse Umane e Organizzazine

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10 , EVOLUZIONE COMMERCIALE - MACRO AREA ASSETTO ATTUALE E FUTURO D D D D Crdinament anai retai Supprt Prdtti Canae imprese Anaisi, prtaf. e sviupp COMMERCIALE PRIVATI Crdinament mmeriae di anae Speiaista Pian. Cmmer.e e Sviupp Referente mmeriae di mpart Risrse furiusite vs atre divisine Ambit nn in ggett di 1 ::- "'i Referente Anaisi e Prtaf. Cienti Referente Supprt Canae Imprese Referente anaisi e prgrammazine mmeriae Referente mmeriae di mpart Speiaista anaisi e prgrammazine mmeriae Crdinament mm.e Speiaisti di Saa Crdinament mm.e Speiaisti Cnsuenti Mbii Crdinament mm.e Frnt-End Crdinament Cmmeriae Sma Business

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EVOLUZIONE MACRO AREA -SUPPORTO AL BUSINESS SINTESI

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12 EVOLUZIONE MACRO AREA -SUPPORTO AL BUSINESS SINTESI MANOVRA (1) SUPPORTO OPERATIVO - AMMINISTRAZIONE E CONTROLLO Speiaista ;""'\ e ii' Respnsabie Supprt a business Speiaista staff Cira 40 risrse Le attività di ntr di gestine vengn aentrate nea funzine AFC entrae e gvernate da pi territriai disati su più sedi

13 f:lj r-1 "":--=-=--= = ifj <( r i:. 4- ' :t" (!) "== z w (!) <( r ru m -- C! u t D t=="' I-..,... -: -- m r--=j r [ J --- r 1 ()..,: : (j) (f) f'!.=;...- ::::: """".._ 1 t'o... _ :--' 'T'i ':;'=:;'!..., 11 C}_......_ E' 1: - CD.== u:- m r v :a!... <( n.,.=i ( ) :> === p.. (L"'; 0 t._._ (j) -0 r.:: E ( ', f'ft ",;-,_..- r"j!'"j. IL, t_ '"""" <( :,:)!i..-, 'i m '5 ;;--J ns (J C) i E : n "Zt' -# (Q :. tn. C) : 0 -

14 .., SINTESI MANOVR GESTIONE OPERATIVA (PER MACRO AREA) Mar Aree TOTALE NORD OVEST NORD EST 1 11 CENTRO NORD CENTRO SUD SICILIA 11 TOTALE

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. SINTESI RICADUTE PER STRUTTURA Cnsegnat OO.SS.

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vini territriai FUNZIONE Cm m.e 0 1 11911 5 1 0 Gest.Operativa 1 8 4 4 Su pp.

16 . SINTESI RICADUTE PER STRUTTURA Cnsegnat OO.SS. 1/1/18 - Nn mprendn 8 esdi già aquisiti, in usita tra diembre 018 e a prima parte de 019 In ntinuità n a prfessinaità maturata e erentemente n i vini territriai Ne rispett dei vini Ii n attesa deiberament di territriai ma n neessità di psizini in erenza n i rinversine prfessinae vini territriai FUNZIONE Cm m.e Gest.Operativa Su pp. Business+ AC I I TOTALE I Ps"teitaiane Risrse Umane e Organizzazine [

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