CATALOGO DEI COR SI. UNA MANO PER IL TUO FUTURO La Provincia di Firenze investe nella formazione, segui i nostri corsi su

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1 CATALOGO DEI COR SI Firenze Centro UNA MANO PER IL TUO FUTURO La Provincia di Firenze investe nella formazione, segui i nostri corsi su POR FSE Fondo Sociale Europeo Programma Operativo Regione Toscana CATALOGO DEI CORSI FIRENZE CENTRO _1

2 Progetto approvato con AD della Provincia di Firenze n 2617 del 22/06/2012 capofila: codice accreditamento FI0336 partners: codice accreditamento FI0228 codice accreditamento FI0258 Firenze Centro codice accreditamento FI0318 codice accreditamento FI0448 codice accreditamento FI0467 codice accreditamento FI0252 codice accreditamento FI0247 codice accreditamento FI0111 codice accreditamento FI0009 codice accreditamento FI0269 codice accreditamento FI0172 codice accreditamento FI0061 2_ CATALOGO DEI CORSI FIRENZE CENTRO

3 LA RETE DEI CENTRI FORMATIVI TERRITORIALI CFT I corsi descritti in questa guida rappresentano l offerta formativa del Centro Formativo Territoriale di zona: sono corsi di breve durata, molto professionalizzanti, collegati alla vocazione territoriale del territorio. La sperimentazione dei Centri Formativi Territoriali iniziata nel 2010 è stata una precisa scelta dell Amministrazione Provinciale per rispondere alle esigenze dei cittadini di poter usufruire di una formazione di qualità, vicina alla propria residenza, fortemente rispondente al mercato del lavoro locale. La formazione lungo tutto l arco della vita è infatti un obiettivo dell Unione Europea che vede ancora i cittadini italiani con un grado di partecipazione inferiore alla media europea: fare formazione deve invece diventare una consuetudine non solo per chi è alla ricerca di occupazione, ma anche per coloro che già lavorano e per coloro che vogliono o devono cambiare lavoro. Non possiamo infatti dimenticare che in un periodo di così profonda crisi del mercato del lavoro, con un offerta lavorativa sempre più parcellizzata e precaria, la formazione può essere un vero punto di forza per i cittadini, non solo per le competenze professionali che eroga ma anche in quanto strumento attivo di avvicinamento al lavoro. Tutti i corsi infatti offrono occasioni di stage aziendali, testimonianze da parte delle imprese e vengono svolti da docenti spesso essi stessi professionisti di settori produttivi della zona. Una formazione quindi breve, professionale,gratuita alla portata di tutti i cittadini. I corsi che qui presentiamo sotto il logo dei CFT fanno parte di un più ampio pacchetto formativo che la Provincia di Firenze ha messo in atto con i finanziamenti del Fondo Sociale Europeo 2007/2013. Obiettivo comune a tutti i corsi rimane quello di una formazione flessibile, individualizzata, vicina al mondo del lavoro, in grado davvero di essere una risposta ai bisogni delle imprese e di chi è alla ricerca del lavoro. È un grosso impegno che la Provincia si è assunta e che con la collaborazione di tutti: agenzie, Comuni, parti datoriali e sindacali può rappresentare un tassello decisivo per contribuire ad rinnovato sviluppo economico e sociale dei nostri territori. Elisa Simoni Assessore a Lavoro, Formazione e Centri per l impiego della Provincia di Firenze CATALOGO DEI CORSI FIRENZE CENTRO _3

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5 INDICE DEI CORSI DI FORMAZIONE La partecipazione ai corsi è completamente gratuita e la frequenza è obbligatoria. CATALOGO DEI CORSI FIRENZE CENTRO _5

6 ASSE I persone occupate (imprenditori, lavoratori dipendenti, autonomi e liberi professionisti; lavoratori in Cassa Integrazione Ordinaria e con contratti di lavoro atipici, soci lavoratori di cooperative) 8 Revenue Management 10 Web Marketing edizione 1 12 Web Marketing edizione 2 14 Come gestire l agenzia di viaggi 16 Marketing attraverso i social media 18 Inglese tecnico per il commercio 20 Eccellenza nell arte di incidere il metallo (ed.1) 22 Eccellenza nell arte di incidere il metallo (ed.2) 24 Incastonatura di pietre in oreficeria 26 Rendering per oggetti di gioielleria 28 Percorsi formativi per l archiviazione digitale di documenti sonori 30 Servizio di bancobar, preparazione cocktail e stuzzicheria 32 English Diploma Threshold (Intermediate) 34 Pianificazione e amministrazione del personale 1 36 Pianificazione e amministrazione del personale 2 ASSE II persone disoccupate (inattivi, inoccupati, disoccupati, lavoratori in Cassa Integrazione Straordinaria e mobilità) 38 Accogliere il cliente in Hotel 40 Lavorare nel turismo: il servizio ai piani e il servizio in sala 42 Lavorare nel turismo: la gestione dell accoglienza 44 Analisi, progetto e interventi di manutenzione e conservazione di elementi lapidei 46 Creazione di gioielli con Rhino 48 Tecniche di realizzazione di scenografie teatrali 50 Segreteria gestionale e amministrativa 52 Preparazione prodotti di pizzeria 54 Tecniche di pasticceria edizione 1 6_ CATALOGO DEI CORSI FIRENZE CENTRO

7 56 Tecniche di pasticceria edizione 2 58 Dalla cucina di base al menù completo 60 English Breakthrough (Elementary) 62 Paghe e contributi 1 64 Paghe e contributi 2 66 INFOTOUR: Informatica per il Front e Back Office alberghiero ASSE IV popolazione in età attiva 68 Promozione web 70 Servire in sala ristorante 72 Degustazioni di vino e olio 74 Progettazione di itinerari turistici nel verde urbano alla scoperta storica e botanica di luoghi noti e sconosciuti 76 Inglese tecnico per il turismo 78 Francese tecnico per il turismo 80 Food & Beverage management 82 Restauro di opere lignee dorate e policrome 84 Restauro di materiali lapidei, marmi e gessi 86 Tecniche di perfezionamento di danza classica 88 Tecniche pianistiche di preparazione allo spettacolo teatrale di cantanti e danzatori 90 Corso di Graphic Design 92 Progettazione architettonica integrata (Revit-3DS max) 94 Sviluppo di applicazioni web con Microsoft.NET 96 Tecniche di vendita e allestimento 98 Restauro di giardini e parchi storici 100 Visual merchandising 102 English Certificate Waystage (Pre-Intermediate) 104 Gestione amministrativa del personale 106 TWB: Turismo e Web CATALOGO DEI CORSI FIRENZE CENTRO _7

8 REVENUE MANAGEMENT FINALITÀ DELL INTERVENTO: Il corso ha come obiettivo quello di trasmettere le tecniche fondamentali del Revenue management alberghiero, mettendo in condizione i destinatari, Direttori di piccole e medie imprese ricettive e Capi Ricevimento, di pianificare le politiche commerciali e di definire le strategie aziendali di pricing. In una situazione di grande difficoltà dei mercati turistici e di calo di arrivi e presenze, specie per le categorie ricettive inferiori, il corso si ripromette di fornire strumenti di marketing avanzato per apprendere le tecniche di controllo e di pianificazione delle strategie aziendali. DESTINATARI DELL INTERVENTO: il progetto coinvolge 10 soggetti maggiorenni in possesso del Titolo di istruzione secondaria superiore o con almeno 3 anni di esperienza lavorativa nell attività professionale di riferimento e competenza nell utilizzo di Office, nei seguenti stati occupazionali: Imprenditori, lavoratori dipendenti, autonomi e liberi professionisti lavoratori con contratti di lavoro atipici, soci lavoratori di cooperative, lavoratori del settore sospesi in Cassa Integrazione Guadagni Ordinaria (anche concessa ai sensi di normative speciali in deroga alla vigente legislazione) DOCUMENTI RICHIESTI: 1_ Domanda da compilarsi su apposito modulo della Regione Toscana 2_ Curriculum vitae datato e firmato 3_ Documento d identità DURATA TOTALE ORE: 80 ore. Le lezioni prevedono due incontri a settimana ciascuno di 4 ore. SEDE DI SVOLGIMENTO: Centro Studi Turistici, via Piemonte Firenze PERIODO DI SVOLGIMENTO: UNITÀ FORMATIVE/UNITÀ DI COMPETENZA/CONTENUTI: 1_ Principi fondamentali di Revenue management 2_ Segmenti di mercato e distribuzione 3_ Pricing, Forecasting, Benchmarking - Tecnologie MODALITÀ DI VERIFICA DELL APPRENDIMENTO: il corso prevede verifiche dell apprendimento al termine di ogni Unità formativa/unità di competenza (test a risposta multipla e/o simulazioni) e un esame finale, che prevede test teorici e prove pratiche, al fine di verificare l effettivo possesso delle capacità richieste dalla Figura professionale di riferimento 8_ CATALOGO DEI CORSI FIRENZE CENTRO

9 TIPOLOGIA DI ATTESTAZIONE: a fronte del superamento dell esame finale, verrà rilasciata la Certificazione delle Competenze Modalità di selezione: In caso il numero di iscrizioni superi il numero di allievi previsto i candidati saranno selezionati mediante: un colloquio di fronte alla commissione di selezione, mirato a verificare aspetti motivazionali del candidato e analisi del C.V. MODALITÀ DI SELEZIONE: In caso il numero di iscrizioni superi il numero di allievi previsto,i candidati saranno selezionati mediante: un colloquio di fronte alla commissione di selezione, mirato a verificare aspetti motivazionali del candidato e analisi del curriculum vitae RICONOSCIMENTO CREDITI: su espressa domanda dell aspirante, potranno essere riconosciuti crediti formativi a chi dimostri, con documentazione formale, di possedere conoscenze teoriche e tecnico-pratiche sugli argomenti previsti dal corso. Sono considerati documenti formali: Certificato di Laurea o altra Certificazione, Attestazione o Dichiarazione, rilasciata da soggetto pubblico, da cui si evinca il programma svolto. Il riconoscimento di crediti formativi permetterà l esonero dall obbligo di frequenza delle ore di lezione relative, fino ad un massimo del 30% delle ore previste MODALITÀ DI ISCRIZIONE: presso la sede di Centro Studi Turistici, via Piemonte, Firenze sarà disponibile, l apposito modello di domanda di iscrizione e dell allegato. Lo stesso modello è anche disponibile sul sito della Provincia di Firenze settore formazione. Le domande possono essere consegnate nei giorni lun/ven 9.30/13.00 e 14.30/17.30 presso la sede dell agenzia Via Piemonte, Firenze Le iscrizioni saranno aperte dal: INFORMAZIONI: Centro Studi Turistici via Piemonte Firenze Tel. 055/ Fax 055/ Referente Tiziana Pieraccini t.pieraccini@cstfirenze.it - CATALOGO DEI CORSI FIRENZE CENTRO _9

10 WEB MARKETING EDIZIONE 1 FINALITÀ DELL INTERVENTO: Il corso ha l obiettivo di mettere in grado i partecipanti di comprendere i meccanismi di funzionamento del Web, in funzione del loro utilizzo allo scopo di migliorare le vendite dell azienda. È rivolto a tutti coloro che vogliano attivare un Sito web oppure che già lo utilizzino, senza tuttavia conoscerne e comprenderne appieno le potenzialità commerciali e promozionali. DESTINATARI DELL INTERVENTO: il progetto coinvolge 10 soggetti maggiorenni con assolto l obbligo scolastico e in possesso di competenze di base nell utilizzo di Office, nei seguenti stati occupazionali: Imprenditori, lavoratori dipendenti, autonomi e liberi professionisti, lavoratori con contratti di lavoro atipici, soci lavoratori di cooperative, lavoratori sospesi in Cassa Integrazione Guadagni Ordinaria (anche concessa ai sensi di normative speciali in deroga alla vigente legislazione) DOCUMENTI RICHIESTI: 1_ Domanda da compilarsi su apposito modulo della Regione Toscana 2_ Curriculum vitae datato e firmato 3_ Documento d identità DURATA TOTALE ORE: 80. Le lezioni prevedono due incontri a settimana ciascuno di 4 ore SEDE DI SVOLGIMENTO: Centro Studi Turistici, via Piemonte Firenze PERIODO DI SVOLGIMENTO: UNITÀ FORMATIVE/UNITÀ DI COMPETENZA/CONTENUTI: 1_ Strumenti di Web Marketing operativo 2_ Pianificazione di un sito Web MODALITÀ DI VERIFICA DELL APPRENDIMENTO: il corso prevede verifiche dell apprendimento al termine di ogni Unità formativa/unità di competenza (test a risposta multipla e/o simulazioni) e una prova finale, al fine di verificare l effettivo possesso delle capacità richieste dalla Figura professionale di riferimento TIPOLOGIA DI ATTESTAZIONE: a fronte del superamento della prova finale, sarà rilasciata una Dichiarazione degli apprendimenti 10_ CATALOGO DEI CORSI FIRENZE CENTRO

11 MODALITÀ DI SELEZIONE: In caso il numero di iscrizioni superi il numero di allievi previsto,i candidati saranno selezionati mediante: un colloquio di fronte alla commissione di selezione, mirato a verificare aspetti motivazionali del candidato e analisi del curriculum vitae RICONOSCIMENTO CREDITI: su espressa domanda dell aspirante, potranno essere riconosciuti crediti formativi a chi dimostri, con documentazione formale, di possedere conoscenze teoriche e tecnico-pratiche sugli argomenti previsti dal corso. Sono considerati documenti formali: Certificato di Laurea o altra Certificazione, Attestazione o Dichiarazione, rilasciata da soggetto pubblico, da cui si evinca il programma svolto. Il riconoscimento di crediti formativi permetterà l esonero dall obbligo di frequenza delle ore di lezione relative, fino ad un massimo del 30% delle ore previste MODALITÀ DI ISCRIZIONE: presso la sede di Centro Studi Turistici, via Piemonte, Firenze sarà disponibile, l apposito modello di domanda di iscrizione e dell allegato. Lo stesso modello è anche disponibile sul sito della Provincia di Firenze settore formazione. Le domande possono essere consegnate nei giorni lun/ven 9.30/13.00 e 14.30/17.30 presso la sede dell agenzia Via Piemonte, Firenze Le iscrizioni saranno aperte dal: INFORMAZIONI: Centro Studi Turistici via Piemonte Firenze Tel. 055/ Fax 055/ Referente Tiziana Pieraccini t.pieraccini@cstfirenze.it - CATALOGO DEI CORSI FIRENZE CENTRO _11

12 WEB MARKETING EDIZIONE 2 FINALITÀ DELL INTERVENTO: Il corso ha l obiettivo di mettere in grado i partecipanti di comprendere i meccanismi di funzionamento del Web, in funzione del loro utilizzo allo scopo di migliorare le vendite dell azienda. È rivolto a tutti coloro che vogliano attivare un Sito web oppure che già lo utilizzino, senza tuttavia conoscerne e comprenderne appieno le potenzialità commerciali e promozionali DESTINATARI DELL INTERVENTO: il progetto coinvolge 10 soggetti maggiorenni con assolto l obbligo scolastico e in possesso di competenze di base nell utilizzo di Office, nei seguenti stati occupazionali: Imprenditori, lavoratori dipendenti, autonomi e liberi professionisti, lavoratori con contratti di lavoro atipici, soci lavoratori di cooperative, lavoratori sospesi in Cassa Integrazione Guadagni Ordinaria (anche concessa ai sensi di normative speciali in deroga alla vigente legislazione) DOCUMENTI RICHIESTI: 1_ Domanda da compilarsi su apposito modulo della Regione Toscana 2_ Curriculum vitae datato e firmato 3_ Documento d identità DURATA TOTALE ORE: 80. Le lezioni prevedono due incontri a settimana ciascuno di 4 ore SEDE DI SVOLGIMENTO: Centro Studi Turistici, via Piemonte Firenze PERIODO DI SVOLGIMENTO: UNITÀ FORMATIVE/UNITÀ DI COMPETENZA/CONTENUTI: 1_ Strumenti di Web Marketing operativo 2_ Pianificazione di un sito Web MODALITÀ DI VERIFICA DELL APPRENDIMENTO: il corso prevede verifiche dell apprendimento al termine di ogni Unità formativa/unità di competenza (test a risposta multipla e/o simulazioni) e una prova finale, al fine di verificare l effettivo possesso delle capacità richieste dalla Figura professionale di riferimento TIPOLOGIA DI ATTESTAZIONE: a fronte del superamento della prova finale verrà rilasciata una Dichiarazione degli apprendimenti 12_ CATALOGO DEI CORSI FIRENZE CENTRO

13 MODALITÀ DI SELEZIONE: In caso il numero di iscrizioni superi il numero di allievi previsto, i candidati saranno selezionati mediante: un colloquio di fronte alla commissione di selezione, mirato a verificare aspetti motivazionali del candidato e analisi del C.V. RICONOSCIMENTO CREDITI: su espressa domanda dell aspirante, potranno essere riconosciuti crediti formativi a chi dimostri, con documentazione formale, di possedere conoscenze teoriche e tecnico-pratiche sugli argomenti previsti dal corso. Sono considerati documenti formali: Certificato di Laurea o altra Certificazione, Attestazione o Dichiarazione, rilasciata da soggetto pubblico, da cui si evinca il programma svolto. Il riconoscimento di crediti formativi permetterà l esonero dall obbligo di frequenza delle ore di lezione relative, fino ad un massimo del 30% delle ore previste MODALITÀ DI ISCRIZIONE: presso la sede di Centro Studi Turistici, via Piemonte, Firenze sarà disponibile, l apposito modello di domanda di iscrizione e dell allegato. Lo stesso modello è anche disponibile sul sito della Provincia di Firenze settore formazione. Le domande possono essere consegnate nei giorni lun/ven 9.30/13.00 e 14.30/17.30 presso la sede dell agenzia Via Piemonte, Firenze Le iscrizioni saranno aperte dal: INFORMAZIONI: Centro Studi Turistici via Piemonte Firenze Tel. 055/ Fax 055/ Referente Tiziana Pieraccini t.pieraccini@cstfirenze.it - CATALOGO DEI CORSI FIRENZE CENTRO _13

14 COME GESTIRE L AGENZIA DI VIAGGI FINALITÀ DELL INTERVENTO: Il progetto CFT è volto promuovere il rafforzamento delle competenze professionali e/o d accesso al mercato del lavoro di addetto alla gestione delle operazioni d agenzia di viaggi. Il progetto propone un rafforzamento delle capacità e conoscenze professionalizzanti, con particolare riferimento all accoglienza del cliente in Agenzia, all illustrazione delle offerte di viaggio, alla gestione delle pratiche di prenotazione, alla gestione degli aspetti contabili della pratica), promuovendo un offerta formativa ampia, orientata in particolare alle competenze connesse alla direzione dell ufficio di viaggi. DESTINATARI DELL INTERVENTO: il progetto coinvolge 10 soggetti maggiorenni con assolto l obbligo scolastico, nei seguenti stati occupazionali: Imprenditori, lavoratori dipendenti, autonomi e liberi professionisti operanti nel settore (o che siano in possesso di titolo attinente), lavoratori del settore (o che siano in possesso di titolo attinente) sospesi in Cassa Integrazione Guadagni Ordinaria (anche concessa ai sensi di normative speciali in deroga alla vigente legislazione) DOCUMENTI RICHIESTI: 1_ Domanda da compilarsi su apposito modulo della Regione Toscana 2_ Curriculum vitae datato e firmato 3_ Documento d identità DURATA TOTALE ORE: 120 ore. SEDE DI SVOLGIMENTO: Centro Studi Turistici, via Piemonte Firenze PERIODO DI SVOLGIMENTO: UNITÀ FORMATIVE/UNITÀ DI COMPETENZA/CONTENUTI: 1_ Elementi di legislazione turistica e diritto commerciale 2_ Elementi di geografia turistica 3_ Cenni di trasporti e tecnica turistica 4_ Elementi di amministrazione e contabilità della ADV 5_ Cenni di marketing turistico MODALITÀ DI VERIFICA DELL APPRENDIMENTO: il corso prevede verifiche dell apprendimento al termine di ogni Unità formativa/unità di competenza (test e/o prove scritte e orali) e una prova finale, che prevede test teorici e prove pratiche, al fine di verificare l effettivo possesso delle capacità richieste dalla Figura professionale di riferimento 14_ CATALOGO DEI CORSI FIRENZE CENTRO

15 TIPOLOGIA DI ATTESTAZIONE: a fronte del superamento della prova finale, sarà rilasciata una Dichiarazione degli apprendimenti MODALITÀ DI SELEZIONE: In caso il numero di iscrizioni superi il numero di allievi previsto, i candidati vengono selezionati mediante: somministrazione di un test di cultura generale, di conoscenze informatiche e degli aspetti elementari dei contenuti professionali sviluppati nel corso e un colloquio di fronte alla commissione di selezione, mirato a verificare aspetti motivazionali del candidato. RICONOSCIMENTO CREDITI: su espressa domanda dell aspirante, potranno essere riconosciuti crediti formativi a chi dimostri, con documentazione formale, di possedere conoscenze teoriche e tecnico-pratiche sugli argomenti previsti dal corso. Sono considerati documenti formali: Certificato di Laurea o altra Certificazione, Attestazione o Dichiarazione, rilasciata da soggetto pubblico, da cui si evinca il programma svolto. Il riconoscimento di crediti formativi permetterà l esonero dall obbligo di frequenza delle ore di lezione relative, fino ad un massimo del 30% delle ore previste MODALITÀ DI ISCRIZIONE: presso la sede di Centro Studi Turistici, via Piemonte, Firenze sarà disponibile, l apposito modello di domanda di iscrizione e dell allegato. Lo stesso modello è anche disponibile sul sito della Provincia di Firenze settore formazione. Le domande possono essere consegnate nei giorni lun/ven 9.30/13.00 e 14.30/17.30 presso la sede dell agenzia Via Piemonte, Firenze Le iscrizioni saranno aperte dal: INFORMAZIONI: Centro Studi Turistici via Piemonte Firenze Tel. 055/ Fax 055/ Referente Tiziana Pieraccini t.pieraccini@cstfirenze.it - CATALOGO DEI CORSI FIRENZE CENTRO _15

16 MARKETING ATTRAVERSO I SOCIAL MEDIA FINALITÀ DELL INTERVENTO: Il corso, rivolto a lavoratori e a liberi professionisti, è centrato sull acquisizione di tecniche e strategie per promuovere la propria attività sul web, sia tramite le tradizionali tecniche di web marketing, che tramite i nuovi Social Media, ormai fondamentali per raggiungere un vasto numero di possibili clienti o utenti. DESTINATARI DELL INTERVENTO: il progetto coinvolge 10 soggetti maggiorenni con titolo di istruzione secondaria superiore o almeno 3 anni di esperienza lavorativa nell attività professionale di riferimento nei seguenti stati occupazionali: Imprenditori, lavoratori dipendenti, autonomi e liberi professionisti, lavoratori sospesi in Cassa Integrazione Guadagni Ordinaria (anche concessa ai sensi di normative speciali in deroga alla vigente legislazione) DOCUMENTI RICHIESTI: 1_ Domanda da compilarsi su apposito modulo della Regione Toscana 2_ Curriculum vitae datato e firmato 3_ Documento d identità DURATA TOTALE ORE: 40 ore. Le lezioni 1 prevedono due incontri a settimana ciascuno di 4 ore, lunedì e mercoledì in orario 14.00/ SEDE DI SVOLGIMENTO: Qualitas Forum, Borgo Santa Croce Firenze PERIODO DI SVOLGIMENTO: UNITÀ FORMATIVE/UNITÀ DI COMPETENZA/CONTENUTI: 1_Elementi di web marketing: _Posizionamento aziendale _Potenzialità e caratteristiche tecniche della rete _Comunicazione orizzontale; _Come gestire e ottimizzare il proprio sito internet via web 2_Social Media: _Social 2012: la pertinenza dei social in generale nel 2012 _Io Social: le possibilità dei social per quanto riguarda la persona _Business social: cosa significa per un azienda essere social _Facebook; Twitter; Linkedin; Youtube; Foursquare/Facebook places; Strumenti google; Blog 16_ CATALOGO DEI CORSI FIRENZE CENTRO

17 MODALITÀ DI VERIFICA DELL APPRENDIMENTO: il corso prevede una prova finale (project work, esercitazione pratica) al fine di verificare l effettivo possesso delle capacità richieste dalla Figura professionale di Riferimento. TIPOLOGIA DI ATTESTAZIONE: Al termine del corso verrà rilasciata una Dichiarazione degli apprendimenti MODALITÀ DI SELEZIONE: In caso il numero di iscrizioni superi il numero di allievi previsto, si svolgerà un attività di selezione. I candidati saranno selezionati mediante: analisi dei curricula e colloqui motivazionali individuali, che rilevino le motivazioni alla scelta e gli interessi anche attraverso un analisi delle precedenti esperienze formative e professionali MODALITÀ DI ISCRIZIONE: la domanda di iscrizione e l allegato sono disponibili presso l Agenzia formativa Qualitas Forum, Borgo Santa Croce Firenze oppure sono scaricabili dal sito della Provincia di Firenze settore formazione. Le domande possono: essere consegnate nei giorni lun/ven 9.30/13.00 e 14.30/17.30 presso la sede dell agenzia (Borgo Santa Croce Firenze) Le iscrizioni saranno aperte dal: INFORMAZIONI: Qualitas Forum Borgo Santa Croce Firenze Tel. 055/ Fax 055/ Referente Giulia Polidori g.polidori@qualitas.org - CATALOGO DEI CORSI FIRENZE CENTRO _17

18 INGLESE TECNICO PER IL COMMERCIO FINALITÀ DELL INTERVENTO: Il corso è rivolto a occupati nelle aziende commerciali e fornisce delle competenze linguistiche specifiche necessarie alla gestione delle attività di settore, per essere più competitivi sul mercato e garantire servizi di alta qualità, attenti ai bisogni del cliente straniero. DESTINATARI DELL INTERVENTO: il progetto coinvolge 10 soggetti maggiorenni con assolto l obbligo formativo e con conoscenza di base della lingua inglese, nei seguenti stati occupazionali: Imprenditori, lavoratori dipendenti, autonomi e liberi professionisti, lavoratori sospesi in Cassa Integrazione Guadagni Ordinaria (anche concessa ai sensi di normative speciali in deroga alla vigente legislazione) DOCUMENTI RICHIESTI: 1_ Domanda da compilarsi su apposito modulo della Regione Toscana 2_ Curriculum vitae datato e firmato 3_ Documento d identità DURATA TOTALE ORE: 40 ore. Le lezioni prevedono due incontri a settimana ciascuno di 4 ore SEDE DI SVOLGIMENTO: Qualitas Forum, Borgo Santa Croce Firenze PERIODO DI SVOLGIMENTO: UNITÀ FORMATIVE/UNITÀ DI COMPETENZA/CONTENUTI: 1_Inglese di base: grammatica, forme verbali, sintassi 2_Inglese commerciale: terminologia e sintassi 3_Strutture lessicali e sintattiche per sostenere un colloquio di vendita 4_Il lessico relativo al settore ed alla tipologia di prodotto che si vende, agli aspetti economici di vendita e pagamento 5_Discutere il prezzo della merce, proporre il prodotto MODALITÀ DI VERIFICA DELL APPRENDIMENTO: il corso prevede una prova finale (scritta) al fine di verificare l effettivo possesso delle capacità richieste dalla Figura professionale di Riferimento. TIPOLOGIA DI ATTESTAZIONE: Al termine del corso verrà rilasciata una Dichiarazione degli apprendimenti 18_ CATALOGO DEI CORSI FIRENZE CENTRO

19 MODALITÀ DI SELEZIONE: In caso il numero di iscrizioni superi il numero di allievi previsto, si svolgerà un attività di selezione dei candidati, consistente in: prova scritta e orale di lingua inglese e colloqui motivazionali individuali, che rilevino le motivazioni alla scelta e gli interessi anche attraverso un analisi delle precedenti esperienze formative e professionali. MODALITÀ DI ISCRIZIONE: al momento dell apertura delle iscrizioni, presso la sede di Qualitas Forum, Borgo Santa Croce Firenze, sarà disponibile l apposito modello di domanda di iscrizione e dell allegato. Lo stesso modello è anche disponibile sul sito della Provincia di Firenze settore formazione. Le domande possono essere consegnate nei giorni lun/ven 9.30/13.00 e 14.30/17.30 presso la sede dell agenzia (Borgo Santa Croce Firenze) Le iscrizioni saranno aperte dal: INFORMAZIONI: Qualitas Forum Borgo Santa Croce Firenze Tel. 055/ Fax 055/ Referente Kristi Bauer k.bauer@qualitas.org - CATALOGO DEI CORSI FIRENZE CENTRO _19

20 ECCELLENZA NELL ARTE DI INCIDERE IL METALLO ED. 1 FINALITÀ DELL INTERVENTO: Trattandosi di un corso rivolto ad occupati, l obiettivo principale è quello di affinare le tecniche artigianali nell incisione per l aggiornamento professionale di orafi od altri operatori del settore. Le lezioni tendono incrementare le capacità e le competenze anche per chi ha già frequentato corsi di incisione o oreficeria. Programma sintetico: Tecnologia e proprietà dei metalli utilizzati nella produzione orafa; tecniche di incisione a fini decorativi nella produzione orafa; Elementi di metallurgia; Il trasferimento dei disegni sulle lastre da incidere; La preparazione della lastra da incidere; L incisione dell oggetto secondo quanto definito dal progetto (incisioni ornamentali). L arte dell incisione artistica diventa eccellente grazie al continuo esercizio e alle conoscenze sui metalli e prodotti ornati della tradizione artigianale. Le tecniche di incisione possono essere applicate non solo all oreficeria ma anche all argenteria ed alle lavorazioni di metalli per scopo ornamentale. DESTINATARI DELL INTERVENTO: il progetto coinvolge 12 soggetti maggiorenni in possesso del titolo di istruzione secondaria superiore o con almeno 3 anni di esperienza professionale nel settore di riferimento, che abbiano frequentato un corso di base di incisione di almeno 50 ore o equivalente attività pratica, nei seguenti stati occupazionali: Imprenditori, lavoratori dipendenti, autonomi e liberi professionisti del settore, lavoratori del settore sospesi in Cassa Integrazione Guadagni Ordinaria (anche concessa ai sensi di normative speciali in deroga alla vigente legislazione) DOCUMENTI RICHIESTI: 1_ Domanda da compilarsi su apposito modulo della Regione Toscana 2_ Curriculum vitae datato e firmato 3_ Documento d identità 4_ Fototessera DURATA TOTALE ORE: 100 ore. SEDE DI SVOLGIMENTO: Le Arti Orafe Jewellery School - LAO srl, Via dei Serragli Firenze PERIODO DI SVOLGIMENTO: UNITÀ FORMATIVE/UNITÀ DI COMPETENZA/CONTENUTI: 1_Accoglienza e preparazione del lavoro 2_Tecnologia dei metalli in oreficeria 3_Trasferimento del disegno 4_Teoria e tecnica avanzata dell incisione ornamentale a bulino 20_ CATALOGO DEI CORSI FIRENZE CENTRO

21 MODALITÀ DI VERIFICA DELL APPRENDIMENTO: il corso prevede verifiche dell apprendimento al termine di ogni Unità formativa/unità di competenza (test) e un esame finale, che prevede test teorici e prove pratiche, al fine di verificare l effettivo possesso delle capacità richieste dalla Figura professionale di Riferimento TIPOLOGIA DI ATTESTAZIONE: Al termine del corso, previo superamento di un esame finale, verrà rilasciata una Certificazione delle competenze MODALITÀ DI SELEZIONE: In caso il numero di iscrizioni superi il numero di allievi previsto, verrà svolta una attività di selezione dei candidati. I candidati saranno selezionati mediante: analisi curricula, funzionale a valutare il possesso dei requisiti in entrata rispetto alla tipologia di lavoro svolto e alla formazione; eventuale prova pratica volta a verificare il livello di competenze acquisite nei precedenti periodi di formazione; colloqui motivazionali individuali, che rilevino le motivazioni alla scelta e gli interessi anche attraverso un analisi delle precedenti esperienze formative e professionali. RICONOSCIMENTO CREDITI: su espressa domanda del candidato, potranno essere riconosciuti crediti formativi previa produzione di documentazione formale, di possedere conoscenze teoriche e tecnico-pratiche sugli argomenti previsti dal corso. Sono considerati documenti formali: Certificato di Laurea o altra Certificazione, Attestazione o Dichiarazione, rilasciata da soggetto pubblico, da cui si evinca il programma svolto. Il riconoscimento di crediti formativi permetterà l esonero dall obbligo di frequenza delle ore di lezione relative, fino ad un massimo del 30% delle ore previste MODALITÀ DI ISCRIZIONE: presso la sede de Le Arti Orafe Jewellery school LAO srl, via dei Serragli Firenze è disponibile l apposito modello di domanda di iscrizione e dell allegato. Lo stesso modello è anche disponibile sul sito della Provincia di Firenze settore formazione. Le domande possono essere consegnate dal lun. al ven e presso la sede de Le Arti Orafe Le iscrizioni saranno aperte dal: INFORMAZIONI: Le Arti Orafe Jewellery school LAO srl Via dei Serragli Firenze Tel Fax Referente Elena Seroni artiorafe@artiorafe.it - CATALOGO DEI CORSI FIRENZE CENTRO _21