Temi avanzati SEMINARIO
|
|
- Raimondo Molteni
- 8 anni fa
- Visualizzazioni
Transcript
1 Temi avanzati SEMINARIO WEB 2.0: Tecnologie ed opportunità per business Prof. Folgieri, Università dell Insubria aa 2008/2009
2 Introduzione In questo seminario parleremo di WEB 2.0 e cioè di nuovi strumenti ICT e nuovi modelli di business cooperativo
3 Premessa Occorre fare due considerazioni preliminari: si è spesso male-utilizzato gli strumenti informativi o se ne è abusato in ambito aziendale, creando confusione, destrutturazione e stratificazioni di software spesso inutili o che non possono scambiare dati tra loro, annullando così ogni vera utilità. La stessa cosa è avvenuta per Internet e per i siti e i portali... "Business e Internet?... io non ci credo"... "Web2.0? E' una nuova versione di Internet!"... sfatiamo credenze errate: il business ha bisogno di Internet e quest'ultimo rappresenta il mezzo più potente per diffondere i propri messaggi, prodotti, servizi, ma occorre sapere come strutturare le informazioni... e il web2.0 (che non è la nuova versione di Internet) aiuta... e molto! Purtroppo molti sono convinti di conoscere l'informatica e gli strumenti e di farne buon uso ma, ahimé non sempre è così... Questo seminario ci aiuterà a far chiarezza su alcuni fraintendimenti ed a indicare una strada percorribile per migliorare (o innescare) i processi di business.
4 L informatica d ufficio E' noto che la tecnologia aiuta ad incrementare le attività di business e potremmo riflettere a lungo sulle possibilità offerte per l'ottimizazione delle risorse aziendali, il contenimento dei costi ed il time managing attraverso: 1. piattaforme cooperative 2. data warehouse (pensate al marketing), gestione documentale/knowledge base 3. VOIP (Skype) 4. Intranet 5. agenda condivisa possiamo discutere a lungo sull'utilità di ciascuno degli item elencati e sui vantaggi e sul contributo portato da ciascuno di essi ad ogni business. Ad ogni modo, se già molti degli argomenti elencati sopra sono sconosciuti ai più, o maleutilizzati, la faccenda si fa più grave quando ci addentriamo nelle nuove tecnologie, ovvero nel concetto di WEB 2.0
5 La bolla dot-com e la diffidenza... molti hanno concluso che la Rete fosse stata sopravvalutata ma... le bolle portano a crisi che generano rivoluzioni tecnologiche! Autunno 2004: Dale Dougherty (vice presidente O'Reilly) parla di WEB 2.0 Cos'é? Un nuovo modo di pensare la Rete, un modo cooperativo, un insieme di principi e procedure. Cominciamo con un confronto.
6 Il WEB come piattaforma Abbiamo detto "insieme di principi e di procedure" che collegano un "sistema solare" di siti che dimostrano tutti o parte di tali principi, a una distanza variabile dal centro. Prendiamo l'esempio di GOOGLE: inizia come applicazione WEB nativa, non pacchetto in vendita, ma servizio per cui i clienti pagavano direttamente o indirettamente attenzione: richiede una competenza che altri (es. Netscape, Netscape Navigator, il primo web browser grafico di successo della storia dell'informatica ) non hanno mai richiesto: la gestione dei database. Google non è semplicemente un insieme di strumenti software ma un database specializzato.
7 Una piattaforma batte sempre un applicazione? Possiamo dire di SI' Le piattaforme Microsoft hanno sempre battuto le applicazioni dei concorrenti. Pensate a: Excel vs Lotus Internet Explorer vs Netscape Navigator... Stavolta, però, lo scontro è tra due piattaforme che realizzano modelli di business completamente diversi (es. Microsoft vs Apache): un solo fornitore di sofware, proprietario un sistema, senza proprietario, tenuto insieme da protocolli, standard aperti e accordi di cooperazione Quale piattaforma o, meglio, quale modello di business è più adatto per cogliere le opportunità future?
8 L intelligenza collettiva I giganti del web hanno abbracciato e sfruttato l'intelligenza Collettiva! l'hyperlink è il fondamento del web (sinapsi del nostro cervello) strumenti di lavoro collettivo in cui gli utenti riversano contenuti (anche il primo Yahoo) Google: PageRank, un metodo che usa la struttura dei link per fornire risultati di ricerca migliori ebay è costituito dall'attività collettiva di tutti i suoi utenti Amazon vende prodotti che vendono anche i suoi concorrenti, ma ha posto l'accento sulla partecipazione degli utenti Wikipedia: è creato e aggiornato dagli utenti del.icio.us e Flickr: tagging e contenuto fornito dagli utenti Tutti hanno in comune il fatto di essere creati dal lavoro collaborativo degli utenti, hanno la caratteristica di essere servizi e dallo sfruttamento del Marketing virale (raccomandazioni che passano da utente a utente) Qual è la lezione? Gli effetti del network derivanti dai contributi degli utenti sono la chiave del predominio del mercato nell'era del WEB 2.0
9 Un esempio illuminante: i BLOG Un BLOG non è niente altro che una home page personale in formato di diario (non necessariamente organizzato in modo cronologico) Il Blog ha realizzato la "saggezza delle folle". Un altro esempio è dato dagli RSS. Un RSS consente di "abbonarsi" ad una pagina, collegandola all'interno delle proprie e ricevendo gli aggiornamenti ogni volta che questa viene aggiornata. é più di un link! Un feeed RSS è una fonte di informazioni aggiornata. Gli effetti dei contributi degli utenti sono la chiave per il dominio i mercato nell'era del WEB 2.0 Qualche esempio: Amazon, ebay: si basano su recensioni degli utenti, item simili, selezione del più popolare. Wikipedia: il contenuto può essere aggiunto, aggiornato, modificato da ogni utente web Flickr: basato sul tagging (etichettatura) libera delle immagini (a differenza del social network, l'incrocio di interessi è casuale) Cloudmark: spam
10 L architettura partecipativa (1) Oggi molti sistemi sono progettati per incoraggiare la partecipazione. La lezione chiave èchegli utilizzatori aggiungono valore. Pochi, però, lo faranno volontariamente. Ecco perché le società che seguono il modello WEB 2.0 impostano sistemi per l'aggregazione dei dati degli utenti e per la costruzione di valore come effetto laterale dell'utilizzo ordinario dell'applicazione. (un altro esempio: slideshare) Vi sono poi i social network (andate su LinkedIn o su Facebook e provate a capire e cercate me, per esempio), che non sono scalabili come Flickr (richiedono il riconoscimento da parte del ricevente) ma rappresentano uno strumento potente di marketing e di scambio informazioni (molto interessanti, non solo per il business, ma anche per lo studio). Una parte del WEB 2.0 sfrutta l'intelligenza collettiva, mentre la blogosfera è l'equivalente del chiacchiericcio mentale costante: la voce che tutti sentiamo nella nostra testa.
11 L architettura partecipativa (2) Alcuni sistemi sono progettati per incoraggiare la partecipazione pagano perchè la gente partecipi (gimme five) accettano volontari per condurre le stesse attività (ispirati dalla comunità opensource) concedono un benefit reciproco (ovvero condivisione P2P) Attenzione!!! Solo una piccola percentuale di utenti si porrà il problema di aggiungere valore all'applicazione con mezzi espliciti. per questo le compagnie WEB 2.0 impostano degli aggregatori di dati per costruire valore come effetto collaterale dell'uso ordinario dell'applicazione (yahoo answers)
12 L importanza dei dati Ogni applicazione significativa su Internet è supportata da un database specializzato: il web crawl di Google, la directory di Yahoo, il database di Amazon, ecc... Ma i dati a chi appartengono? Beh... fate caso ai copyright su GoogleMap... La corsa è per la proprietà di certe classi di dati centrali: indirizzi, identità, date di eventi pubblici, codici di identificazione di prodotti e namespace. (e gli standard?...) Ovviamente gli utenti sono preoccupati per la propria privacy e per i loro diritti sui propri dati. Le Aziende stanno cominciando a comprendere che il controllo sui dati potrebbe essere la loro fonte principale per ottenere un vantaggio competitivo... noteremo nel tempo un aumento dello sforzo per ottenere il controllo delle informazioni (soprattutto se queste sono costose). qualche esempio: nukri.com, 99acre, yahoo Ci si potrebbe aspettare che, come si è realizzato il movimento del FreeSoftware, si avvii, nel prossimo decennio, un movimento per il FreeData... E' importante notare che le applicazioni significative (Amazon, Google, Ebay) sono supportate da un database specializzato. La gestione del database è la competenza chiave delle compagnie web 2.0. Infoware invece di Software
13 Le competenze centrali delle società web 2.0 Riassumiamo il centro delle competenze delle società WEB 2.0: Servizi e non pacchetti di software, con una scalabilità efficace dal punto di vista dei costi Controllo su fonti di dati uniche e difficilmente replicabili che si arricchiscono man mano che vengono utilizzate Dare fiducia agli utenti come co-sviluppatori Sfruttare l'intelligenza collettiva Influenzare "the long tail" attraverso il customer self-service Il software a un livello superiore rispetto al singolo dispositivo Interfacce utenti, modelli di sviluppo e modelli di business leggeri
14 Il futuro? WEB 3.0 (vedremo meglio in seguito) termine coniato per descrivere il web semantico permette di organizzare le informazioni del mondo può ragionare sulle informazioni e creare nuove conclusioni
15 L intelligenza collettiva: esempi
16 WEB 2.0 Case studies
17 Case studies Vediamo ora alcuni casi di studio che dimostrano il successo della filosofia sposata dal web 2.0 rispetto ad iniziative di business passate. Mentre analizziamo i casi, provate a condurre un parallelo mentale con iniziative non-web 2.0 Cercate di cogliere gli elementi comuni a tutti i case studies illustrati nelle pagine sucessive
18 Google Google è nato come un motore di ricerca per Internet non si limita a catalogare il WWW: tratta immagini, foto, newsgroup, notizie, mappe, video mantenere una copia in cache di tutte le pagine che registra. L indice di Google comprende più di otto miliardi di pagine Web Attualmente è ritenuto il motore di ricerca più vasto e più affidabile In Inglese è stato addirittura coniato il verbo "to google" per indicare "fare una ricerca sul web". In tedesco è stato introdotto il neologismo "googeln In Italiano "googlare" o googolare. "Google" deriva da googol, termine introdotto da Milton Sirotta nel 1938, per riferirsi al numero rappresentato da 1 seguito da 100 zeri. Riflette dunque l'immensa quantità di informazioni disponibili sul Web. Non dimentichiamo il gioco di parole con goggles, binocolo in inglese, che allude al fatto che il motore permette di "guardare da vicino" la Rete.
19 Google: l azienda Larry Page e Sergey Brin, da studenti dell'università di Stanford, svilupparono la teoria per cui un motore di ricerca basato sull'analisi matematica delle relazioni tra siti web avrebbe prodotto risultati migliori rispetto alle tecniche empiriche (directory Yahoo) usate precedentemente Tappe principali: fondarono l'azienda nel 1998, con quartier generale in California Teoria delle Reti: le pagine citate con un maggior numero di link sono le più importanti Alla base di google c é l algoritmo PageRank, derivato dall'algoritmo HyperSearch ideato di Massimo Marchiori, un matematico italiano. Rifiutano accordo con Microsoft Nel gennaio 2004 è stata annunciata l'assunzione di Morgan Stanley e Goldman Sachs Group per organizzare l'offerta pubblica iniziale Nell ottobre 2006, Google ha rilevato il portale per video amatoriali YouTube, per l'astronomica cifra di 1,65 miliardi di dollari.
20 Page Rank, AdWords, AdSense: felici intuizioni PageRank è un voto su una scala da 0 a 10 che viene attribuito a una pagina web in base al suo grado di pertinenza con i criteri di ricerca e ai suoi contenuti. è calcolato sulla base di diversi criteri: visite giornaliere, collegamenti alla pagina da altre pagine web, estensione del dominio, e altro. Adwords servizio per gli inserzionisti per inserire il proprio sito all'interno dei risultati di ricerca, nella tabella "collegamenti sponsorizzati". non è gratuito (ha un costo per click, stabilito in precedenza dall'inserzionista, che viene scalato dal budget a disposizione, pay-perclick). È possibile inotlre inserire un limite al budget giornaliero, selezionare le aree geografiche per l'annuncio, ecc. Adsense servizio che permette agli affiliati di guadagnare inserendo della pubblicità nel proprio sito. Correlazione semantica tra contenuti della pagina web e annunci remunerazione basata principalmente sul sistema del pay per click: qualche centesimo di dollaro ogni volta che un utente clicca sull'annuncio
21 Google e la legge Critiche per i cookie a lungo termine che posiziona sul computer degli utenti (ma la maggior parte dei servizi di possono essere usati anche a cookie disabilitati). Critiche per la cache (violerebbe il copyright) ma il caching è normale parte delle funzioni del web e il protocollo HTTP mette a disposizione meccanismi (che Google rispetta) per disabilitarlo. Nel 2002 la Cina vietò l'accesso a Google (il Governo ha il controllo della Rete). L ostacolo fu aggirato grazie a un sito mirror (in tutti i sensi) chiamato elgoog. Cessato il divieto, il Governo disse che era stato impedito per via della cache (che poteva essere usata per aggirare altri divieti)
22 Google e la privacy Alcune funzionalità non rispettano le leggi nazionali sulla privacy: Google Analytics mette a disposizione degli iscritti gli indirizzi IP dei visitatori del sito, statistiche sulla navigazione, le parole chiave ricercate e il tempo di permanenza in ogni pagina. Si viola dunque la privacy del visitatore del sito, analizzandone gusti e preferenze. Google Earth e Google Maps (e ora StreetView): gravi violazioni della privacy per l'eccessiva risoluzione delle immagini (sono riconoscibili persone, interni delle abitazioni e zone protette da segreto militare e divieto di ripresa, tra cui l Area 51) Si sospetta che Google Desktop sia uno spyware, cioé un software in grado di trasmettere titoli e contenuti dei documenti che risiedono sul computer.
23 Dunque non tutte rose e fiori, un grande business, però, Reso possibile dai molti servizi messi a disposizione da Google, che nel tempo hanno fidelizzato gli utenti dalla apparente gratuità del tutto (ma abbiamo visto solo alcuni meccanismi di guadagno) dalla perenne versione beta, ossia dal continuo rinnovamento di Google e dei servizi offerti, che spingono gli utenti a visitare spesso le pagine del motore di ricerca
24 Alcuni servizi (strumenti) Google
25 Google oggi (gli aspetti più conosciuti)
26
27 WIKIPEDIA Solo cultura o comunque un nuovo business?
28 WIKIPEDIA: servizi e collaborazione
29 10 cose da sapere (andate a vedere) (tratto da Wikipedia) 1) Wikimedia NON è Wikipedia più associazioni; Wikimedia Foundation (WMF), fondazione americana che gestisce Wikipedia, Wikimedia Italia (WMI), associazione culturale non profit e corrispondente italiana ufficiale di WMF. 2) Wikimedia Italia NON gestisce Wikipedia Wikimedia Italia non controlla i contenuti di Wikipedia. 3) NON esiste Wikipedia Italia "Wikipedia Italia" è solo una dicitura 4) NON esiste solo Wikipedia è uno tra i nove progetti creati fino ad oggi da Wikimedia Foundation:Wikizionario (dizionario e lessico), Wikibooks (manuali e libri di testo), Wikisource (biblioteca digitale), Wikiquote (raccolta di aforismi e citazioni), Wikispecies (catalogo delle specie), Wikinotizie (fonte di notizie), Wikimedia Commons (archivio di risorse multimediali), Wikiversità (risorse e attività didattiche). 5) Libera NON vuol dire che posso copiarla come mi pare Puoi utilizzare i contenuti di Wikipedia in due modi: citando porzioni ridotte del testo o riportandone ampie parti (o anche tutta). 6) Come faccio a contattare la redazione di Wikipedia? Non puoi. Wikipedia non ha una redazione. 7) Il sito di Wikipedia è it.wikipedia.org e NON wikipedia.it è un dominio squattato (qualcun altro si è accaparrato un dominio per motivi di lucro). 8) Wikia NON è né Wikipedia né Wikimedia In diversi casi è stato riportato che Wikia è il lato commerciale di Wikipedia o della WMF, o che Wikipedia o WMF stessero sviluppando con Wikia dei motori di ricerca. Nessuna di queste notizie risponde a verità. 9) Chi è il responsabile di quanto scritto su Wikipedia? Su Wikipedia è presente un avviso per tutti gli autori: "La responsabilità civile e penale su quanto stai per inviare resterà inderogabilmente tua; per ogni modifica effettuata, infatti, resterà registrato pubblicamente il tuo indirizzo IP." 10) Wikimedia Italia si occupa SOLO dei progetti WMF? No. L'associazione Wikimedia Italia promuove il sapere libero anche attraverso iniziative slegate dalle attività della Wikimedia Foundation.
30 Wikipedia sul proprio sito
31 Wikipedia.it Qualcuno ci vede business No-profit non vuol dire non guadagnare...
32 ...e Britannica on-line? Chi pagherebbe?
33 YouTube
34 YouTube YouTube è un portale i cui utenti possono condividere video (vi ricorda qualcosa?) la tecnologia utilizzata è quella di Adobe Flash per la riproduzione scopo di YouTube è ospitare solo video realizzati da chi li carica, ma spesso contiene materiale non autorizzato (spettacoli televisivi e video musicali, ad esempio). il regolamento del sito vieta l'upload di materiale protetto da diritto d'autore se non se ne è titolari, ma la verifica è successiva al post YouTube consente l inserimento dei video all'interno di altri siti web, e fornisce il codice HTML relativo.
35 YouTube: un successo popolare Notate le date (confrontate il periodo con quello di successo di Google) Fondato nel febbraio 2005 da Chad Hurley (amministratore delegato), Steve Chen (direttore tecnico) e Jawed Karim (consigliere), tutti ex dipendenti di PayPal. Nel giugno 2006 vengono visualizzati quotidianamente vengono visualizzati circa 100 milioni di video, con nuovi filmati aggiunti ogni 24 ore. Il sito ha circa 20 milioni di visitatori al mese. Quarto sito più visitato nel mondo dopo Google, Msn e Yahoo. Agosto 2006: Sony acquista per 65 milioni di dollari il sito concorrente Grouper (ma ne avete sentito parlare quanto di YouTube?) Ottobre 2006 Google compra YouTube per 1,65 miliardi di dollari pagati in azioni proprie. Da aprile 2006, YouTube ha iniziato a cancellare i video che violano il copyright. Giugno 2007 YouTube è tradotto in diverse lingue, tra cui l'italiano.
36 YouTube le violazioni di copyright YouTube non permette a nessuno di caricare contenuti protetti dalle leggi di Copyright degli Stati Uniti, e frequentemente sono stati rimossi contenuti. A meno che il titolare del diritto di autore non riferisce la presenza di materiale non autorizzato, YouTube scopre i video pirata solo tramite le indicazioni degli utenti del sito, ma il servizio è stato spesso oggetto di abuso. YouTube ha così proceduto a rimuovere la violazione di copyright tra la lista di reati segnalati dagli utenti e si occupa personalmente di tali indagini. Vengono rispettate le norme USA, ma le nostre? Se ne occupano in molti... La domanda resta aperta: anche alla luce di molti avvenimenti (alcuni dicono che YouTube incita al bullismo, per esempio), demonizzare o non YouTube?
37 Casi d uso di YouTube: politica Primarie del Partito Democratico USA: si sono svolte in televisione in base a domande scelte tra quelle degli utenti di Youtube. In precedenza, RTVE e YouTube si sono accordate per dare la possibilità agli utenti di porre domande ai candidati premier Zapatero e Rajoy.
38 Critiche a YouTube Critiche tecniche sulla qualità dei video, ma non sembrano preoccupare molto gli utenti File illegali: il formato di Adobe Flash dovrebbe prevenire le copie digitali dei video, ma basta scaricare i video per ottenerne una copia in bassa qualità nel formato flv Censura e copyright: YouTube si riserva di censurare contenuti "scomodi" e quindi cade la fruizione e l uso libero... Si dice che YouTube non si oppone alla censura del proprio portale in paesi sotto regimi totalitari e anzi ne facilita il blocco dietro richiesta degli stessi
39 Che business? profitti e costi... Prima di passare a Google, YouTube ha dichiarato che il suo modello di business è basato sulla pubblicità. Esperti industriali hanno calcolato che i costi di YouTube (es. la larghezza di banda), possono ammontare a più di un milione di dollari al mese, perciò il modello di business non appare molto proficuo. Le pubblicità sono state lanciate sul sito dall'inizio di marzo In aprile, YouTube ha iniziato ad usare Google AdSense, ma solo per un periodo limitato. Ad ogni modo, dati i livelli di traffico, il flusso di dati e il numero di pagine visitate, si calcola che i potenziali guadagni di YouTube si aggirino attorno ai milioni (di dollari) per mese.
40 Come si accede ai contenuti? Direttamente su YouTube: gli utenti possono inviare i video in molti formati. YouTube converte automaticamente in H.263 (con l'estensione.flv) e li pubblica online. Flash Video è un formato popolare perché ampiamente compatibile Al di fuori di YouTube: ogni video è associato al markup HTML per collegarsi (link) e/o inserirlo (embed) in un'altra pagina Ss può decidere per l autoplay
41 Curiosità (e azioni promozionali) 2006: YouTube Video Awards. Most Creative - Here It Goes Again Best Comedy - Smosh Short 2: Stranded Smosh Best Commentary - Hotness Prevails thewinekone Best Series - Ask A Ninja Best Music Video - Say It's Possible Most Inspirational - Free Hugs Campaign Most Adorable - Kiwi Madyeti47 CAMPAGNE PROMOZIONALI YouTube ha dato il via a diversi movimenti e campagne come la famosa campagna degli abbracci gratis.
42 Abbracci gratis
43 EU tube 2007: l'unione europea lancia su YouTube il progetto ANCU-EuTube, curato dalla Commissione europea Scopi: rendere disponibili al pubblico i propri materiali audiovisivi. informare i cittadini sulle attività dei paesi aderenti all'ue. I video sono in lingua inglese, in lingua francese ed in lingua tedesca ma è in programma un'estensione verso altre lingue. quindi il fenomeno e l interesse attorno a YouTube è ancora in crescita... Considerate anche che grazie a YouTube molte cose perdute sono conservate e che può essere utilizzato a scopo didattico (es. la zampogna)
44 EU tube
45 ebay un caso emblematico delle filosofia di business web2.0
46 ebay fondato il 6 settembre 1995 da Pierre Omidyar ebay è un portale di aste on-line è un marketplace che offre la possibilità di vendere e comprare oggetti nuovi e usati, in qualsiasi momento, da qualunque postazione Internet, su diversi supporti e con diverse modalità (vendite a prezzo fisso e a prezzo dinamico) diversi formati di vendita (asta, compralo subito, compralo subito con proposta di acquisto, contatto diretto) la vendita consiste principalmente nell'offerta di un bene o un servizio da parte di venditori professionali e non è obbligatoria l'iscrizione gratuita al sito controllo attraverso un codice che ebay manda presso l'abitazione dell utente oppure tramite il controllo con inserimento dei dati della carta di credito o di una carta prepagata
47 Meccanismi incentivanti: il fedback Feedback: meccanismo di scambio di valutazioni sulla transazione che avviene tra compratore e venditore. 3 tipi: Positivo = transazione conclusa con successo, un punto positivo Neutro Negativo = mancato ricevimento della merce, merce contraffatta e/o non corrispondente alla descrizione, un punto negativo i 2 punteggi attribuiti in base al tipo di feedback ricevuto determinano una percentuale (che permette di capire l'affidabilità del venditore). al raggiungimento di un determinato numero di feedback negativi ebay può decidere la sospensione, il blocco o la chiusura definitiva dell'account del venditore. contro: il meccanismo dei feedback può essere travisato da utenti che dispongono di più account o si accordano con altri, e simulano delle finte vendite di oggetti (a sè stessi o a terzi) per scambiarsi e aumentare rapidamente il proprio numero di feedback.
48 Meccanismi incentivanti: stelline Il colore della stella accanto è ricavato in base al punteggio di feedback ricevuti e al numero delle transazioni compiute su ebay. Stellina gialla = da 10 a 49 Stellina blu = da 50 a 99 Stellina turchese = da 100 a 499 Stellina viola = da 500 a 999 Stellina rossa = da a Stellina verde = da a Stellina cadente gialla = da a Stellina cadente turchese = da a Stellina cadente viola = da a Stellina cadente rossa = e oltre
49 Elementi comuni Avete notato gli elementi comuni a tutti i business descritti? Vediamo i principali: Sono basati su dati e informazioni fornite dagli utenti Mettono a disposizione contenitori, spazi, servizi Puntano a massimizzare gli accessi Rinnovano l interesse e incentivano il ritorno a visitare il sito fornendo sempre nuovi servizi (perenni versioni beta) Utilizzano contenuti dinamici (forniti dagli utenti o da altri siti) per rinnovare l interesse e fidelizzare gli accessi Quest ultimo punto è alla base della filosofia web 2.0: perché inventare quando si può riutilizzare, condividere, scambiare? In questo modo si ottengono accessi e visite a costo praticamente zero. La tecnica, grazie a FEED RSS, Blog, Video, ecc... Può essere dunque utilizzata per promuovere qualsiasi sito che presenti un business (virtuale o reale, di prodotti o di servizi) su WEB.
50 WEB 2.0 Un esempio di applicazione: trasformazione di un portale da web 1.0 a web 2.0
51 Un esempio Sulla base delle ultime considerazioni, proviamo a trasformare un sito tradizionale (Web 1.0) in un sito Web 2.0 Verifichiamo le differenze e se effettivamente il sito può essere reso più accattivante con il minimo sforzo, ovvero: Riutilizzando quel che c é Inserendo contenuti dinamici
52 Versione iniziale del nostro sito
53 Scambio e riutilizzo di informazioni: feed web feed web: unità di informazioni formattata secondo specifiche (XML) stabilite precedentemente. Il contenuto è interoperabile ed interscambiabile. fornisce agli utilizzatori una serie di contenuti aggiornati di frequente. I distributori del contenuto rendono disponibile il feed e consentono agli utenti di utilizzarlo. L'aggregazione è eseguita da un aggregatore Internet. L'uso principale è legato alla possibilità di creare informazioni di qualunque tipo che l utente può visualizzare anche in luoghi diversi dal sito fonte. Alcuni vantaggi, ad esempio rispetto alle Nell'iscrizione ad un feed, gli utenti non rivelano il proprio indirizzo di posta elettronica e quindi non si espongono a minacce quali spam, virus, furto di identità. Se gli utenti vogliono interrompere la ricezione di notizie, non devono annullare la sottoscrizione ma semplicemente rimuovere il feeddall aggregatore.
54 feed RSS RSS (acronimo di RDF Site Summary ed anche di Really Simple Syndication) il formato più popolare per la distribuzione di contenuti Web basato su XML semplice, l'estensibile e lflessibile RSS definisce una struttura atta a contenere un insieme di notizie, ciascuna composta da vari campi (nome autore, titolo, testo, riassunto,...) pubblicando notizie in formato RSS, la struttura viene aggiornata con i nuovi dati qualunque lettore RSS può presentare in modo omogeneo notizie provenienti da fonti diverse Su WIKIPEDIA potete trovare la storia dell evoluzione degli RSS
55 Aggregatori Un esempio:
56 Aggregatori Un esempio:
57 Aggregatori risultato
58 Il nostro portale con i feed RSS è già migliorato...
59 Altri contenuti dinamici: i blog nel gergo di Internet, un blog è un diario in rete. contrazione di web-log, ovvero "traccia su rete" America, 18 luglio 1997: scelta come data di nascita simbolica del blog, riferendosi allo sviluppo, da parte dello statunitense Dave Winer del software che ne permette la pubblicazione (proto-blog) primo blog pubblicato il 23 dicembre dello stesso anno, da Jorn Barger, un commerciante americano appassionato di caccia, che decise di aprire una propria pagina personale per condividere i risultati delle sue ricerche sul web riguardo al suo hobby 2001: sbarca in Italia nascono i servizi gratuiti per la creazione e la gestione dei blog Attraverso i blog la possibilità di pubblicare documenti su Internet si è evoluta da privilegio di pochi (università e centri di ricerca) a diritto di tutti (i blogger, appunto). alcune somiglianze con i wiki, per la gestione degli aggiornamenti, perchè sono favoriti i commenti dei lettori e stimolate le nascite di community.
60 Blog: struttura e funzionamento Struttura: solitamente un programma di pubblicazione guidata per creare automaticamente una pagina web, anche senza conoscere l HTML; personalizzabile permette a chiunque sia in possesso di una connessione internet di creare facilmente un sito in cui pubblicare storie, informazioni e opinioni in completa autonomia. Ogni articolo è generalmente legato ad un thread (il filo del discorso), in cui i lettori possono scrivere i loro commenti e lasciare messaggi all'autore. Il blog è un luogo dove si può (virtualmente) stare insieme agli altri e dove in genere si può esprimere liberamente la propria opinione. È un sito (web), gestito in modo autonomo dove si tiene traccia (log) dei pensieri; Si può esprimere la propria creatività liberamente, interagendo in modo diretto con gli altri blogger (chi scrive e gestisce un blog) l'insieme di tutti i blog viene detto blogsfera o blogosfera
61 Piattaforme blog Dal 2001 molti servizi in italiano che permettono di gestire un blog gratuitamente. Tra i più utilizzati: Blogger, Splinder,Tiscali, Libero, LiveJournal, MySpace. Chi vuole creare un blog da gestire in totale autonomia, può utilizzare una delle piattaforme di gestione blog; le più diffuse sono: Wordpress, dblog CMS Open Source, Nucleus, Pivot, Dotclear, Drupal. Queste piattaforme possono essere utilizzate su un dominio proprio, per generare un servizio personalizzato.
62 Blog e polemiche In Italia sono sorte polemiche: il mondo dei blog deve rimanere senza vincoli legislativi e soggetto solo ad autoregolamentazione, oppure devono essere applicate le norme sulla stampa? Ottobre 2007: il Governo ha presentato un disegno di legge sulla riforma dell'editoria in cui stabilisce l'obbligo della registrazione per i blog. Dura replica del momdo web, a seguito della quale il sottosegretario Levi ha precisato che la norma non avrebbe di fatto trovato applicazione ai blog. La disputa si è trasferita sul piano giudiziario quando il tribunale di Modica ha condannato lo storico Carlo Ruta per il reato di stampa clandestina
63 il podcast Podcasting:sistema che permette di scaricare in modo automatico documenti (generalmente audio o video) chiamati podcast, utilizzando un programma ("client") in genere gratuito chiamato aggregatore o feed reader. Un podcast è perciò un file, messo a disposizione su Internet per chiunque si abboni ad una trasmissione periodica e scaricabile automaticamente Si basa sui feed RSS Podcasting è un termine basato sulla fusione di due parole: ipod (il popolare riproduttore di file audio MP3 di Apple), e broadcasting. Il nome fu primariamente associato al solo scambio di file audio, ma l'uso delle tecniche RSS al fine di condividere file video, iniziate già dal 2001, fece estendere il suo significato anche allo scambio dei file video, pur non avendo alcuna relazione etimologica con essi. Comunque, non sono strettamente necessari l'utilizzo di ipod o una trasmissione tradizionale (broadcasting). L'associazione con ipod nacque semplicemente perché in quel periodo il lettore audio portatile ideato e prodotto da Apple era estremamente diffuso. Per questo motivo si è cercato di renderlo "neutro", utilizzandolo come acronimo di "Personal Option Digital casting"
64 podcast: come funziona? Per ricevere un podcast sono necessari: un qualsiasi supporto connesso ad internet (un PC, ad esempio) un programma client apposito (spesso gratuiti) un abbonamento presso un fornitore di podcast (spesso gratuiti) Per fruire del podcasting è necessario installare un semplice software gratuito (per esempio itunes, Juice o Doppler), selezionare i podcast di interess il software, con la frequenza decisa dall'utente, si collega ad internet e controlla quali file sono stati pubblicati dai siti ai quali si è abbonati: se ne trova di nuovi, li scarica La notifica della pubblicazione di nuove edizioni avviene tramite un feed RSS scambiato tra il sito del produttore e il programma dell'utente. I podcast potranno poi essere ascoltati in ogni momento poiché la copia del file, una volta scaricata automaticamente, rimane sul computer dell'abbonato.
65 podcast e streaming Broadcast: trasmissione radio/tv tradizionale, ascoltabile ad una determinata ora decisa dall'emittente. Quindi sincrona e on-line Streaming: risorsa audio/video fruibile in qualsiasi momento tramite un collegamento internet al sito dell'emittente e un dispositivo per la riproduzione del flusso audio/video digitale. due modalità:in memoria (video/audio on demand), che è asincrona e on-line, e dal vivo simile alla trasmissione radio/tv tradizionale, che è sincrona e on-line Podcasting indica una risorsa audio/video fruibile in qualsiasi momento, scaricata automaticamente dal sito dell'emittente e salvata nella memoria di un dispositivo per la riproduzione. Quindi: asincrona, off-line e nomadica Iscriversi ad un podcast permette all'utente di ottenere file che possono essere riprodotti anche off-line, e di disporre di una grande quantità di fonti da cui attingere. Al contrario il broadcast offre una sola trasmissione alla volta, e obbliga ad essere sintonizzati ad una determinata ora. L'ascolto o la visione in streaming su internet può eliminare l'obbligo di sintonizzazione in un determinato momento dato dalle trasmissioni tradizionali, ma offre comunque una sola risorsa alla volta ed obbliga l'utente ad essere connesso ad internet durante la riproduzione. La capacità di ricevere automaticamente pubblicazioni da fonti multiple è proprio uno dei punti di forza che distinguono il podcasting dalle trasmissioni tradizionali, e dalle trasmissioni in streaming.
66 fonti di podcasting e info Podcasting italiani per categorie: Podcasting italiani indipendenti: Guida al pdcasting: Come creare e pubblicare un podcast:
67 Ministero della pubblica istruzione
68 Il podcast più famoso
69 Comunità europea
70 RAI
71 Il nostro portale con il podcast YouTube
72 Il nostro portale con il podcast YouTube
73 Confrontiamo le due versioni... Prima e dopo... Quale tornereste a visitare più spesso?
74 WEB 2.0 come utilizzare quanto visto per incrementare il business
75 Quale business... Innanzitutto occorre decidere se il business è on-line (web 2.0 based) o se si vuole utilizzare il web 2.0 per incrementare il proprio business Se il business è web 2.0 based, occorre decidere come ci si vuole proporre: Free. Alcuni esempi: MySpace, Facebook, Ciao.it, Kelkoo.it, Trovaprezzi.it, Google Search, YouTube Free to use, pay for related service. Alcuni esempi: WordPress/Automattic, Linux/RedHat, MovableType/Sixapart, Drupal/DrupalServices Freemium. Alcuni esempi: Flickr, Basecamp, Ning, Match.com, Meetic, Second Life, Skype Freedom to pay. Alcuni esempi: Creative Commons, Wikimedia, Free Software Foundation, WinZip, AdAware Nothing free. Esempio: Zooppa.com Se il business non è su Internet, allora web 2.0 si può utilizzare 1. per rafforzare il brand e diffondere la conoscenza del prodotto, 2. oppure per rendere più agevole e competitiva l azienda.
76 1. ovvero marketing web 2.0 Consideriamo i nuovi aspetti del sistema di business attuale e vedremo come tutti i meccanismi del web 2.0 rispondono ai nuovi orientamenti sociali: 1. La conoscenza è vista/utilizzata come fattore di produzione 2. Si è passati dall individualismo alle nuova socialità 3. Dalla transazione si è passati alla relazione 4. Il consumatore è diventato partner e committente 5. Abbiamo assistito al tramonto del marketing di massa 6. Si ha una nuova dimensione sociale del marketing 7. Dal marketing si è passati al societing
77 marketing web 2.0: un esempio L essenza del Marketing 2.0: scelta di un approccio strategico bidirezionale/conversazionale nella comunicazione azienda-cliente l importanza del Corporate Blog, utilizzato come l asset principale della comunicazione del marchio sul web l importanza delle PR online e della presenza del brand nelle social applications e nei network l impatto enorme in termini di coinvolgimento (engagement) dell utente che ha molte più chance di divenire cliente Da qui in poi si monetizza.
78 2. ovvero Enterprise 2.0 uso di piattaforme di social software (insieme di tecnologie permettono alle persone di incontrarsi, scambiare informazioni e collaborare attraverso esse) all interno delle aziende o tra le aziende ed i propri partner e clienti 6 caratteristiche fondamentali: 1. strumenti di ricerca interna ( search ); 2. utilizzo di link ipertestuali ( link ); 3. possibilità di contribuire alla creazione e alla modifica dei contenuti ( authoring ); 4. folksonomy ( tag ), possibilità quindi per gli utenti di catalogare il contenuto della piattaforma attraverso tag e altri strumenti utili; 5. meccanismi di suggerimento automatici ( extensions ); 6. tecnologie che permettono il diramarsi di notifiche sugli aggiornamenti ( signals ), come notifiche via mail, RSS. Esempi: SocialText, Basecamp, Cogenz, servizi di social bookmarking per l impresa. Capiamo un po di più utilizzando una presentazione scaricata da SLIDESHARE (ma guarda un po...): qui c é il link ( e ci sono anche altre presentazioni da guardare, ma prima gustatevi CHARLY
79 Opportunità per il business in generale? Ed ora una domanda su cui fare un po di brainstorming: Secondo voi, il modello di business del web 2.0 si adatta al business in generale? Si possono trovare meccanismi per trasporlo al mondo reale? Vi vengono in mente degli esempi?
80 WEB 3.0 Un ulteriore approfondimento
81 Web 3.0: approfondimenti Web 3.0: significati diversi volti a descrivere l'evoluzione dell'utilizzo del Web e l'interazione fra gli innumerevoli percorsi evolutivi possibili. trasformare il Web in un database (faciliterebbe l'accesso ai contenuti da parte di applicazioni non browser), sfruttare le tecnologie basate sull'intelligenza artificiale, il web semantico, il Geospatial Web, o il Web 3D.
82 da quando se ne parla? 2006: articolo di Jeffrey Zeldman critico verso il Web 2.0 e le sue tecnologie associate come AJAX. 2007, l'agenzia digitale brasiliana CUBO ha definito il Web 3.0 come l'abilità per i clienti di comunicare con le aziende, sia in maniera diretta utilizzando blog e altre applicazioni Web 2.0, che in maniera indiretta, come se fossimo i possessori di dati psicografici analizzati dal Web semantico e da altri strumenti di marketing come Microtargeting/Silent Marketing. materia di crescente interesse e dibattito a partire dalla fine del 2006 sino ad oggi.
83 Motori di ricerca semantici? anziché digitare in una casella di testo parleremo ad un monitor, che a sua volta ci risponderà come se fosse il nostro consigliere personale. E ricerca web semantica. Avete presente quel che vediamo nei film di fantascienza da anni? L uomo che entra nella casa del futuro e parla al computer che controlla tutto e questo gli risponde addirittura con una voce femminile e suadente? Google ci sta già lavorando da un pezzo (se fate qualche ricerca troverete addirittura dei video su YouTube) Microsoft ci sta puntando (con l acquisto di Powerset). Ma a che cosa servirà avere un web crawler semantico? Innanzitutto chiariamo il significato dei termini con un esempio pratico: anziché inserire nella casella di ricerca del motore una serie di parole, si potrà approcciare la ricerca in modo più umano e meno informatico/logico. Domanda: Quali agenzie di web advertising ci sono a Milano?. Risposta del motore: Eccoti le prime 20 agenzie che emergono dalla ricerca, ce ne sono però altre 250. Cosa vuoi fare? Se poi voleste indagare veramente che cos è la semantica fatevi un giro su wikipedia. L obiettivo? Il rapporto con il mezzo tecnologico si umanizza, in qualche modo. Inevitabilmente si verrà ad instaurare anche una sorta di rapporto fiduciario con lo strumento.
84 Innovazioni associate Applicazioni Web-based e desktop Le tecnologie Web 3.0, come software intelligenti che utilizzano dati semantici, usate su piccola scala da molte aziende con l'intento di manipolare i dati più efficientemente. ci si è concentrati anche nel fornire tecnologie Web semantiche al pubblico generico. Alcune start-up: Radar Networks e Powerset
85 RadarNetworks e Twine Radar Networks: azienda di San Francisco che si occupa di sviluppare applicazioni Internet per il Web Semantico (Web 3.0). Radar Networks lancia Twine, un nuovo servizio Web per l organizzazione, la condivisione e la ricerca di informazioni su Internet che utilizza tecnologie proprie del Web Semantico. Radar Networks dichiara anche che Twine è una delle prime applicazioni mainstream applicazione di knowledge networking, strumento perla condivisione della conoscenza sul Web in grado di far evolvere notevolmente la sua intelligenza collettiva raggruppa funzionalità proprie dei social networks, dei wikis e dei blogs, ed il suo nucleo è costituito da un sistema di rappresentazione della conoscenza. gli utenti hanno la possibilità di uploadare/inserire al suo interno qualsiasi tipo di documento od informazione, quindi documenti testuali, files PDF, immagini, audio, video, s, bookmarks, feeds RSS, ecc., e tali informazioni possono essere strutturate sulla base di tags. ogni informazione viene semanticamente analizzata, taggata, nonché catalogata nella sua base di conoscenza (ontologia) tenendo conto dei significati in essa contenuti.
86 RadarNetworks e Twine
87 Powerset Notevole! Da vedere!
88 CUIL Guardate cosa hanno fatto quattro ex dipendenti di Goolgle: Per molti è l anti-google
89 CUIL Risultati della ricerca di web 30
90 Evoluzione verso il 3D ulteriore possibile percorso del Web 3.0 è verso la visione tridimensionale coniata dal Web3D Consortium: trasformare il Web in una serie di spazi in 3D, in linea con ciò che ha già realizzato Second Life potrebbe aprire nuovi modi di connettersi e di collaborare utilizzando spazi 3D condivisi.
91 Web 3D Consortium
92 conclusioni Dovreste aver compreso le potenzialità di quanto abbiamo visto Tenete presente che gran parte delle informazioni riportate su queste slide sono tratte proprio da wikipedia e dalle stesse fonti citate. Grazie per l ascolto paziente!... Come si suol dire: se vi è piaciuto...
Temi avanzati SEMINARIO
Temi avanzati SEMINARIO WEB 2.0: Tecnologie ed opportunità per business Prof. Folgieri, Università dell Insubria aa 2009/2010 WEB 2.0 come utilizzare quanto visto per incrementare il business Quale business...
DettagliTemi avanzati SEMINARIO
Temi avanzati SEMINARIO WEB 2.0: Tecnologie ed opportunità per business Prof. Folgieri, Università dell Insubria aa 2009/2010 WEB 2.0 Un esempio di applicazione: trasformazione di un portale da web 1.0
DettagliTemi avanzati SEMINARIO
Temi avanzati SEMINARIO WEB 2.0: Tecnologie ed opportunità per business Prof. Folgieri, Università dell Insubria aa 2009/2010 Google docs: l ultima frontiera Altri strumenti google Google sites (per
DettagliTemi avanzati SEMINARIO
Temi avanzati SEMINARIO WEB 2.0: Tecnologie ed opportunità per business (prima parte) Prof. Folgieri, Università dell Insubria aa 2009/2010 WEB 2.0 nuovi strumenti ICT e nuovi modelli di business cooperativo
DettagliDEFINIZIONE. Ogni aggiornamento è generalmente inserito in ordine cronologico inverso.
BLOG DEFINIZIONE In informatica, e più propriamente nel gergo di Internet, un blog è un sito internet, generalmente gestito da una persona o da una struttura, in cui l'autore scrive periodicamente come
DettagliSardegna digital library VALORIZZAZIONE E FRUIZIONE DEI BENI
Sardegna digital library VALORIZZAZIONE E FRUIZIONE DEI BENI La memoria digitale della Sardegna CULTURALI IN SARDEGNA La memoria digitale della Sardegna Un bene pubblico accessibile a tutti La Digital
DettagliInsegnare con il blog. Materiale tratto da:
Insegnare con il blog Materiale tratto da: Weblog La parola "blog" nasce dalla contrazione del termine anglosassone "weblog" che, letteralmente, significa "traccia nella rete". Il blog infatti rappresenta
DettagliHO UN ACCOUNT CON GOOGLE. COSA POSSO FARE?
HO UN ACCOUNT CON GOOGLE. COSA POSSO FARE? (account=area privata di un sito web in cui sono a disposizione un insieme di funzionalità e di personalizzazioni) Google ti regala una casella di posta elettronica
DettagliIl Sito web www.agordino.net, usa i cookie per raccogliere informazioni utili a
Cookie Policy INFORMATIVA ESTESA SULL USO DEI COOKIE www.agordino.net Il Sito web www.agordino.net, usa i cookie per raccogliere informazioni utili a migliorare la tua esperienza online. La presente policy
DettagliModalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti Modalità di trattamento
Titolare del Trattamento dei Dati ZETAVEL S.r.l., Via Verdi 2, 26021 ANNICCO (CR), Italia tel/fax 0374-79480, info@nvaccari.com Tipologie di Dati raccolti Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione,
DettagliFare business sul web: 5 regole fondamentali per le PMI
Fare business sul web: 5 regole fondamentali per le PMI Impresa 2.0 Bologna, 8 giugno 2011 Chi sono Mi occupo di marketing online dal 2000 Digital Marketing Manager freelance da aprile 2011 Blogger dal
DettagliArtigiani di Podcast. Lezione del 8 febbraio 2012. Fabio P. Corti
Artigiani di Podcast Lezione del 8 febbraio 2012 Che cosa è un podcast? Un podcast è un programma a episodi distribuito via internet usando un protocollo specifico chiamato RSS. Gli episodi dei podcast
DettagliSocialMediaDivision. grippiassociati WEB AGENCY SINCE 1996. Social Marketing & Divulgazione Virale. www.socialmediadiv.com
SocialMediaDivision www.socialmediadiv.com grippiassociati WEB AGENCY SINCE 1996 Social Marketing & Divulgazione Virale Essere raggiungibile tramite i motori di ricerca è sicuramente utile, ma è un'operazione
DettagliServizio Feed RSS del sito CNIT
Servizio Feed RSS del sito CNIT Informiamo tutti gli utenti CNIT che è possibile sincronizzare i propri Reader (RSS) per essere aggiornati in tempo reale sulle nuove pubblicazioni di articoli postati sul
DettagliPrivacy Policy di www.retesmash.com
Privacy Policy di www.retesmash.com Questo sito applicativo (di seguito Applicazione ) raccoglie Dati Personali. Tali Dati Personali sono raccolti per le finalità e sono trattati secondo le modalità di
DettagliINFORMATIVA SUI COOKIE
INFORMATIVA SUI COOKIE La presente Informativa sui cookie descrive l'utilizzo di cookie e altre tecnologie simili all'interno del siti web del Gruppo api, per raccogliere in modo automatico una serie di
DettagliCookie del browser: Cookie Flash:
Cookie del browser: I cookie sono porzioni di informazioni che il sito Web inserisce nel tuo dispositivo di navigazione quando visiti una pagina. Possono comportare la trasmissione di informazioni tra
Dettagliammesso solo con il tuo consenso. Le modifiche apportate hanno lo scopo di semplificare il controllo di quali
CHE COSA SONO I COOKIES E COME LI UTILIZZIAMO Un cookie è un semplice file di testo che viene memorizzato sul tuo computer o dispositivo mobile dal server di un sito web e che solo quel server sarà in
DettagliAlfa Layer S.r.l. Via Caboto, 53 10129 Torino ALFA PORTAL
ALFA PORTAL La struttura e le potenzialità della piattaforma Alfa Portal permette di creare, gestire e personalizzare un Portale di informazione in modo completamente automatizzato e user friendly. Tramite
DettagliAbitantionline. Il social network per la casa e il costruito. Per chi è Cosa offre Lancio e partner. creato
Abitantionline Il social network per la casa e il costruito Abitantionline mette in contatto tutte le professioni e i servizi che ruotano attorno al mondo della casa. Fa parlare, conoscere e discutere.
DettagliAudiovisivo 2.0: scenari e strumenti della rete
Audiovisivo 2.0: scenari e strumenti della rete Associazione Documentaristi Emilia Romagna 12 aprile 2012 obiettivi come i nuovi strumenti digitali possono diventare veri e propri alleati per la formazione
DettagliROBERTOBIAGIOTTI.COM - COOKIE POLICY
ROBERTOBIAGIOTTI.COM - COOKIE POLICY Cookie I cookie sono piccole porzioni di dati che vengono memorizzate e utilizzate per migliorare l'esperienza di utilizzo di un sito. Ad esempio possono ricordare
DettagliGUIDA ALLA RILEVANZA
GUIDA ALLA RILEVANZA Posizionamento per Rilevanza Suggerimenti per una migliore visibilità su ebay www.egolden.it Vers. 1.1 Questa guida puo essere ridistribuita con l obbligo di non modificarne contenuto
DettagliGUIDA STUDENTI HOMEPAGE DEI CORSI ON-LINE
GUIDA STUDENTI Benvenuti sulla piattaforma Des-K, basata su Moodle. Di seguito una breve introduzione alla navigazione tra i contenuti e le attività didattiche dei corsi on-line e una panoramica sui principali
DettagliTIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI
TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Cookie e Dati di utilizzo. Altri Dati Personali raccolti potrebbero essere
DettagliTipologie e strategie di traffico. www.acquisireclienti.com
Tipologie e strategie di traffico www.acquisireclienti.com Varie tipologie di traffico Traffico pay per click Adwords su Google e rete di ricerca Adwords sulla rete di contenuto Facebook Ads PPC di Yahoo/Bing
DettagliInformativa Privacy Privacy Policy di www.castaldospa.it
Informativa Privacy Privacy Policy di www.castaldospa.it Questa Applicazione raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti. Titolare del Trattamento dei Dati Castaldo S.p.A - VIA SPAGNUOLO 14-80020
DettagliLight CRM. Documento Tecnico. Descrizione delle funzionalità del servizio
Documento Tecnico Light CRM Descrizione delle funzionalità del servizio Prosa S.r.l. - www.prosa.com Versione documento: 1, del 11 Luglio 2006. Redatto da: Michela Michielan, michielan@prosa.com Revisionato
DettagliCOOKIES COSA SONO I COOKIES? COME UTILIZZIAMO I COOKIES?
COOKIES Per far funzionare bene questo sito, a volte installiamo sul tuo dispositivo dei piccoli file di dati che si chiamano cookies. Anche la maggior parte dei grandi siti fanno lo stesso. COSA SONO
DettagliUTILIZZO DEI COOKIES (informativa conforme al Provvedimento del Garante Privacy del 8 Maggio 2014)
UTILIZZO DEI COOKIES (informativa conforme al Provvedimento del Garante Privacy del 8 Maggio 2014) Star Link srl, Titolare del trattamento dei dati personali, informa che questo Sito internet fa uso di
DettagliIn questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.
PRIVACY POLICY PERCHE QUESTO AVVISO In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Si tratta di un informativa
DettagliGRUPPO MY- social media solutions / Via G.Dottori 94, Perugia / PI 03078860545
Capitolo 3 - Dalla strategia al piano editoriale GRUPPO MY- social media solutions / Via G.Dottori 94, Perugia / PI 03078860545 Social Toolbox ed i contenuti presenti nel seguente documento (incluso a
DettagliInternet e posta elettronica. A cura di Massimiliano Buschi
Internet e posta elettronica A cura di Massimiliano Buschi Concetti fondamentali Internet www Tcp/ip Browser Terminologia Esistono un sacco di termini con cui bisogna famigliarizzare http url Link Isp
DettagliUtilizzo dei Cookie Cosa sono i cookie? A cosa servono i cookie? cookie tecnici cookie, detti analitici cookie di profilazione
Utilizzo dei Cookie Questo sito utilizza i cookie. Utilizzando il nostro sito web l'utente accetta e acconsente all utilizzo dei cookie in conformità con i termini di uso dei cookie espressi in questo
DettagliModalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti Modalità di trattamento
Titolare del Trattamento dei Dati Ing. Alberto Rossi, Corso Vittorio Emanuele II n 15, Cremona; 0372-75 06 55 ing-albertorossi@libero.it Ing. Federico Jappelli, via Lepontina 1, Milano; 02-33 22 02 49
DettagliCONVEGNO OLTRE WEB 2.0 ITIS CASTELLI VIA CANTORE, 9 5 FEBBRAIO 2009
CONVEGNO OLTRE WEB 2.0 ITIS CASTELLI VIA CANTORE, 9 5 FEBBRAIO 2009 Virginia Alberti APPLICAZIONI Laura Antichi Applicazioni Web 2.0 Si ritorna all agorà, in cui tutti hanno la possibilità di accedere
DettagliFunziona o non funziona
Facebook commerce inserendo in Google la parola Facebook seguita dalla parola Commerce la maggior parte dei risultati riguarda il quesito: Funziona o non funziona Facebook Commerce Funziona? Partiamo da
DettagliUniversità Politecnica delle Marche. Progetto Didattico
Università Politecnica delle Marche Facoltà di Ingegneria Corso di Laurea in Ingegneria Informatica e dell Automazione Sede di Ancona Anno Accademico 2011-2012 Corso di Tecnologie WEB Docente prof. Alessandro
Dettaglimarketing highlights Google Analytics A cura di: dott. Fabio Pinello
marketing highlights Google Analytics A cura di: dott. Fabio Pinello Google Analytics è uno strumento gratuito fornito da Google per monitorare il traffico di visite dei siti web su cui è installato. Cos
DettagliCome Creare un sito web gratis
Come Creare un sito web gratis Obiettivi del corso Creare un sito web da zero a professionista Senza avere competenze tecniche Senza essere un informatico Senza sapere nessun linguaggio di programmazione
DettagliBlog. Per un blog di successo: Sfrutta i Motori di Ricerca (MdR) e le Directory per ottenere visibilità e monitorare la blogosfera.
BLOG, Motori di Ricerca e Motori Motori Motori Motori Motori Motori Motori di di di di di di di Ricerca Ricerca Ricerca Ricerca Ricerca Ricerca Ricerca e e e e e e e www.qualitascuola.com/bdc www.qualitascuola.com/bdc
DettagliI modelli di Business nel WEB 2.0
I modelli di Business nel WEB 2.0 Università degli Studi Sapienza di Roma Facoltà di Scienze Matematiche Fisiche e Naturali Insegnamento di Economia Aziendale anno accademico 2009-2010 Prof. Romano Boni
DettagliAndreani Tributi Srl. Titolare del Trattamento dei Dati. P.Iva 01412920439 Sede: Via Cluentina 33/D - 62100 Macerata
Titolare del Trattamento dei Dati Andreani Tributi Srl P.Iva 01412920439 Sede: Via Cluentina 33/D - 62100 Macerata Tipologie di Dati raccolti Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo
DettagliIL SUO NOME SEMPRE IN PRIMO PIANO Aderendo ad uno dei nostri prodotti/servizi il suo nome sarà sempre in evidenza e nelle prime posizioni;
Internet è ormai universalmente riconosciuto come il nuovo mezzo di comunicazione di massa la cui diffusione cresce in maniera esponenziale giorno dopo giorno. Questa vera e propria rivoluzione della comunicazione
DettagliWelcome. log. di Gilda Gutierrez Zegarra
Welcome To log di Gilda Gutierrez Zegarra Diario in rete In gergo internet un blog è un sito web generalmente gestito da una persona o da un ente, in cui l'autore (blogger o blogghista) pubblica più o
DettagliPOLICY COOKIE Gentile visitatore,
POLICY COOKIE Gentile visitatore, GGS S.r.l. quale titolare del trattamento dei dati, desidera fornirle alcune informazioni sui cookies gestiti accedendo all indirizzo www.noly.it nel rispetto della Direttiva
Dettaglicin>>c8 s.r.l. Analisi del Dominio Pagina 1 di 7 Analisi del Dominio
Analisi del Dominio Pagina 1 di 7 Analisi del Dominio Indice 1 - INTRODUZIONE... 3 1.1 - OBIETTIVO DEL DOCUMENTO...3 1.2 - STRUTTURA DEL DOCUMENTO...3 1.3 - STORIA DEL DOCUMENTO...3 2 - SITUAZIONE ATTUALE
DettagliPromuovi la tua attività gratuitamente su INTERNET: il Social Media Marketing
Promuovi la tua attività gratuitamente su INTERNET: il Social Media Marketing Nethics siti internet e SMM C.so Stati Uniti 72 - Susa (TO) manutenzione@nethics.it - Tel.: 0122/881266 Programma del corso
DettagliStrategie e possibili applicazioni del web 2.0 nei Consigli L esperienza del Consiglio Regionale della Puglia Bologna 10-11 11 Novembre 2011 Giulia
Strategie e possibili applicazioni del web 2.0 nei Consigli L esperienza del Consiglio Regionale della Puglia Bologna 10-11 11 Novembre 2011 Giulia Murolo 1 Stato dell Arte del Web 2.0 Il Consiglio Regionale
DettagliQuesto sito internet fa uso di cookie, al fine di rendere i propri servizi il più possibile efficienti e semplici da utilizzare.
INFORMATIVA ESTESA SUI COOKIE Questo sito internet fa uso di cookie, al fine di rendere i propri servizi il più possibile efficienti e semplici da utilizzare. La presente informativa è redatta in ottemperanza
DettagliNOTE LEGALI E PRIVACY
NOTE LEGALI E PRIVACY L'accesso a questo sito web da parte dei visitatori è soggetto alle seguenti condizioni. Le informazioni, i loghi, gli elementi grafici, le immagini, e quant'altro pubblicato e/o
DettagliManuale Utente Amministrazione Trasparente GA
Manuale Utente GA IDENTIFICATIVO DOCUMENTO MU_AMMINISTRAZIONETRASPARENTE-GA_1.0 Versione 1.0 Data edizione 03.05.2013 1 Albo Pretorio On Line TABELLA DELLE VERSIONI Versione Data Paragrafo Descrizione
DettagliI Preferiti. Elenco dei Preferiti
G. Pettarin ECDL Modulo 7: Internet 38 I siti preferiti Navigando nella rete può capitare di trovare dei siti, di cui vogliamo memorizzare l'indirizzo. Magari si vuole organizzarli in categorie. Tutti
DettagliREGOLAMENTO INDICE. Compton srl - via roma 144 36010 Zanè (VI) - P.I. 03702280243 Pagina 1 di 7
REGOLAMENTO INDICE Accordo per gli utenti che vogliono registrarsi... 2 Utilizzo del sito CONVENIENTEMENTE... 2 Contenuto del sito e degli annunci... 3 Responsabilità dell utente registrato... 3 Regole
DettagliUtilizzo dei Cookie Cosa sono i cookie? A cosa servono i cookie? cookie tecnici cookie, detti analitici cookie di profilazione
Utilizzo dei Cookie Questo sito utilizza i cookie. Utilizzando il nostro sito web l'utente accetta e acconsente all utilizzo dei cookie in conformità con i termini di uso dei cookie espressi in questo
DettagliOneNote consente di prendere appunti al lavoro, a casa o a scuola
OneNote consente di prendere appunti al lavoro, a casa o a scuola Caratteristiche esclusive delle pagine di OneNote È possibile digitare il testo in qualsiasi punto della pagina, ad esempio in questo punto:
DettagliI cookie sono classificati in base alla durata e al sito che li ha impostati.
1. Informativa sui cookie 1.1. Informazioni sui cookie I siti Web si avvalgono di tecniche utili e intelligenti per aumentare la semplicità di utilizzo e rendere i siti più interessanti per ogni visitatore.
DettagliManuale di utilizzo della piattaforma e-learning
Manuale di utilizzo della piattaforma e-learning Rivolto ai discenti Azienda Ospedaliera Regionale San Carlo Di Potenza Sommario 1. Cos è Moodle... 3 1.1. Accesso alla piattaforma Moodle... 4 1.2. Come
DettagliInternet e social media per far crescere la tua impresa
@ # Internet e social media per far crescere la tua impresa Migliorare il proprio business attraverso il web e i social media: è questo l obiettivo delle undici proposte formative che prenderanno il via
DettagliPrivacy Policy di SelfScape
Privacy Policy di SelfScape Questa Applicazione raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti. Titolare del Trattamento dei Dati APPSOLUTstudio, info@appsolutstudio.com Riassunto della policy Dati
DettagliInformazioni di identificazione personali
Questa Privacy Policy disciplina il modo in cui GIANGI SRL raccoglie, utilizza, conserva e divulga le informazioni raccolte dagli utenti (ciascuno, un Utente ) del sito web www.mamasunpesaro.it ( Sito
DettagliI Software di riferimento per stilare un E-Portfolio
I Software di riferimento per stilare un E-Portfolio Quali sono attualmente i Software online più utili per stilare un E-Portfolio? Ecco una lista di quelli gratis più diffusi! 1 Introduzione/Obiettivi
DettagliInformativa sulla privacy
Informativa sulla privacy Data di inizio validità: 1 Maggio 2013 La presente informativa sulla privacy descrive il trattamento dei dati personali immessi o raccolti sui siti nei quali la stessa è pubblicata.
DettagliGuida alla prevenzione della pirateria software SIMATIC
Guida alla prevenzione della pirateria software SIMATIC Introduzione Questa guida è stata realizzata per aiutare la vostra azienda a garantire l utilizzo legale del software di Siemens. Il documento tratta
DettagliTitolare del trattamento dei dati innanzi descritto è tsnpalombara.it
Decreto Legislativo 196/2003 Codice in materia di protezione dei dati personali COOKIE POLICY La presente informativa è resa anche ai sensi dell art. 13 del D.Lgs 196/03 Codice in materia di protezione
DettagliPuoi aumentare la popolarità della tua azienda e singoli prodotti, sia a livello locale che più ampio.
A cosa può servire? Awareness Puoi aumentare la popolarità della tua azienda e singoli prodotti, sia a livello locale che più ampio. Lead generation Puoi aumentare la generazione di contatti profilati
DettagliADM Associazione Didattica Museale. Progetto Educare alla Scienza con le mani e con il cuore
ADM Associazione Didattica Museale Progetto Educare alla Scienza con le mani e con il cuore Chi siamo? Dal 1994 l'adm, Associazione Didattica Museale, è responsabile dei Servizi Educativi del Museo Civico
DettagliMi chiamo Stefania Moretti e rappresento l Azienda AUDIO VIDEO ITALIANA, fondata nel 1972 da Vittorio Moretti.
Mi chiamo Stefania Moretti e rappresento l Azienda AUDIO VIDEO ITALIANA, fondata nel 1972 da Vittorio Moretti. La mia Azienda si occupa, sin dall anno di fondazione, di Produzione Cinematografica e Video,
DettagliManuale Utente Albo Pretorio GA
Manuale Utente Albo Pretorio GA IDENTIFICATIVO DOCUMENTO MU_ALBOPRETORIO-GA_1.4 Versione 1.4 Data edizione 04.04.2013 1 TABELLA DELLE VERSIONI Versione Data Paragrafo Descrizione delle modifiche apportate
Dettagliutenti inserzionisti aziende L utente L inserzionista Servizi business per le aziende
LA STORIA nasce a Marzo del 2005, e si consolida, dopo un paio di mesi, grazie all aiuto di uno staff dinamico e attento che in breve tempo ha permesso la partenza del portale. Ioregalo ha riscontrato
DettagliCondividi in linea 2.0
Condividi in linea 2.0 2007 Nokia. Tutti i diritti sono riservati. Nokia, Nokia Connecting People e Nseries sono marchi o marchi registrati di Nokia Corporation. Altri nomi di prodotti e società citati
DettagliEcco come ho posizionato in 1 pagina di Google la keyword Strategie di marketing, da 1500 ricerche al mese
Ecco come ho posizionato in 1 pagina di Google la keyword Strategie di marketing, da 1500 ricerche al mese Premessa : Il dominio dove insiste l articolo è stato acquistato soltanto il 6 febbraio 2014,
DettagliIn che modo e per quale scopo verranno trattati i miei dati personali?
ELISA RAUBER Questo documento è stato redatto per aiutarti a chiarire tutti gli aspetti necessari all'utilizzo di questo sito/servizio. Se ci fossero informazioni che vorresti che aggiungessimo per maggior
DettagliComunicazione Istituzionale e Social Media. Fare rete, ottenere visibilità e conoscere nuovi interlocutori grazie ai Social Media.
Comunicazione Istituzionale e Social Media Fare rete, ottenere visibilità e conoscere nuovi interlocutori grazie ai Social Media. Fare Rete I Social Media sono uno strumento di comunicazione interessante
DettagliManuale Operativo per l utilizzo della piattaforma E-Learning@AQ. Versione 1.1
Manuale Operativo per l utilizzo della piattaforma E-Learning@AQ Versione 1.1 Autore Antonio Barbieri, antonio.barbieri@gmail.com Data inizio compilazione 11 maggio 2009 Data revisione 14 maggio 2009 Sommario
DettagliCome creare una pagina Facebook e collegarla al sito mosajco
Come creare una pagina Facebook e collegarla al sito mosajco Cos è una pagina Facebook? E la pagina gratuita dedicata alle attività che Facebook mette a disposizione di chi vuole far conoscere il proprio
DettagliCome realizzare campagne di branding online attraverso le nuove piattaforme di marketing digitale e aumentare la visibilità del tuo brand
Come realizzare campagne di branding online attraverso le nuove piattaforme di marketing digitale e aumentare la visibilità del tuo brand Crea sempre contenuti di valore per i tuoi clienti Promozioni,
DettagliSITO PACK NO LIMIT. Sviluppiamo il Business on line delle aziende dal 2002. Esci dagli schemi: entra nella nuova era dell Internet Marketing
Sviluppiamo il Business on line delle aziende dal 2002 SITO PACK NO LIMIT Esci dagli schemi: entra nella nuova era dell Internet Marketing Abbiamo scelto il colore giallo perché rappresenta il cambiamento,
Dettagli1. Il Client Skype for Business
1. Il Client Skype for Business 2. Configurare una Periferica Audio 3. Personalizzare una Periferica Audio 4. Gestire gli Stati di Presenza 5. Tabella Stati di Presenza 6. Iniziare una Chiamata 7. Iniziare
DettagliI blog. Andrea Marin. a.a. 2013/2014. Università Ca Foscari Venezia SVILUPPO INTERCULTURALE DEI SISTEMI TURISTICI SISTEMI INFORMATIVI PER IL TURISMO
Andrea Marin Università Ca Foscari Venezia SVILUPPO INTERCULTURALE DEI SISTEMI TURISTICI SISTEMI INFORMATIVI PER IL TURISMO a.a. 2013/2014 Section 1 Pubblicare tramite i blog Self-publishing Prima del
DettagliGuida Compilazione Piani di Studio on-line
Guida Compilazione Piani di Studio on-line SIA (Sistemi Informativi d Ateneo) Visualizzazione e presentazione piani di studio ordinamento 509 e 270 Università della Calabria (Unità organizzativa complessa-
DettagliPer creare un account personale su ShinyNote devi cliccare su Registrati dalla home page www.shinynote.com
Argomenti della guida: 1. registrazione dell'account 2. creazione profilo dell'organizzazione 3. attivazione conto PayPal 4. documentazione necessaria 5. scrive una Storia 6. attivazione raccolta fondi
DettagliMANUALE MOODLE STUDENTI. Accesso al Materiale Didattico
MANUALE MOODLE STUDENTI Accesso al Materiale Didattico 1 INDICE 1. INTRODUZIONE ALLA PIATTAFORMA MOODLE... 3 1.1. Corso Moodle... 4 2. ACCESSO ALLA PIATTAFORMA... 7 2.1. Accesso diretto alla piattaforma...
DettagliLe 7 tattiche vincenti per promuovere e far crescere la vostra azienda attraverso i media digitali
Le 7 tattiche vincenti per promuovere e far crescere la vostra azienda attraverso i media digitali Quello che non vi dicono.. É più probabile sopravvivere ad un incidente aereo che cliccare su un banner
DettagliQuesta guida è stata redatta per gli insegnanti amministratori che entrano in TwinSpace per la prima volta. Vi aiuterà a:
Benvenuti Guida a TwinSpace Questa guida è stata redatta per gli insegnanti amministratori che entrano in TwinSpace per la prima volta. Vi aiuterà a: - Accedere al vostro TwinSpace - Modificare il vostro
DettagliGuida all'utilizzo della Piattaforma di E-Learning Corsi on-line. D.Lgs. 81/2008 denominato TESTO UNICO per la Sicurezza nei Luoghi di Lavoro
Guida all'utilizzo della Piattaforma di E-Learning Corsi on-line D.Lgs. 81/2008 denominato TESTO UNICO per la Sicurezza nei Luoghi di Lavoro www.otj.it MANUALE DEL CORSISTA INTRODUZIONE L'utilizzo di
DettagliCORSO DI WEB MARKETING E SCRITTURA SUL WEB
CORSO DI WEB MARKETING E SCRITTURA SUL WEB PRESENTAZIONE DEL CORSO ON LINE IL NOSTRO CORSO DI WEB MARKETING E SCRITTURA SUL WEB TI PREPARA CONCRETAMENTE A LAVORARE SUL WEB. PERCHÉ? PERCHÉ COMINCI A FARLO
DettagliGuida all uso della piattaforma. E-did@blog. portale Weblog & Podcast del MIUR COME UTILIZZARE AL MEGLIO L AMMINISTRAZIONE DEL BLOG
Guida all uso della piattaforma E-did@blog portale Weblog & Podcast del MIUR COME UTILIZZARE AL MEGLIO L AMMINISTRAZIONE DEL BLOG L area amministrativa si suddivide in due aree: la gestione del blog e
DettagliOpenPsy: OpenSource nella Psicologia. Presentazione del progetto in occasione dell edizione 2004 del Webbit (Padova)
OpenPsy: OpenSource nella Psicologia Pag. 1 di 9 OpenPsy: OpenSource nella Psicologia Presentazione del progetto in occasione dell edizione 2004 del Webbit (Padova) PREMESSA Per prima cosa, appare ovvio
Dettaglifilrbox Guida all uso dell interfaccia WEB Pag. 1 di 44
filrbox Guida all uso dell interfaccia WEB Pag. 1 di 44 Sommario Introduzione... 4 Caratteristiche del filrbox... 5 La barra principale del filrbox... 7 Elenco degli utenti... 8 Il profilo... 9 Le novità...
DettagliGentile Utente (e speriamo prossimo cliente), Ecco qualche informazione relativa al nostro programma Live-You Advertising Network.
Gentile Utente (e speriamo prossimo cliente), Ecco qualche informazione relativa al nostro programma Live-You Advertising Network. Network Comprise Group proprietaria del Marchio Live-You Prossima creazione
DettagliInformativa Privacy Privacy Policy di www.squad2.it
Informativa Privacy Privacy Policy di www.squad2.it Questa Applicazione raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti. Titolare del Trattamento dei Dati SWING JEANS s.r.l. Via Sarno - 80040 San Gennaro
DettagliDropbox di classe. É un servizio internet fornito gratuitamente (funzioni base).
Dropbox di classe Lo scopo del servizio Dropbox di classe è quello di far conoscere ai docenti del nostro istituto il funzionamento di un sistema di Cloud Storage, pronto e facile da usare, per esplorare
DettagliFirewall, Proxy e VPN. L' accesso sicuro da e verso Internet
L' accesso sicuro da e verso Internet L' accesso ad Internet è ormai una necessità quotidiana per la maggior parte delle imprese. Per garantire la miglior sicurezza mettiamo in opera Firewall sul traffico
DettagliClausola espressa di esclusione della responsabilità del sito web www.newdentalitalia.it
Clausola espressa di esclusione della responsabilità del sito web www. L'uso di questo sito e del materiale in esso contenuto comporta la totale accettazione dei termini e delle condizioni sotto descritte:
DettagliLA STRUTTURA DEL SITO
LA STRUTTURA DEL SITO è molto semplice: Nella parte superiore c è il logo di Radio Maria il tasto per ASCOLTARE la diretta online - il link a World Family dove troverete le Radio Maria sparse in tutto
DettagliYOU ARE WHAT YOU CURATE COS E LA CONTENT CURATION E COME APPLICARLA
YOU ARE WHAT YOU CURATE COS E LA CONTENT CURATION E COME APPLICARLA YOU ARE WHAT YOU CURATE INTRODUZIONE DEFINIZIONE: COS E LA CONTENT CURATION? PERCHE FARNE USO IL CONTENT CURATOR COME NON FARE CONTENT
DettagliCapitolo 4 Pianificazione e Sviluppo di Web Part
Capitolo 4 Pianificazione e Sviluppo di Web Part Questo capitolo mostra come usare Microsoft Office XP Developer per personalizzare Microsoft SharePoint Portal Server 2001. Spiega come creare, aggiungere,
DettagliChe Cosa È GlobalAdShare (GAS)
Versione 1.0 Che Cosa È GlobalAdShare (GAS) GAS è una piattaforma che fornisce una serie di servizi pubblicitari ai propri membri. Il 100% dei profitti che vengono generati dagli acquisti dei pacchetti
DettagliSITO DI ZONA WWW.AGESCIANCONA.ORG
SITO DI ZONA WWW.AGESCIANCONA.ORG Questa è come si presenta la Home page del sito. in questo documento vengono descritte le varie sezioni e come utilizzare alcune funzionalità Pagina 1 di 19 Menù principale
Dettagli