TECNOSTEEL FORMAZIONE E PRESENZA NEL MONDO MARKETING & DATACENTER: LA SVOLTA 2012 DI TECNOSTEEL FORMAZIONE 2012: GLI INCONTRI CON LA DISTRIBUZIONE

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1 1/2012 TECNOSTEEL FORMAZIONE E PRESENZA NEL MONDO MARKETING & DATACENTER: LA SVOLTA 2012 DI TECNOSTEEL FORMAZIONE 2012: GLI INCONTRI CON LA DISTRIBUZIONE NUOVI PRODOTTI: L ARMADIO ANTISISMICO T7 E IL NUOVO ACTIPOWER MARCATURA C.E.: FRA I PRIMI AD OTTENERE LA CERTIFICAZIONE NEL SETTORE DUE CASE HISTORY: POLITECNICO DI TORINO E PROVINCIA DI COMO INFORMAZIONE PERIODICA DAL MONDO TECNOSTEEL INNOVAZIONE TECNOLOGICA NEL DATACENTER

2 1/2012 MARKETING & TECNOSTEEL IL SERVIZIO AL CLIENTE È PIÙ EFFICACE CON IL MARKETING STRATEGICO In un periodo in cui l unica soluzione sembrerebbe quella di ridurre i costi, emerge l ottica aziendale che crede fortemente nel valore aggiunto attraverso un informazione diretta ed accurata su prodotti e soluzioni. 02 Tecnosteel ha investito dei capitali e nuove risorse nel progetto comunicativo, che prevede una durata di circa un anno e mezzo. L azienda si è affidata all esperienza di un agenzia specializzata in soluzioni di... la strategia marketing crea le basi per un servizio migliore nei confronti del cliente... marketing strategico e di pubblicità creativa. L intento è di attuare una strategia per il lancio del nuovo marchio Bladeshelter e dei suoi prodotti innovativi, inizialmente sul mercato italiano. La strategia marketing si prefigge di evidenziare in modo adeguato i vantaggi del nuovo sistema, creando delle leve motivazionali nei confronti del cliente diretto, che dovrebbero portare dei benefici tangibili per il posizionamento del marchio e del prodotto in un target obiettivo formato soprattutto dagli esperti del settore IT. È stato effettuato un sondaggio di posizionamento rivolto ai clienti acquisiti, che hanno fornito degli elementi preziosi riguardanti il ruolo, all interno del mercato, dei marchi Tecnosteel e Bladeshelter e della qualità percepita dagli stessi clienti riguardo i prodotti e i servizi. Analizzate le risposte del nostro target, è stato affiancato il brand name B.E.S.T. a Bladeshelter e creato e realizzato uno strumento motivazionale di prodotto, per presentare e dimostrare i vantaggi competitivi delle soluzioni Bladeshelter. La campagna di direct marketing, rivolta a specialisti del settore IT, selezionati con gli strumenti opportuni, è stata ritenuta la soluzione più adeguata per incuriosire ed interessare il target in modo diretto e continuativo. Attraverso la creazione e l invio di mailing dirette, che segmentavano, al loro interno, i valori della sicurezza, della modularità e del risparmio energetico, accompagnate da immagini che incuriosiscono e che hanno un collegamento diretto al sito Bladeshelter. Queste mail saranno seguite dall invio dell House Organ BEST NEXT, pubblicazione aziendale trimestrale, che conterrà informazioni tecniche, aspetti del mercato, novità di settore, informazioni sui prodotti e sull azienda, case history; sarà distribuito tra i clienti potenziali, quelli effettivi e alle pubbliche amministrazioni. Il sito web è uno strumento di comunicazione fondamentale per ogni azienda: è, infatti, sempre più importante utilizzare le opportunità offerte dalla rete in modo ottimale per avere successo. È stato creato un nuovo dominio un portale dinamico su cui poter ricercare informazioni sull azienda e sui prodotti. Inoltre il sito è stato ampliato e modificato, con l aggiunta di una nuova presentazione aziendale, promozioni e novità, case history, articoli di interesse, eventi e news letter, tradotto in ben sette lingue. Il portale è stato ridisegnato, poiché essendo uno degli strumenti di marketing più efficaci, deve essere costantemente aggiornato e mantiene l interattività con i visitatori. Infine è stata accolta con successo la pubblicazione di un company profile, strumento cartaceo creato per diffondere la comunicazione istituzionale, quali l immagine aziendale, vision, mission, notizie sull organizzazione delle risorse umane e del loro lavoro. Lo scopo è quello di comunicare i valori aziendali, creando e sostenendo il posizionamento del marchio sul mercato, rendendolo competitivo. Il marketing è una battaglia di percezioni, non di prodotti. Per questo Tecnosteel ha puntato molto sui sondaggi, studiando il mercato, la domanda e la migliore risposta da dare per mantenere un elevata qualità del prodotto ed un alta competitività.

3 5 MOTIVI PER COMINCIARE A PENSARE, CON MENTE APERTA, AD UN NUOVO DATACENTER PERCHÈ UN DATACENTER? 03 1 Cos è oggi un green datacenter? Il Green Datacenter è un sistema in grado di proteggere i vostri dati in sicurezza, ottimizzare la gestione dei parametri di funzionamento, la gestione dei consumi di energia riducendola significativamente rispetto a quelli delle tecnologie storiche, adottando un etica di rispetto e di conservazione dell ambiente. 2 Cos è Bladeshelter? Bladeshelter non è un prodotto o un applicazione specifica. Bladeshelter è il brand che identifica tutti i prodotti sviluppati da Tecnosteel destinati ai Datacenter. Bladeshelter è la filosofia dell azienda in termini di sicurezza, modularità e risparmio energetico. Infatti, gli elementi che caratterizzano le soluzioni Bladeshelter sono: 1 - La sicurezza, diventata uno dei parametri fondamentali per la validità di un Datacenter. Bladeshelter garantisce sicurezza totale della protezione dati e operatività continua di tutta la struttura informatica aziendale. 2 - La modularità permette di ottimizzare lo spazio dedicato al Datacenter con soluzioni dal design elegante, integrabili in qualsiasi struttura. 3 - Il risparmio energetico, che integra i sistemi più evoluti ed efficaci per ridurre i consumi energetici, puntando alla massima efficienza con il minimo impatto ambientale e garantendo un elevata affidabilità. Modulare, scalabile e ad alte prestazioni, i prodotti del brand Bladeshelter permettono di realizzare sale dati a basso consumo energetico anche in caso di carichi termici elevati. 3 Perché un armadio marcato C.E.? La marcatura C.E. è il principale indicatore della conformità di un prodotto alle normative dell Unione Europea e ne certifica caratteristiche tecniche verificate da enti esterni. La marcatura C.E. ottenuta da Tecnosteel sull armadio T7 si inserisce nella politica dell azienda, che vuole garantire ai suoi prodotti, in un ottica di trasparenza e veridicità delle informazioni, maggiori caratteristiche di sicurezza, di modularità e di risparmio energetico per mantenere l eccellenza. 4 Perché un Tecnocooling? La tecnologia del Tecnocooling è quella che permette di raffrescare un volume ridotto e definito alla temperatura necessaria e solo quando serve. È un sistema di condizionamento rivoluzionario che ben si inserisce nella filosofia Bladeshelter di sicurezza, modularità e risparmio energetico. Quest ultimo è probabilmente il fattore che maggiormente caratterizza il Tecnocooling rispetto a sistemi di condizionamento tradizionali. 5 Made in Italy. Perché la scelta di produrre in Italia? Il design italiano si può riconoscere negli armadi T7 di Tecnosteel, nei quali qualità, tecnologia e stile si fondono per dare vita ad un prodotto innovativo, facilmente riconoscibile e tecnologicamente avanzato. Il sistema di gestione qualità, certificata ISO 9001, garantisce l applicazione delle più severe procedure di controllo sull intera filiera produttiva e la certificazione di una produzione controllata, effettuata interamente nel proprio stabilimento di Brunello, vicino a Varese. RICHIEDI GRATUITAMENTE IL NUOVO DEPLIANT B.E.S.T. BLADESHELTER RITAGLIA O FOTOCOPIA QUESTO COUPON, COMPILALO E SPEDISCILO VIA FAX ALLO INVIEREMO IL DEPLIANT DIRETTAMENTE AL TUO DOMICILIO! NOME E COGNOME AZIENDA RUOLO AZIENDALE INDIRIZZO CAP / CITTÀ / PROVINCIA WEB TELEFONO Dati trattati secondo D.Lgs. 30/06/03 n.196. Per prosecuzione rapporto consultare modalità trattamento e diritti dell'interessato su: Se impossibilitati richiedere copia al n MAIL FAX Firma (di accettazione al trattamento dei dati)

4 1/2012 AGGIORNAMENTI CONTINUI PER IL SUCCESSO DELLE VENDITE 04 FORMAZIONE TECNOSTEEL 2012 FORMAZIONE DISTRIBUTORI 2012 IN STRETTA CONNESSIONE CON I NOSTRI DISTRIBUTORI In aprile e maggio 2012 Tecnosteel ha organizzato incontri con i distributori dell azienda, per presentare i nuovi prodotti a brand Bladeshelter. Un buon venditore è l'interfaccia dell'azienda con il mercato. La conoscenza dettagliata del prodotto è fondamentale per offrire un buon servizio ai clienti. Proprio questo è il compito affidato ai distributori e per tale motivo, Tecnosteel vuole dei partner informati, coinvolti in tutte le attività di sviluppo aziendale e aggiornati sulla situazione del mercato. Tecnosteel si affida ad una rete capillare di distributori estesa in tutta Italia.

5 Germany Slovenia Poland Norway Sweden Spain Portugal France Belgium Netherlands Denmark Estonia Latvia Lithuania Russia 05 Switzerland Italy Croatia Romania Morocco Malta Algeria Tunisia Angola Lybia Greece Iraq Oman UAE Pakistan

6 1/2012 NEWS PRODOTTI 06 NUOVO ACTIPOWER RINNOVATA LA GAMMA ACTIPOWER Tecnosteel ha esteso la gamma dei suoi Actipower, unità di alimentazione distribuita, introducendo due modelli trifase e un unità speciale con due linee alimentate separatamente e con un interruttore magnetotermico su ciascuna linea. Questo speciale Actipower sarà utilizzato negli armadi destinati a Telecom Italia, per alimentare le nuove PDU per il montaggio a zero unità, sul lato montante. Un armadio T7 modificato è stato sottoposto a test di compatibilità sismica da Telcordia, istituto USA in grado di rilasciare certificazioni NEBS per resistenza ai terremoti, ottenendo la certificazione GR-63-CORE. sopra: il certificato conseguito NEBS a destra: immagine tratta dal test sismico sull armadio T7 NEWSBLADESHELTER armadio ANTISISMICO T7

7 PRINCIPALI PRODOTTI BLADESHELTER COME SI COMPONE LA GAMMA BLADESHELTER BY TECNOSTEEL? UNA BREVE PRESENTAZIONE DI UN DATACENTER TECNOSTEEL... Tecnosteel vanta una delle gamme più articolate di prodotti per configurare la soluzione ideale per l azienda relativamente la protezione dei dati aziendali. La linea Bladeshelter è in grado di offrirvi prodotti di eccellenza che puntano a farvi risparmiare sui consumi in massima sicurezza, nell ottica della costante salvaguardia dell ambiente. Sono prodotti tecnologici, aggiornati e competitivi uniti al design made in italy che caratterizzano la produzione. Con Tecnosteel potete instaurare una partnership di lunga durata con grande soddisfazione perché scegliere Bladeshelter significa puntare al massimo. Bladeshelter è il marchio che identifica l offerta di Tecnosteel per i Datacenter. Vediamo nello specifico alcuni prodotti: ARMADIO T7 PANNELLI LATERALI SPECIALI ARMADI A PARETE 19" ARMADI A PARETE 10" RACK APERTI GESTIONE CAVI RIPIANI CONTENITORI PER FIBRE OTTICHE ACCESSORI UNITÀ KVM BARRE PER L'ALIMENTAZIONE (PDU) PRODOTTI PER LA VENTILAZIONE PRODOTTI PER LA CLIMATIZZAZIONE TECNOCOOLING Condizionatore ad alta efficienza refrigerante e bassi consumi. 07 ARMADIO T7 L armadio sviluppato per Datacenter ad alta efficienza. FIREFIGHTER Modulo di rilevamento e spegnimento incendi per l utilizzo in armadi rack. ACTIPOWER Unità evoluta per alimentazione distribuita con monitoraggio e controllo di corrente elettrica e parametri ambientali nei rack. BLADERUNNER Sistema di gestione del cablaggio. Copertura passacavi per gestire il cablaggio nei Datacenter. POSEIDON SIstema di monitoraggio dei parametri ambientali.

8 1/ GLI ARMADI TECNOSTEEL SONO SOTTOPOSTI A NUMEROSI TEST DI VERIFICA DELLE CARATTERISTICHE TECNICHE DICHIARATE. TECNOSTEEL SCEGLIE LA MARCATURA Tecnosteel è una delle prime aziende del settore ad aver ottenuto la certificazione C.E. sui propri armadi. Questo simbolo, applicato ai prodotti, è il principale indicatore della conformità di un prodotto alle normative dell Unione Europea. Il produttore dichiara così di rispettare tutti i requisiti previsti per ottenere il marchio stesso, assumendosi la responsabilità della sua commercializzazione entro lo spazio economico europeo. La normativa numero 61439, entrata in vigore da febbraio 2012, sostituirà quella precedentemente utilizzata, la numero 64439, che regola le procedure da seguire per gli armadi elettrici. La questione aperta si riferiva all obbligo di marchiare con il simbolo C.E. il solo armadio; tale obbligo si presentava, invece, nel caso di armadi contenenti componenti elettrici. Tecnosteel ha dato una risposta definitiva al problema delle caratteristiche garantite dalla marcatura. Le prove per ottenere la marcatura, secondo la suddetta normativa, sono state effettuate presso l istituto Masini e presso i laboratori Bticino di Milano. Tutti i test sono stati superati in modo ottimale. Ottenuti tutti i risultati con esito positivo, è stata concessa la certificazione C.E., valida a partire da maggio In un ottica di massima trasparenza e veridicità delle informazioni, l azienda ha sempre dichiarato caratteristiche tecniche certificate da enti esterni. Per esempio ha affidato al Politecnico di Milano la prova del carico statico dell armadio T7. L armadio ha sopportato, senza complicazioni, un carico massimo di 1500 kg. Tecnosteel vanta, inoltre, una certificazione NEBS su una versione speciale dell armadio T7. Tale certificazione garantisce che gli armadi siano prodotti adatti ad essere posti in aree geografiche ad alto rischio sismico. Un armadio T7 modificato, infatti, può resistere fino a 6,4 della scala Richter. Anche la marcatura C.E. ottenuta, si inserisce nella politica di Tecnosteel che vuole garantire ai suoi prodotti maggiori caratteristiche di sicurezza, di modularità e di risparmio energetico per mantenere l eccellenza.... Tecnosteel è una delle prime aziende del settore ad aver ottenuto la certificazione C.E...

9 CASE HISTORY: POLITECNICO DI TORINO SUPPORTO AL FUTURO 09 IL POLITECNICO DI TORINO HA SCELTO B.E.S.T. BLADESHELTER. RICHIESTA: MASSIMA SICUREZZA ED AFFIDABILITÀ, SCALABILITÀ E RIDUZIONE DEI COSTI. OBIETTIVI RAGGIUNTI E SUPERATI... Il Politecnico di Torino è una tra le prime Università ad aver scelto di realizzare un Datacenter che fosse riconosciuto come riferimento di eccellenza sia nella realizzazione che nella gestione del sito. Tecnosteel ha saputo fornire un architettura moderna, ridondata e modulare in grado di supportare le attuali e future esigenze del polo universitario. La priorità era quella di creare un sito attento alla necessità di risparmio energetico, ottimizzandone i consumi. È stata utilizzata solo tecnologia italiana, caratteristica della gamma di prodotti Bladeshelter che garantiscono risultati eccellenti per la riduzione dei costi. Il nuovo Datacenter del Politecnico di Torino rappresenta oggi lo stato dell arte nella realizzazione di questo tipo di impianti e così i responsabili IT dell Università intendono promuoverlo verso l esterno. Sarà il primo caso di un Datacenter che diventa vetrina verso l esterno del livello tecnologico raggiunto in ambito IT.

10 CASE HISTORY: IL CENTRO SERVIZI TERRITORIALE DI COMO 32 COMUNI UN CUORE TECNOLOGICO IL CENTRO SERVIZI TERRITORIALE DI COMO HA SCELTO B.E.S.T. BLADESHELTER. OBIETTIVO: PRESERVARE CON AFFIDABILITÀ L INGENTE MOLE DI DOCUMENTAZIONE E RIDURRE I CONSUMI ENERGETICI A CARICO DEI CONTRIBUENTI. OBIETTIVO CENTRATO È stato inaugurato a febbraio 2012 il Centro Servizi Territoriale della Provincia di Como. Cresce così, nel capoluogo lariano e nella provincia, l offerta di servizi digitali da parte della Pubblica Amministrazione a favore di cittadini e imprese. Come riportato dall'assessore alla Semplificazione e Digitalizzazione della Regione Lombardia, Carlo Maccari, durante l inaugurazione del CST, «l'implementazione in provincia di Como di Siscotel con l'avvio del Centro Servizi Territoriale - ha affermato Maccari - si inserisce nel percorso virtuoso già avviato nel 2005». Regione Lombardia, infatti, ha finanziato, con 26 milioni di euro, 104 progetti rivolti agli enti locali. La Provincia di Como ha beneficiato di contributi regionali e comunitari pari a circa 1,2 milioni di euro, che offrono vantaggi a 31 Comuni. Il progetto Siscotel promuoverà un sistema unico di «comunicazione» ai cittadini a livello sovra-comunale e rappresenta un nodo importante dell'opera di digitalizzazione, informatizzazione e sburocratizzazione della Lombardia. Ubicato presso la sede della Provincia, il Cst è un grosso «cervellone», che permetterà ai 31 enti che vi hanno aderito di fornire servizi digitali che, da soli, non avrebbero potuto erogare. È quindi un'altra grande possibilità per eliminare il digital divide in quelle realtà che, per ragioni diverse, non sarebbero in grado di investire in innovazione tecnologica e quindi di offrire servizi sempre migliori ai cittadini.«grazie a Siscotel saranno garantiti la gestione dello spazio web insieme alla fornitura di servizi di posta elettronica, l'attivazione e la prenotazione di servizi attraverso l'utilizzo della Carta regionale dei servizi e l'uso della firma digitale. Gli interventi e le opportunità del progetto Siscotel per i Comuni aumentano la competitività e agevolano la vita a cittadini e imprese». L'obiettivo del progetto è quello di garantire un supporto tecnologico e organizzativo agli Enti di piccole e medie dimensioni al fine di consentire loro una maggiore operatività ed economie di scala paragonabili a quelle degli Enti di medie e grandi dimensioni. Al progetto hanno aderito 32 comuni del territorio, sette comuni (Como compreso) hanno più di 6000 abitanti, mentre i restanti venticinque hanno meno di 6000 abitanti. Si devono quindi, mettere a disposizione degli Enti partecipanti, delle infrastrutture tecnolo-

11 11 B.E.S.T. BLADESHELTER: TECNOLOGIA ITALIANA PER LE AZIENDE CHE HANNO SUCCESSO NEL MONDO. giche e delle competenze tecniche, necessarie per lo sviluppo e la condivisione del patrimonio informativo della pubblica amministrazione e l'erogazione di servizi in rete rivolti ai cittadini. I servizi in rete erogati dal Centro Servizi sono classificabili in due categorie : Servizi di Back Office: servizi a supporto dell'operatività interna della Pubblica Amministrazione tra cui servizi di infrastruttura e di base (connettività, mail, web hosting, groupware, VPN, Posta elettronica certificata, Firma Digitale, VoIP, ), applicativi verticali in rete, che comporteranno notevoli vantaggi in termini di forti economie di scala per i comuni, e per tutti gli Enti che parteciperanno all'iniziativa, servizi di cooperazione e condivisione tra Pubbliche Amministrazioni. Servizi di Front Office: servizi efficienti ed innovativi rivolti a cittadini ed imprese che rispondano alla volontà dell'amministrazione di miglioramento e rinnovamento dei rapporti con gli stessi consentendo una maggiore trasparenza dei procedimenti amministrativi ed un conseguente aumento dell efficacia dell'operare amministrativo. Alcuni dei servizi previsti sono i seguenti: pagamento contravvenzioni, pagamento tasse scolastiche, certificati anagrafici, pagamento ICI, pagamento Tarsu, iscrizione scuola primaria, iscrizione scuola secondaria, ed altro ancora. Tecnosteel ha fornito la struttura completa del Datacenter che ospita il CST. Nell ambito della Green IT la scelta è caduta sulla soluzione Bladeshelter soprattutto per quanto riguarda gli apparati per il condizionamento. Per la complessità dell installazione sono stati realizzati Tecnocooling con caratteristiche migliorative rispetto al prodotto standard, con prestazioni superiori a quest ultimo di circa il 35%. Gli Actipower ridondati in ciascun armadio T7 garantiranno l alimentazione di server e blade senza soluzione di continuità e, insieme al monitoraggio costante dei parametri ambientali, soddisferanno i requisiti di sicurezza richiesti per un installazione così complessa. Scopri le precedenti referenze: SCARICA DA BLADESHELTER.INFO l house organ n 0!

12 GUIDA LA TUA AZIENDA ACCELERANDO IN SICUREZZA B.E.S.T. Bladeshelter è prodotto da: B.E.S.T. BLADESHELTER MASSIME PRESTAZIONI PER SICUREZZA, RESISTENZA, MODULARITÀ E RISPARMIO ENERGETICO. Un Datacenter evoluto è la risorsa più preziosa in azienda. L importante è che sia sicuro, affidabile e che preservi le risorse energetiche aziendali, senza sprechi. Se cercate il B.E.S.T., contattate Bladeshelter. B.E.S.T. Bladeshelter è prodotto da: TECNOSTEEL s.r.l. Via Pret, Brunello (VA) tel fax bladeshelter energy saving technology

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