L avventura continua Il progetto del comune di Piacenza

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1 LE POLITICHE DELLA REGIONE EMILIA-ROMAGNA PER LA QUALIFICAZIONE DEI CENTRI COMMERCIALI NATURALI Progetti anno 2013 (D.G.R. n. 1822/2013) Bologna, 1 luglio 2014 L avventura continua Il progetto del comune di Piacenza con la collaborazione di

2 Il contesto Area centro storico vasta ed estesa Quadro di riferimento: Potenzialità/opportunità Criticità/minacce sistema potenziale di oltre 500 attività alcune specializzazioni di area conformazione articolata dell area con epicentro su due assi commerciali locali di attività chiuse (12%) o in ristrutturazione presenti anche nelle vie centrali segnali di turn over delle attività molto accentuato la Piazza Cavalli divide il sistema commerciale mix brand locali/franchising concentrazione di attività in franchising specializzazione accentuata su abbigliamento e negozi beni per la persona discreta dotazione di medie strutture e di Brand attrattivi presenza di sale cinematografiche bacino gravitazione di oltre 200 mila abitanti buona presenza di residenti di altri comuni buona propensione agli acquisti da parte dei frequentatori pochi ristoranti e esercizi alimentari nell area parcheggi considerati, scarsi e lontani dal centro scarse iniziative di animazione chiusura anticipata locali e bar accessibilità - ZTL diminuzione della frequentazione per acquisti del centro concorrenza di altri poli commerciali (Cremona e complessi commerciali esterni di Piacenza) 24 mesi e mezzo! Al lavoro per valorizzazione aspetti positivi e mitigare (per quanto possibile) le criticità 2

3 I partner e la governance del centro Cabina di regia: Comune di Piacenza CCIAA Confcommercio Confesercenti Altre soggetti su invito in base ad OdG Coinvolgimento, focus group e condivisione interventi: Comitati/Associazioni di via Pubblici esercizi Operatori economici del centro storico Costituzione Associazione operatori centro storico 3

4 Le azioni progettuali annualità 2011 Strategie e progetti totale % strategia % progetti Governance 6,3% progettazione ,5% coordinamento ,8% Comunicazione e promozione 48,4% marchio e immagine coordinata di sistema ,4% segnaletica e directory identificativi dell area ,6% sistema integrato di comunicazione e promozione (Qrcode) ,4% portale internet del commercio e degli eventi ,3% campagna comunicazione di sistema ,7% campagna fidelizzazione ,0% Accessibilità e fruibilità 17,4% comunicazione e promozione area di attestamento e sosta esistenti ,2% valorizzazione percorsi ,2% Eventi 16,1% valorizzazione eventi e ruolo comitati di via ,1% Qualità urbana e vivibilità 3,7% analisi di fattibilità nuove funzioni piazza Cavalli ,7% Monitoraggio 8,1% flussi pedonali ,1% rilevazione frequentatori ,5% rilevazione operatori ,5% totale ,0% 100,0% 4

5 Le azioni progettuali annualità 2013 progetti importo progetto (iva esclusa) iva totale (iva inclusa) 1. progettazione, governance e coordinamento progettazione coordinamento totale parziale valorizzazione strumenti in essere sito internet pagina facebook qr piacenza totale parziale valorizzazione eventi, comunicazione e percorsi valorizzazione eventi campagna comunicazione valorizzazione percorsi totale parziale coinvolgimento operatori coinvolgimento operatori e focus group totale parziale monitoraggio flussi pedonali indagini operatori e frequentatori totale parziale totale complessivo

6 Approfondimento: eventi e comunicazione A monte: realizzazione di strumenti ad hoc: marchio, sito, facebook, app e piano mezzi eventi ed iniziative commerciali (non solo di animazione) promossi su segnalazione e in collaborazione in primis con operatori economici! in particolare: Sbaracco (3 edizioni) Festa del piccolo commercio 2 domenica del mese negozi aperti 6

7 Sbaracco: i commercianti protagonisti Quattro edizioni: 9 marzo settembre marzo settembre 2012 Risultati: Flussi Sbaracco vs media domeniche (2012) passaggi flussi domenicali set 09-set 16-set 23-set 30-set media 2012 Risultati: guarda il video 7

8 Domeniche apertura: i commercianti protagonisti Piace Fiore (14 aprile 2013) ha fatto registrare oltre passaggi, con un più 96% rispetto alla domenica precedente. Sabato 4 maggio con l iniziativa Piace Mamma, che prevedeva una serie di buoni sconti ha fatto registrare oltre passaggi, facendo registrare un +27% di passaggi rispetto al sabato precedente. Infine il 14 ottobre uscita programmata per la classica apertura domenicale, abbinata al Gutturnio Festival, ha fatto registrare, oltre passaggi con un +30% di passaggi rispetto alla media domenicale di periodo. 8

9 Campagna di comunicazione: tradizionale e social Piano di comunicazione coordinato di 24 mesi focalizzato su eventi commerciali promosso con mezzi tradizionali e social network anche i commercianti protagonisti della comunicazione 9

10 To be continued Nuova annualità, in corso: 1. Sbaracco, Piace Natura, etc. 2. Nuova iniziativa i Mercoledì Universitari in collaborazione con pubblici esercizi 3. Valorizzazione attività di comunicazione social con personale dedicato per promozione attività economiche su pagina facebook Vita in centro a Piacenza 10