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1 1 di 9 DATI GENERALI Informazioni scuola Codice VIPS Nome "NICOLO' TRON" Compilatore del questionario Nome e Cognome Giorgio Pizzolato giorgio.pizzolato@tron.vi.it sito Web Telefono DOMANDE DI CARATTERE GENERALE La scuola ha una propria rete locale Modalità di finanziamento Specificare entità, fonte e modalità di acquisizione. (la realtà che la scuola è riuscita a mettere in piedi da cosa deriva Evidenziare, se esistono: collegamenti con enti di ricerca, tessuto industriale, collaborazione con enti locali, Associazioni, interventi o supporto di gruppi di genitori, altro) Gli investimenti sono stati supportati da entrate provenienti da:? il Ministero della Pubblica Istituzione: Programma tecnologie didattiche e Progetti Specifici.? la Provincia di Vicenza: cablatura dell edificio in occasione dell adeguamento alle norme dell impianto elettrico, hardware e software di segreteria;? fondi propri: dal bilancio del Liceo.? Comitato Genitori: componenti hardware;? Musei (vari), Provincia di Vicenza: ricavati dalla realizzazione di siti WEB da parte del gruppo TronWeb (attività integrativa di informatica con gli studenti) realizzati su commessa;? Garamondi, Jumpy: primi premi concorsi nazionali per siti web scuola;? Regione Veneto: progetti specifici;? ATNet, GlobalComm, Didatec (società di informatica e servizi): sponsorizzazioni sottoforma di sconti e servizi a riscontro della pubblicità svolta nei loro confronti dal Liceo Tron sul sito della Scuola e in occasione di Fiere e Convegni di carattere locale, Regionale, Nazionale e Internazionale).? Università di Padova: progettazione dei sistemi in occasione di tesi di Laurea di nostri ex allievi. Negli ultimi tre anni gli investimenti sono stati dell ordine di L all anno comprensivi di hardware, spese di linea telefonica, software, formazione e manutenzione. A questi vanno aggiunti circa L in hardware relativi ai premi citati e i servizi gratuiti resi dagli sponsor. Gli interventi degli enti esterni è stato reso possibile dalla qualità e quantità dei progetti predisposti e della sperimentazione didattica e organizzativa prodotta. Modello d'uso Specificare dimensionamento dell'utenza effettiva (n. di studenti/n. di docenti, n. di classi, n. di ore di utilizzo settimanale, etc) e modalità di fruizione di eventuali servizi offerti. Attualmente tutti gli studenti usano i laboratori in attività previste dai curricula. I docenti dei corsi Brocca realizano anche un area di progetto. I laboratori sono aperti in ricreazione per gli studenti. Nelle ore in cui non hanno lezione gli studenti possono accedere liberamente se in laboratorio c è un docente (cosa assai frequente) o un alunno del TronWeb (cosa ancor più frequente), altrimenti possono chiedere uno specifico permesso ad un membro del Comitato Informatico. Durante le ore di lezioni gli studenti accedono ai laboratori di informatica da 1 a 6 ore la settimana a seconda dell indirizzo dell anno di corso. I docenti possono accedere a tutti i pc. In particolare accedono a tre pc in aula insegnanti, 1 pc in vicepresidenza, 3 notebbok e ai pc delle aule speciali (laboratori, palestra, biblioteca. Docenti e studenti sono dotati di un nome utente e password generica per NT e Internet. Gli studenti del TronWeb, i docenti e il personale di segreteria hanno un nome utente, password e chiave per accesso ai server Domino (mail, docuntazione). Il sistema dei server controlla gli accessi e l utilizzo del sistema. Un sistema di sicurezza impedisce installazioni non permesse nei pc del laboratorio. Stiamo per installare 1 pc per ogni aula. Molti dei servizi sono disponibili direttamente sul sito Internet della scuola sia in lettura che in editazione. Per esempio, il sito Internet della scuola è l archivio (unico) delle circolari e dei piani di lavoro degli insegnanti che sono prodotti, approvati, pubblicati e distribuiti (via mail) direttamente dal sito internet del liceo. La filosofia di impiego Descrivere l'impatto curricolare, l'eventuale uso extracurricolare, le modalità di fornitura di eventuali servizi di supporto.

2 2 di 9 Il progetto complessivo ha lo scopo di attivare nella scuola una prassi organizzativa tesa al continuo miglioramento del servizio reso allo studente, alla sua famiglia, al nostro territorio. Gli obiettivi di riferimento sono quelli elencati nel Piano dell'offerta Formativa. La strategia di intervento comprende: l'adozione di un sistema di qualità; l'innovazione tecnologica; la graduale riduzione massiccia della documentazione cartacea; il supporto al cambiamento; il coinvolgimento delle persone. Il Piano dell'offerta Formativa e la sua attuazione sono già fortemente orientati all'attenzione al "cliente", all'organizzazione per processi, al miglioramento continuo, alla attività di progettazione, all'uso delle moderne tecnologie di comunicazione per l'organizzazione delle attività di formazione e di supporto alla stessa. Ad oggi sono in corso ben 22 progetti. Le attività si svolgono con l'utilizzo di un sistema ERP Intranet/Internet (MasterMind di GlobalComm) che consente lo scambio di messaggi, la condivisione delle rubriche e delle agende, la condivisione della modulistica, delle procedure, della documentazione delle attività didattiche, la gestione dei processi di approvazione della documentazione e dei workflow delle varie attività inerenti alla formazione e al supporto della stessa. Il sistema è integrato con il sito Internet della scuola In particolare il "sito Internet" è lo strumento per l'invito, la pubblicazione e la conferma della presenza alle riunioni la redazione, approvazione e pubblicazione di avvisi e circolari, la redazione, approvazione e pubblicazione della programmazione didattica la gestione della documentazione delle attività relative ai progetti formativi. Il sito Internet è anche il luogo di condivisione delle conoscenze didattiche: articoli, immagini, filmati di interesse, link ad altri siti, ecc. Il sito Internet è inoltre il luogo delle attività cooperative organizzate per progetti con gli studenti (progetti formativi) o tra insegnanti (progetti di ricerca educativa) realizzate in ambito scolastico o in collaborazione con altre scuole o altri enti (associazioni, musei, biblioteche, ecc.) Gli studenti hanno un proprio sito Internet: Percorso di implementazione Indicare idee guida, responsabilità, processi e soluzioni organizzative (In particolare: come è stato coinvolto il dirigente scolastico ed il corpo docente ) Il percorso di coinvolgimento delle persone è stato graduale. TronWeb. E il primo gruppo protagonista (anni ) è stato un gruppo di studenti coordinati dal prof. Pizzolato. Il gruppo organizzato come una piccola azienda la progettazione e la realizzazione del sito Internet del Liceo e, in parte, la progettazione e la manutenzione del sistema Intranet. I componenti di questo gruppo hanno accesso con massima libertà e con responsabilità ai laboratori. Il gruppo si trova normalmente anche nei periodi di vacanza. Il gruppo ha un proprio sistema di formazione interno con condivisione di conoscenze e formazione dei più giovani da parte dei più esperti sia per quanto riguarda le competenze tecnologiche, sia per gli aspetti metodologici. Comitato informatico. E composto da:insegnate Figura Obiettivo (prima collaboratore del Preside) per le tecnologie, VicePreside responsabile della Qualità e del P.O.F., Insegnante Tecnico Pratico, Docente di Informatica gestiscono insieme la progettazione dei sistemi, le proposte di acquisto e di formazione. Con ruoli distinti gestiscono i server, il piano di formazione, le scelte dei software sulla base delle proposte che provengono dagli studenti, dai docenti e dal personale ATA. Staff. E composto dal Preside, dai suoi collaboratori, da alcune figure obiettivo, dal coordinatore amministrativo. E stato il primo gruppo ad utilizzare il sistema organizzativo Intranet. Docenti di matematica. E stato il dipartimento di matematica a condividere per primo dispense, compiti, conoscenze in genere, utilizzando il sistema Intranet/Internet. Tutti i docenti. Il coinvolgimento di tutti i docenti è stato realizzato in modo graduale lasciando facoltà ad ogni docente di decidere il grado di coinvolgimento. Ad oggi tutti i docenti sono coinvolti, il 60% in modo giornaliero. Personale ATA. Tutto il personale di segreteria e di portineria è coinvolto giornalmente. Ai corsi tradizionali di formazione all uso delle tecnologie si è preferito affiancare gli insegnanti e il personale di segreteria nelle specifiche attività. Soluzioni organizzative Specificare quali figure professionali sono state individuate Dove sono state reperite Come sono attualmente gestite e retribuite ) Descrivere le modalità di accesso (libero, regolamentato, con una policy ) I ruoli significativi sono: una figura obiettivo responsabile di progetto che gestisce l implementazione e lo sviluppo del sistema; un assistente tecnico di supporto alla progettazione e allo sviluppo, con responsabilità di gestione. La figura obiettivo ha avuto non solo un ruolo progettuale e tecnico, ma anche di costruire e gestire un articolato sistema di relazione con organismi esterni con cui collaborare su progetti concreti. I progetti sono stati realizzati anche attraverso l elaborazione di tesi di laurea di nostri ex allievi per ingegneria gestionale svolte con il supporto di nostri partner tecnologici. Solo in quest ultimo a. s. la figura obiettivo ha un particolare distacco. Le attività e gli investimenti sono poi stabilite e dimensionati per progetti che trovano coerenza nel Piano dell Offerta Formativa. Ogni progetto ha un responsabile e le attività sono documentate nel sistema. Per le competenze e i risultati acquisiti il Liceo "Tron" è coinvolto

3 3 di 9 nei seguenti progetti (sono citati quelli in cui il sistema informativo ha un ruolo determinante): Cultural Alpe-Adria Network (Sistema formativo integrato per scuole, università, biblioteche e musei di Alpe-Adria) con la Regione Veneto; e con l'associazione Italiana per il Patrimonio Archeologico Industriale e l'omologa associazione mondiale TICCIH; per condividere conoscenze e attività con altre scuole; "Sentieri didattici" - Corso di Formazione a Distanza per Docenti di scuole di base con l'irre Veneto; Total Quality Learning Management: didattica della matematica con sistema di qualità per il biennio della scuola superiore (Borsa di ricerca con IRRE Veneto) L'utilizzo di strumenti Multimediali nel servizio formativo con l'università di Verona. Punti di forza e punti di debolezza Il punto di maggior difficoltà (non esattamente di debolezza) e la disponibilità e l adattabilità al cambiamento che pur non essendo di impedimento al procedere del progetto ne determina inevitabilmente la velocità di implementazione. Il punto di maggior forza è che tutto è imperniato attorno ad un progetto di Qualità Totale teso alla ricerca continua del miglioramento dei servizi resi agli studenti, alle famiglie e al territorio. Per questo servizi di supporto e attività formative sono integrate nel sistema. Il secondo punto è che l alunno, destinatario del servizio, è spronato ad essere protagonista del suo processo di apprendimento e quindi a partecipare alle attività di progettazione e di realizzazioni dei progetti. Il valore aggiunto al sistema è dato dalla rete di relazioni e collaborazioni costruite sui progetti. Ciò è anche testimoniato dai seguenti riconoscimenti: Dic 1995 Nasce il Sito del Liceo Tron 1996 Scuola del mese IBM 1996 Premio La più bella del reame Pianeta Scuola premio Scuola dell'anno per Garamond e rivista Click 1996 Premiati al FuturwShow di Bologna 1997 Miglior sito Studenti Europa concorso Regione Friuli Venezia Giulia 1997 Sito di Astronomia del Tron riconosciuto come sito ufficiale missione NASA su Marte in lingua italiana 1997 Traguardo di contatti/mese all'home page! 1998 Espositori al Salone dei Beni Culturali di Venezia con il Sito dei Musei dell'altovicentino 1998 Relatori presso Palazzo Algarotti Istituto per il Turismo di Venezia per i il progetto Europeo sul Tiepolo Relatori al Convegno Studenti Informatici alla Città dei Ragazzi di Roma 1999 Espositori al JOB di Verona 1998 Recensioni del sito su riviste Focus e Inter.net Relatori al Convegno Giovani nell'era digitali a Roma organizzato da Palazzochigi.it premio Sfida all'ultimo WEB Promosso da Jumpy Elemond 2001 Il Tron selezionato con altre 50 scuole dall'osservatorio Tecnologico del MPI 2001 e-italia Un progetto per l'italia e l'europa, un contributo per la comunità internazionale Presidenza del Consiglio Ministri - Pubblicato da Il Sole 24ore Unica scuola portata come esempio 2001 Tron scuola polo per il Cultural AlpeAdria Network promosso dalla Comunità di AlpeAdria (Regioni) e Regione Veneto (Presidenza protempore di AlpeAdria) Nell anno scolastico in corso, su richiesta degli organizzator,i il Liceo "Tron" ha avuto a disposizione uno stand presso la fiera EXPO Scuola di Padova, Salone Qwerty di Venezia, Salone Internazionale dei Beni Culturali di Venezia e il prof. Pizzolato ha tenuto relazioni al convegno "Intelligenza collettiva e comunità di apprendimento, prospettive e strumenti" al Salone wwwscuola (Venezia ); al Convegno Orientamento ai Beni Culturali nella scuola Veneta al Salone dei beni e delle attività culturali (Venezia ). PROGETTAZIONE La progettazione e lo sviluppo della rete locale sono state realizzate in base ad uno specifico incarico? Il progetto è stato discusso ed approvato in collegio docenti? Il Consiglio d Istituto ha emanato una delibera per il progetto di realizzazione della rete locale? Prima di realizzare la rete locale è stata redatta un analisi dei bisogni e dei benefici? Numero di classi nell anno scolastico in corso n. 30 Numero di classi nell anno scolastico in corso che usano la rete n. 30 Numero di studenti nell anno scolastico in corso n. 720 Numero di studenti che usano la rete nell anno scolastico in corso n. 720

4 4 di 9 Numero di insegnanti nell anno scolastico in corso n. 68 Numero di insegnanti che usano la rete nell anno scolastico in corso n. 68 Principali tipologie di servizi realizzati: servizi amministrativi servizi informativi interni servizi alla didattica servizi per gli studenti servizi per le famiglie altro servizi per il territorio (uso di aule per la formazione ecc.) Come è stata finanziata la progettazione e realizzazione della rete locale Programma per lo sviluppo delle tecnologie didattiche Fondi della scuola PA locale Sponsor Privati Fondazioni altro LA DESCRIZIONE DELLE RETE LOCALE Numero di plessi della scuola n. 1 La rete esistente collega: tutti i plessi nmlkji solo una parte dei plessi nmlkj solo la sede centrale nmlkj I plessi sono collegati: Attenzione: non considerare per le risposte seguenti l attuale rete del Ministero dell Istruzione (EDS) con rete cavo dedicata (CDN, fibra ottica) con rete wireless (ponti radio) con rete commutata (ISDN) La rete esistente collega: tutta la scuola comprese le aule nmlkji tutta la scuola escluse le aule nmlkj una parte della scuola nmlkj Se la risposta alla domanda precedente è stata una parte della scuola la rete esistente collega la presidenza la segreteria tutti i laboratori alcuni laboratori la biblioteca la sala docenti punti di consultazione specifici Numero di punti di rete attivi n. 115 Numero di pc collegati in rete n. 82 Numero di server collegati in rete n. 3 Numero di sottoreti fisiche interconnesse n. 1 Numero di sottoreti logiche interconnesse n. 1

5 5 di 9 La scuola è un test center EDCL? NO APPARATI DI RETE ESTENTI Schede di rete n. 83 Hub n. 10 Switch n. 1 Router n. 1 Pc/Router n. 0 Modem tradizionali n. 1 Modem ISDN n. 0 Modem DSL n. 0 ACCESSO AD INTERNET L accesso ad Internet avviene: In modo centralizzato tramite un server/router che gestisce l accesso ad Internet per tutti i personal computer abilitati Da singole postazioni tramite l utilizzo di un modem/linea ad essa collegata Linea di accesso commutata ISDN collegamento dedicato DSL Satellite altro Banda disponibile espressa in kbits sino a 33,8 da 33,8 a 64 da 64 a 128 da 128 a 512 oltre 512 Fornitore di servizi Internet Service Provider PA locale Centro di ricerca Università Locali da cui è disponibile Internet presidenza segreteria biblioteca sala docenti classi laboratori punti di consultazione Indicazione del costo annuo sostenuto per l'accesso ad Internet (solo una risposta) sino a 1,5 milioni tra 1,5 e 3 milioni oltre 3 milioni

6 6 di 9 MACCHINE UTILIZZATE PER SERVIZI CENTRALI (SERVER) Specificare i processori installati Sino a 486 n. 0 Pentium I n. 0 Pentium II n. 2 Pentium III o superiore n. 1 AMD n. 0 Apple n. 0 Specificare i sistemi operativi utilizzati Windows 98 Windows 2000 Windows NT Linux Mac OS Unix Solaris altro Specificare i principali servizi utilizzati Accesso ad Internet Web Server Mail server Ftp server Intranet server Office server Servizi interni alla scuola (banche dati locali, sistema di pubblicazione di documenti ad uso interno, ecc) Proxy server Filter Server altro SERVIZI WEB La scuola ha un proprio sito Web Il sito della scuola è ospitato su un server della scuola nmlkji presso un server esterno nmlkj Il dominio del sito è stato registrato dalla scuola? (ad es. Esiste un responsabile del sito web? Esiste un comitato di redazione del sito web? Il sito soddisfa i criteri di accessibilità definiti a livello mondiale? I contenuti del sito web sono gestiti: dal dirigente scolastico dai docenti da personale ATA da studenti da consulenti esterni

7 7 di 9 Il sito web contiene: la descrizione sintetica della scuola l'organigramma della scuola immagini della scuola la descrizione delle attività didattiche e servizi della scuola il POF documenti e materiali prodotti dalla scuola rivolti alle famiglie lavori ed elaborati degli studenti comunicazioni del preside bacheca degli studenti LA POSTA ELETTRONICA Esiste un indirizzo ufficiale di posta elettronica? Le caselle di posta elettronica sono create per: il dirigente scolastico il personale ATA i docenti gli studenti Esiste una casella di posta elettronica esplicitamente creata per la comunicazione tra genitori e scuola? La scuola raccoglie gli indirizzi di posta elettronica dei genitori? La scuola comunica via posta elettronica con i genitori informazioni di tipo: Generale Personalizzate DESCRIZIONE DEGLI APPARATI A DISPOZIONE DEGLI UTENTI - ELABORAZIONE Sistemi operativi utilizzati sui personal computer Windows 95 Windows 98 Windows 2000 Windows NT Linux Mac OS Principali applicazioni utilizzate Sistemi per la produttività individuale Internet browser Posta elettronica Programmi multimediali Giochi Programmi per la didattica Programmi di produzione multimediale Programmi per disabili Altro Apparati accessori presenti Webcam e videoconferenza n. 1 Telecamere/Videocamere digitali n. 1 Fotocamere digitali n. 1 Masterizzatori per CD n. 2 Masterizzatori per DVD n. 1 Gruppi di continuità n. 2

8 8 di 9 DESCRIZIONE DEI STEMI DI CUREZZA UTILIZZATI E' prevista una politica di sicurezza? Sono utilizzati sistemi di autenticazione (username/certificato digitale) per l accesso alla rete? in parte nmlkj si nmlkji no nmlkj E presente un programma antivirus su tutte le macchine in rete? in parte nmlkj si nmlkji no nmlkj Il programma antivirus è aggiornato almeno una volta alla settimana nmlkji almeno una volta al mese nmlkj almeno una volta all anno nmlkj in modo casuale nmlkj E previsto un sistema di aggiornamento del software? si no in modo casuale E utilizzata una macchina di protezione (Firewall) per difendere la propria rete da accessi esterni indesiderati? Quante infezioni da virus informatico si sono verificate nel corso dell ultimo anno? n. 1 GESTIONE DELLA RETE LOCALE DESCRIZIONE DELLE RESPONSABILITÀ ESTENTI Responsabile della rete Docente Personale ATA Responsabile dei servizi tecnologici Docente Personale ATA Responsabile fornitori Docente Personale ATA Responsabile legale Docente Personale ATA E' stata definita una funzione obiettivo per le tecnologie didattiche? DESCRIZIONE DELLE PROCEDURE

9 9 di 9 L'accesso ai locali e l'uso delle macchine è soggetto a uno specifico regolamento? Il regolamento è pubblico se la risposta è si indicare l'indirizzo Internet Nel regolamento sono previste: l'orario di utilizzo la modalità di accesso ad Internet la possibilità di accesso individuale la definizione delle responsabilità Sono attivi sistemi di controllo delle attività svolte dagli utenti Esiste un manuale di servizio Esistono capitolati d acquisto di beni e servizi standardizzati DESCRIZIONE DELLE ATTIVITÀ DI MANUTENZIONE E ASSTENZA E prevista una regolare attività di manutenzione interna esterna Se interna è previsto un responsabile della manutenzione Se esterna è previsto uno specifico contratto di manutenzione indicare i principali dati del contratto ovvero durata e previsione dell'applicazione di eventuali penali «CHIUDI FINESTRA»